1. 2017/12/15 17:58:48

    最悪の対応です。5キロ4つ20キロの商品を購入したのにもかかわらず、届いた商品は20キロの大きな袋が1つ。おまけに記載されている品名は関係ありませんだって、適当にも程がありますよね。今までかなりの商品を購入したのですが、こんなのは初めてです。中身も疑いたくなりますね。

    北海道産ななつぼし 20kg(5kg4本入) 特別栽培米(減農薬・減化学肥料) 無洗米 平成29年産 リサイクル米袋包装 


  1. 2013/09/04 19:10:49

    日にち指定をしていましたが、予定より早くお米がなくなってしまい、 指定日より早く配送依頼をしましたが予定は変更できませんの一点張りの回答のみ。 他のストアはすぐに対応してくれたけど・・・。 もう買わないでしょう。

    送料無料 平成25年度産獲れたての新米!高知県産こしひかり 5kg


  1. 2014/08/06 16:39:46

    日曜日の早朝に注文した。自動メールで発送しましたと連絡が来た。火曜日の夕方になっても到着しないので、確認すると発送していないとの事。普通は、平謝りで大至急送りますだと思うが 木曜日になります。どうでも良いから早く送ってくれと伝えた。そのあとまた電話で、金曜日になりますと。次の日発送しましたのメールも無く、前日に注文取消のメールが送られていた。商品は送らない、金は返さない、済みませんの言葉も無い。最悪の対応でした。もう買いません。

    ブレンド白米10Kg(10Kg1袋)徳用米


  1. 2013/08/19 20:29:55

    20年以上玄米を買って来ましたが、こんなに籾殻の多いお米は初めて。返品してもらおうとしましたが、最初から最後までうっかりとしたショップの対応に辟易しました。謝罪のポイントもズレているし、これでは2度目はありえません。

    玄米 鳥取県産 ヒカリ新世紀 30kg 25年産 送料無料


  1. 2020/03/03 16:18:50

    雑穀米とあったので雑穀だけで届くものと思っていましたら、お米に混ざっている商品でした。(*_*) お米を研いで洗い流すときに、相当量の雑穀も流れていきます。 土臭い雑穀が入っているのがちょっと気になりました。 炊き上げるとパサパサした感じ。 ちょっと残念な感じでした。 水加減がダメだったのでしょうか〜?

    【お買い得セット】 北海道産こだわり有機酵素栽培 雑穀米 お試し300g×2 送料無料 ポイント消化 新鮮・精米したてをお届け


  1. 2009/04/19 00:01:57

    これまでに、何回かインターネットで、お米を買いましたが、今回のお米は、色々な方法で炊いてみましたが、余りにもひどいので、驚いています。月曜日4月20日、近くの消費者センターに、持って行って、本当に(20年度産秋田こまち)かどうか、調べてもらいに、行きます。お米本体価格15g¥6,370-送料¥480-ポイント450-使いまして、¥6,400-支払いました。

    真空パック 平成22年度産 秋田県産あきたこまち(アキタコマチ) 5kg×3袋セット


  1. 2017/10/27 23:04:20

    この10/末の時期に写真上で『新米』とありました。 当然29年度の新米と思って購入しました。 ところが、29年度産ではなく28年度産でした。 写真部分に年度表記はありません。 誤認混同を招く表現は非常に不親切です。

    北海道産ふっくりんこ 平成28年産 5kg


  1. 2017/02/10 12:50:35

    お手頃のお値段なのでお試しとして 購入しました。美味しかったです。

    新潟県産 みずほの輝き 2kg 白米 28年度


  1. 2017/08/27 13:24:17

    本当に新米?無星でもいいくらい。 炊き上がりの色艶、味とも古米そのもの。 前年産の東北北海道産の方が全然良い。

    平成29年産新米 高知県産なつひかり 白米10kg 【送料無料】北海道・沖縄・一部離島を除く【税込】 こめ お米 送料込み


  1. 2018/02/02 08:44:49

    メーカー消費期限は8カ月あるのに送られてきた商品は消費期限4カ月を切った商品でした。

    たいまつ食品 もっちり十六穀ごはん 3個パック (160g×3個)×8袋入


  1. 2010/11/21 04:26:29

    粒が非常に小さく、食感が最悪。 多少混じっているならまだしも、全てが小さい。購入はおすすめできません。

    【平成23年産】産地未検査 秋田県産 あきたこまち 27kg【返品不可】【代引不可】【送料込!】


  1. 2018/03/26 14:22:25

    先週確認したところ白米状態で注文したにもかかわらず玄米が届きました。 自分の家の近所に精米所はないのです。 少しでも風評被害の助けになればと思っていたのですが・・・ 非常に残念です。

    H29 会津産コシヒカリ 玄米30kg(白米27kg)


  1. 2011/04/11 11:04:50

    震災の影響で商品遅延は仕方がないにしても、住所変更をお願いしても、変更した先には届かず、運送便の方の配慮で近くの実家に届けてもらえたような状況。実家から米が届いたと連絡が入り、店側のミスがわかりました。結局、私は商品を食べられていません。電話で問い合わせすると住所変更や配送日を確認した上で配送日の変更もお願いしたのに、それもできていない。なのに、住所変更と配送日の変更が社内連絡の行き違いでできていなかった「だけ」と。「だけ」って、それだけあれば十分でしょ!全ての対応において、一切、誠意が見られませんでした。あきれるばかりです。

    23年産 JA岩手ふるさと 岩手県ひとめぼれ 5kg


  1. 2011/09/04 21:51:42

    8月16日に注文を入れ(カード払い済)、2週間経っても届かず2度メールを送っても一度も返事がない。9月3日は土曜日なので我慢するが月曜日キャンセルしてもらいたいと考えている。 理由があって遅いのなら待つが返答が無いのは不信 2011年09月02日(金)現在 翌日、09月03日(土)に到着しました。一応ホッとしました。 しかし、手紙が貼り付けてあり、内容は購入時に記載してあった【おまけのハンカチ(タオル生地)】は忙しいから同封しないというものでした。別に欲しくはないが、ネットで買い物をしていて初めてなんともスッキリしない買い物でした。 ネットで買い物をしていると不安になる。まさにこれが事例です。 商品自体には問題は無く、精米してありがたくいただきます。 玄米での注文は初めてです。一部黒い米が混じっていますがこんなもんなのでしょうかね ありがとうございました。

    玄米-24年産 福井県ハナエチゼン 30kg 【送料無料】