数学

決済して24分後に配達予定日メールが届き、その37分後にキャンセルメールをしましたが、返事が24時間後にしかきませんでした。 キャンセルができないことが不親切。 決済後1時間しかたっていないのに…

あまりに届かないので届かないならキャンセルしますと言ったら既読無視で、キャンセルされてました。

HMV&BOOKS 最悪です。 以下の確認メールを何度も送信しましたが、何も返信がなく、 もう二度と、HMV&BOOKS は利用しません。 ーーーーー　ここからが確認メール　－－－－－ 今回、間違い注文のため、返品処理致しますが、 以下、「★★印」の内容を、ご確認頂けますと幸いです。 ５月８日(金）に注文した本は、 ①「弱点克服　大学数学の計算問題　著者：江川博康」でしたが、 注文確認メールは、 ②「弱点克服　大学生の線形代数　著者：江川博康」になっていました。 ①「弱点克服　大学数学の計算問題　著者：江川博康」を注文した時は、 最後の１冊で、現在、在庫無しとなっています。 （②「弱点克服　大学生の線形代数　著者：江川博康」は、 　　現在でも在庫はあります。） ★★ここからが、お願い事項ですが、 ①「弱点克服　大学数学の計算問題　著者：江川博康」を注文した時に、 何らかの原因（リンクミスなど）で、 ②「弱点克服　大学生の線形代数　著者：江川博康」と誤認識してしまった 可能性はありますでしょうか？ ※①と②はタイトルの一部が同じで、著者も同一人物で大変酷似しております。 ５月８日の注文履歴をご確認頂けますと何か判るのではと思い、 メール致しました。

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