せんべい

枚数・量は多いが中身の質やバライティーに乏しく期待を大きく下回った。 包装・梱包も手間暇掛けずに効率的・経済的に行っているのでしょうけど、受け取る側にとってはワクワク感が萎んでしまったような気がした。もう少し消費者側立ってのマーケティング必要かも？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

送料が思ったよりも高くて、後悔しました。 当方の勘違いで、送料無料のウインナーや玉葱スープと一緒に注文したので、同梱と思い込んで注文しました。 送料があんなにするのなら、送料無料以外ではもう注文しません

丁寧に包装をされてお届けしていただきありがとうございます。

商品の自体は大変気に入ってるのですが、届いた物が細かく割れていたのがとても残念です 緩衝材も入ってるのになぜ？ 緩衝材を入れるときに押し潰して入れてるのではないかと思うくらいです こちらのショップが送料が１番安かったので２度注文しましたが、３度目はないと思いす

特に何も連絡なく、注文から発送の連絡が来るまでに1週間以上掛かりました。 今まで色々な商品をYahooショッピングで購入してますが、こんなに時間が掛かるのに何の連絡もなかったショップは初めてです。

旨くない！ 最初は珍しいので売れるかな？

キャンセルしたくお問い合わせした、店舗より受注確認メールにて出来ますと回答。 その後受注確認メールが来ないで配送メールが来る。 キャンセルの旨再度問い合わせをしたら 以下の内容 ご返信いただきありがとうございます。 お問い合わせいただきましたご注文の受注確認メールにつきましては 4月5日　5時52分に弊社より自動配信されております。 なお、受注確認メールが到着しなかった原因は特定できませんが、 インターネット上の経路障害や迷惑メール排除の設定などが考えられます。 お手数でございますが受信設定などご確認いただけますようお願いいたします。 また通常弊社ではお客様ご都合による返品・交換はお受けいたしかねておりますが このたびはご連絡をいただくお手数をおかけしておりますので、未開封であれば 今回に限りご返品を承りたく存じます。 ※ご返送料はお客様ご負担となります。なにとぞご了承ください。 との回答。 受注確認メールでキャンセルしたかったがこちらがエラーだとしてもメールの送信履歴はわかるはず。 別にキャンセルはこちらの責任なので受け取りますが 競合のケンコーコムには失望しました。

他の商品の殆どが在庫切れで代替え品の提案をされましたが勝手にショップが選んだ商品に満足する訳がなく、一度全部キャンセルして再注文しました。物はいいのですが熨斗頼んだら無地で発送したから届いたら連絡をくれと言われました。 一度ミスをしたならもう少し気を使ってください。 プレゼント用だったので熨斗は自分で書こうと思います。 何度もキャンセルしたり送り返したりするのは受け取るのもタイミングが合わなければ再配達になるのでもうこのままで良いと断りました。 商品は満足してますがショップにはもう少し気をつけて欲しいです。

日付指定を希望したのに数日前に到着し、しかも日付指定をする為にメールを送ったが返信も無く無視されました。 どうなってるんですかね？

届いた商品は画像の１０％増量のものではなく通常の商品だった。確かによく確認すれば表示されているグラム数は正しかったが，何かだまされた感がぬぐえない。通常の商品の画像と差し替えるべきだと思います。通常のものが届くと分かっていれば，近所のスーパーで買っていただろう。

ゴマ付きを希望していましたけど、普通のこわれせんべいでしたが、美味しいかったです！

注文した日（平日にもかかわらず）から発送連絡があったのが、なんと7日後。（当然、商品到着はさらに遅い2日後となります。） 発送までが、あまりに遅い。 これまでのヤフーや楽天でのショッピング店の中でも一番遅い対応でがっかりしました。

担当者がおやすみと 代わりに出た人最悪 何かないんですか？と聞くまで謝罪なし あげくに何か欲しいんですか？と 私が欲しいのは謝罪です。 賞味期限切れている品送って おいて謝罪なしなんてありません。 その後担当者から 連絡頂いて謝罪して頂いたけど もう二度買いません。

梱包が雑で、かなりの量が粉々状態！ 箱は飲料水が入っていた空き箱で、半分近くが空洞状態。 緩衝材も詰め物も入っていない空き箱で送られてきましたが 中で踊ってしまい、当然の結果に。 これでまともな料金を取るとは、正気の沙汰とは思えない。 信用して購入したけれど、運賃使っても 地元で買ったほうがお得でした。 どうせ、クレームなんて無視だろうけどね(ToT)