1. 2016/03/03 13:37:09

    こちらの注文した商品とは全く違うものが届きました。返品、交換を何度も要求しましたが、受け入れてもらえません。 注文履歴も間違いありません。最低なストアです。

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  1. 2017/12/10 18:07:49

    なにこれー上を向いて咲いているのは2輪のみあとは下を向いています。到着した時すでにそっくり返っているお花もあり、期待外れでしたよー。これだったら、ヤフオクで見事にうえをむいている豪華なアンジュを落札した方がよかった。ヤフオクは現品出品ですし、信用できるお店なので・・・。鉢カバーは素敵ですがガッカリ残念なお花でした。

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  1. 2018/06/13 19:08:13

    プレゼントで利用させていただきましたが、恥をかきました。 枯れているの?というようなお品。 電話をしましたら「現在使われておりません」 メールを送りましたが、1ヶ月経った今でも返信されていません。 連絡できない状態ですので、やむなくこちらへの投稿となりました。 本当にがっかりです。

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  1. 2018/05/22 17:04:39

    現在は黄昏状態です。到着した時は葉か何枚か落ちている位で気にならなかったのですが、現在は枯れているとは思えませんが、焼けたような状態です。冬越しも考え、いずれは、地植えをと思っていたので成型方法も難ありで残念です。

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  1. 2012/05/14 18:16:58

    届いたら枯れかけてました。 母はネットだからこんな花が届くのかとグチグチ 贈った方も贈られたほうも、気分が悪いです。 もう利用しません ネット利用で毎年カーネーションの贈り物してましたが 初めてです

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  1. 2015/05/08 21:46:00

    開封したところ全体的にしおれていました。高い買い物なだけに残念です。 一緒に購入した2980円と比べるとスカスカにみえます。 母の日にと思いましたが渡せませんね。 来年はほかのところで購入します。

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  1. 2014/09/29 21:55:22

    敬老の日に喜んでもらおうと注文しましたが、実物は見ていませんが、土が乾いていて、枯れている状態だったようです。 HPの画像はきれいだったので、とても残念でしたので、この評価とさせていただきます。

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  1. 2012/05/15 08:42:32

    母の日のプレゼントに注文しました。 13日には届くけれどバスケットの色が違うとのこと。 注文通りの物を再度送ってくださると言う対応で誠意を感じたんですが最初に届いた花が全て蕾。 電話での説明ではバスケットの件しか聞いていなかったのでガッカリしました。

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  1. 2013/05/12 12:44:06

    ハート型にひかれて注文しましたが 注意書きにある 「商品画像・商品販売ページ等でご紹介している画像と異なる場合がございます。」 を見事に表現した商品が届き、とても残念です。 生花なので商品写真どおりとはいかない事は重々承知していますが この差はショップの努力も足りないのでは…と 思わずにはいられないレベルです。 自分のものなら我慢できますが 贈り物だったので、そのままでプレゼントできないと判断し、 急遽別のお花も買いに走りました。 何度か他でフラワーギフトを利用したことがありますが こんなに商品写真より見劣りするお花が届いたのは このお店が初めてで、びっくりしています。

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  1. 2018/04/19 17:14:45

    早割で買ったのにその3日位あとに600円近くも値段が下がりました。 普通は母の日が近くなってくると値段が上がると思うのですが。 なら表示を早割としないで欲しかったです。 いそいで買って損しました。

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  1. 2020/05/10 09:04:08

    画像よりも実際の商品との差が大きかったです。花のボリューム感、状態等、かなり誇張されて掲載されています。 また、昨日届いたにも関わらず、すでに枯れかかっておりました。 母の日用のプレゼントにと購入しましたが、非常に残念です。

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  1. 2017/05/29 18:17:38

    がっかりしました1週間も花持ちがせず。蕾のまましおれてしまいました。これではその辺の花屋さんの冷蔵庫から出したバラと変わりませんでした1万円先が一週間持たず・・ 鉢植えのバラのほうがましです。

