アイスクリーム、ソフトクリーム

  1. 2015/06/23 14:15:49

    この度、先週の15日(月)夜、貴社取扱いの奥中山高原アイスを注文させて頂きました。 1〜3営業日以内に発送とのことでしたが、18日夕方?着にてお願いさせて頂きました。 18日に先方(主人の父へのプレゼントでした)には届かず、20日(土)の朝、問い合わせメールをさせて頂いたのですがお返事を頂けず、昨日22日(月)、再度、送り状の番号を教えて頂きたい旨のメールをさせて頂いたのですが、そちらへも何のお返事も頂けませんでした。 先程13時過ぎに届いたとの連絡がありました。たまたま在宅で受け取ってもらえましたが、物がアイスですので、貴社HPにも記載がございます通り、日時指定が望ましいと思われます。 18日には間に合わないのでしたら、発送予定日をお知らせ頂ければありがたかったです。 せめて、なんらかのご回答が頂けたらと思いました。 今後残念ながら貴社から購入を検討することはないと思われますが、折角良い商品を取り扱っていらっしゃいますので、その商品ブランドに対して、もう少し責任ある売り手であって頂けたらと思い、メールさせて頂きました。購入側の勝手な意見ばかり並べてしまい失礼いたしました。

    御当地 岩手県産  いわて奥中山高原 アイスカップセット12個 送料無料


  1. 2020/05/05 11:33:12

    値段高いのに手のひらサイズのちっさいアイスが届いた。大きさとか買いて欲しい…

    サーティワン ポッピングシャワー


  1. 2020/07/11 14:19:38

    本当に博多あまおう? 地元の博多あまおうは春先から毎年食していますが、この時期は無いためアイスを注文しました。 バニラアイスは美味しかったのですが、冷凍とは言えあまおうの甘さが全くなく残念、期待外れでした。 2度と購入しません。

    【お中元ギフト】博多あまおう たっぷり苺のアイス (7個) スイーツ アイス 御中元 暑中見舞い 残暑見舞い 贈答品 贈答 人気 北海道 お取り寄せスイーツ


  1. 2019/08/11 09:51:02

    届いてすぐ段ボールをあけ、1本食べようと開封し棒を持つと棒から溶け落ちました。 配達業者が悪いのか?段ボール内にドライアイスでもいれとくべきだったのか? 楽しみにしていただけに残念です。 商品自体は好きなのに送料1500円の価値はないですね。

    アイス ロッテ 練乳ミルクバー90ml×24袋


  1. 2016/06/30 12:52:57

    まずメールレスポンスが遅い。 発送が遅い。 送料無料と書いてあるのに別途送料かかる、と連絡来た。 追って連絡する、との連絡フォーマットだったけど、来ない。代引きだったので支払いまで支払額分からなかった。

    送料無料 ロッテ チョコかけちゃったスイカバー 25入


  1. 2016/04/13 17:40:34

    商品は美味しいし問題ありません。が、今まであちこちからアイスクリームお取り寄せしましたがあの生魚買って送ったような箱で届いた事ありません。ゴミは出るし配送料どこよりも遥かに高くメールの対応も悪かった。二度と買いません。店の評価はマイナスです。

    アイスの実 大人のカフェモカ 24個入り 江崎グリコ


  1. 2020/06/11 14:34:39

    到着した時点で、粒状なのは表面だけで、粒もくっついた状態となっており殆ど普通のアイスの状態になっていました。(一度溶けて固まったような感じです) 気候もあったと思われますが、粒状の商品という点に期待をして購入した為、とても残念です。

    ミニメルツ MINI MELTS カップタイプ 1個 冷凍 アイスクリーム つぶつぶアイス クール便 液体窒素 デザート スイーツ チョコバニラ


  1. 2018/02/20 20:09:20

    発送まで5日と書いておいて6日目発送。 こちらの問い合わせに対して、〇日の発送ですと返事。 もう二度と頼まない。

    銀座千疋屋 スイーツギフト 銀座パルフェ


  1. 2019/01/05 11:30:23

    笠間の栗ではない!嘘つきにも程がある しかも、もともと2000円台のアイスを6000円と偽り、お得な様に装う悪質な商売です 製造元に確認しました。

    栗アイス アイス 高級アイスクリーム アイスクリーム 2L 秋の味覚 名産 笠間の栗 茨城県 笠間 和栗 栗 マロン スイーツ お菓子 デザート


  1. 2019/07/01 20:51:48

    土日に先方へ配達したようだが不在の為月曜日に返品処理された。こちらには1本の電話すらない。お中元なのにどうしてくれるのか。

    お中元 御中元 ギフト アイス コールド・ストーン・クリーマリー プレミアムアイスクリーム6個セット OK-1(240_19夏)


  1. 2020/05/15 11:53:31

    送料込みで6368円一つ353円は、ありえない こんなに高評価ばかりなのがとても不思議です。 お店の対応も悪かったです。 もう二度と買いません!

