1. 2013/11/11 10:07:23

    商品の梱包が不適切で輸送中にポットから苗が飛び出てしまっていました、商売でしたらもっと品物の取り扱いを丁寧にしてください。 ポットにビニールお被せて輪ゴムで止めるのが普通だと思いますが、全品その処 置がしていなかった。

    ヒゴスミレ


  1. 2009/09/09 11:39:58

    商品の発送日を指定したところ店から電話があり指定日には配送できないため2、3日ごろには配送できるとのこと、ところがまたまた店から電話があり製造中のためいつになるか判らないとのこと、私としては別のショップで購入するからキャンセルさせて欲しいと伝えたところ、なんと!在庫が1個ありますから送りますとのこと。在庫管理も含め不信感を持ちました。

    花器 薄端 新山水地紋 11号(ta113-08) 銅製


  1. 2016/03/01 16:56:41

    植木鉢に植えて家の中に置いていますが未だに芽が出ず。

    アズマシロカネソウ


  1. 2016/05/09 00:28:37

    画像と全く違う花色でしたので、申し訳ないのですがこの評価です。画像は濃い紫に白覆輪ですが、こちらで咲いたのは、くすんだ黄緑地に不規則な黒シミが入った観賞価値のないものでした。非常に残念です。カンアオイは個体の変化の多い植物ですので、画像と同じものを送って頂きたかったです。

    ホシザキカンアオイ


  1. 2010/10/07 02:51:35

    送られてきた物はこの写真とイメージとして少し違う物でした。 写真では葉の幅広く緑が濃く綺麗でビロードのようですが実際の物は葉が狭くこの写真とはイメージが違う物でした。 家には他に二株姫石菖が有りますがこれにはビロードなどの名前は付いていませんでした。 この家にある二株の石菖と全く同じものでした。 ついこの写真の綺麗さにだまされた感じです。 どうすればこのように葉の幅が広く深緑が出てくるのでしょう。

    極姫ビロード石菖【山野草】


  1. 2014/06/26 05:13:52

    植え替えたばかりの小さな苗でした。これで800円とはいい商売です。

    素心フタバアオイ


  1. 2016/03/19 20:16:39

    写真のような苗ではなかった。 しょぼい。 はっきり言ってしょぼい。 もうこの店では買わないだろう。 盆栽専門店だからあのような苗だったのか。 買った当時、適当な十六夜バラに見えたからこれを選んだのに。 ちゃんと育つのか不安。 追記です。 注文当時、この写真の苗と980円程度の苗がありました。 980円ぐらいの苗は、この写真の苗と違い、それこそ盆栽のような背丈の短い、丸く剪定されたようなものでした。 価格の違いと樹勢の違いを比べた上で、私はこの苗を注文しました。 ところが、届いた苗はまさに980円程度の写真の苗でした。 このようなあくどい商売をする店なのか、それとも何かの手違いなのか。 この写真の苗は未だに販売されており、私の手元に来た苗の写真は消えています。 差額の1000円、返して欲しいです。

    苗:十六夜バラ


  1. 2018/08/12 01:35:33

    初盆の法要の際にミソハギの花が欲しかったのですが届いた商品は花をつけていなく法要に間に合わず使うことができませんでした。花がまた咲いていない状態なら説明のところに記載して欲しかったです。対応は早くて良かったですがこの評価にさせて頂きました。

    (山野草)ミソハギ(精霊花)(1ポット)


  1. 2019/01/27 18:09:01

    届いたので、信楽焼の鉢に植え込もうと、ポットを逆さにしたら、芽がポロットと落ちました。  翌日、ショップにメールをしたら「今年の開花は見込めないが、根が軟らかくなければ来年咲くかもしれません。」根が大事といっているのに、2センチくらいのが2本だけ。この件も連絡したら、これから育ちます。と、まったく誠意が感じられません。結局、地元のお店で「秩父黄金」と「秩父真紅(3芽で2400円)2/7開花」「児玉緑」を購入いたしました。ムダ金でした。  信頼していたネットショップだったので、ガッカリしました。  蓮の栽培もしているのですが、京都のショップでは、枯れた画像をメールで送ったら、上手く育たなかったのは、蓮根に問題があったのでしょうと、同じ商品を送っていただきました。  この差って、大きいと思います。ここまでの対応はのぞみませんが・・。  

    (山野草)品種系フクジュソウ(福寿草) 秩父真紅(チチブシンク) 3号(1ポット)


  1. 2017/05/21 09:18:54

    1月に購入し、5月に花が咲きました。何人かに見ていただきましたが、誰が見ても全く同じ花が届いたにもかかわらずショップ様の対応は「こちらにラベルの付け間違いはない。光が足りないから色が出ない。都姫は都鳥と○○の交配だから似ているのは仕方ない。そんな事を言ってくる人はいない。交換は3日以内だから受付ない。」とまるでこちらがクレーマーのように言われましたが、花は咲くまで同じ物かわかりません。本当に全く同じ花なんです。電話も着信拒否にされました。こちらは色がどうのより、同じ花が二つ届いたと申し上げてるんです。こちらはクレームを申し上げてるのではありません。大変失礼な方でした。二度と購入致しません。

    【石斛花物(セッコク)】 兜咲き5種セット


  1. 2015/10/25 20:40:45

    後悔してます これで十分伝わると思います 残念です!

