1. 2014/01/18 17:28:39

    ・脚部品(購入者が組み立てる)をソファーの座面に置いた状態で梱包しているため、革にへこみがついて取れない。 ・梱包内部に蜘蛛がいた。メイドインチャイナなので、不気味。 ・高さ95センチということで我が家に既存のソファーと同じため購入したが、届いた品は高さ88~89センチだった。幅・奥行きは商品仕様と同じなので、縮んだわけでもなさそう。 ・西濃運輸は発送から到着まで日数がかかる。ヤマトが翌日・佐川が翌々日に比べて、3日かかる。(関東在住) ある程度安いので仕方ないと思う反面、4万円台支払っているので、何とかしようよ、という感じ。

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  1. 2014/11/04 01:09:37

    まぁ、初めてです。こんないい加減なショップ。 呆れてものも言えませんが、皆さんに同じ思いをして欲しくないのでしょうがなく書きます。 注文番号が出て、「良かったやっと決まったか」と思いきや、メールの1つも来ない。 ず〜っと来なくて問合せたら、再送しますとの嘘メール。在庫欠品の為勝手にキャンセルにとの内容。忘れてただけだろ! ろくに誤りもしない!!再度メールしても無視。 評価を良く見れば良かった。と反省。 5点とさせていただきます。や4点と〜の評価。スタッフの事故評価だろうが。。ふざけるな。 怒りが収まらないです。

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  1. 2012/08/10 14:46:28

    買って直ぐに縫い目がほずれはじめて二ヶ月で完全に中身が出るほどの破れ。写真を送り電話で話しても交換も返品も何もしてくれない最低の対応です。詐欺まがいの商売をしているので気お付けたほうが良いです。

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  1. 2017/12/06 11:06:31

    1年たたずに、座面の縫い目が破ける、担当者曰く、使用後1週間で破けても、おかしくない商品だそうです。

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  1. 2015/10/11 22:34:29

    組立式でしたが寸法があっていない(真ん中の支える脚が寸法通りに固定すると床に着かない)・穴明け直して埋められた痕がある・マジックで数字が書かれていた等、酷い有り様でした。 組み立てる前に塗装し直したので返品しませんが、はっきり言って最低の品質でした。

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  1. 2011/11/15 12:17:10

    商品が到着するなり、突然体中に湿疹が出て子供が横になったら顔にもダニのせいで赤いブツブツが… これまで、まったくダニアレルギーなどの症状がなかったのにその日から毎日湿疹に悩まされ今では病院に通い毎日薬を飲む日が続いております。 中国生産と言うのはわかっていましたが、ここまで酷いとは… 病院の先生には元々アレルギーがなかった人でも大量の原因物質が目や鼻に付着することで突然発症することがあるということでした。 お店に連絡すると「外に干して、掃除機をして!」と?? あんな重いソファーをどうやって外に出すの? 掃除機はソファーの表面だけで中のダニは取れないのでは?と告げるとダニスプレーを送ってきただけで、その後のアフターフォローは全く無し! 尚且つ、指定したカバーの生地を間違えてて連絡するとカバーを外して送ってくれと?新しいカバーが到着するまでカバー無し状態だと汚れるからイヤだと言うとシブシブ送ってくる始末! もう最悪です。

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  1. 2014/12/12 09:38:45

    海外の会社の製品だから仕方がないにしても組立の取説がおおざっぱ過ぎてわからない。文字が記して無く絵だけなので、結局完成に至らずベランダ行き。改めて完成品を購入するはめに。

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  1. 2011/07/25 13:48:25

    画像では濃い茶色に見えますが、実際は薄い地味な茶色がきて大変がっかりしました。 なおかつ、目立つ所に小さいですが傷や汚れがあり大変残念・・・。 いくら安いとはいえ、新品にしてはで商品の質が悪いと思いました。

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  1. 2014/11/26 15:30:57

    商品が到着し、ボロボロのダンボールから商品を出しました。 数分すると、小さな虫が何匹も飛ぶようになりました。 ソファのクッションを持ち上げてみると、小さな虫がいっぱいいました。 よーく見ると木に虫の住処になっていると思われる穴があちこちありました。 すぐに返品しました。 返品したものの、返金がありません。 クレジットの手続きに時間がかかるのだと思い、しばらく待っていましたが(2ヶ月間)、返金も連絡も無いので、こちらから連絡しました。 最初に掛けたときに、担当者がいなく、折り返すとのことで切ったのですが、何時間も連絡がありません。 再度電話をしたときにようやくつながりました。 返金遅延の理由は、『忘れていた』とのことです。 さすがに翌日には振り込まれていましたが・・・ 残念な買い物でした。。。

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  1. 2013/12/06 10:27:26

    コンパクトなサイズが気に入り、購入しました。 サイズは満足でしたが、座面の奥行きがありすぎて、座っていて疲れます。体型腰から膝までの長さに全くあいません。身長は平均なので、体型の問題ではないと思います。 以前、某大手通販サイトで1万円しない金額でソファーを購入しましたが、そちらのほうが、ずっと座りごごちは良かったです。値段が手頃で、サイズがコンパクトなものにこだわって検討し、購入しましたが座りごごちが一番重要と学びました。 ストアの対応は迅速で問題なく、とても満足でした。

