1. 2013/09/18 18:35:07

    発送しましたのメールが一切なく、しかもYahooのアドレスに送るように注文の時にメールしているのに全く来てなくキャンセルしてくださいと携帯からメールをしました。受信指定してるのもあり不安になり直接電話をかけたら「もぅ、発送しましたので!」と言われて、「発送しましたのメールきてませんが?」というと「何度か携帯アドレスに送っているんですが受信指定してるんじゃないですか?」と言われました。受信指定しているので、注文時にYahooの方にメールするように指定してるんです。じゃなんで電話とかしてこないの?と思いました。注文時に電話番号も入力したんです。あまりにも適切な対応になっていなかったので、困りました。商品は今日到着しました。ありがとうございました。もう少し適切な対応をお願いします。

    敬老の日プレゼント りんどう鉢植え(鉢)白寿 送料無料


  1. 2014/05/12 22:16:09

    母の日用に実母へカーネーション以外の花と思いお願いしました。 届いたナデシコの茎が枯れかけてナメクジがいたそうです。 安値だからそのような物が届けられたのでしょうか? しっかりした物を届けて頂きたかったです。 がっかりです・・・

    ナデシコの寄せ鉢


  1. 2020/09/17 12:40:54

    配送ミスで指定日に届ける事が出来ませんでした。 連絡を頂いたのですが、(荷物を一つ忘れたとの事)自宅に届く荷物かと勘違いして明日で良いですと伝えた後に友人へのプレゼントの物だと気がついて…。翌日に無事に届きましたが、こんな事あるのかな…とモヤモヤしました。友人は、一日遅れのプレゼントでしたがとても喜んでくれました❗️

    レインボーローズ バラ フラワー ギフト 誕生日 父の日 開店祝い 生花 アレンジ


  1. 2018/03/09 23:53:43

    ちゃんと発送は、していただきましたが 写真と雰囲気が違い、せっかく最愛の父と祖父の月命日と命日にと 奮発して注文しましたが 以前違うお店のもっと安いお花の方が写真より豪華でした。 「スカスカやん」と母に呆れられました。 残念です。

    百合 お供え 花 お悔やみ 花 お盆 法事 四十九日 法要 一周忌 命日 アレンジメント 生花 即日発送 あすつく対応


  1. 2018/03/11 03:11:54

    発送対応は、早かたのですが、葉は、写真のような物ではなく、混みあたようになたようになり、花目は、折れたような状態で、送られてきました。期待はずれな、花でした。

    クンシラン:姫ダルマ6号鉢植え


  1. 2017/12/10 18:07:49

    なにこれー上を向いて咲いているのは2輪のみあとは下を向いています。到着した時すでにそっくり返っているお花もあり、期待外れでしたよー。これだったら、ヤフオクで見事にうえをむいている豪華なアンジュを落札した方がよかった。ヤフオクは現品出品ですし、信用できるお店なので・・・。鉢カバーは素敵ですがガッカリ残念なお花でした。

    シクラメン:アンジュ3.5号底面給水角鉢


  1. 2020/10/16 17:20:01

    多少、写真とちがうのもになるのは仕方ないですが、メインにしているガーベラが入らないというのはどうなんでしょう? 鉢の色も写真ではオレンジ(茶色?)なのに届いたのは白で、全体的に中途半端なハロウィンアレンジメントの印象。 先方には喜んでいただきましたが、私は到着したお花の写真をみて、注文を間違えたのかと思いました。 それほど印象がちがうもの、という事です。

    お祝い・ハロウィンアレンジメント 花キューピット 花 誕生日 記念日 歓送迎 結婚祝い


  1. 2020/09/14 21:44:38

    お悔み用で白と淡い色のアレンジをお願いしました。本日、お送りいただいたお宅を訪問してお花を見た時にとても恥ずかしい思いでした。お悔み用で淡い色といったら、ピンク、紫、ブルーなどの薄い感じを想像していましたが、白は殆どなく、くすんだ色で全体に暗く、アレンジというより、ただ半球のような感じにみっしりと詰め込んだという感じのものでした。プロの方がアレンジした感じではありませんでした。先方の方が、夏だからお花がなかったのではと言って下さいましたが、普通に店舗には様々なお花が並んでいるのでそんなことはないと思います。お値段的にもとても8800円のものとは思えませんでした。レビューを書くつもりはなかったので写真は撮らなかったのですが、ちょっと残念だったので、今後の参考人書かせて頂きました。

