1. 2011/05/18 23:56:57

    一緒に住んでいる母へ、母の日のプレゼントにサプライズで あげるつもりでした。なのに、中身は羊羹だけ。セットでミニ胡蝶蘭が付くと書いていたのに入っていませんでした。自分用に頼んだ物ならば入れ忘れて後から届いても構いませんが、せっかくの母の日だったのに。 もう頼みません。

    総本家駿河屋ミニ羊羹&光触媒ミニ胡蝶蘭


  1. 2018/06/23 23:37:29

    3~7日で来る予定が大幅に遅れる商品です。 注文後、10日経ってから在庫切れのメールがきました。 発送延長の再々延長です。2週間経過しても届けられません。 発送状況確認すると、又日にちが延長されてました。3週間になりました。 用意できないなら、注文とらないで欲しいです。 こんなに待たせるなら、他の商品だけでも早く発送するべきです! 最悪なショップです。

    井村屋 袋入 水ようかん 煉 ( 62g*5コ入 )


  1. 2018/09/21 11:36:58

    高い! 届いた後、虎屋のオンラインショップで検索したら、この商品2,700円だった。 送料入れても、約3,500円ちょっとでした。

    とらや 小形羊羹 10本入


  1. 2011/09/19 16:45:48

    注文したつもりがパソコンがダウンし、その後メールでも確認のメールもなにもなく、ほかの業者で頼んで贈り物をしてしまいました。注文の確定しているのなら、あとのフォローもするべきです。敬老の贈り物が3つも実家に届きました。ばかみたいです。

    りんどう(ピンク)・そぼろようかん抹茶セット


  1. 2020/08/13 03:44:04

    発送前にお願いメールをしたにも関わらず無視でした。とにかくひどい。箱もない状態でした。

    ギフト プレゼント お中元 贈答 手土産 などに とらや 小形羊羹 5本入 夏 限定 パッケージ 虎屋 紙袋付き 熨斗なし


  1. 2020/08/13 11:28:40

    8/2注文、8/11指定で親戚宅に届くよう注文したが、未だ注文確認中のまま(8/13現在)、電話で問い合わせたら品切れだかで指定日には届かず8/24になるとのこと。メールで連絡したと言われたが、確認できていない。お盆のお供えとして届くように早めに注文したのに、本当に最悪です。メールだと確認出来ないこともあるし電話で連絡すべきでは?24日に届いても意味がないのでキャンセルしました。指定日に確実に届けたい贈り物がある方へご参考までに。

    【残暑見舞い】 創菓 京づる 涼風水 RMS-30 和菓子 お中元 暑中見舞い ギフト 贈り物 贈答 プレゼント 人気 北海道 お取り寄せスイーツ


  1. 2013/07/12 15:37:08

    包装がやぶれていたので、贈り物(お中元)に出来ずに自宅で 食べました。味は確かに良かったけど、二重に放送するとかの気配りが足りないかな。残念。

    お中元 ギフト スイーツ 和菓子 京の水ようかん 丹波の小筒(こづつ)(tk-3)お中元 ギフト スイーツ 限定グルメ


  1. 2020/07/25 16:49:04

    商品に消毒の臭いがします。個々の商品に賞味期限がなく、箱の裏にラベルが張り付けてあるだけで不安です。贈答用で10個ほどに購入しましたが残念です。

    お中元 お菓子 ようかん 水ようかん ギフト 創菓 京づる 水ようかん茶の間 1096-081


  1. 2016/07/06 10:26:11

    商品発送しない最低、最悪 お問い合わせ番号も、4日たっても確認取れない こんな最低なショップはありません

    お中元 ギフト 三越 【B038523】〈花園万頭〉花園涼菓詰合せ


  1. 2020/08/07 17:31:16

    御中元で発注したのに、相手方に金額やら、納品書?やら送料がいくらやら、殆どの情報が同封されてたそうです。 ありえない!

