1. 2020/01/26 20:08:49

    親戚へのクリスマスに年末25日までに届けていただきたかったのに、発送元がモバストshopになっていたため受け取り拒否し、年明け電話で話す機会があり届いていないことが判明。荷物番号で追跡すると配達済になっていて、問い合わせしたら後配達されました。 発送元の名前をショップ名で指定した覚えもなく問い合わせしたら、お客様名を記載したい場合にはご要望欄にて記載していただいておりますとの返答でしたが、その様な説明はどこにあったのか聞いてもその後連絡なし。 3,330円の商品が実際には小袋の中に3~4個入っているものが8袋しか入っていない商品であったこともビックリでした(親戚だから届いた内容確認できました)。 プレゼントだったのでしっかりと内容を確認して注文したつもりでしたが。。。。購入後ページを見ると私の勘違いだったのですね。今後ネット注文の良い勉強となりました。

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  1. 2014/07/02 08:33:33

    6月23日に注文し、6月29日に商品が到着しました。 あけてみると、なんと賞味期限が2014.7。 商品情報には、製造後賞味期限6か月とありましたが、5か月も在庫としておいていたものを送ってきたということですよね。 信じられません。もうこことは取引しません。

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  1. 2020/12/14 16:55:40

    11時までの注文で当日発送の記載で注文したのに発送されずまだ注文確認中のままです。電話も繋がらす問い合わせのメールの返信なし。店舗レビュー見て不安になりました。日にち指定している商品も発送されるか心配しかないです。

    ゴディバ グリッター クリスマス アソートメント (9粒入)


  1. 2014/05/12 00:24:56

    KS トリュフチョコレート 2kg (1kg×2個セット) TRUFFETTES de FRANCE チョコレート/フランス製 通常販売価格:2,654円(税込)を2点注文しましたが、MATHEZ マセズ トリュフチョコレート お徳用 500g×2パック 合計1キロ 通常販売価格:1,478円(税込)が届きました。 注文履歴も伝票もKSになっていましたが、届いた商品はマセズでした。 返品・交換の対応がありませんでした。 このストアは二度と利用しません。

    KS トリュフチョコレート 2kg (1kg×2個セット) TRUFFETTES de FRANCE チョコレート/フランス製


  1. 2013/02/11 18:42:36

    あす着くで注文したのに届かない。 遅くなるなら連絡すべきだと思います。 予定があり、注文したのに届かなくて困りました。 このレビューを見てから連絡があり、宅配会社に確認して いただいたまでは許せます。 しかし、5日以上前に届いて宅配BOXに入れてあるとのこと。 確認したら、商品名アクセサリーと書いてあり食品と書いてあれば宅配会社も電話してくれるはず。責任者も対応が悪く言葉を遮り謝罪もなし。 二度と利用したくありません。しかも謝罪文を送ってと頼んだらシカト。最低。

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  1. 2021/01/28 20:32:38

    内容の確認不足だったので勉強代と思って今回は諦めますが、540円の商品を3050円で販売してるとは思いませんでした。 注文確認の連絡もこちらから問い合わせるまでありませんでしたし、配達指定日も守られませんでした。 連絡先の電話は内容が残らないので出ないそうです

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  1. 2021/02/02 22:21:25

    甘く少し重た目のチョコレートケーキと言う感じをらうけました。 ブラックコーヒーとの相性は良かったです!

