ベビー、キッズ、マタニティ

本商品を、4/6 に名前入りで購入したのですが、名前が曲がって送付されてきました。問い合わせをしたところ、制作上、少しは曲がってしまうとのこと、写真で確認したいとのことでした。 写真を送付すると、曲がっているので早急に再度作成して、再送付しますとのことでした。 再度作成していただいたのですが、今度は名前が折り返してして印刷されていました。このときに既に、4/26 になっていました。 問い合わせをしたのですが、今度は注文をキャンセルしたいとの、また発注先工房の取引停止や職人の自信がなくなったなどの、全くお客様の関係ないことを言ってきました。 最後には、工房が5月連休のため、休みに入るため間に合わない可能性がある、など全くお客様の都合ではなく、人形ホンポ側の都合しか説明がありません。4/6 に発注をして間に合わないから、キャンセルすると4/30 に言われても他を探しても間に合いません。 再三、品質管理基準の説明を求めましたが、無回答でした。 最後に商品を送ってきましたが、何も謝罪のことば、商品確認の連絡もありません。最悪の対応でした。

800円だからかも知れませんが、履いて一日でソールが剥がれました。 歩き方が悪かったのかな。

梱包材を解き、いざ部屋に運ぼうと見てみると机の奥の板が割れていてネジが剥き出しの状態でした。梱包材の中に割れた板が無いか探しましたが見つからなかったので発送前から割れていたのではないでしょうか？奥部分なので使用には問題無いのですが残念です。 設置してからキーボードスライダーを前に出そうと試みたのですが、商品説明のように前に出ず、机の中に内蔵されたままです。 何度動かしても奥には行きますが引き出せません。 本当に残念です。

写真と全く違います。。他のお店で売ってる物より、しっかりしてる帽子を選んだのに、全然違う安っぽい作りのものでした。かなりショックです。。

今回この商品購入して失敗しました。案内文にサイズが書かれてない。購入して実際に母子手帳入れてみると……。はぁ???全然入らないけど。一気にテンションも下がり、たいした額でもなかったので今はホコリを被って邪魔なだけです。

商品が届いていない

ずり上がってしまって、体にフィットせず、シェイプ効果も期待できませんでした。元々きれいなスタイルの方が着用するのであれば、また違うのかも知れませんが、産後すぐのゆるんだお腹周りでは、まったく役に立ちませんでしt。

だいぶちいさめできつくて入りませんでした

マタニティSを購入しましたが、普段はいているSサイズのスカートよりも苦しくてはけませんでした。 冬に購入したのですが、生地は薄くて夏向きでした。 ライトベージュを購入したのですが、スカートの裏地を表にしているようなかんじで、リバーシブルでは恥ずかしくて使用できないです。

いつも130センチでちょうどなので購入しましたが、はかしてみたら入らない!細すぎてだめでした。125センチで25キロ太くはないのですが残念です。生地も薄かった。

一度在庫がありませんと連絡頂き勝手にキャンセル連絡があり　此方ではクリスマスまで間に合わせできないと思い他の店に注文しました　それが入荷の連絡で勝手に送られ　二重に注文になってしまい大変ひどい業者です 今頃の評価ですが皆様にも注意したく投稿致しました もう二度とこの業者のメールも頂きたくなく　メール配信ストップしたいのですがどこでストップするのか？？

履いて二週間ぐらい経ちますが 片方の靴が光らなくなりました。

裏毛じゃないだろー

電話も繋がらないので困っています いつ届くのでしょうか?

