1. 2010/12/08 18:27:27

    自転車屋さんで組立後、初めて使用しました。 総走行距離(50km未満) 突然左ペダルが外れ、確認したところ、 1.ペダルのネジに対応しているネジ穴が削れバカになっている。 2.ペダル自体のゆがみ が見られました。 購入して間もないことや使用頻度が少ないため、今後販売店とメーカー側に問い合わせさせていただきます。

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  1. 2019/02/26 14:46:38

    昨日注文して今日届きました。早すぎてびっくりです。悪い予感がしました…やはり箱を開けてみるとロゴのステッカーが上下逆さまでした。これは交換してもらえるのでしょうか?商品はもう完売ですか?知っていての販売ですか?一応組み立ててみたしたがボトルカバーが下まで入りません。レビューがない商品は買わないほうがいいですね。

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  1. 2013/07/26 15:35:00

    本当は星1つも付けたくない。 少し乗っただけで、リムの内側がスポークの穴でパンクしました。 タイヤの規定圧を守っているのに。 結局、たった240kmの走行でリムテープとチューブ3本を台無しにしました。 メーカーの対応も悪く、設計に問題はないとのことで何の補償もなし。 自分でがんばって修理したのに、逆に気分の逆撫でをされる始末。 機械設計をわからない人間が適当に作った自転車です。 コンセプトは悪くないのだが、駄目チャリです。

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  1. 2020/03/03 15:10:16

    ホイールのステッカー全部剥がれてました、チェーンガード曲がってましたブレーキ調整してなかったですギヤ変速調整したなかたです

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  1. 2011/12/19 12:42:20

    在庫がないのに在庫状況に○が付いていていざ頼んだら無いと言われた!入荷予定もかなり遅れ対応が悪かった!入荷を待っていたらいきなり出荷したと連絡がきたため他の店舗との比較ができなかった!説明が不十分のためあまりお薦めの店舗ではない!

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  1. 2014/09/06 13:00:14

    最低最悪の対応です。キャンセルする前に何故キャンセルなのか?説明も無い!ヤフーショッピングとしてもこの様に対応するストアーをどの様に思っているのか知りたいものです!信用てきません。

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  1. 2015/07/23 14:07:20

    昨年7月に購入し、乗っていた所、先日西湖を走っていた時に前輪の軸のベアリングが破損して危うく転倒しそうになり、次の日(5/2)にメーカーに連絡した所、回転部(自転車から回転部取ったら何が残る)だから有償になると言われ、まがい品を取り付けるのなら他社の製品を取り付けたほうがよっぽど安心して乗れると思う 最低な会社の自転車買った自分の間違いだったのかな 次回購入する時にはこの会社の製品は絶対に買わない

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  1. 2017/05/04 07:32:12

    4才と2才の息子達の為に2台購入しましたがタイヤの空気が入ってない為、空気入れも無いとダメです。 2才の息子は、サドルを一番下まで下げないと足が届かないのですが下に突き出てる金属に足が当たって大変 危険な商品だと思いました。 組み立てたので返品もならないし失敗しました。

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  1. 2020/06/20 07:41:40

    PayPayモールのスローガンで「ワンランク上の買い物体験を」や「買い物のストレスゼロを目指して」のように掲げられていますが、全く該当しない最低なストアでした。 至った要因は、 ・スタッフの応対にストレスを感じる。 ・お客様の改善要望に答えない。 ・ストアの規約が書いているだろうリンク先をiPhoneで みると見れなかったのですが、スタッフは見れているため 確認しなかったのは、お客様の責任と処理する理不尽さ。 残念ながら今回は、キャンセルとさせていただきました。 高額商品を扱っているストア故、規約重視は分かりますが、 お客様の立場に立って柔軟に対応できるストアであって欲しいです。 星1、2の方々の気持ちが、このストアの買い物を通じて十分理解できました。万人の方が買い物に満足できるストアとは何か一度御社内で考えていただけたらと思います。 改善されたらまた買い物させてください。 人生初めての、買い物不満足体験ありがとうございました。

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  1. 2017/09/30 13:29:14

    発送メールが来て4日目!まだ商品も来ずヤマトに問い合わせしたらまだ発送してないみたいな事を言われ? ちゃんと発送してからメールは頂きたいです。

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  1. 2019/08/08 21:15:27

    自転車自体は良いものです。満足度も高い。しかしメーカーサイトでのユーザー登録(保証延長)ができず、再三の問い合わせにもノーリアクション。高い買い物だったのにがっかりです。(株)アキボウさん、総代理店とか言って価格を維持している割には売れてしまえば無責任というお粗末な対応では先は知れてますね。顧客満足はサービスも含んだものであるという事を知るべきです。

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  1. 2011/07/09 14:09:36

    完売中であるにもかかわらず、そのことが記載されていない。 お店の勝手すぎる対応には、憤りを感じます。

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  1. 2019/03/06 15:33:59

    デザインが可愛くて購入しました。バイクの整備やカスタムが得意な旦那に組み立ててもらいましたが、なんだか部品部品に心もとない様子が。。走行初日にチェーンが外れてしまい、ガッカリでした。今はチェーンが外れないように、ギアを中間に設定し、バギーパンツのような幅の太いパンツは履かないように心がけています。

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  1. 2017/11/21 18:08:08

    いくら中古とは言え、一回乗ってパンクしました。 到着時タイヤは、ひび割れていて、乗れるような状態でないことを表示しておくべきでは? 出荷前整備でそれくらいわからないかね。

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  1. 2019/07/20 22:42:54

    正規輸入品giant atxとは全くの別物のようで、見る限り共通部品は一切無いように思えます。全体的にチープに見えます。フロントフォークブレースが一体物でなく、溶接で固定されており強度に不安を感じます。MTBというより、「ルック車」のカテゴリーの製品と感じます。 梱包の段ボールには異なる製品名のラベルが貼られており、製品はホコリをかぶっていました。店頭に並んでいた物を再梱包して出荷したのかと思いました。

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  1. 2018/03/01 16:30:02

    色、スタイル、扱い易さ、すべて満足しています。\n私のお気に入りの一台になりそうです。ありがとうございました。

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  1. 2017/09/23 14:10:23

    自分での組み立て式なのに 組み立ての説明書が入ってない。当然ちょっとした工具も入ってない。 業者用に売る為にネット販売はやめて欲しい。 後ろの反射灯のメッキが剥がれていた。ハンドルの調整を一度しただけで黒の塗装が傷だらけになりました。取り敢えず組み立てたので返品できず困っています。

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  1. 2019/06/18 16:17:49

    嘘と言い訳ばっかり商品届かんし 挙句の果てに勝手にキャンセルしてきた 本間詐欺みたいなショップです こんな所があるとヤフーショプの買い物は 信用できません 最悪最悪最悪

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  1. 2010/10/07 10:28:21

    買ったはいいが、いざ取り付けとなって説明書を見ると色んなタイプの説明と混同していてよく分からないものでした。 部品がたりないのかとも思ってしまう程(実際たりないのかもしれないが説明書の付属品確認も402だけのものではないため分からず)初心者の方はよく考えて購入することをお勧めします

    DOPPELGANGER (ドッペルギャンガー) 402 sanctum 26インチ自転車