1. 2017/03/25 13:13:49

    注文した商品と違いました。店の説明、対応も納得できないです。

    極上 ミニ 豆サイズ ケヤキ 盆栽 箒作り けやき 欅 高級素材 現品


  1. 2017/12/25 16:46:35

    苗は小さいし、梱包は下手くそ

    ダイセンオダマキ


  1. 2016/03/01 16:47:02

    節分草と同じく根ぐされなのか球根事態無くなっていました。

    黄花セツブンソウ


  1. 2012/04/23 09:52:03

    もう始めての経験です。着いたらポットはひっくり返りめちゃくちゃ。苗の根の状態、土最悪です。他のところは、配送のきずかいやら、植え込んである植物、土にも責任持たれていると思うのですが。。。幸い根付きそうなので、写真掲載しませんが、もう少し丁寧におねがいしたいです。

    オミナエシ 9cmポット苗24ポット1ケース【山野草】


  1. 2016/03/01 16:56:41

    植木鉢に植えて家の中に置いていますが未だに芽が出ず。

    アズマシロカネソウ


  1. 2013/11/11 10:07:23

    商品の梱包が不適切で輸送中にポットから苗が飛び出てしまっていました、商売でしたらもっと品物の取り扱いを丁寧にしてください。 ポットにビニールお被せて輪ゴムで止めるのが普通だと思いますが、全品その処 置がしていなかった。

    ヒゴスミレ


  1. 2009/09/09 11:39:58

    商品の発送日を指定したところ店から電話があり指定日には配送できないため2、3日ごろには配送できるとのこと、ところがまたまた店から電話があり製造中のためいつになるか判らないとのこと、私としては別のショップで購入するからキャンセルさせて欲しいと伝えたところ、なんと!在庫が1個ありますから送りますとのこと。在庫管理も含め不信感を持ちました。

    花器 薄端 新山水地紋 11号(ta113-08) 銅製


  1. 2020/06/02 18:22:49

    緑色のものはなくほぼ白く変色していました。残念でなりません。

    (観葉植物)苔 オオミズゴケ 4パック分


  1. 2016/03/19 20:16:39

    写真のような苗ではなかった。 しょぼい。 はっきり言ってしょぼい。 もうこの店では買わないだろう。 盆栽専門店だからあのような苗だったのか。 買った当時、適当な十六夜バラに見えたからこれを選んだのに。 ちゃんと育つのか不安。 追記です。 注文当時、この写真の苗と980円程度の苗がありました。 980円ぐらいの苗は、この写真の苗と違い、それこそ盆栽のような背丈の短い、丸く剪定されたようなものでした。 価格の違いと樹勢の違いを比べた上で、私はこの苗を注文しました。 ところが、届いた苗はまさに980円程度の写真の苗でした。 このようなあくどい商売をする店なのか、それとも何かの手違いなのか。 この写真の苗は未だに販売されており、私の手元に来た苗の写真は消えています。 差額の1000円、返して欲しいです。

    苗:十六夜バラ


  1. 2020/06/18 14:27:30

    ただ、球根がポットに入っているだけ、この球根が今後どんな展開をみせるのか、サッパリわからん☹️ 何の説明書ひとつ同封なし☹️

    (山野草)星咲アッツザクラ(スピロキシネ)2.5号(1ポット)(休眠株)


  1. 2017/05/21 09:18:54

    1月に購入し、5月に花が咲きました。何人かに見ていただきましたが、誰が見ても全く同じ花が届いたにもかかわらずショップ様の対応は「こちらにラベルの付け間違いはない。光が足りないから色が出ない。都姫は都鳥と○○の交配だから似ているのは仕方ない。そんな事を言ってくる人はいない。交換は3日以内だから受付ない。」とまるでこちらがクレーマーのように言われましたが、花は咲くまで同じ物かわかりません。本当に全く同じ花なんです。電話も着信拒否にされました。こちらは色がどうのより、同じ花が二つ届いたと申し上げてるんです。こちらはクレームを申し上げてるのではありません。大変失礼な方でした。二度と購入致しません。