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  1. 2018/02/18 20:02:07

    ゴミみたいなソファ。糸くずがいっぱい付いてる。エアーソファとは記入無かった上、中国製。エアー入れる道具無し。どうやって空気入れる? クチで入れるのか?粗悪ゴミとしか見た目それ以外言いよう無い。二度と買わないこの店粗悪品扱いの店だ。気を付けてください。処分に困る。 即 ゴミとして捨てます。汚ない部屋で広げた時点で糸くずゴミ散乱、苛立ちだけネット写真のソファを洗濯後のシャツ並みにクシャクシャにされた状態でダンボール詰めされただけ。まず糸くずゴミは何だ?無数に白糸くずゴミだらけ。

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  1. 2016/11/29 22:46:58

    発送連絡もなく突然配達。 ソファー本体はボンドの様な匂いがきつくとても室内で置いておけるものではありません。 使用感のレビュー以前に使用できるものなのか疑問に思います。

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  1. 2010/11/02 11:41:14

    ショップで座った時は座面が固くしっかりしている様に感じ気に入って購入したのですが…最悪です。 納品当日に子供(身長140センチの普通体型)が転寝をしていました。 起きると、子供が寝ていた部分(特に頭部に当たる部分)がかなりへたってしまい、元に戻りません。 その後も座面がどんどんへたっていき、半年後には座面が10センチから15センチは沈んでしまった状態。 今では沈んだ座面のせいで座ると骨組みに当たってしまい、座る事ができません。 まだ購入して1年経っていないのに… クレームをつけたくても言えずに今まできてしまいました。 返品・交換とは言いませんが、いっそのこと無料で引き取ってもらいたいと思っています。

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  1. 2012/11/12 13:30:49

    手摺と穴が合わず組み立て不可能であり、スツールの脚が高さが違いぐらついたため商品交換しました。不良箇所の写真送付、再梱包、再組み立てに時間を取られました。しかも、大きい荷物なため返品までかなり邪魔でした。ソファーは少し固めですが、値段相応だと思います。スツールをソファーから離して利用する場合は縦縞と横縞がちぐはぐになり微妙です。

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  1. 2010/05/09 10:09:16

    1日使ったら3分の1位につぶれてしまいました。ふかふか感を味わったのは、ほんの数時間でした。これでは、使う気になれません。

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  1. 2013/11/16 21:29:08

    色をグレーで注文したにもかかわらず、送られてきたのはグリーンでした。 連絡しても対応が遅く、結局届いたのは注文から10日程度かかりました。 発送業者に丸投げでその後当社からの連絡もお詫びもなく非常に不愉快な思いをしました。 もう少し顧客のことを考えた運営をして頂きたいと切に感じました。

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  1. 2012/03/14 17:02:46

    座るとチャラチャラ音します。。。 座っていて少しでも動くとチャラチャラ音します。 御恥ずかしいです。 ほんとに日本製か心配です。 もったいない買い物してしまった。

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  1. 2011/12/15 11:43:57

    使用してからすぐにボリュームが無くなってしまいました。 最初だけ低反発だったが、すぐに無反発になりました。 商品購入後に電話やメールでのセールスがしつこく有りました。

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  1. 2012/02/07 07:58:37

    購入日2011年06月25日 使用して半年経ちました。 写真通り見た目は良く、大きさも十分あります。 遊びに来る友人にも好評です。 しか~し・・・ 3か月位で全体的継ぎ目が開きギシギシと音がはじめました。 突き板(表面に貼ってある板)も、いたるところがはがれてくる始末。すべて木工用ボンドでなおしました。 天然木だからとか、そういうレベルではありません 作りが悪い!!の一言です。残念っ!!

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  1. 2013/07/13 20:57:53

    4月より使い始めましたが、わずか三か月でよく座っている場所がつぶれてしまい、お尻が痛いです。 その場所は高さは5cmもないです。写真とはまったく別物になっていましました。

    フロア カウチソファ 日本製 スエードタイプ


  1. 2014/12/03 16:07:16

    ★長所 インテリア家具としておしゃれ。 レイアウトが自由にできる。 ★短所 ソファの高さ、座面の長さが違う為、デコボコ。 材質のせいかヨレが目立つ。 少し使用してると表面のスレが目立ってくる。 短所の高さ長さの違いがひどかった為、3度の返品交換作業に追われ大変でした。もちろん返品交換作業は自分で開封・梱包し保管もしなければならないので場所と時間と労力を必要とします。また、配送会社も時間指定ができない為、一日中自宅待機ということで時間を潰します。 ただ3度目の商品は製造元を変えたということで多少まともな商品でしたが、それでも商品の性質上高低差はでてきます。

