1. 2020/10/07 20:23:38

    敬老の日に、実父に送ろうとしたのですが、送付先の入力を間違えてしまい、その確認が発送直前でした。 クレームを言うと、1週間くらい前に取引メッセージで入れたはずだとのこと。だったら、その時に連絡できたのでは? ブランド物を扱われている割には、雑な会社だなぁと感じました。 二度と注文しようとは思いません。

    とらや 羊羹 虎屋の羊羹 詰め合わせ 熨斗対応 虎屋 小形羊羹10本 和菓子 ギフト 限定 秋パッケージ 虎屋 ようかん ギフト 御礼 お祝


  1. 2018/06/23 23:37:29

    3~7日で来る予定が大幅に遅れる商品です。 注文後、10日経ってから在庫切れのメールがきました。 発送延長の再々延長です。2週間経過しても届けられません。 発送状況確認すると、又日にちが延長されてました。3週間になりました。 用意できないなら、注文とらないで欲しいです。 こんなに待たせるなら、他の商品だけでも早く発送するべきです! 最悪なショップです。

    井村屋 袋入 水ようかん 煉 ( 62g*5コ入 )


  1. 2018/09/21 11:36:58

    高い! 届いた後、虎屋のオンラインショップで検索したら、この商品2,700円だった。 送料入れても、約3,500円ちょっとでした。

    とらや 小形羊羹 10本入


  1. 2011/05/18 23:56:57

    一緒に住んでいる母へ、母の日のプレゼントにサプライズで あげるつもりでした。なのに、中身は羊羹だけ。セットでミニ胡蝶蘭が付くと書いていたのに入っていませんでした。自分用に頼んだ物ならば入れ忘れて後から届いても構いませんが、せっかくの母の日だったのに。 もう頼みません。

    総本家駿河屋ミニ羊羹&光触媒ミニ胡蝶蘭


  1. 2013/10/20 13:18:07

    見た目よりかなり小さい がっかり栗も小さい

    栗ようかん 栗ごろごろ蒸し羊羹 和菓子


  1. 2020/10/20 08:11:49

    急ぎの用だったので、あすつくで木曜の10時前に注文したら、発送の連絡は金額で、送り状番号がないとの表示。 結局、到着したのは日曜の午前中でした… 物どうこうではありませんが、久々に残念なお買い物でした。

    とらや 小形羊羹 TORAYA TOKYO 小形羊羹 12本入 御中元 熨斗なし 紙袋 付き ギフト ご贈答 プレゼント 虎屋 紙袋付き


  1. 2019/09/23 18:04:59

    商品は了解済みでしたので申し込みしましたが、お土産用の桜井甘精堂の紙袋が付いていないのには困りました。高級品なのに価値は0になってしまいました。直接メーカーにたのむべきでした。

    桜井甘精堂 純栗ようかん 300g


  1. 2011/06/02 01:35:14

    水ようかんは、どれも甘すぎて食感もネチョっとした感じで(-_-)おいしくありませんでした。 普通の、上品でつるっとした水ようかんが好きな人にはとてもおすすめできません…。 ラッピングや梱包も、テキトーさが見える雑なものでした。 写真で期待していただけに、とにかく残念です(∋_∈) こちらではもう買いません!

    お中元ギフト2011・流し水羊かん[5%OFF/2100円スイーツ和菓子水羊羹ギフトセット/御中元/内祝い/お返し/快気祝い/香典返し]


  1. 2019/04/19 09:32:54

    実家の母親に送ったのですが、金額の表示をして送るなんておかしい、今まで和菓子の注文を色んな店でしてきたがここだけ金額表示があった。二度と注文しない。

    餡子和菓子 三平撰 3本セット そば粉 一番粉を練りこんだ餡 小豆の大納言羊羹 棹菓子 北海道産 高級挽き餡


  1. 2020/07/19 08:53:26

    簡易包装OKとしましたが、包装紙の上に送り状を直接貼り付けている為、他の段ボール宅配と同じ扱いで、包装紙が汚れたり破れたりしていて、他者に渡せる状態ではありませんでした。

    お中元 京都 萬屋琳窕 京の竹筒水ようかん(YJ-TKR)スイーツ お取り寄せ お土産 ギフト プレゼント 特産品 名物商品 おすすめ


  1. 2018/04/03 09:14:02

    何回も送信したのに対応してくれませんでした。ショック受けました。残念です。

    栗ようかん・ぜんざい詰合せギフト ( 1セット )


  1. 2020/08/13 03:44:04

    発送前にお願いメールをしたにも関わらず無視でした。とにかくひどい。箱もない状態でした。

    ギフト プレゼント お中元 贈答 手土産 などに とらや 小形羊羹 5本入 夏 限定 パッケージ 虎屋 紙袋付き 熨斗なし


  1. 2020/01/24 22:36:26

    以前こちらの商品を差し上げた方から好評で、人にあげたいから注文してほしいと依頼され、注文しました。ですが発送までが遅すぎます。領収書はすぐに届いたのに、商品の到着はその何日も後。注文から1週間後に会う予定でしたが、間に合いませんでした。人に渡す物なので何か袋を付けて欲しいと依頼するも、それは無理とのこと。それは仕方ないかと諦めましたが、やっと届いた商品の箱を持ち上げると、カタカタと音がするではありませんか。まさか、詰め物すらしていないのか⁈と恐る恐る配送の箱を開けるとビンゴでした。大事な商品ですよねぇ?しかも人に差し上げる物です。ほんの気持ち。と書かれている商品なのに、そんな気遣いすらすら感じられませんでした。美味しいと好評だったので、以前にも2回注文しましたが、今後二度とこちらの商品は買いません。

    栗のわかやま 老舗の栗羊羹 ほんの気持ち 純栗かの子羊羹 6個入(栃木県産品 宇都宮市)


  1. 2020/07/26 11:24:28

    まだ着かない、いつまで発送準備してるのか、忘れたころに配達されたい人だけ注文してくださいね。

    和菓子 スイーツ 水ようかん 羊羹 ゼリー 萬屋琳窕 よろずやりんちょう 京のひんやりセット