1. 2011/05/01 20:34:07

    こんなにヒドイ梱包で届いたのは初めてです。段ボールの中身がぐちゃぐちゃになっていました。芋ケンピもボロボロでした。

    伊藤軒 芋ケンピ 200g


  1. 2012/12/28 07:10:47

    5~10日でお届けとかなり届くまで差があるのに、10日以上たった今だに届かない このまま年越しなら1ヶ月近く商品は届かないのではないか

    訳ありカステラの端っこ4種約1.2kg超


  1. 2011/01/15 17:43:38

    注文して約1ヶ月経ちますが未だに商品届かず。あまりの対応の遅さに問い合わせしたところ『伝票は書き終わっています。でも、商品の発送は2月下旬になります』との解答。在庫有りで注文受けていて料金支払い済みなのに連絡無しで商品が無いとは何を考えて商売しているのやら。ハッキリ言いましょう。ここの販売業者は詐欺行為を計画実行中だと 商品の在庫が無いのに注文を受け、更に受注者に非が無いかのような対応。注文してから発送予定3ヶ月後って有り得ないだろ。

    【特売】「黄金芋の干しいも1キロ」(計1kg前後・茨城県産サツマイモ使用・10年12月下旬より順次発送) 0328


  1. 2014/03/29 22:57:25

    商品が来ない・・・ 遅すぎだろー

    三笠山15個入


  1. 2014/06/17 21:24:30

    指定日につかず翌日についたと連絡が父からありました。 せっかくのプレゼントがだいなしです。 恐らく佐川急便のミスでしょう。

    父の日ギフト(限定 プレゼント)2014 京都「本たちばな」和菓子詰合せ・送料無料


  1. 2013/02/18 17:30:33

    注文翌日の確認メールで商品の到着までに2週間前後かかると知りキャンセルを考えましたが 「※このメールを配信後のキャンセルは承ることが出来ません。とのこと。それから3週間以上かかって到着しましたが配送メール配信してないらしいので2週間過ぎてから10日以上いつくるのかもわからず大変不安でした。予定を大きく遅れる場合などはその旨知らせるべきです。 そして商品は「お届け先」ではなく「請求先」にとどきました。

    送料無料「黄金芋の干しいも1キロ」(計1kg前後・茨城県産サツマイモ使用・13年1月下旬頃より順次発送) 0225 限定500 (さつまいも)


  1. 2013/07/12 15:37:08

    包装がやぶれていたので、贈り物(お中元)に出来ずに自宅で 食べました。味は確かに良かったけど、二重に放送するとかの気配りが足りないかな。残念。

    お中元 ギフト スイーツ 和菓子 京の水ようかん 丹波の小筒(こづつ)(tk-3)お中元 ギフト スイーツ 限定グルメ


  1. 2013/12/29 17:35:51

    注文した日(平日にもかかわらず)から発送連絡があったのが、なんと7日後。(当然、商品到着はさらに遅い2日後となります。) 発送までが、あまりに遅い。 これまでのヤフーや楽天でのショッピング店の中でも一番遅い対応でがっかりしました。

    訳あり 割れ 草加せんべいどっさり1kg


  1. 2019/07/01 17:32:38

    まだ届いてないのに配送完了とか出るって、どういう事ですか?しかも感想を求めるメールが来るなんて。

    お中元 ギフト 泉屋 マイクッキーセット-MYC-315[E]cgeng【YHO】_K190508100866


  1. 2019/06/17 19:29:37

    正直がっかりです。写真のあんドーナツとは違い、現物は黒々して一瞬(黒砂糖?)と思うほど、黒いドーナツでした。 今まで色々と買いましたが、食べて胸焼けしたのも初めてです。

    本橋製菓あんドーナツ10個×12パック入


  1. 2012/03/02 15:40:02

    外はもちもち、あんは甘くておいしかったです。 でも、1つに髪の毛が入っていて連絡したところ、 賞味期限内だったにもかかわらず、製造から 1ヶ月以上経っているので返品・返金はできないと 言われました。 他の商品も全体的においしくてリピートしたいと 思っていたのに残念です。