    シンプルモダンシリーズ【WHITE】ホワイト ハイバックフロアコーナーソファ5点


  1. 2017/03/30 12:47:22

    サイトでは購入できたのに、売り切れだった。在庫は、ストックせず、メーカーから注文ごとに、購入している模様。だから、在庫管理ができないのだ。

    ロータイプコーナーソファ5点セット -Relaxia-リラクシア


  1. 2011/11/10 20:00:15

    明日届く、明日届くの繰り返し。 入金確認のメールが届いて10日まだ商品 が届かない。

    ローソファー ローソファ コーナー コーナーローソファ レザー 右コーナーセット Withlow


  1. 2010/01/11 03:00:24

    デザインはいいです。しかし、カウチの部分が真ん中で折れてきて、ソファ部分と段ができました。写真を送ってクレーム対応して新しいカウチ部分が届きました。しかし、また折れました。 今は、真ん中の下に雑誌を敷いて補強してます。 値段の割りに作りが雑だと思います。

    コーナーソファー/ソファー コーナーカウチソファ KELLY/ケリー


  1. 2020/07/21 11:14:29

    配送まではとてもきちんとされて届きました! ただ、やはり匂いはあり、子どもがとうぶん臭いと言ってました(;´Д`)笑 生地も合皮だけどまぁ良いのですが…何よりすぐに潰れてしまいました。。。1週間たたずしてイスは斜めになっており、3個とも高さの違う椅子になってます(;´Д`) 足置き用の四角いのは比較的しっかりとしていて、高さもあるのですが、他の2つは既にフラットな感じに端が潰れています。 次は買わないですねー

    フロアコーナーカウチリクライニングソファ《オットマン付き》カラー全3色 フィータ/feeta


  1. 2014/02/23 19:47:43

    リクライニングがしにくいし、おもいきり押したらファスナーが壊れるし布が破けるし、二度と買わんしこんなの売ったらいかんわ。

    ローソファ リクライニング 2人掛け ファブリック ミュージカル


  1. 2012/07/26 10:21:44

    宮崎内山家具店さん自体の対応は問題なかったのですが、配送が最低でした。頼りなさそうな配達員2人が来て、商品を搬入できず、この2人じゃ無理だと思い(その配達員の一人は「自分たちもプロじゃないんで」とか言ってました。)、一旦持ち帰りしてもらったのですが、キャンセル扱いになり運送料1万円だけを取られるハメになりました。後日、近所の大型家具屋さんで、ほぼ同サイズのソファーを購入する前に、家まで搬入できるかどうか見てもらったところ、開口一番、「全然問題ないです」という事でした。大型冷蔵庫、も入るし、素人目に見ても問題なさそうに思ってましたから当然の返事だと思いました。今回は結局1万円を取られるだけの酷い目に会ってしまいました。店、商品は選べても、配達員は選べないということを学びました。

    2人掛けソファー 「パテック Patek」 2色対応


  1. 2013/02/16 09:07:52

    引っ越しで大量に家具を注文したが、これはハズレ。代引き希望だったが、振込にさせられた。これはストアさんの都合で仕方ないが、商品見てビックリ!!裏面に滑り止め加工も無く、軽いソファなので、長く使用したら、擦れて切れそう。おまけに、座ったら、一晩置いてもクッションが戻らず型崩れが酷い!!座った所のボタンがビローンと出てプラプラ!昨日商品がとどいたが、間もなく子供にボタン取られそう・・こんなことなら段ボール捨てなければよかった・・。9800円でも高い。ニッ○ンさんだと、安いが心配だったので、ちょっとだけ多くお金を出したのに、完全に裏面にでた。夢のマイホームで心機一転だったのにサイサキ悪い。座ると凹みすぎて座布団みたいになるので、妊婦の妻が立ち上がれない。寸法(厚み)は写真通りではない。

    ソファー2人掛け【日本製・送料無料】


  1. 2009/12/17 06:49:52

    そこまで、ふんわり感がなく、すぐぺちゃんこになるので、 がっかりした。

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  1. 2017/08/09 16:13:52

    ハッキリ言いますが画像と全く違います。購入検討の方はやめる事をオススメします。画像は過剰な画像ですよ。届いた物はとてもソファと呼べる品物じゃありません。妻と2人で箱を開けた瞬間に...。って感じで3分ぐらいフリーズしました。私の買ったのはアイボリーですがソファじゃなくただのクッションです。売る為には画像は大切ですからショップの悪意すら感じました。

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  1. 2017/02/25 15:54:16

    2回目の購入ですが、はやり、背もたれが、すぐに壊れて、しまいます。 商品の品質が、悪すぎです。

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  1. 2014/11/16 03:07:35

    連絡は早かったが到着まで一週間もかかり遅くて参った。 おまけに商品は最初はふっくらしてるんだけど 3日間目からへたって来て一週間も経たないうちに座面はぺったんこ 座っていない所の差が激しく歪んでる。 底の押さえが座る真ん中に当たる為さらにお尻が痛い 綿をずらし整えたらと書いてあるがしょっちゅうやってももう元に戻る めんどくさい。返品も考えたがペットが齧って綿が出てしまい断念。 最悪な商品でがっかりです。せめて半年は持たないと粗悪品ではないかと思う。

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  1. 2019/10/12 13:17:55

    生地が薄いんでしょうね。届いた時点で空気を入れる所が破けていました。空気を入れる口の蓋が当たって切れていたようで痕が付いてました。返品しました。

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