1. 2019/03/19 11:46:50

    ベージュのMを購入。注文承諾通知が来た後に商品のサイズがもう一つのカラーと入れ違いで在庫掲載しており、ベージュはLサイズのみ在庫があり、ライトブルーならMサイズがある。ライトブルーに交換もしくは、キャンセルのご連絡をいただけないか?とメールが来ました。自宅にも電話がかかっていたようでとにかく急いで連絡が欲しいとのことだったので電話をしたところ、要はもう現品が無いため、色違いかサイズ違いのものに交換もしくはキャンセル、という方法しかないということでした。だけど、交換だと結局妥協して希望のものでないものを購入することになるし、キャンセルだとクーポンは一回限りのものなので機会の損失です。こちらに非はないのに、その電話もこちらがかけたのにも関わらず「折り返します」の一言もなし。誠意として、他の卸先の在庫も探したし、交換の場合も往復の送料はこちらで負担させて頂くとのことでしたが、それはごく普通のこと。 どちらにしても当方には損しかなく、本当にがっかりです。仕方なくLを試着してみるため送ってもらいまいしたがやはりオーバーサイズ。今回はキャンセルということで、もう二度と利用しません。

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  1. 2019/11/06 20:42:07

    商品の在庫切れ、連絡遅すぎる!!!こちらとしてはペアで早めにと思っていたのに結局在庫切れ確定の連絡が2週間も。呆れました。残念極まりありません。

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  1. 2018/03/25 07:38:13

    ちいさめで、きつかったです。もうちょっと、ふんわりしたものかと、思いましたが、ゆとりもなくて、がっかりしました。 返品も、出来ずに、捨てました。もう二度と、買いません

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