    中華スイーツの定番人気のごま団子が新感覚の美味しさで新登場! 選べる美味しさでおつまみにも♪


  1. 2012/11/07 11:14:11

    急ぎだったので、代引きの方が早いと記載してたので代引き発送を頼んだのに、なかなか商品が届かず、問い合わせると、本日発送しますとの事で、2日待っても届かず(怒)再度問い合わせると、手違いで発送が、遅れているとの事(怒)メールで知らせたと、言っているが、詫びをいれるなら、文面じゃなく、電話で直接知らせるべき!(怒)反省すら無い態度で不愉快な買い物でした。

    ざぼん漬 舟切ざぼん漬4袋 詰合せ


  1. 2019/07/01 18:17:10

    冷蔵と冷凍配送の商品が混ざっていたと注文後に知らされ、両方にかかる送料を取られました。

    (東京駅倉庫出荷)(常温商品)東京ひよ子名菓ひよ子 6個入 東京 お土産 おみやげ お菓子 ギフト


  1. 2013/05/19 10:11:33

    母の日のプレゼントから選んだのですが、 届いたのは母の日から一週間後でした。 確かに母の日の3日前に注文しましたが それでもそこまでかかるとは思いませんでした。 注文確定からのメールもなく、届いた先に 金額入りの納付書も入っているという 失礼なやり方。呆れて何も言えません。 もう頼まないし、こんなお店は載せるべきでは ないと思います。

    和菓子 西麻布「料理屋こだま」かりんとう饅頭


  1. 2012/04/10 17:56:17

    商品が届いて袋を開けるときに気がついたのですが、楽天にホ-ムペ- ジが有って1度買ったことのある大阪の「やまだ」という会社の商品でした。ここのが美味しくなかったので、わざわざ Yahoo!ショッピングで買ったのに~。食べてみて、やはり美味しくない! 製造者の名前も、きちんと載せておいて欲しい! 私だけそう思うのでしょうか?

    無選別 浮千鳥


  1. 2012/08/06 19:52:05

    いっこうに届きません!!

    おらが相馬(15個入り)


  1. 2011/06/02 01:35:14

    水ようかんは、どれも甘すぎて食感もネチョっとした感じで(-_-)おいしくありませんでした。 普通の、上品でつるっとした水ようかんが好きな人にはとてもおすすめできません…。 ラッピングや梱包も、テキトーさが見える雑なものでした。 写真で期待していただけに、とにかく残念です(∋_∈) こちらではもう買いません!

    お中元ギフト2011・流し水羊かん[5%OFF/2100円スイーツ和菓子水羊羹ギフトセット/御中元/内祝い/お返し/快気祝い/香典返し]


  1. 2012/10/26 19:45:52

    送料無料になっているのに、注文まで進むと、送料がついています。そのまま進んだら、送料はどうなるのでしょう。

    【予約】特選栗2L 2kg 岐阜中津川 はやし農場


  1. 2012/09/20 19:28:55

    18日までに届けられなければ宛先変更したいとメールでご連絡したのですが、無視であすつくなのにいまだに届きません。 いつ届くのでしょうか? 適当な対応にがっかりです

    京都老舗16代目が作る 禁断の京和菓子スイーツ福袋 遅れてごめんね敬老の日ギフト yf


  1. 2013/04/09 12:16:50

    3/10中にオーダーすれば3/14の配達が可能とあったので、3/09にオーダーし受理されましたが、3/11の15:05になって欠品なのでキャンセルか入荷を待つかの選択になる旨の連絡がありました。 メール上での謝罪はありましたが、注文から欠品の連絡が来るまで44時間もかかった件、その時点で他の商品への振替の案内がなかった件などについて、不信感を抱きました。

    【クリスマス】北海道 夢卵(ゆめらん) 雪やたまご 12個入り


  1. 2012/08/15 15:47:59

    商品の到着が日付指定をしたにも関わらず一日遅れでした。商品自体に不満はありませんが、到着日を守って頂けなかったので、この評価となります。今回は御仏前でお盆に間に合う様にしてほしかったです。今度から利用するつもりはありませんが、今後は日付指定をしたからには守って頂きたい。

    出産内祝い 快気祝い カステーラ・マロングラッセ詰合せMG-50


  1. 2012/12/12 08:12:02

    主人が大好きな鬼まんじゅう。 わくわくして商品到着を待ちましたが・・・。 受注した旨や発注時期のメールが無く、 どうしたものかと連絡してみても返信無し(-_-) と、思ったら商品が届きました。 驚いたことに伝票や普通あるだろうお店のパンフレットや 商品を美味しく食べる方法なんかが書かれたものも一切無し。 ネットショッピング歴は長いのですが 初めての経験でした。 これで美味しければまあ許せたけど・・・ まあ普通。 ちょっと芋多すぎ(^^;) 二度と注文することはありません。

