ベビー、キッズ、マタニティ

本商品を、4/6 に名前入りで購入したのですが、名前が曲がって送付されてきました。問い合わせをしたところ、制作上、少しは曲がってしまうとのこと、写真で確認したいとのことでした。 写真を送付すると、曲がっているので早急に再度作成して、再送付しますとのことでした。 再度作成していただいたのですが、今度は名前が折り返してして印刷されていました。このときに既に、4/26 になっていました。 問い合わせをしたのですが、今度は注文をキャンセルしたいとの、また発注先工房の取引停止や職人の自信がなくなったなどの、全くお客様の関係ないことを言ってきました。 最後には、工房が5月連休のため、休みに入るため間に合わない可能性がある、など全くお客様の都合ではなく、人形ホンポ側の都合しか説明がありません。4/6 に発注をして間に合わないから、キャンセルすると4/30 に言われても他を探しても間に合いません。 再三、品質管理基準の説明を求めましたが、無回答でした。 最後に商品を送ってきましたが、何も謝罪のことば、商品確認の連絡もありません。最悪の対応でした。

800円だからかも知れませんが、履いて一日でソールが剥がれました。 歩き方が悪かったのかな。

いくらなんでも、ボッタクリ 1000円＋消費税がプライス 仕入れ値の何倍儲けを乗せるのかな？ 商品については、派生商品 可もなく不可もなく 特徴自体 単体では当然、何もおきないプラスティック 品薄状態って、まるで『たまごっち』の再来ですね バンダイのアコギな商売方法なんですかね？ しかし、クリスマスにぶつけるかね？ 神による天罰が下りますように

ずり上がってしまって、体にフィットせず、シェイプ効果も期待できませんでした。元々きれいなスタイルの方が着用するのであれば、また違うのかも知れませんが、産後すぐのゆるんだお腹周りでは、まったく役に立ちませんでしt。

写真と全く違います。。他のお店で売ってる物より、しっかりしてる帽子を選んだのに、全然違う安っぽい作りのものでした。かなりショックです。。

購入者の沖倉です、発送についてですが、定形外でお願いできませんか、よろしくお願いします。商品価額の3倍もの手数料300円、送料700円は理解出来ません、定形外ならば120円すみますし、手数料の300円はなんの手数料でしょうか。

馬鹿か？ 子供の遊びの邪魔だからどっか行けよ。

在庫ありで注文確定したのに、いきなりの一方的なキャンセルになってました。

商品の感想以前に不良品が送られて来て交換にも応じていただけなかったので、9200円損をしました。としかコメントできません。詳しいことはショップの評価の方に記載いたしました。残念です。星も一つも本来付けられませんが、付けないと投稿できないのでつけました。

せっかく注文できたと思っていたのに、勝手にキャンセルされていました。在庫がないなら最初から出さないでください。

200円のガチャ品じゃないっすか(゜ロ゜) それを2000円て(￣▽￣;)どーなんすか?

ガチャガチャで300円。高過ぎ。5番余ってる～。

タイヤの一部が切れてました。 3才の息子では、足が少ししかとどかず、ランニングバイクとしてランニングすることが出来ませんでした。対象年齢を上げる必要性を感じました。 溶接部分に穴があるなど、すみませんが全体的に、粗雑だと感じました。

これは1つ350円の商品ですよ

いつも130センチでちょうどなので購入しましたが、はかしてみたら入らない!細すぎてだめでした。125センチで25キロ太くはないのですが残念です。生地も薄かった。

後ろのボタンを外さないと脱ぎ着出来ないので非常に不便。子供が着るので、トイレの時の事を考えると結局着せられない。前に着いてるファスナーは何の意味があるのかさっぱりわからない。

いくらなんでもこの価格設定する感覚がワカラナイ。

注文しましたが、後日、在庫がないとのことでキャンセルされました。とても残念でした。

最悪なショップです！！ 頼んだ商品ではない違う商品が届き、納品書も入ってない、 ありえない事だらけでした。。。 最終確認ぐらいして発送して欲しいです！！ 対処もイマイチで本当に最悪なショップです。。。

対応悪すぎです。 二度と利用しません!!!

