1. 2018/12/22 17:03:52

    母への誕生日プレゼントとして指定日での発送をお願いしていたのにミスで誕生日当日に到着しませんでした。せっかくの誕生日プレゼントなのに非常に残念です。もう使いません。

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  1. 2011/08/12 21:40:42

    ユリ、アルストロメリアの花びらが無残でした。 来年は、近所の花屋に注文します。

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  1. 2014/05/12 22:16:09

    母の日用に実母へカーネーション以外の花と思いお願いしました。 届いたナデシコの茎が枯れかけてナメクジがいたそうです。 安値だからそのような物が届けられたのでしょうか? しっかりした物を届けて頂きたかったです。 がっかりです・・・

    ナデシコの寄せ鉢


  1. 2017/11/06 13:15:56

    実物をみたら とっても安ぽっい感じでした トイレに飾る造花のよう ブートニアも付いていたのですが赤いリボンに金の印刷で新郎と書いてあっておもちゃみたい 白い玉がポロポロと落ちて飾る事も出来ない

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  1. 2017/05/16 13:13:08

    がっかりです。他店のものが購入できず、母の日に間に合う当店で購入しましたが、写真のものとは似ても似つかず、感動もなく、とても残念です。

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  1. 2016/09/16 22:55:53

    雑な商品です。5個の内2個もいびつな形をしていました。使用できないレベルです。天然素材なので、多少の歪みは了承していますが、ホントに酷いレベルです。卵のような楕円なんです。顔の見えない、信用のみでのネットショッピングで、ここまで酷い商品を送られたのは初めてです。2度とこの商品は購入しないですし、お店の方のやり方もどうかと思います。

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  1. 2015/05/20 11:27:46

    母の日のプレゼントに購入しました。 届いた時、箱を開けた瞬間から元気のないあじさいでした。 南向きの明るいベランダに置いてなんとか元気になってくれないかと思いながらお世話しましたが、3日目には一つの塊がボロッと落ち、次の日、その次の日も・・・1週間後には葉っぱだけになっていました。 5000円以上もしたのに残念です。 同時に購入したラベンダーも箱を開けた時には半分の花が茎がクネーと半分に折れていて、残っていた花も忽ち茶色くなってしまって無残な姿です。 不良品が届いたんでしょうね。

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  1. 2020/09/02 19:18:18

    ネットでのお花の発注は心配でしたが、イメージ写真が素敵だったので信じて注文しました。 お贈りした方から送ってもらった写真を見ると、悲しくなるほどイメージ写真と違いました。 お部屋の暗さや写真の撮り方を差し引いても、ボリュームや使ってるお花の種類の数など違い過ぎます。 お店の方の対応はとても良かったのに、大事なお花がこれだと次回はもう注文しないでしょう。 非常に残念でした。

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  1. 2018/06/13 19:08:13

    プレゼントで利用させていただきましたが、恥をかきました。 枯れているの?というようなお品。 電話をしましたら「現在使われておりません」 メールを送りましたが、1ヶ月経った今でも返信されていません。 連絡できない状態ですので、やむなくこちらへの投稿となりました。 本当にがっかりです。

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  1. 2018/05/15 12:15:29

    すぐにカーネーションの色がくすんできて綺麗じゃなくなった。残念。

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  1. 2020/07/14 19:27:15

    写真とは全く違う感じに仕上がってました。 花キューピットさんは近くの加盟店に発注するかと思いますが 素敵な花を送ってくれる店と酷いものを送る店 きちんと管理されていますか? リボンも異なる色でした。 他のひまわりが良かったけど献花なのでリボンはおとなしい色がいいよとアドバイスももらいこの色のリボンのものを選びました。 最低限写真通りのもを作れるフローリストがいる店を加盟させてください。

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  1. 2014/05/11 16:21:36

    母の日のプレゼントに利用させていただきましたが、全体的にしおれていて枯れている花や葉っぱもあったそうです。 とても残念がっていてこちらも悲しくなりました。

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  1. 2016/03/03 13:37:09

    こちらの注文した商品とは全く違うものが届きました。返品、交換を何度も要求しましたが、受け入れてもらえません。 注文履歴も間違いありません。最低なストアです。

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  1. 2017/09/19 16:24:37

    配送先変更願いをメールしたにもかかわらず返信もなく自宅にお花が届きました。 送りたい日にお花を渡せずガッカリです。

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  1. 2016/06/16 19:59:05

    こちらから問い合わせするまで一向に連絡をよこさない。 出荷できない状況ならさっさとその旨連絡すべき。 ダメなお店の見本のようなところ。

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  1. 2013/05/13 12:08:24

    月に商品を注文しました。 その時には、配達指定日のタブが入力可能なので入力しました。 その後日付変更の依頼を電話したところ、日付指定はできません。5月8日に発送します。発送後メールしますと一方的な対応でした。 その指定日になってもメールは来ないし。母の日当日になっても連絡なく、注文の店舗に電話しました。ところが出ない!!ネットで店舗を探してNTTの電話番号にかけたところ年配の女性で折り返しの返答が。 その後シャディーの担当者から電話で、あっさり明日になりますと。 発送遅れは今朝知りましたとこと。対応もいい加減で、立腹し何とか解決しました。ところが、夜、今度はSHOPから遅れるメールが来る。もう解決してるのに今更感でみると、発送先・宅配業者・伝票番号が全く誤ったものが来る。翌日SHOPに確認すると、一斉発送のメールとか、グダグダの言い訳でした。せっかく収まったものを蒸し返されいやな思いになりました。きちんとした対応を出来ないなら、店舗を出さねばと思いました。YAHOOでのSHOPだから信用して購入したのだから、最低限もできないならストアを出す資格はないのではないかと思います

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  1. 2017/10/19 18:08:16

    対応最悪です。結婚式用に1月半前に注文しました。注文後、トヨワストアが長期休みだったようで1週間届かず、挙式の前撮りに間に合いませんでした。挙式はその1ヶ月後なので間に合うと思っていましたが間に合いませんでした。 驚くことにこの会社、最初に発送遅れたからもう要らないだろうと勝手に判断し、注文キャンセルしていたそうです。まだかまだかと1月半の間メールで問い合わせをしているにも関わらずです。しかもメールでは発送しますと返信しておきながらです。 日本語通じてないのか、とにかく最悪です。 たぶん、写真で見る限り商品は可愛いので悲しいです。 結婚式にブーケが届かないという、最低な会社です。

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