1. 2018/04/21 00:17:10

    問屋に確認せずに販売・・・数日後在庫なしとキャンセル扱い残念です。

    11-206 新室内灯セット6両分入[KATO]《取り寄せ※暫定》


  1. 2019/03/15 15:45:36

    物自体はカトーだから良い物ですが、カトーの人間に聞いたところ私の説明を誤解して別の物(R 550) 教えたので全く使い 物にならなかった。

    HOゲージ 曲線線路 R550-22.5° 4本入 鉄道模型用品[2-210][カトー(KATO)]


  1. 2018/12/11 16:44:09

    私の軌道の曲線カーブがきついものですから脱線してしまいカーブのせいだと思っていましたが、いつも同じ車両が脱線する事に気づき、台車の動きが悪い事が解りました。その他は気に入っており孫が来た時には自慢したいと思います。基本セットでは見栄えがせず早くも増結セットが欲しくなりました。

    鉄道模型(Nゲージ)(KATO)E6系新幹線「スーパーこまち」 基本セット(3両) 10-1136 KM-4949727057620


  1. 2018/12/10 14:17:51

    最短24時間以内どころか支払いから丸一日経っても発送されません。これからの時期、このショップは信頼出来ないのでやめた方が良いです。

    マイクロエース (N) A6249 相鉄9000系・リニューアル・菱形パンタ 増結4両セット 返品種別B


  1. 2015/12/21 20:38:36

    結局商品が揃わずにキャンセルに! すごくほしいものだったので、ぬか喜びで残念です。

    鉄道模型(Nゲージ)(KATO)気動車単品 キハ35 首都圏色 6075-2 KM-4949727521220


  1. 2016/07/15 19:14:58

    まず、製品が完全な不良品でした。 転車台の電極がサイドに引っかかっているにもかかわらず、無理やり転車台を固定していたために、 回転用の歯車と、歯車止めが斜めになった転車台の隙間から脱落し散乱していた。 メーカーもにもクレームを入れた。検品が無茶苦茶。 youtubeを参考に分解整備すると正常に動作したのでそのまま使用している。 ショップの責任がどの程度かはわからないが、兎に角受け取った品物は完全な不良品だった。

    【取り寄せ】1633 ターンテーブルII N-A212-15 (F) TOMIX トミックス Nゲージ 4543736016335


  1. 2016/06/23 13:38:18

    商品の在庫がないと一方的に注文のキャンセル。 在庫切れで勝手に注文内容を訂正と謝罪の連絡もないまま。 しかも在庫がないと注文訂正してきたのは、注文してから6日後。 もっと早く在庫切れと言えば他の店舗から買ったり、ポイントの有利な日に注文できたり他の選択肢がある。 買う客の事は全く何も考えてなく、謝罪もなければ一方的にキャンセル。 問い合わせメールにも未だに回答もせず2日たっても、客の問い合わせを無視。 商品が良い悪いというレベルではなく、店舗の品質があまりに悪い。 ここは物を売るようなまともな店舗ではありせん。

    TOMIX 92529 103系通勤電車(初期型冷改車・オレンジ)増結セット (4543736925293)


  1. 2015/12/28 14:21:00

    車両の屋根は外れてるし、床下も外れていた。さらに外箱もボロボロ。本当に新品かと疑うレベルでした。もう利用しません。

    111系0番台 湘南色 4両増結セット 【KATO・10-894】


  1. 2018/07/26 22:48:55

    引っ付かなすぎ、 初めからゴミがついてて粘着力が無い

    樟葉の車番メタリックインレタ


  1. 2018/04/23 14:26:29

    購入希望者は、開示情報で判断して購入決定しています。 在庫が無く、入荷見込が不鮮明にも関わらず、在庫があるが如く販売しているのは、不快なのは勿論、詐欺まがいの行為です。