だいぶちいさめできつくて入りませんでした

今回この商品購入して失敗しました。案内文にサイズが書かれてない。購入して実際に母子手帳入れてみると……。はぁ???全然入らないけど。一気にテンションも下がり、たいした額でもなかったので今はホコリを被って邪魔なだけです。

商品自体はいいのですが、注文後、サイズ2の日本サイズ表記が他のサイトと違うので確認の電話をしたら、『1cmずつ間違っていた』との事でした。 小さいサイズでは困るので、パソコンで在庫確認をしながら『別の色で構わないのでサイズ3に変更してください』とお願いしたところ、『サイズ3はすべて完売してます』と言われた。私は、『今、パソコンで見てますが。dusty brownは在庫ありになってますけど?』と言うと、あっさり、『あ、ありますね、かしこまりました。』と変更した。1週間以上経った今もまだ在庫があるほどなのに、『完売』と言い張るのは変更が面倒だったからに違いないとおもいました。また、表記が間違っていたと認めたのに、まだ、間違った表記のままの掲載。このままじゃ、同じ被害がでるのではないでしょうか?

2週間以上前に注文しましたが、一切の連絡無し・こちらから連絡しても返答無し キャンセルしようにも連絡が取れないので出来ません このネットショップはなんなんでしょうか Yahooにも連絡します

履くと必ずボアがボロボロっと出て、靴下に沢山つきます・・・ 1度履いて、安いのはダメだと思いました。

在庫ありとのことで3/5金に注文させていただきましたが、発送が3/11木は非常に残念です。

商品到着後、組み立て中に不具合箇所を2か所発見。 ネット販売の場合は仕方ないですかね？ 交換対応してもらいました。

商品を掲載しておきながら、決済が済んだ後で＜商品が無い＞と言っていきなりキャンセルされた。＜お金は返すから心配ない＞とも。 それでも依然商品は＜在庫有り＞で掲載され続けている。 顧客データが欲しかったのか？！ 危険な店だ！

しんかんせんの自転車なんですが届くのに1ヶ月かかりました。(≧▼≦)

マタニティSを購入しましたが、普段はいているSサイズのスカートよりも苦しくてはけませんでした。 冬に購入したのですが、生地は薄くて夏向きでした。 ライトベージュを購入したのですが、スカートの裏地を表にしているようなかんじで、リバーシブルでは恥ずかしくて使用できないです。

最悪！まったく効かない！大損です。説明書どうりにしたのに！

「現在購入できません」というのはどういう意味ですか？？？？？

裏毛じゃないだろー

電話も繋がらないので困っています いつ届くのでしょうか?

商品購入の画面には在庫ありなのに、実際発注すると在庫なしとの事でした。

3月下旬に注文して、4月30日現在いまだ届かず。こちらから連絡してやっと返事をするという対応の悪さ。キャンセルのお願いも軽くあしらわれ。。発送前なのにキャンセル出来ないのはどう考えてもおかしい。「1日でも早く届けるためにキャンセルできない」みたいなことを案内に書いてあるけど、なんじゃそりゃ。こんなに遅れるとわかっていれば注文しなかったのに。ああ気分悪い。もう2度と利用したくないショップです。

注文してから10日も経って、やっと来たと思ったら注文したものと違うものが届きました。(お店側の商品間違い) 使用する日が迫っていたので、そのまま使うしか方法がありませんでしたが、担当者の対応がちょっとありえませんでした。 交換返品が必要であれば対応します。そのままなら値引きしますという対応。 がく然としました。 自分はネットショッピングを多く利用していますが、他のお店は、まず正しい商品をすぐ送って来るところが多いと思います。 間違えて送ってきた商品を、使ってもらうありきで進める対応は違うのではないですかね？ 商品はかわいくて良いものだと思いますが、対応に不満です。