    ギフト プレゼント 御中元熨斗掛け お返しに 京都限定 小形羊羹 5本入 紙袋付き とらや 虎屋


  1. 2020/07/26 11:24:28

    まだ着かない、いつまで発送準備してるのか、忘れたころに配達されたい人だけ注文してくださいね。

    和菓子 スイーツ 水ようかん 羊羹 ゼリー 萬屋琳窕 よろずやりんちょう 京のひんやりセット


  1. 2018/12/01 17:29:00

    店で購入すると 3500円のものです。  いつもお世話になっている方にいつものものを差し上げようと 値段だけ見て申し込んでしまいました 現物は店で購入すると3500円程度のものです。5380円で送料680円 本当に高い買い物でした詐欺にあったとしか言いようがありません。 結局 デパートでいつもの20本入り5400円のを買って差し上げました。

    とらや 虎屋 小形羊羹 14本入 御歳暮 のし付き 宅配便発送 紙袋付き


  1. 2017/10/10 18:44:21

    値段が値段なので期待するほうがいけなかったのか栗の味がしません。色だけ黄色でした。

    栗羊羹 くり 羊羹 220g 長野 お土産


  1. 2020/07/19 08:53:26

    簡易包装OKとしましたが、包装紙の上に送り状を直接貼り付けている為、他の段ボール宅配と同じ扱いで、包装紙が汚れたり破れたりしていて、他者に渡せる状態ではありませんでした。

    お中元 京都 萬屋琳窕 京の竹筒水ようかん(YJ-TKR)スイーツ お取り寄せ お土産 ギフト プレゼント 特産品 名物商品 おすすめ


  1. 2020/06/28 14:12:17

    値段がおかしいです‥220円位の商品が1000円以上で売られています その上郵送料が900円かかります

    【とらや】小形羊羹 おもかげ (黒砂糖入羊羹)


  1. 2020/10/07 20:23:38

    敬老の日に、実父に送ろうとしたのですが、送付先の入力を間違えてしまい、その確認が発送直前でした。 クレームを言うと、1週間くらい前に取引メッセージで入れたはずだとのこと。だったら、その時に連絡できたのでは? ブランド物を扱われている割には、雑な会社だなぁと感じました。 二度と注文しようとは思いません。

    とらや 羊羹 虎屋の羊羹 詰め合わせ 熨斗対応 虎屋 小形羊羹10本 和菓子 ギフト 限定 秋パッケージ 虎屋 ようかん ギフト 御礼 お祝


  1. 2013/10/20 13:18:07

    見た目よりかなり小さい がっかり栗も小さい

    栗ようかん 栗ごろごろ蒸し羊羹 和菓子


  1. 2020/01/24 22:36:26

    以前こちらの商品を差し上げた方から好評で、人にあげたいから注文してほしいと依頼され、注文しました。ですが発送までが遅すぎます。領収書はすぐに届いたのに、商品の到着はその何日も後。注文から1週間後に会う予定でしたが、間に合いませんでした。人に渡す物なので何か袋を付けて欲しいと依頼するも、それは無理とのこと。それは仕方ないかと諦めましたが、やっと届いた商品の箱を持ち上げると、カタカタと音がするではありませんか。まさか、詰め物すらしていないのか⁈と恐る恐る配送の箱を開けるとビンゴでした。大事な商品ですよねぇ?しかも人に差し上げる物です。ほんの気持ち。と書かれている商品なのに、そんな気遣いすらすら感じられませんでした。美味しいと好評だったので、以前にも2回注文しましたが、今後二度とこちらの商品は買いません。

    栗のわかやま 老舗の栗羊羹 ほんの気持ち 純栗かの子羊羹 6個入(栃木県産品 宇都宮市)


  1. 2019/09/23 18:04:59

    商品は了解済みでしたので申し込みしましたが、お土産用の桜井甘精堂の紙袋が付いていないのには困りました。高級品なのに価値は0になってしまいました。直接メーカーにたのむべきでした。