    鉄道コレクション第26弾 専用ケース 【トミーテック・285151】


  1. 2013/01/20 06:06:09

    これは単に連結3両の商品では? 記載の写真を見るとまるで、6両若しくは9両編成に見受けられますが、 このお値段では、カタログ確認では、3両のみの値段だと思われますが 写真の載せ方で、差異的商品と見受けられます、御回答願います。 本当に先頭車両が付いての販売で有れば、是非購入したく思っております。

    TOMIX (トミックス) JR E4系東北・上越新幹線 (Max)


  1. 2020/05/18 14:10:02

    掲載取消漏れで在庫がないとのことで注文キャンセルとなりました。

    KATO(カトー) 7007-3 [N] DF200


  1. 2013/10/18 14:38:39

    注文内容にこちらの認識と違う点があり、お電話したところ、男性スタッフの水島、こちらの話を全く聞かず、身勝手な内容の条件を一方的に淡々と話し、終わるとそのまま電話をガチャ切り。再度かけるも上席の男性(名前失念)がでたので、水島に謝罪を求めるが変わろうとしない。根本的にお客さんへの対応が最低である。まあ安かろう悪かろうといたところか。それで納得せざるを得ないが、消費生活センターにも相談中。センターも問題ありますね‥と言っている。引き続きセンターが調査してくれるとの事。顧客対応を一から勉強しなおしてから電話応対窓口業務につかれたし。本当に気分が悪い。謝罪を求む。

    4299 完成品モデル 東急5050系4000番台東横線 基本4両編成セット(動力付き)(再販)[グリーンマックス]《在庫切れ》


  1. 2018/03/03 21:37:07

    メーカー欠品確認後、キャンセルの申し出をストアよりされるも出品物の修正をしないのはどうかと。 自分よりも後にカートに入れてる方々に対してどの様な事なのか理解出来ません。 希少性の高い商品を欠品状態を把握したままストア出品されてるのは問題ありでは? 正直このストアを信用出来ません。 恐らく自分よりも前に同じ事が有ったと推測してしまいます。 なぜこの様な形で継続出品されてるのか理解に苦しみます。

    鉄道模型(トミックス)Nゲージ(TOMIX)98601 189系電車(M51編成・復活国鉄色)セットKM-4543736986010


  1. 2014/08/09 09:39:30

    トイレ流し管等のバーツが付属していないとは、夢にも思いませんでした。結局、別途購入する事になりました。 高額な商品でありながら、ガッカリです。 せめて同時購入の基本セットにパーツを多めに添付してくれれば良いのですが。

    8949 国鉄電車 サロ455形(帯入り) トミックス TOMIX 鉄道模型 Nゲージ


  1. 2014/10/10 00:10:33

    在庫が無いなら、何故2個を選択できた? しかも、在庫の一個と、後日の一個を送るのに別個に費用が掛かるのは納得いかない! そちらの不手際でこちらに送料の負担を増やすやり方は気に入らねぇ!しかも、金払ってから言いやがる!どこまで人を馬鹿にしてんだよ!在庫の分先に送れ! 残りは入荷したら送れ! 但し!そちらの不手際なんだから、二回目の送料と、手数料(大体、手数料って購入時の画面に無かったから、無視)は、貴様が持て!以下が最低な店の言い分! [店頭在庫切れ商品]デッキガーダー橋▲店頭在庫1個あり ご注文確認事項 通常であれば「商品が揃ってから」の発送となります。◆店頭在庫切れ商品をキャンセルして発送※商品合計が15,000円以上であっても、1回の発送で15,000円を下回る金額の場合は、発送の都度、送料・手数料が発生します。 つまり、自分の不手際で、一個しか在庫無いのに、2個注文したのを、在庫のある一個と入荷してからの一個の送料や手数料を別個で払えと言う!連絡先 [販売業者] 鉄道模型店ミッドナイン [所在地] 〒466-0064 愛知県名古屋市昭和区鶴舞3-23-20 [電話番号] 052-744-0980

    デッキガーダー橋 【TOMIX・3028】