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  1. 2011/08/12 21:40:42

    ユリ、アルストロメリアの花びらが無残でした。 来年は、近所の花屋に注文します。

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  1. 2015/05/11 17:36:43

    同じものを2セット欲しかったのですが 1回の注文で1セットしか注文できなかったので Yahooと楽○でそれぞれ注文。 しかし発送されたのは1つのみ。 日曜日だったので確認の連絡も取れず。 母と姑に渡したかったのですが叶いませんでした。 何とも気分の悪い買い物です。 母の日は、1年で一番花が売れる時期かと思います。 だからこそ、この日くらいは 連絡が取れる様にすべきではないでしょうか? もう2度と頼みません。

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  1. 2017/01/10 12:09:50

    写真と全然違う! 写真と同じ紫系で送られてくるかと思い 明るいピンクに濃い青・・・・。 法事用で注文したのに何故明るいピンクを???? メインの花だったのに。 備考欄にも季節の花がない時には紫系をと電話でもお願いしました。のに何故? 青と明るいピンクと他の花と全く写真と違いすぎて本当いやー。 色合いも悪く最悪

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  1. 2019/05/07 14:12:19

    送料込みで注文した。と思っていましたら、別途送料負担の連絡が昨日ありました。 今日の午前中までに連絡して下さい。と留守電の伝言を聞き。送料の支払い方法の連絡の為に、何度も電話してます。 何も言わず、受話器を取って、ガチャンと切る姿勢は誠実さを感じませんので、今回はご縁が無かったようです。 キャンセルでお願いします。

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  1. 2013/09/18 18:35:07

    発送しましたのメールが一切なく、しかもYahooのアドレスに送るように注文の時にメールしているのに全く来てなくキャンセルしてくださいと携帯からメールをしました。受信指定してるのもあり不安になり直接電話をかけたら「もぅ、発送しましたので!」と言われて、「発送しましたのメールきてませんが?」というと「何度か携帯アドレスに送っているんですが受信指定してるんじゃないですか?」と言われました。受信指定しているので、注文時にYahooの方にメールするように指定してるんです。じゃなんで電話とかしてこないの?と思いました。注文時に電話番号も入力したんです。あまりにも適切な対応になっていなかったので、困りました。商品は今日到着しました。ありがとうございました。もう少し適切な対応をお願いします。

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  1. 2018/03/12 21:03:21

    卒業祝いで今回この商品を購入したところ、こちらからのお願いでについて電話連絡がありましたが、そこに併せ花の種類が変更になることやカゴの種類がかわるなど、多数の変更があり仕方なく承諾しましたが、届いた花を確認の為、送って貰ったところ、あまりの違いにビックリ・ガッカリしました。 時期はありますが、色は揃ってないし素人でもこれは何?という感じでした。今まで良いと思いこちらを利用してましたが、正直、今後は利用したくない気持ちになりました。商品はオレンジ系でしたが、赤・オレンジ・その他でした。 この変更で同じ料金は・・・。 売りに出している同じ商品がなければ、はじめから売りに出さないでほしいです。 花なので多少の違いはあると思いますが、違いがあり過ぎて。 販売している人に届くのかわかりませんが、これから購入する方にはガッカリなどして欲しくないため、書き込みました。 こういうこともあるということを・・・。

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  1. 2016/05/23 19:54:23

    白だと思い購入したら完全なピンクが来ました。色表記してくれてれば買わなかったです。

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  1. 2016/07/11 19:07:39

    最悪、です 潰れかけた汚い箱に入ってスーパーのレジ袋で包まれて中国からEMSで届きました それから手作りキットではありません 完成品です 写真て撮り方なんだなぁとつくづく思いました💧 花嫁さんを祝福して差し上げたくて 注文しましたが 100均の花束みたいで 安っぽ過ぎて 恥ずかしくてお渡し出来ません 返品すると返送料と手数料を取るそうです

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  1. 2017/02/11 21:52:32

    古希祝いのアレンジメントを注文しました。 当日4時から行う宴に渡す予定でしたが、指定時間に(午前中)届きませんでした。1時半すぎ『あぐり』に電話で問い合わせたところ、担当者はヤマト運輸から連絡させる、と言い、届いていない謝罪は一言も無し。2時半すぎヤマト運輸から電話あり、雪で配達ができないとの事。どういうこと?もっと早く連絡をするべき。無責任さに納得できません。その上、その後のメールには、こちらの都合でキャンセルしたと書いてある。 こちらは大事な席に花を渡せず、憤慨している。二度とあぐりは利用しない。

