1. 2020/09/14 21:44:38

    お悔み用で白と淡い色のアレンジをお願いしました。本日、お送りいただいたお宅を訪問してお花を見た時にとても恥ずかしい思いでした。お悔み用で淡い色といったら、ピンク、紫、ブルーなどの薄い感じを想像していましたが、白は殆どなく、くすんだ色で全体に暗く、アレンジというより、ただ半球のような感じにみっしりと詰め込んだという感じのものでした。プロの方がアレンジした感じではありませんでした。先方の方が、夏だからお花がなかったのではと言って下さいましたが、普通に店舗には様々なお花が並んでいるのでそんなことはないと思います。お値段的にもとても8800円のものとは思えませんでした。レビューを書くつもりはなかったので写真は撮らなかったのですが、ちょっと残念だったので、今後の参考人書かせて頂きました。

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  1. 2018/03/11 03:11:54

    発送対応は、早かたのですが、葉は、写真のような物ではなく、混みあたようになたようになり、花目は、折れたような状態で、送られてきました。期待はずれな、花でした。

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  1. 2020/08/22 15:29:12

    即日発送とあったから、注文いたしました。しかし、入金後には、6〜9営業日に発送となっていたので、間に合わないからキャンセル連絡しました。しかし、何の連絡もなく、大切なセレモニーも終了してから、発送しましたの連絡が?住所も間違っていたので、配送会社から連絡がきました。そのまま、キャンセルしたのですが、返金の連絡も何もありません。このまま返金がなければ、法的措置をとるつもりです。こんな最悪な会社は、はじめてです。これからは、Amazonだけの利用にします。

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  1. 2020/09/02 19:18:18

    ネットでのお花の発注は心配でしたが、イメージ写真が素敵だったので信じて注文しました。 お贈りした方から送ってもらった写真を見ると、悲しくなるほどイメージ写真と違いました。 お部屋の暗さや写真の撮り方を差し引いても、ボリュームや使ってるお花の種類の数など違い過ぎます。 お店の方の対応はとても良かったのに、大事なお花がこれだと次回はもう注文しないでしょう。 非常に残念でした。

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  1. 2018/08/02 22:42:42

    鉢カゴが雑過ぎて、剥き出した針金で家具が傷だらけ。母の日が台無し 最悪だ

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  1. 2020/07/14 19:27:15

    写真とは全く違う感じに仕上がってました。 花キューピットさんは近くの加盟店に発注するかと思いますが 素敵な花を送ってくれる店と酷いものを送る店 きちんと管理されていますか? リボンも異なる色でした。 他のひまわりが良かったけど献花なのでリボンはおとなしい色がいいよとアドバイスももらいこの色のリボンのものを選びました。 最低限写真通りのもを作れるフローリストがいる店を加盟させてください。

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  1. 2014/05/11 16:21:36

    母の日のプレゼントに利用させていただきましたが、全体的にしおれていて枯れている花や葉っぱもあったそうです。 とても残念がっていてこちらも悲しくなりました。

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  1. 2016/05/10 17:31:09

    とても素敵で造花には思えないほどでした。ふんわりと香りもして感動しました。ただ一つ残念なことは、送られてくる時の梱包です。段ボールの箱がつぶれていました。

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  1. 2014/05/13 13:50:10

    母の日のプレゼントとして購入。 箱を開けると『木』でした。 申し訳なさそうに、花がポツンと1つ。 もう、こちらでは買いません。

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  1. 2020/06/07 22:04:51

    写真とは違う暗い色味のカーネーションになっていました。花の配置も写真とは違いチープでした。日比谷花壇さんの看板を信じたのが間違いだったようです。とても残念でした。

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  1. 2018/06/13 19:08:13

    プレゼントで利用させていただきましたが、恥をかきました。 枯れているの?というようなお品。 電話をしましたら「現在使われておりません」 メールを送りましたが、1ヶ月経った今でも返信されていません。 連絡できない状態ですので、やむなくこちらへの投稿となりました。 本当にがっかりです。