最悪なショップです！！ 頼んだ商品ではない違う商品が届き、納品書も入ってない、 ありえない事だらけでした。。。 最終確認ぐらいして発送して欲しいです！！ 対処もイマイチで本当に最悪なショップです。。。

どう考えても綿100％ではなく化繊。品質表示もなし。一度の洗濯で毛玉だらけ。敏感肌のため綿100%を探して購入したのに、この素材ならもっと安くで買える。化学薬品の臭いがきつい。粗悪品。

ギフトにしたのに開けたらすでにぺっしゃんこ！！でした。ギフト代損した気分です。もう少ししっかりした梱包にして欲しい。帽子も黄色い？シミのようなものが点々と・・・

商品自体はいいのですが、注文後、サイズ2の日本サイズ表記が他のサイトと違うので確認の電話をしたら、『1cmずつ間違っていた』との事でした。 小さいサイズでは困るので、パソコンで在庫確認をしながら『別の色で構わないのでサイズ3に変更してください』とお願いしたところ、『サイズ3はすべて完売してます』と言われた。私は、『今、パソコンで見てますが。dusty brownは在庫ありになってますけど?』と言うと、あっさり、『あ、ありますね、かしこまりました。』と変更した。1週間以上経った今もまだ在庫があるほどなのに、『完売』と言い張るのは変更が面倒だったからに違いないとおもいました。また、表記が間違っていたと認めたのに、まだ、間違った表記のままの掲載。このままじゃ、同じ被害がでるのではないでしょうか?

ネットで見た感じより、ずーっと可愛いので、友人のお孫さんにクリスマスプレゼントにします🎁

ミラーの真ん中にキズがあり非常に不満の残る買い物でした。 急ぎなのですぐに使わなくてはならなかったので交換を申し出る事も出来ず仕方なくそのまま使いました。

注文後の取り寄せになることは承知の上で購入しましたが、yahooからの注文受付の自動配信メールの後、まったく音沙汰なく、1週間後急に、商品欠品の為注文キャンセルという、またもや自動配信メールが来ました。 計3点の商品を注文しており、どの商品が欠品なのかもわからないまま、注文ごといきなりキャンセルです。 キャンセル通知メールの本文に「他希望商品の在庫確認等お問い合わせください」とあったのでメールしましたが、音沙汰なし。諦めて回答不要の旨ともう少していねいに対応していただきたかったとメールしましたが、これにも返信なし。 自転車のパーツはどこのお店もたいてい注文後の取り寄せなので、少し時間がかかったり、欠品が発生することがあるのは全く問題ないですが、対応に甚だ疑問を感じます。 ちなみに他店でも同じ注文で一部商品が欠品でしたが、注文翌日にメールで連絡いただき、その日中に他の商品に変更して注文確定してもらいました。 別のショップで購入されることをおすすめします。

最悪！まったく効かない！大損です。説明書どうりにしたのに！

身長115cmの子供用にLサイズを購入しました。 商品の長さが子供の脇の下まであり、大爆笑しました。 しばらくクローゼットで眠らせる事にします。

商品購入の画面には在庫ありなのに、実際発注すると在庫なしとの事でした。

双子の息子のために2着購入しました。届いてみたら、サイズ表記が5(95)とあるものと、5(100)とあるものがひとつずつ。そもそものタグが同じものではない。色合いも違う。そんな2着が来ました。違う工場で適当に作られてきたんだなーと一目でわかるずさんな中国製にがっかり。返品もしようかと思いましたが、送料も手数料もこちら持ちになるし、既に送料650円も支払っているのでやめました。本当に買わなきゃよかった。がっかりです。

注文完了してたのに全然届かないから連絡するとその後在庫ありませんの返信。 入荷予定もないと。 だったらちゃんと買えないようにするべきなのでは？ お店側からの誠意ある対応もなくここで購入するのは止めようと思うくらい酷い。

注文して子どもにも伝えてとても楽しみにしていたのに、在庫がないと簡単なメールが届いただけだった。子どもはとてもガッカリしていた。

後ろのボタンを外さないと脱ぎ着出来ないので非常に不便。子供が着るので、トイレの時の事を考えると結局着せられない。前に着いてるファスナーは何の意味があるのかさっぱりわからない。