    古希の御祝アレンジ


  1. 2019/03/17 21:22:54

    想像していた以上に綺麗な色合いでした。 本当に喜んでもらえたようで良かったです。

    レインボーローズとカスミソウの花束/3本 /生花花束


  1. 2014/12/17 15:54:28

    分からないことがあって電話したら対応がめちゃくちゃ悪いし、不親切でした。もう、ここでは頼みません。

    バルーンスタンド花 キティピンク


  1. 2020/03/20 18:39:54

    ホームページで見たものは、4,380円て、バラを中心にかすみ草などの小花と、鮮やかなグリーンの花材が数種類あしらわれ、とてもボリュームがあり注文したのですが、実際に届いたアレンジメントは、ストア内の3,000円ほどの商品以下ではないかと思うような全く違うもので、とても残念でした。 実際の写真を添付致しますので、ご覧ください。

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  1. 2018/01/13 20:39:31

    楽しみにしてたのに…がっかりでした。写真にある見本の花とは、まるで違う色の花が届きました。返品したいと、思う位でした。この色の花だったら…絶対註文しませんでした。明らかに違う色の花を、送ってきています。詐欺にあったみたいです。

    パンジー&ビオラのハンギングバスケット寄せ植え「いちごショート」(シンプル)(ハンギング/寄せ植え/秋/冬/セット/ギフト/花/フラワー/誕生日プレゼント


  1. 2017/05/14 08:06:25

    迅速な対応でしたが、残念ながら花や葉が殆ど萎れていました。

    【母の日】四国系山アジサイ 伊予獅子てまり 


  1. 2014/05/11 16:21:36

    母の日のプレゼントに利用させていただきましたが、全体的にしおれていて枯れている花や葉っぱもあったそうです。 とても残念がっていてこちらも悲しくなりました。

    母の日 ピンクカーネーション鉢植え5号


  1. 2016/05/09 00:21:49

    思って程つぼみもそんなに多くなかったですし…ほとんど枯れていました… すごく残念でした……。

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  1. 2014/05/12 22:16:09

    母の日用に実母へカーネーション以外の花と思いお願いしました。 届いたナデシコの茎が枯れかけてナメクジがいたそうです。 安値だからそのような物が届けられたのでしょうか? しっかりした物を届けて頂きたかったです。 がっかりです・・・

    ナデシコの寄せ鉢


  1. 2014/05/12 15:45:57

    せっかくの母の日に早くから、予約していたのに届いたら花がほとんど折れていたそうです。中に詰め物とかをしていなかったみたいで、箱の中で、鉢が動いたんでないかなって言っていました。宅配の人を介して電話したら代わりの商品を、送って貰えるそうですが母の日は終わりました。

    遅れてごめんね!送料無料 母の日ギフト カーネーション(鉢花)&バームクーヘンセット


  1. 2019/09/07 16:17:47

    画像の商品には似ていたが、一緒ではなかった! ブーケ裏リボンのストーンが可愛しく購入したが1個もついてない。 持ち手のリボン、ストーンの乗せ方が雑過ぎる。 中の発泡スチロールが所々見えてる。 それで、あの値段は高い。

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  1. 2016/05/26 09:30:30

    商品が到着した時には既に2・3本枯れて咲いていました。残りはつぼみのまま枯れてしまい、最悪です。 最悪の誕生日プレゼントになってしまいました。

    カサブランカ・純真白ユリの花束


  1. 2013/01/11 15:19:24

    値段のわりにガッカリ。楽しみにしていたが裏切られた気分。蕾が4つ鉢の中に枯れ腐って落ちていた。近所のホームセンターの2980円の方が立派。花屋さんで期待しましたが、いい勉強になりました。

    シンビジュームグリーン3本立ち 洋蘭・鉢花ギフト 代引き不可 お誕生日・クリスマスプレゼントに


  1. 2013/05/13 22:11:59

    母の日のため購入しましたが、写真とは全く違い、量も無く色も違い包装もされておらずガッカリしました。母親にも申し訳ない気持ちになりました。 二度とたのみません。

    紫のカーネーション鉢植(5号)