    【石斛花物(セッコク)】 兜咲き5種セット


  1. 2014/04/28 18:21:10

    四国と環境が違い過ぎるのか、届いてから全く成長しない。 そもそも、この値段で届いた苗が余りに貧弱で(葉が2枚のみ) びっくりしました。一緒に買ったハランも同じ状態。バラ苗も10日位で一鉢死んでしまった。 他のお店から届いた植物達は、バラも含めてすくすく成長している。 花ショウブはかろうじて、成長しているが、総額で払った額には到底 見合う金額ではありません。他のサイトで、シダは立派なサイズで 可愛い鉢までついて、送料含めて半額でした。納得行かない。気候のせいなら、初めから確認した方がいいですね、 返金や返品の要求はしていませんが、残念です。

    白散斑クワレシダ


  1. 2019/10/03 23:51:04

    意外なほど小粒の球根で、1球ずつのポット仮植えとあるものの、とても来季の開花など望めない貧弱な球根が届いた。素人を上から目線で見ているのか、とさえ実感させる不親切さで、今までも何回か購入歴のある店舗なのに、こんな粗悪品を販売している本心を疑う。 また、カタクリ球根の発送時期が、この店舗では例年盛夏の8月になっていて、こういう販売姿勢にも誠意がまったく感じられず、誠に残念に思う。

    日本カタクリ 9cmポット仮植え苗5ポットセット 山野草※今季開花終了


  1. 2019/09/28 18:57:43

    秋だからかもしれませんが、苗の枝が細く3本しかなく、葉も15枚程度しかなく、全体的に弱っている印象を受けました。 ちゃんと育つか、不明です。

    苗:浅間山クロマメノキ


  1. 2016/03/01 16:59:45

    部屋の中に置いてありますが芽は出ていない。黒くなっているのでもしかすると根腐れかも。

    カタクリ


  1. 2015/10/25 20:40:45

    後悔してます これで十分伝わると思います 残念です!

    苗:木瓜(赤花)3.5号


  1. 2014/05/05 09:15:26

    白散斑スミレサイシンを購入しましたが、 送られたのは葉が出る前で、葉が出てたら 普通の緑の葉で今だ斑は出ていません。 斑入りで高い物を購入し出て来た葉は緑では 最悪です。プロの販売なので葉が出る前の 品物でも確り管理して欲しいです。購入から 葉が出るまで期間が有り返品も出来ず最悪です。 通販のカタログが送られて来ますが之から先 四国ガーゼンでの購入は出来ません。

    白散斑スミレサイシン


  1. 2016/12/29 18:58:13

    在庫切れだったため、店側よりキャンセル通知が来ました。

    ミニ苗:イスノキ


  1. 2019/08/01 22:32:57

    ひと枝の葉っぱがしおれており ポロポロと葉が落ちてしまいました。 これから先に 葉が出て 花が咲くのか心配です。 水のやり方など 個々の説明書があれば もっと良かったと思います

    (山野草)苔盆栽 サクラ(桜)御殿場桜 穴有益子焼植木鉢(還元)(1鉢)


  1. 2017/06/25 02:42:58

    5Aで購入したが、最低のレベル 水苔が痩せてすぐにきれる 化粧苔では使えないから台苔にするしかない 過去3回は購入したが、やっぱり最悪 今後は二度と買わない リピーターを大事にしない店 大損した

    ニュージー産水苔5A(3kg)


  1. 2016/03/18 11:20:43

    届いてリビングで一週間後に新芽が出たので、5,6月頃になるのを楽しみにしていたら、室内にもかかわらず気付くと大量のアブラムシが発生中であり、届いた段階で簡易ポットの土中に大量のアブラムシの卵があったと思われます。 今は庭に置き農薬を散布しました、食用にと買いましたが無理ですね********?

    サンショウ 15cmポット3本立ち苗


  1. 2020/02/24 20:37:29

    早い発送までは、凄く良かったが、3月に種まきしたが、1ヶ月たっても発芽しません。種5個だけなら、しっかり良い種を選別しておくって欲しいです。器が欲しかった訳でわないので、とても残念です。

    JAPANESE BONSAI 雷神 黒松栽培セット ジャパニーズボンサイ 栽培キット 観葉植物 ガーデニング 聖新陶芸 ギフト プレゼント


  1. 2010/02/04 20:21:06

    苗が枯れているようで 写真の色とだいぶ違った

    苗:赤松