三人目の妊娠に伴い購入しました。柄だけを重視してしまい、作りについては考え無しでした。上２人の母子手帳は、チャック式の見開き仕様なのですが、こちらは片側収納のみのボタン式。 いかに見開き、チャックが使いやすいかを思い知らされました。 片側のみなので、どうしても厚みがでてしまいますからね。 柄は可愛いです。

ホント最低。 対応もウザいし。 在庫あるってなっとるやん。 確認メール送ったあとに在庫無いですとかまぢ無い。 こんなサイト、はじめてやゎ。

娘に購入しました。しかし、2012年に新しい形が発売されているみたいなのですが、古いモデルの物で、これに関しては画像も古いモデルのものだったので、仕方ないなか～と思いました。しかも品物の人形の髪の毛の一部が長くなっていました。髪の毛のぐちゃぐちゃになっていましたし、一度開けた品なのかなぁ?と思いました。

対応悪すぎです。 二度と利用しません!!!

プレゼント用に購入したが、到着し箱を開けたらパッケージが破れて潰れていた。 その後の対応もなんだか？！ 担当者も含め、言動にちゃんと責任を持ってほしい。大人なんだから！！

いつまで待っても品物が届かないので、注文履歴をチェックしてみたら、ストアに注文をキャンセルされてました。 なぜなのかよくわかりませんが、在庫がないのかもしれません。 楽しみにしていただけに非常に残念です。

注文確定になったにもかかわらず いつまでも商品はとどかず 注文状況をみると ストアからキャンセルになって商品は品切れになってました。連絡はありません。 カード決済もどうなってるのか不明です。 3日後の発表会に必要なので大変困ってます!

2週間以上前に注文しましたが、一切の連絡無し・こちらから連絡しても返答無し キャンセルしようにも連絡が取れないので出来ません このネットショップはなんなんでしょうか Yahooにも連絡します

300円位の品です。 ゴムがのびのび使えようがありません。 悲しいです。 大人で丁度良いです。 悲しい。。

前回ここでドレスを購入して大変気に入ったので、七五三用にとタイツを・・・ テロテロで薄いしちょっとガッカリ商品でした。

土曜夜に注文(翌週水曜に到着指定)でしたが、到着前日になっても発送の連絡なし。 止む無く問い合わせしたところ、商品を準備できないため注文をキャンセルしたとのこと。 あまりに対応が遅すぎます。信用できません。 甥への誕生日プレゼントにと考えていましたので、とても残念です。

商品を掲載しておきながら、決済が済んだ後で＜商品が無い＞と言っていきなりキャンセルされた。＜お金は返すから心配ない＞とも。 それでも依然商品は＜在庫有り＞で掲載され続けている。 顧客データが欲しかったのか？！ 危険な店だ！

左右の足の長さが10cm以上違いました! 確認する前に一度洗濯してしまったので、とても後悔しています・・・ 出荷前に検品しているのでしょうか・・・?

普段、トップスもボトムスもサイズ130を着用している。 サムシングの商品は少し小さめに作られているとわかっていたので、サイズ140を購入。到着後、すぐに娘に試着させた。 小さい!!ウエストのホックがはまらず!!返品依頼の為、 すぐに電話をしたが、18時過ぎていたので繋がらず。 娘が欲しがっていたので、気乗りはしなかったが、 同商品のサイズ150は在庫無しとなっていたので、別商品のサイズ150へ交換依頼のメール送信をした。 サイズ150商品が届き試着、裾は長いがウエストはピッタリだった。 客事由なので、返品交換の為の送料を630円追加する事になった。 各ブランド、同サイズでも寸法を測ると全く異なる!! サイズ表が表示されていれば、こんな事態にならない!! 納得がいかない!!すごい疑問が残る!! 粗品として靴下が同梱されていたが、17CM～20CMの靴下だった ので、うちの子には小さすぎる!! もう一つ!!メモ書きが、交換商品と一緒入っていた。 客の名前を呼び捨て!!客商売は様付け基本!! メチャクチャ気分が悪い!!もう二度と買い物はしない!! 評価★1以下にしたい!!