    巴庵 鬼まんじゅう 25個入り


  1. 2012/09/22 10:15:23

    見た目こそ生菓子に見えますが とても小さく味もスーパーの生菓子の方が美味しいくらいです。 高級料亭さんが本当に使ってらっしゃるのでしょうか?信じられません。 主人の実家に贈りみんなで一緒に頂き大恥を掻きました。最悪です。

    季節の生菓子詰め合わせ「白帝十二選」 【敬老の日ギフト】 yf


  1. 2012/01/07 00:37:17

    年末年始とはいえ、注文してから本日でもう2週間がたとうとしていますが、まだ注文を受付たかどうかのメールさえ来ないのですが。システムがどうかしちゃったのでしょうか。

    草加せんべい・われせんミックス


  1. 2012/08/09 14:13:35

    梱包が雑で、かなりの量が粉々状態! 箱は飲料水が入っていた空き箱で、半分近くが空洞状態。 緩衝材も詰め物も入っていない空き箱で送られてきましたが 中で踊ってしまい、当然の結果に。 これでまともな料金を取るとは、正気の沙汰とは思えない。 信用して購入したけれど、運賃使っても 地元で買ったほうがお得でした。 どうせ、クレームなんて無視だろうけどね(ToT)

    横浜美濃屋 羽衣 190g


  1. 2010/03/19 20:34:48

    お取り寄せする程ではありませんでした。 ごくごく普通の大福、どこにでも普通に売ってる大福でした。 ガッカリ…

    塩豆大福(だいふく)


  1. 2010/01/08 13:29:07

    厳しい評価ですが、お店の改善になればと書き込みます。妻の誕生日プレゼントとして購入したのですが、届いた商品を見て「えっ?」となりました。まず、包装紙の両サイドが押しつぶされたようにシワくちゃになっていました。そして、止めてあるテープが確かに一度外してまた止め尚したようになっていました。記念日用でもあるし口にする物ですから気持ち悪いので、お店に連絡したところ、品質には問題ないと一点張りで、こちらは記念日用だし納得いかないことを丁寧に説明したのですが、忙しかったとかバイトが…とか言い訳ばかり、挙げ句の果てに「はぁ~」とため息をつかれ「お客様がそこまで言うのであれば…お取り替え…」、はぁ?とマジ切れそうになりましたが、大人げないのでそういう言い方はお客に対して失礼じゃないですか?と言うと黙り…。結局切れそうな私に変わり妻が対応取り替えてもらえることになりました。まだ、言いたいことはありますがこの辺で、和菓子たちがかわいそうなのでお店の改善を是非お願いします。この不愉快がなければおいしい和菓子だったとおもいます。

    良平堂の栗きんとん15個箱入 送料込


  1. 2014/09/09 20:45:02

    インターネットで購入したら、商品の間に入れてありバリバリに割れてました。少し位は覚悟してましたが、割れ易い物なのだから、1番上に入れるとか、配慮して欲しかったです。 味は美味しいけど、大判を味わえずガッカリしました。

    もへじ 黒糖大判かりんとう 7枚入り


  1. 2018/09/02 10:39:11

    テレビでお笑い芸人がお取り寄せおすすめ商品だと紹介していていたので父の誕生日に購入しましたが、見てびっくり!糖蜜やディップがいろいろ付いていたのでおしゃれだったのですが、肝心の干し芋が少な過ぎです。一緒にいた6名全員が同じ評価でした。再購入は絶対にあり得ません。損した気持ちになりました。

    熟成 絹の干し芋ギフトセット(紙箱)


  1. 2012/09/19 22:30:03

    18日までに届けられなければ宛先変更したいとメールでご連絡したのですが、無視で19日に届いていました 渡しにいく都合に間に合わず結局発送し直さなければなりません 商品はまだ受け取れていないので分かりませんが対応にがっかりしました

    麻布青野総本舗 秋の上生菓子「宙」 6個 遅れてごめんね敬老の日ギフト af