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  1. 2019/06/23 20:43:19

    ベリーソースのメルティバーがほしくて購入しました。画像にも説明にも明記されてますよね。8個のうち2個がメルティバーですよね。しかし、後で気づきました。下の隅の方に、内容を予告なく変更、と。だったらなぜ画像載せるんですか?なぜこれとこれと掲載するんですか。何が届くかはその時次第と明記してください。福袋ですか?あり得ません。 ハーゲンダッツは種類によって味が今ひとつのこともあります。この内容だからと思って、購入したのに。 画像も商品説明も、なんの意味もなさないストアです。 皆さまご注意ください。

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  1. 2012/03/06 00:07:41

    このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。 ゲンキー店長の永見でございます。 先日ご注文いただきました商品につきまして、当店在庫および 当店仕入元の在庫を確認しましたところ、売り切れとなって しまいました。大変申し訳ございません。 こちらの商品は、先般より市場への供給が極端に少なくなっており、 当店への次回入荷予定のお約束ができかねる状態にございます。 ご連絡が大変遅れましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、仕入先各社との連携を更に強め、ご期待にそえるよう 努めて参ります。このたびは、大変なご迷惑をお掛けいたしました。 ご注文は速やかにキャンセル処理させて頂きます。 ゲンキーネット 永見 上記のメールが来たのは一カ月以上経ってから。 在庫ありの状態で注文し配送まで4~7日で到着予定とメールが来てからまったく届かず 催促のメールをしたらメーカーから戻ってきたと… 再配達を急いですると言いながら配達せず… 再度催促したら結果在庫切れ! ふざけてるとしか言いようがないほどあきれた商売。 こんなお店は一刻もたたむべき。

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  1. 2020/07/16 12:35:20

    配達は、遅かった。問い合わせてから、直ぐに発送してくれたけど、11日もかかるとは、思わなかったわ。問合せた回答内容も、定型文の長文ばかりで、的を得てないかんじ。「お気軽に問い会わせください」ってか?いらんやろ、この文章。

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  1. 2011/07/25 17:09:34

    商品自体はわかりません。 が、入金してから10日経っても音沙汰無いので電話連絡してみたら「もう発送して不在で営業所に止まってます」とのこと。 その後も先方に直接電話しようとしたり(間違ってこっちにかかってきたけれど)とにかく対応がちぐはぐ。 何故「発送しました」というメール「だけ」が出来ないのか。 「システム上、発送連絡が出来ない」というが、そんな馬鹿な。 通販という顔を合わせない形態である以上は「連絡」という安心感が無いといけないはずだが、そういう基本的なシステムが出来てない。 システムが改善されないようなら、とても安心して金を出す気にはなれない。

    ハーゲンダッツ ミニカップセット HD-45D


  1. 2014/03/31 07:06:16

    掲載されている写真の商品を注文したのに何の連絡も無く違う商品を発送して売り付ける最悪な悪いショップです。掲載されている写真と違う商品を発送して売り付ける行為は詐欺行為です。購入者の皆様方このショップは、悪質な悪いショップです。気を付けてください。

    (22%OFF)森永製菓 ビスケットサンド 20入


  1. 2009/07/12 14:33:35

    注文の際自動返信メールが来たきりまったく音沙汰がありません。発送予定日を連絡くれるよう催促していますが、それも無視されています。今までメットでの注文はずいぶん行っていますが、こんな会社は初めてです。「ジョイフルサンコー」もう二度と利用はしません。

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  1. 2018/06/05 11:06:42

    どこがあまじょっぱいのか? 不味くてすてた。 もう買わないです。

    送料無料 丸永製菓 じゃがいもモナカ 24入


  1. 2014/08/15 23:15:34

    アイスクリンが好きで、買いました。 商品説明にはアイスクリンの説明しかなく、実際に届いたらアイスクリン四つ、その他は柑橘類のシャーベットが8個が来ました。 私は柑橘類のアレルギーがあるため、食べられず、説明に柑橘類のシャーベットがセットになってると記載してくだされば、注文はしてませんでした。 その問い合わせをメール(耳が不自由なので電話は出来ません)で到着してすぐに送りましたが、何の連絡もありません。 もう利用したくありません。

    Made in 土佐 アイスクリン12個セット(メーカー直送品)


  1. 2020/07/18 20:51:48

    注文から数日たっても『注文確認中』のままで連絡も無かったため、問い合わせをしたところ『本日発送します』との返事。忘れられたのでしょうか? まだ受け取りしていませんが、気持ちの良い対応ではありませんでした。

