1. 2016/05/27 23:10:25

    ゆかた+帯のセットとなっていますが、ゆかたしか来ませんでした。 その後、手配をお願いしたのですが、何の音沙汰もありません。最悪のショップです。

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  1. 2009/07/08 21:34:28

    白にしても透けすぎ。インナーを着てもインナーのレースが透けます。着れたもんじゃないので交換していただきました。 返品は手数料が1050円かかりますので逆に損なので。 同じシリーズの黒などをおすすめします。

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  1. 2015/07/17 12:23:31

    やはりある程度の金額のものを買わないと「安物買いの銭失い」になるんだと実感させられました。帯の最後が切りっぱなしで、しかも切り方ガタガタ(笑)、切端はマニキュアのようなもので固められてました。この値段でも町の着物屋さん買うと普通に使える帯もあるので、期待してたんですけどね。

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  1. 2015/07/27 10:03:06

    コンビニ前払にしていたのですが、注文確定メールも支払案内もなし。 問い合わせをしても返信もなし。 注文から丸5日たっても何も連絡がなかったので、メールでキャンセルの旨を伝えたら即キャンセル受領のメールが届きました。 繁忙期とは思いますが、もう少し誠意のある対応をして頂きたかったです。

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  1. 2015/07/17 18:30:18

    注文してもなにも連絡無し。こちらから問い合わせたら、発送の連絡は来ました。しかし到着した商品はコサージュは壊れてるし、セットアイテムの着付け小物が無く 別の物(扇子と巾着)でした。これではすぐに着れません。。 福袋浴衣7点セット?8点セット?どっちなの?? 8点セットならアイテムが足りませんよー(苦笑)

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  1. 2018/07/18 09:34:58

    預金払いで注文して1週間、注文確認メールも発送確認メールも来ませんでした。同じ日に注文した別ショップさんは即確認メールが届いて、希望日に配送してくれたのにこの違い。ちどりさんにメールで2度問い合わせても返信がなく、今日直接電話で問い合わせて発送してもらうことになりました。入金確認ができていなかった、という理由のようですが、それならそれを連絡するべきではないでしょうか。他のユーザーさんでも同じ方がいたようで、かなり不快に思います。電話対応もあまり誠意が感じられず、非常に残念です。私も接客を生業としていますので、こういう対応をされると残念でなりません。改善して欲しいと思います。

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  1. 2011/09/14 23:40:06

    …って全部じゃん! 生地:予想はしていたが、ゴワゴワで着心地が悪そう&シワになりやすそう。柄は気に入ったんだが。 帯:作り帯だった!ショックすぎる!商品ページには「作り帯」との記載はなかったはず。記載すべき!作り帯は結び方のアレンジができないし(当たり前だが)、明らかに作り帯とわかる形なんで好きじゃない。この帯は使わないと思われ。 下駄:今回、二着同時に購入したが、二つとも全く同じ下駄だった…orz。鼻緒の色を違うのにする配慮はないのか?!

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  1. 2013/12/07 02:00:56

    注文の翌日に配送の連絡があり、伝票番号も記載されていたので楽しみに待っていたら昼過ぎになっても届かない。配送状況を検索すると伝票番号が無い??お店に問い合わせると、翌日「在庫が無いのでキャンセルして」とメール。あの伝票番号は一体何だったの???配送連絡を見て、安心して帯やら小物も注文したのに全て台無し。こことは違う店なので返品するにも送料は自己負担。 さらに、カード決済後に返金するから店指定の銀行口座を教えろと。店都合のキャンセルなら、どこの銀行でも対応するもんじゃ?てかカードの売上キャンセルが先では?結局カードをキャンセルして貰いましたが逆ギレとしか思えないメールが届いて、最後の最後までウンザリさせられました。とにかく最悪です。楽天のショップレビューもボロクソで、あちこちよく調べるべきだと勉強になりました。

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  1. 2012/06/27 20:43:50

    ブラック・ピンクを頼んだのですが、なぜかホワイト・グレーが届きました。 留学生への帰国に際してのプレゼントでしたので、返品している暇がなく渡しました。 ネットで買う際は返品の可能性を考えて早めに注文するべきという教訓を学びました。

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  1. 2016/01/26 20:12:38

    プライバシーは、うっかりなところでした。電話連絡の際、私本人と確認しないで、他の者に内容を言ってしまいました。それにより、色々ありましたので、プライバシーの管理ということで、この評価にいたします。

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  1. 2009/07/06 19:47:01

    浴衣は可愛いし、商品の発送も迅速でよかったのに・・・。 110cm~120cmの子供の足のサイズが16cmなんて おかしい!!! 下駄小さすぎるし、返品交換して下さいってお願いしたら 「送料は負担して下さい。」 の一点張り!!! そんなに融通利かないのなら下駄のサイズの明記くらい 明記しておけばいいのに!!!

