その他スイーツ、洋菓子

  1. 2013/12/22 17:23:12

    本日届きました... クリスマス会まであと3日あってよかった... 悪いけどこんなんじゃクリスマスできないよ!!! 他の買います。 小さい薄い、シュークリームなんか小さい小さい!!! これで3300円???ぼったくりじゃん!!!(笑)ポイントで買ってよかった!!!

    クリスマスケーキ2013 サントノーレ


  1. 2018/12/21 18:37:11

    まだ開けてないので味はわかりませんが、見た目がっかりです。写真と全く違います。量も割れ具合も。残念です。

    足立音衛門 栗 ムキ栗 甘露煮 栗の雫 ブロークン 100g


  1. 2013/04/09 23:36:56

    母の一周忌の引き物に注文しました。熨斗の名入れを頼んだのですが、名前はなく、志の右横に「亡妻一周忌」を入れてほしい旨備考欄に書いていたが、左横に印字されており、非常識な法事の引き物になってしまった・・・・最悪・・・ 確認ぐらいしてほしい

    六花亭 六花撰(20個入)


  1. 2015/12/26 11:57:40

    配達が終わって数日かかってからの連絡だったので、すごくがっかりです。 贈り物だから余計届いたか心配していました。 残念な対応でした。

    お年賀 ギフト ホテルオークラ 洋菓子詰合せ (GSK-30M)


  1. 2016/03/17 20:36:05

    商品が届き、段ボールをあけると一つだけ商品が入っておらず、同封されていた納品書を見ると確かに書いてある。 おかしいな?と思い会社に連絡すると『間に合わなくて入れてません』となんとも、ずさんな対応。 間に合わなくて入れてなかったら一言メモで後日別途発送します。くらい入れていてくれればいいものを、普通納品してないものを納品書にかいてはいけないと思うのですが。 よくわからない対応で困惑しました。

    島豆腐クレープショコラロール 16個入り


  1. 2012/11/26 15:56:30

    届いたときに、箱の中で1つのケーキは横転していて、つぶれかかっていた。 他のケーキの仕上がりも冷凍レベルがゆるくて、窓などの装飾はとれていた。 周りの透明シートに張り付いていて、損傷が激しい。 味はどれも美味しくないから、子供でも食べてもらえない。 見た目には喜んでもらえたが、一切おいしくなく、とにかく残念。 それなりのお金を取っているのに、こんなまずいものがあるんだなと、とにかく発注したことに後悔。 二度と注文しない。支払いすら取り消ししたいくらい、怒りがおさまらない。

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  1. 2018/03/16 12:37:23

    商品到着前にご連絡と時間指定したのにもかかわらず、両方とも無視で届きました 二度と購入しないので 最低な販売業者です

    ホワイトデー お返し GODIVA クッキー 32枚入


  1. 2010/01/25 23:29:53

    ちょっと甘すぎです。 1枚ずつ袋に入ったものが6枚写真の袋に入っています。

    バタートフィー ワッフル 6枚


  1. 2015/12/24 23:06:29

    商品は素晴らしいのですが、対応が悪すぎる! せめて発送メールくらい送ったらいいと思います。 二度と購入することはありません。 残念なショップです。

    お歳暮 ギフト 三越 送料無料【B041053】〈彩果の宝石〉プレミアムギフト


  1. 2018/07/19 19:54:53

    この業者様からメールで発送の準備連絡が来たのは、7月12日でした。時間を置いて検索したのが15日、配送業者は近畿配送になっていましたので追跡番号で検索しましたが検索しましたが検索出来ないのでヤマト運輸と日本郵便も検索しましたが検索出来ませんでした。 本日改めて検索すると日本郵便で12日に配達か完了していました。忙しい時期ですがこの業者も配達業者も最低ですね。 発送時期もアバウトなので二度とこの業者からは買いません。

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  1. 2021/01/10 16:02:04

    お正月に家族で食べたくて頼みました。 楽しみにしてましたが、届いたのは何だかわからないぐちゃぐちゃで、箱も確認のために開けたらテープは外れてるし、なかのクリームなのか白い粉?みたいのがパラパラ落ちてきて、すぐ対応してもらえるなら交換希望だったので即連絡しましたが年末年始でお休みなのか連絡つかず。 年明け連絡やっときた、と思ったら、 一応謝ってるけど、基本「ヤマトさんが悪いんです」ヤマトに文句言っときますのスタンスですごく残念でした。 自分たちじゃないってアピールしたかったんだろうけど、こっちも配送中に溶けちゃったのかな、てちょっと思ってましたよ、でも、だからこそもうちょっと潔く、1000円も送料取ってるんだからそこも自分たち、と含めて気持ちよく謝って欲しかったです。 そしたらこの口コミも書かなかっただろうな、て思います。 返金もあとはYahooさんで、こっちは知らないんで、的な感じに聞こえてしまって悲しかったです。 配送中の破損は起こりうると思います。仕方ないです。 利用者もわかってますよ。 でもだからこそそうなった時の対応力が、問われるんじゃないでしょうか。 今後改善されることを願います。

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  1. 2013/05/22 20:09:10

    お茶の共にお出ししようと、購入しました。 箱を開けたら…割れています…全滅の種類もあります。 とてもお客様には出せません… お安いのは、割れている為? そうならきちんと「訳あり! 割れクッキー」と記載してほしいです。 悲しいです。

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