ギフトにしたのに開けたらすでにぺっしゃんこ！！でした。ギフト代損した気分です。もう少ししっかりした梱包にして欲しい。帽子も黄色い？シミのようなものが点々と・・・

注文して子どもにも伝えてとても楽しみにしていたのに、在庫がないと簡単なメールが届いただけだった。子どもはとてもガッカリしていた。

写真がなかったので、DXフォーゼドライバーで遊べるか問い合わせのメールをしたのに返事は来ず。 何も音沙汰なく今日届きました。 間違った私も悪いけど、対応悪すぎ。

上下とも割り箸をギュウギュウ押してやっと入るかくらいの幅でとてもバービーが着れるサイズでは無かったです。 返品したいくらいだけど海外だからなぁ…

注文後の取り寄せになることは承知の上で購入しましたが、yahooからの注文受付の自動配信メールの後、まったく音沙汰なく、1週間後急に、商品欠品の為注文キャンセルという、またもや自動配信メールが来ました。 計3点の商品を注文しており、どの商品が欠品なのかもわからないまま、注文ごといきなりキャンセルです。 キャンセル通知メールの本文に「他希望商品の在庫確認等お問い合わせください」とあったのでメールしましたが、音沙汰なし。諦めて回答不要の旨ともう少していねいに対応していただきたかったとメールしましたが、これにも返信なし。 自転車のパーツはどこのお店もたいてい注文後の取り寄せなので、少し時間がかかったり、欠品が発生することがあるのは全く問題ないですが、対応に甚だ疑問を感じます。 ちなみに他店でも同じ注文で一部商品が欠品でしたが、注文翌日にメールで連絡いただき、その日中に他の商品に変更して注文確定してもらいました。 別のショップで購入されることをおすすめします。

娘に購入しました。しかし、2012年に新しい形が発売されているみたいなのですが、古いモデルの物で、これに関しては画像も古いモデルのものだったので、仕方ないなか～と思いました。しかも品物の人形の髪の毛の一部が長くなっていました。髪の毛のぐちゃぐちゃになっていましたし、一度開けた品なのかなぁ?と思いました。

お店に在庫が無いと、勝手にキャンセルになりました。 はじめから在庫無しだったようなので、今後はしっかりと対応してもらいたいです。

双子の息子のために2着購入しました。届いてみたら、サイズ表記が5(95)とあるものと、5(100)とあるものがひとつずつ。そもそものタグが同じものではない。色合いも違う。そんな2着が来ました。違う工場で適当に作られてきたんだなーと一目でわかるずさんな中国製にがっかり。返品もしようかと思いましたが、送料も手数料もこちら持ちになるし、既に送料650円も支払っているのでやめました。本当に買わなきゃよかった。がっかりです。

注文完了してたのに全然届かないから連絡するとその後在庫ありませんの返信。 入荷予定もないと。 だったらちゃんと買えないようにするべきなのでは？ お店側からの誠意ある対応もなくここで購入するのは止めようと思うくらい酷い。

商品届きました。対応などはとても素早かったのですが商品にはがっかりでした。別の人が書いていますがまずハンドル、サドルがおもいきり閉めても固定されません。今回購入の決め手となったブレーキもまったく効かず調整してもタイヤ自体が歪んでいるためうまくかみ合わず最悪でした。当方一応自動車関係の仕事に就いているので多少の調整などはできるのですがそれにしてもひどすぎでした。ちゃんと乗れるようになるまで二時間近くかかりました。これならばブレーキなしのもっと安いのを購入するべきだったとかなり後悔しています。

4月に孫に買いましたが。外に置いてあるので梅雨にはいったら。ハンドルとか銀色のところがかなり錆びていました。想像以上です。材質とか仕上げが悪いんでしょうが、がっかりです。

振込みが終わり確認の連絡も頂いた後、何の返答も無くこちらから連絡しその後3日経ちやっと届きました。全部で、3週間弱かかりました。確実な対応をお願いしたいです。こんなにも不安になった買い物は初めてでした！

商品はマダしも、店の対応が悪い。 営業所止めを希望したが、対応していないと受け入れてもらえず･･･。HPの説明文を見ていないのが悪いという店の応対でした。 そもそも、今まで数多くのネットショップで買い物しましたが、営業所止めに対応してくれない店は初めてです。それに、杓子定規な店側の対応がもっと残念。 多少高くても他の店で購入すればよかったと後悔しています。