1. 2019/02/01 19:56:30

    中国からの発送になってましたが、開けてみると傷だらけで全くクリアじゃない。透明じゃなく奥が見えないし、それよりも凄いのが部品が合ってなく組立てできない。ありえない。さすが中国です。

    Perfeclan フィギュア モデルディスプレイ ショーケース ボックス ダスト防止 汎用 ディスプレイボックス 21x25x20cm 


  1. 2019/10/31 09:31:21

    商品に問題は無いが発送されていないのに発送済みとなる。発送が遅い。

    カトー (N) 4245-3 サハ787-100「アラウンド・ザ・九州」 返品種別B


  1. 2020/06/07 14:52:24

    ヘッドライト・テールライト・行き先種別ライトなど、とても明るくて走行がおしゃれである。 しかし、モーターの回転が低く速度が異常に遅く感じる。 同社251系スーパービュー踊り子10両セットAのワンモーター車の半分ほどの速度である。 この速度設定はどうなのか、疑問に思う。 また、同時発売の117系に比べて、価格が高い事も不満である。 そして、一番の難点は脱線が激しい事です。 直線からカーブに侵入したとき・カーブから直線路線に侵入したとき・ポイントに侵入したとき・クロスポイントに侵入した時等 脱線する場所がほとんどのどのレイアウト上でも発生する状況です。 説明書を確認すると、『KATO蜜連形#2新性能電車用』が装備されているらしいのですが、この製品に欠陥があるのではないかと疑問を抱きます。

    KATO 10-949 117系 京都地域色タイプ 6両セット


  1. 2019/05/05 01:42:26

    失敗、後悔、ミス、反省・・・・・ 間違えたー

    ヘルプマーク/マタニティマークインレタ


  1. 2013/01/20 06:06:09

    これは単に連結3両の商品では? 記載の写真を見るとまるで、6両若しくは9両編成に見受けられますが、 このお値段では、カタログ確認では、3両のみの値段だと思われますが 写真の載せ方で、差異的商品と見受けられます、御回答願います。 本当に先頭車両が付いての販売で有れば、是非購入したく思っております。

    TOMIX (トミックス) JR E4系東北・上越新幹線 (Max)


  1. 2016/10/07 21:38:11

    先頭車のフロントガラスがあり得ないくらい傷だらけ。 当然交換してもらうが同レベルの商品が届く。 こんな物では不要なので返品を申し出るが一切対応しない。 責任者より連絡頂きたい。

    グリーンマックス (N) 4720 西武30000系 30102編成 新宿線 増結用中間車4両セット(動力無し) 返品種別B


  1. 2013/10/18 14:38:39

    注文内容にこちらの認識と違う点があり、お電話したところ、男性スタッフの水島、こちらの話を全く聞かず、身勝手な内容の条件を一方的に淡々と話し、終わるとそのまま電話をガチャ切り。再度かけるも上席の男性(名前失念)がでたので、水島に謝罪を求めるが変わろうとしない。根本的にお客さんへの対応が最低である。まあ安かろう悪かろうといたところか。それで納得せざるを得ないが、消費生活センターにも相談中。センターも問題ありますね‥と言っている。引き続きセンターが調査してくれるとの事。顧客対応を一から勉強しなおしてから電話応対窓口業務につかれたし。本当に気分が悪い。謝罪を求む。

    4299 完成品モデル 東急5050系4000番台東横線 基本4両編成セット(動力付き)(再販)[グリーンマックス]《在庫切れ》


  1. 2018/03/03 21:37:07

    メーカー欠品確認後、キャンセルの申し出をストアよりされるも出品物の修正をしないのはどうかと。 自分よりも後にカートに入れてる方々に対してどの様な事なのか理解出来ません。 希少性の高い商品を欠品状態を把握したままストア出品されてるのは問題ありでは? 正直このストアを信用出来ません。 恐らく自分よりも前に同じ事が有ったと推測してしまいます。 なぜこの様な形で継続出品されてるのか理解に苦しみます。

    鉄道模型(トミックス)Nゲージ(TOMIX)98601 189系電車(M51編成・復活国鉄色)セットKM-4543736986010


  1. 2015/01/12 21:40:29

    車両を買い始めて10番目ではずれを引いてしまいました!! 調子悪いです。走行音は大きいし、ギクシャクして止まってしまったり、ギアの噛み合わせが悪いのかな?? 届いてすぐに試走させればよかったんですけど…(届いて2週間ぐらいたってから走らせてみた)こうなっては仕方がないので自分であれこれやって直そうかと…思ってます!!

    KATO 10-810 683系8000番台スノーラビットエクスプレス9両