    Chocolaphil ガトーショコラキューブ カカオニブ ハーフサイズ ガトーショコラ 手土産 ギフト


  1. 2021/02/12 19:14:57

    他の方のレビューにもあったように、私も同じ商品でもっと安いものを見つけました。 私もちゃんと確認していなかったのですが、なんだかびっくりしています。

    ラ・メゾン白金 バレンタインデー2021 白金セレクション12個入


  1. 2019/02/20 21:09:35

    商品が着くのが、超遅く、たった4個でこの値段‼️記載があいまいで4個か、4個入りが4袋かよくわからなくサギだと思った。

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  1. 2019/02/16 21:47:04

    バレンタインデーのプレゼントで送りました。 注文時、注文者カード決済者と送り先は異なる注文です。 プレゼント先には、貴社の会社名ではなく男性の個人名で、送り先の住所に届いたそうです。私の名前は一切なかったとのことです。 贈った相手からは、凄く気持ち悪いので既に捨てたと言われました。 しかも、バレンタインデーから時間のたった今日の配達だったそうです。 相手は今回のことについて非常に怒っており、贈った私に対して嫌がらせだと怒り狂い、会社にも謝罪を求めています。 至急連絡ください。

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  1. 2015/08/10 10:49:05

    送料込みで表示せず キャンセルできなくなって 改めて表示した 1000円は高いし

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  1. 2020/05/13 19:40:13

    前にコメントがあった、 同じ商品先に他の店で注文したらキャンセル。 こっちで頼んだら他の店舗の在庫と同時出品で無くなりました。とのキャンセル。同じグループだったのか何なのか。あと少しって表示で色違いで二種類出したらそんな勢いよく無くならんでしょ。管理がずさん。 同じ事をされました。ほんと管理がずさんすぎる。 そんな人気な商品でもないでしょ。確認しろよ。

    日本橋菓房 トマーティンウイスキーチョコ 10粒


  1. 2009/02/15 15:04:34

    自営業の為に 数も多く注文して 届きました。 袋を開けました。 愕然としました。 凄く見た目が貧祖で しかも同封の袋もただの 黒いビニールのみ。 お客さんに渡すのも恥ずかしくなり 近くのスーパーで全てを買い換えようとしましたが 海外にいた為と重なり店に入るのは14日の夜。 時間も日にちも14日の夜なので 買い替えも無理。 SNACK経営ですが よその店の包みを持って来るお客さんに 恥ずかしくて 渡せる状況ではありませんでした。 もう二度と購入はしません。

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  1. 2010/02/05 15:25:55

    職場での義理チョコ用にまとめ買いしました。 高級感ありそうに見えて、とても安っぽかったのでガッカリ。 手提げ袋は確かについてきましたが、パッケージそのものは包装されてなくてむき出しのままでガッカリ。 パッケージの裏には、日本語で印字された商品情報がべったりとシール付けされていて、ますますコンビニのチョコか?!って装いでガッカリ。せっかく輸入チョコのイメージを大事にしたくて横文字商品を選んだのに・・・ 仕方がないので自分でカッコよくラッピングしましたが、それでも手提げ袋の大きさに対して、中身がちっちゃくて薄っぺらくてどうにもならず、結局袋から出してそのまま配りました。 味は、強烈に甘いです。甘いのが苦手な男性陣への義理チョコには 向いてなかったです。

    MINIバー/ガレー/ベルメゾンネット


  1. 2011/03/24 12:35:40

    楽しみにしていました。 綺麗にラッピングされていました。 中のベイリーズは飲むのと少し味が違う気がしました。賞味期限が4月までというのは中にベイリーズが入っているからでしょうか。。。製造日がきになりました。

    ベイリーズ入り チョコレート スタンドバッグ6P 60g 


  1. 2019/11/14 13:26:35

    商品自体はサロンドロワイヤルのものですので、美味しいです。 ただ、サロンドロワイヤルの公式ストアで5,000円で売っているものを9,400円で販売しています。明らかなぼったくりです。ここで買わずに公式ストアで買うことをおすすめします。

    サロンドロワイヤル ピーカンアソート4種 箱入り


  1. 2019/03/08 19:43:25

    私には苦手なお酒でした。家族も皆ダメでした。 チョコかんは良いのですが、グラッパって言うのがダメみたいです。

    チョコレート ゴッチェ ディ グラッパ シボーナ グラッパ&チョコレート 限定 ギフト