    シャンパンのアイスクリーム


  1. 2018/08/14 12:10:56

    無添加アイスって事で期待してたのですが、期待してた味ではなかったです。 牧場で食べた濃厚でミルクたっぷりの味を求めていたのですが。 味が薄すぎて美味しくないです

    アイスクリームバニラ12個セット(送料無料) 初めての方限定 有機JAS安全・無農薬 無添加  国内産・有機牛乳・有機卵


  1. 2019/03/17 22:27:17

    在庫管理されてない模様なので注文してもキャンセルされた。謝罪メールもなし。連絡も一切無し ただ以前購入した際アイスは溶けてなかったので商品の管理は悪くないらしい。 キャンセルになっても諦めがつくならいいと思う。

    送料無料 赤城乳業 不二家 カントリーマアム 大人のバニラ 26入


  1. 2019/07/23 12:42:00

    味は普通の味ですが、写真には18個写ってあったのに、届いたのは8個!何かの間違いじゃないかと思って、ページを開き確認したら、写真はA-CA5と何やら記載してあり、違う品番が記載されいる訳で、メチャメチャ気分が悪くなった。お中元用として、他所様に贈らなくて良かった。 追記!チョコは甘すぎです。京都を名乗るならもう少し上品なお味にして頂きたい。 更に追記!他のお店では8個の画像がきちんと掲載されていて、¥2900で販売されているところもあります。 ご検討されている方、ご注意下さい。

    お中元 夏ギフト ポイント5倍 送料無料 京都センチュリーホテル アイスクリームギフト A-CA3


  1. 2013/06/28 14:20:46

    旦那方の親戚一同にお中元として購入。 商品説明に「お中元のしが付きます。」と記載してあるにも関わらず、のしが付いていなかったため、先方より「何も付いてなかったので、なんで送られてきたのか分からなかった」と連絡あり。 自分の親戚なら笑って済んだものの、旦那の親戚ではそうはいかず。 恥をかきました。 日用品ならまだしも、贈答品でのミスは本当にやめて欲しい。

    アイガー 国産フルーツアイス物語セット EG-KM30


  1. 2014/01/12 17:16:43

    商品は届きましたが、メール連絡に返信がない、店舗電話番号でも連絡がつきませんでした。請求書送付先を誤って入力し変更したかったのですが、対応が大変に非常に残念です。今後利用しません。

    お中元ギフト 銀座千疋屋 アイス  銀座フルーツフラッペ せんびきや


  1. 2010/03/28 05:34:01

    アイスクリームと間違えて買った。冷凍室から、だして、すぐ硬く食べられない。

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  1. 2010/07/23 12:42:35

    箱の中に逆さに入っており、蓋も外れていました。 また、夏の暑い日に届いたので溶けて流れてしまっている状態だったので食べれる状態ではありませんでした。 また、七日以内に届くということで注文させていただきましたが、 七日以上たってから発送確認をした所、 通常の「本日発送いたしました」のメールが帰ってきたのみで 他の対応は一切ありませんでした。 上記の事があり、思わずクレームの電話を入れてしまいました。

    福袋業務用ジェラートお試しカップ


  1. 2018/01/24 15:08:09

    1月17日に注文して、 1月24日で1週間経っても品物は届きません。 発送や遅れるといった連絡もありません。 もはや詐欺にあっているのかもしれないと思い始めました。 すぐに欲しいという方は 少し高くても他のストアへ行かれることを 強くオススメします。

    【送料無料】【メーカー直送/代引き不可】銀座千疋屋 銀座ミルフィーユアイス


  1. 2019/03/15 17:42:54

    もうがっかりです…。箱に入って発表されてきたのですが 開けてみた所小さなビニール袋にそのままぽんぽんぽんと 放り込んであり、それだけでしたら、まだ良かったのですが、食べてみた所豆腐の味も全然せず…ただ甘いだけのシャーベットでした。どうしてこの商品に、こんな金額を支払ったのでしょう。酷いです。まだ殆ど食べてないので返品させて下さい!

    アイスクリーム とうふ


  1. 2016/03/04 22:10:19

    ストアの都合によりキャンセルされました。良し悪しはわかりません。

    プチアイスバラエティセット(35粒) HIB-35(同梱・代引不可)


  1. 2018/07/01 14:43:59

    アイスまんじゅうは美味しかったけどきな粉餅アイスはぜんぜんまずい値段が安いだけしょうがないね

    丸永製菓 あいすまんじゅうきなこ黒蜜もち 20個


  1. 2019/08/15 10:29:18

    商品説明には6種類が3個ずつで18個と記載されていたのに、届いたのは6種類が2個ずつで12個。しっかり料金は6000円以上取られました。送付先に人数分届けられず恥をかきました。今後は注文しません。

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  1. 2018/07/16 11:24:09

    友人の贈り物に選びました^ ^\n好評で良かったです。

    乳蔵 北海道 アイスクリーム8個 8380