1. 2019/11/26 14:10:15

    11月25日(月曜日)日付が変わった頃に白と黒の2組を注文した。 その日の15:00過ぎに「白は在庫があるが、黒はメーカーにも在庫がないけど、白だけ先に送る」旨のメールが届いたので、その一時間後に当方は「在庫のある方を先に」と言う内容でメールを返信する。 11月26日の翌日(今日)は「一度キャンセルして、さらに注文をするが、paypay残高が不足している。」という理解に苦しむ内容のメールがショップから届いて驚き、ショップに連絡するも「返金は後日になり、改めて注文してほしい。二重払いになるのはYahoo!のシステムなので当社は何も出来ない」というので呆れてしまった。 しかも商品確認メールに会社名、所在地住所、メールアドレスのみで、電話番号等の連絡先にの記載がなかったため、当方が調べてかけた。非常に残念な商品管理と顧客対応の会社である。

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  1. 2013/02/24 21:01:23

    画像とは全く違う色のものが届きがっかりです。 品番にはBLUの文字がありブルーなのでしょうが、画像は明らかに白地です。私がよく確認しなかったせいでしょうが、画像とは全く違うものが送られてきてがっかりです。返品不可とありますが、ネットで注文する以上、画像情報はできるだけ忠実にお願いします。

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  1. 2018/08/10 07:25:35

    在庫有りとの表記があるにもかかわらず,在庫入荷に時間がかかっていいるから発送が遅れているとの連絡. 最初は倉庫からの手配に時間がかかると言いながらも実際は在庫がない状態. 納期が遅れるため,キャンセルも承りますとメールを送ってきたにもかかわらず,必要時期に間に合わないため,キャンセル依頼のメールをしたら,無視. 翌日に発送しましたというメール. おそらく配送部門とお客様相談センター的な部門の連携ミスでしょうが,これだけネット上で悪い評価が続いているにもかかわらず改善されないことを考えると,いつもその場しのぎ.システム自体が悪すぎ. 購入者をバカにしているとしか思えません.商品どうこうではなく,ネットショップとして最低です. 二度とここでは買わない.

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  1. 2017/06/12 01:27:46

    写真はブルー!実際は藍色を薄~くしたようなアリーナらしくない?色で残念💦返したいです💦

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