1. 2019/01/09 00:55:19

    楽しみにしていたケーキが、配達員の不適切な対応の為に、残酷な姿で届きました!。届いた時に、箱から取り出すと、透明のケーキ箱の中側の中央に、ケーキのセンター飾り付けだったと思われるチョコクリームが、無惨に、へばりついていました!。お店が、宅配の注意事項に、逆さま禁止、横倒し禁止の注意事項が、無かった為に、お菓子と、明記はしてあったけど!。佐川急便だったからか?。とにかく、ダメな形で、届きました!。クロネコは、こんなアホな事は、ありません!。

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  1. 2010/02/23 16:30:30

    3月の姉の誕生日プレゼントとして、1月末に3月16日以降発送のものを注文。 その後店舗から「2月6日到着予定で発送」とメールが。 電話で確認してみると「こちらの確認ミスで2月6日到着として承ってしまいました」との事。 まぁ多少早くてもいいかと思い、そのまま発送してもらいました。 2月6日に姉から連絡が来ましたが、「黒い方のチョコが欠けてて最初何だかわからなかった」と言われました・・・。 せっかくプレゼントとして送ったのにガッカリです。 自分の姉だからよかったようなものの、大切な人へのプレゼントなどの場合は利用する気になりません。

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  1. 2015/11/07 23:34:40

    こどもの日のプレゼントとして、子供の日のお菓子ギフトセットと併せて贈りました。 購入かごに入れて購入確定時に送料は無料になっていましたが、のちほど電話がかかってきて、一方が冷凍なので普通の送料と、冷凍用の送料の両方が掛かるが、それでよいかとの照会でした。予算オーバーになるので、キャンセルしたかったのですが、孫にこれを贈ると連絡していたのでキャンセルせずそのまま贈ることにしました。食べ物は、商品そのものの味・香りだけではなく、サービスを含めておいしさを感じるものです。孫はおいしかったようですが、私のほうは後味が悪かったので悪いという評価にしました。

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  1. 2012/02/02 15:16:39

    小麦アレルギーの息子のお誕生日用に購入しましたが、 希望日より1週間早く着いてしまって非常に残念でした。 冷凍なので賞味期限がだいぶ先だったのでそのまま冷凍して おきますが…

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  1. 2017/07/17 05:57:29

    2000円ならもうちょっとサイズ大きかったらな~15センチくらいあった方がいいと思った。けど、送料無料でクーポン使ったのでいいかなっと…。味は美味しかったです。

    ほんのり大人リッチな気分★とろけるムースケーキ(抹茶&ショコラ)