    お悔やみ・お供え・葬儀・法事・枕花/命日/ペットのお供え花【全国の加盟店イーフローラでお届け】/花/今日届く花/即日/当日


  1. 2016/05/09 00:21:49

    思って程つぼみもそんなに多くなかったですし…ほとんど枯れていました… すごく残念でした……。

    母の日 プレゼント ギフト お花 2016・フレンチラベンダー(鉢植え・鉢花)・送料無料


  1. 2011/08/12 21:40:42

    ユリ、アルストロメリアの花びらが無残でした。 来年は、近所の花屋に注文します。

    【日比谷花壇】お供え用ボックスフラワー「ひより」


  1. 2015/05/20 11:27:46

    母の日のプレゼントに購入しました。 届いた時、箱を開けた瞬間から元気のないあじさいでした。 南向きの明るいベランダに置いてなんとか元気になってくれないかと思いながらお世話しましたが、3日目には一つの塊がボロッと落ち、次の日、その次の日も・・・1週間後には葉っぱだけになっていました。 5000円以上もしたのに残念です。 同時に購入したラベンダーも箱を開けた時には半分の花が茎がクネーと半分に折れていて、残っていた花も忽ち茶色くなってしまって無残な姿です。 不良品が届いたんでしょうね。

    母の日 花 ギフト アジサイ ”てまりてまり” ピンクの小花がびっしり とても上品なお花です


  1. 2018/12/22 17:03:52

    母への誕生日プレゼントとして指定日での発送をお願いしていたのにミスで誕生日当日に到着しませんでした。せっかくの誕生日プレゼントなのに非常に残念です。もう使いません。

    花 ギフト 贈り物 誕生日 プレゼント おまかせ 花束 [Lサイズ] ブーケ お母さん お祝い お見舞い


  1. 2018/05/15 12:15:29

    すぐにカーネーションの色がくすんできて綺麗じゃなくなった。残念。

    母の日・カーネーション 3色鉢植え(6号鉢)


  1. 2017/08/15 15:09:58

    母の初盆でアレンジメントを兄弟で送りました。12日に届きました。しかし、本日15日にはアレンジメントは枯れ始め、白い花は黒くなり下を向いてきました。3日ぐらいでこんなになるのか驚いています。もちろん水はやり過ぎない程度にあげています。

    お供えアレンジメント「白ユリとトルコキキョウのアレンジメント」 お供え花 御供 命日 法事 法要 お盆 初盆 お彼岸 お悔やみ 弔辞


  1. 2019/05/30 19:08:34

    (花無し株)グロリオサ・ロスチャイルディアナ(赤に黄)アンドン仕立て6号鉢植えを買ったのですが花が咲く気配なし、これは咲いた後の鉢植えでしたね。こんなのだったら買わなかったです。評価を見ておけば良かった。あとの祭りです。

    (花無し株)グロリオサ・ロスチャイルディアナ(赤に黄)アンドン仕立て6号鉢植え


  1. 2013/05/13 22:11:59

    母の日のため購入しましたが、写真とは全く違い、量も無く色も違い包装もされておらずガッカリしました。母親にも申し訳ない気持ちになりました。 二度とたのみません。

    紫のカーネーション鉢植(5号)


  1. 2016/05/10 17:31:09

    とても素敵で造花には思えないほどでした。ふんわりと香りもして感動しました。ただ一つ残念なことは、送られてくる時の梱包です。段ボールの箱がつぶれていました。

    ウエディングブーケ ブートニア 花束 花飾り 結婚式 ローズ 造花 ウェディング用 アレンジメント 花嫁 披露宴 手作り キット ブライダルブーケ ジュエリー


  1. 2018/07/13 07:06:42

    葬式用に依頼しましたが、配送された物は壊れていて、当日に間に合わなかった。また、次の日に配送された商品は、見本よりも冴えないものでユリの花等も少なかった。陳謝の気持ちが感じられなかった。

    供花「お供えアレンジリスペクト」 【電報なし】 【この商品のみでは電報メッセージは付きません】


  1. 2013/01/11 15:19:24

    値段のわりにガッカリ。楽しみにしていたが裏切られた気分。蕾が4つ鉢の中に枯れ腐って落ちていた。近所のホームセンターの2980円の方が立派。花屋さんで期待しましたが、いい勉強になりました。

    シンビジュームグリーン3本立ち 洋蘭・鉢花ギフト 代引き不可 お誕生日・クリスマスプレゼントに


  1. 2013/05/13 12:08:24

    月に商品を注文しました。 その時には、配達指定日のタブが入力可能なので入力しました。 その後日付変更の依頼を電話したところ、日付指定はできません。5月8日に発送します。発送後メールしますと一方的な対応でした。 その指定日になってもメールは来ないし。母の日当日になっても連絡なく、注文の店舗に電話しました。ところが出ない!!ネットで店舗を探してNTTの電話番号にかけたところ年配の女性で折り返しの返答が。 その後シャディーの担当者から電話で、あっさり明日になりますと。 発送遅れは今朝知りましたとこと。対応もいい加減で、立腹し何とか解決しました。ところが、夜、今度はSHOPから遅れるメールが来る。もう解決してるのに今更感でみると、発送先・宅配業者・伝票番号が全く誤ったものが来る。翌日SHOPに確認すると、一斉発送のメールとか、グダグダの言い訳でした。せっかく収まったものを蒸し返されいやな思いになりました。きちんとした対応を出来ないなら、店舗を出さねばと思いました。YAHOOでのSHOPだから信用して購入したのだから、最低限もできないならストアを出す資格はないのではないかと思います