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  1. 2018/11/13 18:52:19

    星をつけるに値しない。先方に贈った花の画像をたまたま頂いたので見てみると、HPの画像をよりもボリュームが小さく明らかに本数が少なかった。店舗に問い合わせたところ、やはり足りなかったとの返答。 日比谷花壇のブランドを信じてこれまで20回近く買っているのに騙された気分。お花は贈りものが多いため、実物と比較しづらい性質上、いつもやっていたのではないかと疑いたくなる。同じものを送り直すという提案もナンセンス。もう買わない。

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  1. 2018/03/12 21:03:21

    卒業祝いで今回この商品を購入したところ、こちらからのお願いでについて電話連絡がありましたが、そこに併せ花の種類が変更になることやカゴの種類がかわるなど、多数の変更があり仕方なく承諾しましたが、届いた花を確認の為、送って貰ったところ、あまりの違いにビックリ・ガッカリしました。 時期はありますが、色は揃ってないし素人でもこれは何?という感じでした。今まで良いと思いこちらを利用してましたが、正直、今後は利用したくない気持ちになりました。商品はオレンジ系でしたが、赤・オレンジ・その他でした。 この変更で同じ料金は・・・。 売りに出している同じ商品がなければ、はじめから売りに出さないでほしいです。 花なので多少の違いはあると思いますが、違いがあり過ぎて。 販売している人に届くのかわかりませんが、これから購入する方にはガッカリなどして欲しくないため、書き込みました。 こういうこともあるということを・・・。

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  1. 2017/08/15 15:09:58

    母の初盆でアレンジメントを兄弟で送りました。12日に届きました。しかし、本日15日にはアレンジメントは枯れ始め、白い花は黒くなり下を向いてきました。3日ぐらいでこんなになるのか驚いています。もちろん水はやり過ぎない程度にあげています。

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  1. 2017/02/11 21:52:32

    古希祝いのアレンジメントを注文しました。 当日4時から行う宴に渡す予定でしたが、指定時間に(午前中)届きませんでした。1時半すぎ『あぐり』に電話で問い合わせたところ、担当者はヤマト運輸から連絡させる、と言い、届いていない謝罪は一言も無し。2時半すぎヤマト運輸から電話あり、雪で配達ができないとの事。どういうこと?もっと早く連絡をするべき。無責任さに納得できません。その上、その後のメールには、こちらの都合でキャンセルしたと書いてある。 こちらは大事な席に花を渡せず、憤慨している。二度とあぐりは利用しない。

    古希の御祝アレンジ


  1. 2013/05/12 12:44:06

    ハート型にひかれて注文しましたが 注意書きにある 「商品画像・商品販売ページ等でご紹介している画像と異なる場合がございます。」 を見事に表現した商品が届き、とても残念です。 生花なので商品写真どおりとはいかない事は重々承知していますが この差はショップの努力も足りないのでは…と 思わずにはいられないレベルです。 自分のものなら我慢できますが 贈り物だったので、そのままでプレゼントできないと判断し、 急遽別のお花も買いに走りました。 何度か他でフラワーギフトを利用したことがありますが こんなに商品写真より見劣りするお花が届いたのは このお店が初めてで、びっくりしています。

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  1. 2019/09/19 18:57:55

    差出人の名前がなく送り先から貴店に問い合わせするという結果になり残念です。差出人が貴店の名前って信じられません。誰から送られたかわからないものを受けとってもらう結果になりせっかくのお祝いに傷がついてしまいました。ネットショップではよくあることと問い合わせた送り先への返答も呆れるばかりです。他のショップでは一度もそんなことはありませんでした。

    プレゼント ビビッドorパステルラウンドアレンジ


  1. 2020/05/10 09:04:08

    画像よりも実際の商品との差が大きかったです。花のボリューム感、状態等、かなり誇張されて掲載されています。 また、昨日届いたにも関わらず、すでに枯れかかっておりました。 母の日用のプレゼントにと購入しましたが、非常に残念です。

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