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  1. 2009/05/14 16:51:58

    娘用に購入しました。黒が売り切れで白系を選択。柄はモデル着用のイメージ画像とは全くかけ離れた変な(子どものお絵かきみたいな)花柄のデザインでした。なによりも生地が薄くてスケスケなので肌着を着けてもシースルー状態。これじゃ着れません。値段が値段だけにさほど期待はしていなかったけど捨て銭でした。残念です

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  1. 2011/12/01 19:18:17

    柄が可愛いと思い購入。 届いてビックリ!! 生地はペラペラの透け透け、縫製はガタガタ。 糸はほつれまくり。 帯もヘロヘロだし作り帯もグニャグニャ。 (オノマトペだらけww) 何一つ良いといえる部分がありません。 中学生くらいなら気にならないと思うけど 大人の女性には安っぽすぎて、とてもじゃないけど 着れるものではありませんでした。 安物買いの銭失いとはまさにこの事! 安い浴衣は2度と購入しないと決心させる品物でした。

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  1. 2010/03/07 15:58:55

    届きました。 商品は申し分ないのですが・・・。 メール便送料無料とありましたが、ちゃんと送料160円含まれてました。 どうしてなんでしょうかね? なので星1つです。

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  1. 2013/08/06 01:42:03

    フリーサイズでも、かなりデカイです 身長も体型同じぐらいですが モデルさんに騙されなないで下さい 綺麗に着付けても、ダランとだらしなく仕上がります 二度と買いません。

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  1. 2009/07/01 00:52:00

    帯を見せたいのかもしれませんが、買う側は柄の出具合やバランスを見たいんで前姿もみたいです。せっかくモデルさんが試着しているなら前姿をぜひ載せて!これじゃわからないですよ

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  1. 2009/07/18 12:21:39

    写真ではよく見えませんが鶴ヶ池荘の文字が入っています。 電話対応もよきありませんでした。

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  1. 2013/10/23 15:39:40

    通常の浴衣として仕立ててもらえるかどうか問い合わせたところ、追加料金でできるとのことだったので、追加料金とお代金を支払った後に、袂を開けるのに更に追加料金がいると連絡が来ました。 その時は結局追加料金なしで仕立ててくれるということになりましたが、届いたものはわきが十分にあいておらず、伊達締めを締めると袖を巻き込んでしまい、着用できないものでした。 また袖丈も約39センチと、通常の浴衣より短いのでは?と首をかしげるものでした。 再度問い合わせたところ、仕立て直しはできるが、細かい指示が必要という風なことだったので、こちらは裁縫は素人だし、本当に着られるものが届くのか、すっかり心配になってしまい、結局は返品にしてもらいました。着用可能な状況ならまだしも、着用ができませんでしたので…。 事前に返金金額を確認したら、その時は振込手数料をひくということは書かれていませんでしたが、最終的には振込金額から送料と振込手数料を全部ひかれていました。 残念ながら、今回のお取引から言って、商品力も、ご対応も、他の方にお勧めできません。

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  1. 2011/07/25 17:31:54

    浴衣自体はとても気に入っていますが、対応の悪さがあり☆1つにしました。 送料無料と書いてあったのに注文確認のメールに送料が書いてあった→メールで送料無料ですよね?と問い合わせたところ返事なし →商品が届き明細を見ると、送料はかかっていませんでしたがカード決済にしたはずなのに代引きにて届く… 祖母がいて支払をしてくれましたが、最近は代引きでの詐欺もあるみたいだし、家族に迷惑かけるのが嫌でカード決済にしたのに… すぐに電話をして、次の日に代金は振り込んでもらいましたが、また購入したいとは全く思いません。

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  1. 2016/07/23 18:49:26

    手持ちの浴衣にあわせる帯を探していました 発色の良さが気に入ったのですが 素材がポリエステルという事で締めやすさを考えると正直期待してませんでした 到着後 思った通り色味はバッチリ!また締めやすさもよく大変気に入りました

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  1. 2013/06/07 12:25:09

    注文した色と違う色が届きました。がっかり。。。 商品はかわいいけれど。。。 なんか最悪。。。

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