    母の日 ギフト ミニバラ「真珠貝」 リング仕立ての鉢植え


  1. 2020/07/14 19:27:15

    写真とは全く違う感じに仕上がってました。 花キューピットさんは近くの加盟店に発注するかと思いますが 素敵な花を送ってくれる店と酷いものを送る店 きちんと管理されていますか? リボンも異なる色でした。 他のひまわりが良かったけど献花なのでリボンはおとなしい色がいいよとアドバイスももらいこの色のリボンのものを選びました。 最低限写真通りのもを作れるフローリストがいる店を加盟させてください。

    誕生日フラワーギフト・ひまわりのリボンバスケット 花キューピット 花 ギフト 誕生日 プレゼント


  1. 2020/06/07 22:04:51

    写真とは違う暗い色味のカーネーションになっていました。花の配置も写真とは違いチープでした。日比谷花壇さんの看板を信じたのが間違いだったようです。とても残念でした。

    父の日 アレンジメント「ベル・フィオーレ」 日比谷花壇


  1. 2017/05/29 18:17:38

    がっかりしました1週間も花持ちがせず。蕾のまましおれてしまいました。これではその辺の花屋さんの冷蔵庫から出したバラと変わりませんでした1万円先が一週間持たず・・ 鉢植えのバラのほうがましです。

    黄色系のバラの花束60本 (生花) お祝い・記念日・誕生日・フラワーギフト・バラ


  1. 2016/09/12 10:08:35

    出荷通知がないので先方様からの連絡で無事に着いていたと分かる。 ギャラリーで画像確認できると宣っていたが、そんなメールは来ていない。 実際の商品はさほどボリュームも無く、値段相応以下。 せっかくのお祝い事で贈り物をしたのに、気分を害する結果になり怒りを覚える。

    パステルフローラル・バラと蘭とユリのアレンジメント


  1. 2015/07/06 11:39:20

    海外赴任中 遠く離れた父親に父の日指定で注文 父の日当日に手違いで・・・とメールが1通届き それ以来何のフォローも無し せっかくの記念日が台無しでした。 3日ほど遅く届いたらしく、???という状態 二度と信用の置けない店には頼めないが本音です。 1点つけましたが、0点が無いからです。

    【敬老の日プレゼント】二人仲良くいつまでも 夫婦盆栽 松と梅 【送料無料】


  1. 2009/08/04 11:18:50

    最悪です。写真とはほど遠い商品が、本日届きました。近くのショッピングセンターで買えば安くて良いものがあったはず・・・・

    季節の花の寄植え6980 陶器鉢に植え込んで植替え不要でかわいい寄せ植え 送料込み


  1. 2017/11/06 13:15:56

    実物をみたら とっても安ぽっい感じでした トイレに飾る造花のよう ブートニアも付いていたのですが赤いリボンに金の印刷で新郎と書いてあっておもちゃみたい 白い玉がポロポロと落ちて飾る事も出来ない

    ウエディングブーケ ブートニア 安い 結婚式 ブーケ 花嫁 アレンジメント 披露宴 ウェディング用 ローズ 造花 ブライダルブーケ 手作り キット


  1. 2018/07/01 14:28:58

    おじぎ草 到着時に、葉がほとんど落ちていた。その後もパラパラ落ちて 今では5枚の葉があるだけ。それも黄色く変色していて、そのうち葉が全部無くなりそう。 期待していただけに残念な気持ちです。 当初、軸も腐っていたので、検品せず出荷したとしか 思えない。 残念!!

    食虫植物 ハエトリグサ モウセンゴケ ウツボカズラ リビダ


  1. 2012/05/07 18:32:06

    ギフトメッセージを考えて依頼できるようになっていたのに 両家とも「いつもありがとうございます」 のカードが入っていました。 メッセージカードに言葉を入れてくれるサービスだったはずでは?

    母の日 花 カーネーション スイーツセット 鉢植え 鉢花 ロールケーキ カタログギフト


  1. 2017/12/27 06:50:16

    花がとても小さく、画像とはかけ離れています。一つ一つもボンドが目立ったり、葉が折れていたり、クラフトテープの様な加工素材が目立ち、造花のように見えて仏花としては利用できないです。 以前に購入した物はとても良かったので残念です。

    プリザーブドフラワー 仏花 永咲花 PSYH-02121 仏壇用 御供 桜


  1. 2020/09/02 19:18:18

    ネットでのお花の発注は心配でしたが、イメージ写真が素敵だったので信じて注文しました。 お贈りした方から送ってもらった写真を見ると、悲しくなるほどイメージ写真と違いました。 お部屋の暗さや写真の撮り方を差し引いても、ボリュームや使ってるお花の種類の数など違い過ぎます。 お店の方の対応はとても良かったのに、大事なお花がこれだと次回はもう注文しないでしょう。 非常に残念でした。

    ひまわり アレンジメント ギフト 花 ひまわり 開店祝 お届け 御祝 お誕生日