1. 2019/12/07 12:59:13

    1人99点まで注文できるとのことだったので2点注文したところ在庫がないのでキャンセルしてくださいとのことでした。非常に残念なことであり、在庫がないのに販売受付はしてはいけないと思います。

    トミーテック (N) 鉄道コレクション第29弾 10個入 返品種別B


  1. 2013/10/18 14:38:39

    注文内容にこちらの認識と違う点があり、お電話したところ、男性スタッフの水島、こちらの話を全く聞かず、身勝手な内容の条件を一方的に淡々と話し、終わるとそのまま電話をガチャ切り。再度かけるも上席の男性(名前失念)がでたので、水島に謝罪を求めるが変わろうとしない。根本的にお客さんへの対応が最低である。まあ安かろう悪かろうといたところか。それで納得せざるを得ないが、消費生活センターにも相談中。センターも問題ありますね‥と言っている。引き続きセンターが調査してくれるとの事。顧客対応を一から勉強しなおしてから電話応対窓口業務につかれたし。本当に気分が悪い。謝罪を求む。

    4299 完成品モデル 東急5050系4000番台東横線 基本4両編成セット(動力付き)(再販)[グリーンマックス]《在庫切れ》


  1. 2016/07/15 19:14:58

    まず、製品が完全な不良品でした。 転車台の電極がサイドに引っかかっているにもかかわらず、無理やり転車台を固定していたために、 回転用の歯車と、歯車止めが斜めになった転車台の隙間から脱落し散乱していた。 メーカーもにもクレームを入れた。検品が無茶苦茶。 youtubeを参考に分解整備すると正常に動作したのでそのまま使用している。 ショップの責任がどの程度かはわからないが、兎に角受け取った品物は完全な不良品だった。

    【取り寄せ】1633 ターンテーブルII N-A212-15 (F) TOMIX トミックス Nゲージ 4543736016335