    苗:木瓜(赤花)3.5号


  1. 2019/04/18 07:14:58

    黄色がかった葉と枯れ色の葉 むろん花もついていません こういう状態の苗は初めてで茫然としてしまいました 残念です

    (山野草)ノジスミレ(野路菫) 3号(1ポット)


  1. 2016/12/29 18:58:13

    在庫切れだったため、店側よりキャンセル通知が来ました。

    ミニ苗:イスノキ


  1. 2014/05/05 09:15:26

    白散斑スミレサイシンを購入しましたが、 送られたのは葉が出る前で、葉が出てたら 普通の緑の葉で今だ斑は出ていません。 斑入りで高い物を購入し出て来た葉は緑では 最悪です。プロの販売なので葉が出る前の 品物でも確り管理して欲しいです。購入から 葉が出るまで期間が有り返品も出来ず最悪です。 通販のカタログが送られて来ますが之から先 四国ガーゼンでの購入は出来ません。

    白散斑スミレサイシン


  1. 2018/03/03 19:48:21

    商品も値段も良い商品でした。ところが送料が商品に近い位の高価でした。商品は元々安いものでは有りませんが、安さの秘密は送料を非常に高い設定にすることでした。提示された送料は送られた包装をみるとの4-5倍ものぼったくりでしょう。安さのからくりでした。

    エンレイソウ 5株 山野草


  1. 2017/03/25 13:13:49

    注文した商品と違いました。店の説明、対応も納得できないです。

    極上 ミニ 豆サイズ ケヤキ 盆栽 箒作り けやき 欅 高級素材 現品


  1. 2017/12/10 13:40:41

    商品の画像と現品は大違い。 草丈は小さいが其処らに生えている物と同じ。 これから購入する人は要注意ですね。

    極姫ビロード石菖 山野草 


  1. 2012/04/23 09:52:03

    もう始めての経験です。着いたらポットはひっくり返りめちゃくちゃ。苗の根の状態、土最悪です。他のところは、配送のきずかいやら、植え込んである植物、土にも責任持たれていると思うのですが。。。幸い根付きそうなので、写真掲載しませんが、もう少し丁寧におねがいしたいです。

    オミナエシ 9cmポット苗24ポット1ケース【山野草】


  1. 2017/04/22 13:23:03

    これも、枯れた樹木が4本長さ3センチで葉っぱなしのスカスカ鉢で、雑草よりもひどすぎると思ったーーー! こんなの売るなよーーーと言いたいーーー!最低ーーーーーー!

    (山野草)キリンソウ(麒麟草) 3号(1ポット)


  1. 2020/02/24 20:37:29

    早い発送までは、凄く良かったが、3月に種まきしたが、1ヶ月たっても発芽しません。種5個だけなら、しっかり良い種を選別しておくって欲しいです。器が欲しかった訳でわないので、とても残念です。

    JAPANESE BONSAI 雷神 黒松栽培セット ジャパニーズボンサイ 栽培キット 観葉植物 ガーデニング 聖新陶芸 ギフト プレゼント


  1. 2010/02/04 20:21:06

    苗が枯れているようで 写真の色とだいぶ違った

    苗:赤松


  1. 2016/03/01 16:57:40

    茎らしく物があるが黒くなっているので枯れている状態。橙絞りみたいな芽ではない。

    桃絞り松本センノウ


  1. 2017/06/25 02:42:58

    5Aで購入したが、最低のレベル 水苔が痩せてすぐにきれる 化粧苔では使えないから台苔にするしかない 過去3回は購入したが、やっぱり最悪 今後は二度と買わない リピーターを大事にしない店 大損した

    ニュージー産水苔5A(3kg)


  1. 2018/12/04 13:12:39

    知人にプレゼントするつもりで早く欲しかったので 多少他所より値段は高かったもののチャームより注文しました。 結果先に申し上げますが「最悪」です。 苗の状態、こちらは商品写真をみて購入を決めているわけですが 送られてきた苗は写真の物のようにしっかりした苗ではなく、 葉が疎らで纏まりも力強さもない「昨年の売れ残り」なのが明らかな苗でした。 「※画像はイメージです。お届け時期により草丈や花の有無は異なります。」 と保険のように謳っていますがこの苗は時期どうこうで写真のような状況にはなりません。 店頭でこの苗をこの価格で販売していたら誰も買わないでしょうし 園芸専門店がこれを通販で売っていたら確実に悪評が広がって潰れるだろうというレベルです。 二苗購入しましたがどちらも酷く、とてもじゃないですが申し訳なくて 誰かにプレゼントなんて出来ないものでした。 失望と呆れ、怒りでこのレビューを書いています。 いい加減にしろ!!という気持ちでいっぱいです。

    (山野草)原種シクラメン コウム アルバ 2.5〜3号(1ポット)


  1. 2017/12/25 16:46:35

    苗は小さいし、梱包は下手くそ

    ダイセンオダマキ