1. 2019/05/21 15:40:33

    注文後、在庫が不足の為、日にちがかかるそうで キャンセルのメールをしました。 が、その後、連絡もなくヤフーショッピング履歴には『クレジットカード・ポイントでの支払い手続きが完了しました。』になっていた為、電話をしたらキャンセルを受け付けたメールもしたし、手続きもしたと言われました。 再度、受信履歴を見ても、ヤフーショッピング履歴をみてもおかしいので、また電話してキャンセルになってい旨を伝え、確認後、お電話ください。と伝え了解を得てきりました。 数分後、ヤフーショッピング履歴の画面がキャンセルに変わり 定例文のキャンセルのお知らせメールがきました。 やっぱり、手続きしていなかったのは明らか 電話もなく、なんて残念な対応。

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  1. 2017/03/22 14:55:16

    ストアによるキャンセルでコメント使用がありません

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  1. 2015/11/06 22:47:52

    ネットで注文してから数日経ってから一緒に注文したもので品切れのものがあると連絡がありました。 発送までに時間がかかるのは多少は仕方ないのかなと思いますが、在庫切れの連絡は早く欲しかったです。なお、在庫がないといわれた商品がその後も売り切れにはなっておらず販売されていてなんだかとても腑に落ちません。 アマゾンなどで翌日届くのに慣れていると、あまりの対応の遅さにがっかりします。

    ○先染ギンガム GI-515L-3N(紺) [生地/布/チェック/コットン]


  1. 2020/08/12 23:46:11

    商品が、1ケ月経っても届かないので、問い合わせしたら、宛先不明で、返送されました。ご自身の住所を確認して下さいと返信され、商品は、中国に返送されたと思います。住所はもちろん変更していないし、商品を一度も手元にごずキャセルは、こちらからのキャセルとなり踏んだり蹴ったりの感じです。

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  1. 2020/05/15 14:08:27

    色が画像と全然違います! 届いてびっくりしました… 問い合わせをしたところ、間違っていないとのこと。画像と多少違うと記載してありますとのこと。 けど、実際は多少ではありません… 薄茶は茶色ですので、購入される場合は気をつけてください!

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  1. 2011/10/18 23:26:22

    商品も、8号ハンプ?と思う柔らかさで、メールの問い合わせも返信なし。通常の到着までも10日と言ったにも関わらず商品到着まで2週間。にも関わらず、到着が遅れる連絡も無し、こういうお店もあるんですね、今後利用する事は無いです。

    ○8号帆布(はんぷ) 03/ベージュ [洋裁/和裁/コットン/無地定番/バッグ]


  1. 2012/01/25 15:30:40

    納期が1ヶ月半かかった。 しかもユザワヤからは何の連絡も無かった。 発注してから2週間後あたりにこちらから問い合わせのメールをしたらお詫びのメールが来た。 1月13日に入荷するとの内容。 1月13日を数日過ぎても商品は届かずユザワヤから連絡も無かった。 またこちらから問い合わせのメールをしたらシカトされた。 いい加減耐え切れずこちらか電話したところ 「おととい入荷してます。すぐ送ります。」って。 なんじゃそりゃ! 殿様商売ですなぁ~

    ☆ミササ 和裁用江戸へら 骨 (15cm)/5506/JAN4902857055065 【手芸・裁縫】


  1. 2020/09/08 21:06:29

    まもなく商品を発送します から 3日経っても更新されません まもなくとはいつでしょう 即納と書いてあったから注文したのに 残念です

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  1. 2009/05/02 17:12:56

    商品のセレクトが気に入って、度々買い物していました。でも、注文すると、「その布は品切れです」とか「ご注文いただいたメーター数がありません」など、ちょっといい加減な対応。 前回の注文でも、同様の問題がありました。 注文できた布は、シワつきで発送されてくるし、梱包も乱雑。ヤル気があるのかね??? もうこの店では、買い物しないつもり。 がっかり。

    梅小町 P29500-500


  1. 2013/10/08 17:05:03

    値段や質に関しては問題ありません。 他のサイズも購入しましたが、気に入っております。 が、この紺色だけは届いたときに 「・・・・紫って頼んだっけ?」と思ったほど、 色が紫でした。 画像では紺にしか見えなかっただけにショックです。

    カラータッセル50mm(2個入り) パープル


  1. 2018/12/17 14:21:32

    専用の物かと思いきや、押しピンとピアスキャッチでした。アイデアはいいですが、ぼったくられた感あります。便利だったら押しピンとピアスキャッチ買います。

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