    桜井甘精堂 純栗ようかん 300g


  1. 2018/04/03 09:14:02

    何回も送信したのに対応してくれませんでした。ショック受けました。残念です。

    栗ようかん・ぜんざい詰合せギフト ( 1セット )


  1. 2018/09/26 15:21:54

    キャンセル1週間前の6日目に朝からメール送っても知らない振りで返信なし。配送準備中と急になり意味が解りません。不誠実そのものです。

    低糖質でおいしいようかん(こし) ロカボようかん 90g×6個入り 3セット


  1. 2018/05/15 22:09:18

    全国一律送料無料と書いておきながら、単価1000円位の羊羹に実質1500円以上の送料を取られました、送料ぼったくり悪徳業者です。二度とこちらでは購入しません!

    里作りようかん(茶の葉・ほうじ茶)氷砂糖仕立て ほうじ茶ようかん(210g)1本のみ


  1. 2020/08/27 12:11:41

    最低のお店です。発注後追跡番号も知らせてくれず、昨日の問い合わせにも反応せず、電話にも出ず今日になって受取拒否で戻ってきたとの回答。 大事な親戚へのお返しでした。 ヤフーもこういうお店の出店を考えるべきです。 結局はまた今から買いなおしですが、安心できる虎屋で買うことにします。

    とらや 竹皮包羊羹 2本入 ようかん


  1. 2020/10/20 08:11:49

    急ぎの用だったので、あすつくで木曜の10時前に注文したら、発送の連絡は金額で、送り状番号がないとの表示。 結局、到着したのは日曜の午前中でした… 物どうこうではありませんが、久々に残念なお買い物でした。

    とらや 小形羊羹 TORAYA TOKYO 小形羊羹 12本入 御中元 熨斗なし 紙袋 付き ギフト ご贈答 プレゼント 虎屋 紙袋付き


  1. 2019/04/19 09:32:54

    実家の母親に送ったのですが、金額の表示をして送るなんておかしい、今まで和菓子の注文を色んな店でしてきたがここだけ金額表示があった。二度と注文しない。

    餡子和菓子 三平撰 3本セット そば粉 一番粉を練りこんだ餡 小豆の大納言羊羹 棹菓子 北海道産 高級挽き餡


  1. 2011/06/02 01:35:14

    水ようかんは、どれも甘すぎて食感もネチョっとした感じで(-_-)おいしくありませんでした。 普通の、上品でつるっとした水ようかんが好きな人にはとてもおすすめできません…。 ラッピングや梱包も、テキトーさが見える雑なものでした。 写真で期待していただけに、とにかく残念です(∋_∈) こちらではもう買いません!

    お中元ギフト2011・流し水羊かん[5%OFF/2100円スイーツ和菓子水羊羹ギフトセット/御中元/内祝い/お返し/快気祝い/香典返し]


  1. 2009/09/24 10:35:39

    同居している義理の父母に注文しました。おりしもシルバーウィークに私達は子供とディズニーリゾートへ行くので、その間にご機嫌を損ねないようにと注文したのですが・・・水ようかんがまさに、水でした。味は美味しかったのですが、スプーンいらず。容器に口をつけて飲んだと義母が電話で言っておりました。ちなみに白の方は普通にスプーンですくって食べれたそうですが。これはこれで大丈夫だったのでしょうか?楽しみにしてくれてた分、旅先の私達はなんだかがっくり。う~ん。もう結構です・・・

    完全限定生産!ぷるぷる生水羊羹!コラーゲン入り生水羊羹&白水羊羹セット[敬老の日ギフト]


  1. 2019/06/11 18:10:31

    栗は半分に切られていて上辺だけ並べているとこがボリュームない表面に寒天をコーティングしていて味が悪い注文入ってから作るのか送るまでが遅い遅れる事ぐらい連絡ほしい

    栗蒸し羊羹2本入り


  1. 2013/06/17 03:14:38

    栗は6個しか入っていませんでした、サイコロの6みたいに3個2列 発送は問題なし、父の日の前日にちゃんと届きました。

    父の日ギフト2014 メッセージ入り本練り栗羊羹