ベビー、キッズ、マタニティ

本商品を、4/6 に名前入りで購入したのですが、名前が曲がって送付されてきました。問い合わせをしたところ、制作上、少しは曲がってしまうとのこと、写真で確認したいとのことでした。 写真を送付すると、曲がっているので早急に再度作成して、再送付しますとのことでした。 再度作成していただいたのですが、今度は名前が折り返してして印刷されていました。このときに既に、4/26 になっていました。 問い合わせをしたのですが、今度は注文をキャンセルしたいとの、また発注先工房の取引停止や職人の自信がなくなったなどの、全くお客様の関係ないことを言ってきました。 最後には、工房が5月連休のため、休みに入るため間に合わない可能性がある、など全くお客様の都合ではなく、人形ホンポ側の都合しか説明がありません。4/6 に発注をして間に合わないから、キャンセルすると4/30 に言われても他を探しても間に合いません。 再三、品質管理基準の説明を求めましたが、無回答でした。 最後に商品を送ってきましたが、何も謝罪のことば、商品確認の連絡もありません。最悪の対応でした。

800円だからかも知れませんが、履いて一日でソールが剥がれました。 歩き方が悪かったのかな。

いつも130センチでちょうどなので購入しましたが、はかしてみたら入らない!細すぎてだめでした。125センチで25キロ太くはないのですが残念です。生地も薄かった。

ずり上がってしまって、体にフィットせず、シェイプ効果も期待できませんでした。元々きれいなスタイルの方が着用するのであれば、また違うのかも知れませんが、産後すぐのゆるんだお腹周りでは、まったく役に立ちませんでしt。

写真と全く違います。。他のお店で売ってる物より、しっかりしてる帽子を選んだのに、全然違う安っぽい作りのものでした。かなりショックです。。

今回この商品購入して失敗しました。案内文にサイズが書かれてない。購入して実際に母子手帳入れてみると……。はぁ???全然入らないけど。一気にテンションも下がり、たいした額でもなかったので今はホコリを被って邪魔なだけです。

最悪なショップです！！ 頼んだ商品ではない違う商品が届き、納品書も入ってない、 ありえない事だらけでした。。。 最終確認ぐらいして発送して欲しいです！！ 対処もイマイチで本当に最悪なショップです。。。

後ろのボタンを外さないと脱ぎ着出来ないので非常に不便。子供が着るので、トイレの時の事を考えると結局着せられない。前に着いてるファスナーは何の意味があるのかさっぱりわからない。

商品の感想以前に不良品が送られて来て交換にも応じていただけなかったので、9200円損をしました。としかコメントできません。詳しいことはショップの評価の方に記載いたしました。残念です。星も一つも本来付けられませんが、付けないと投稿できないのでつけました。

マタニティSを購入しましたが、普段はいているSサイズのスカートよりも苦しくてはけませんでした。 冬に購入したのですが、生地は薄くて夏向きでした。 ライトベージュを購入したのですが、スカートの裏地を表にしているようなかんじで、リバーシブルでは恥ずかしくて使用できないです。

商品自体はいいのですが、注文後、サイズ2の日本サイズ表記が他のサイトと違うので確認の電話をしたら、『1cmずつ間違っていた』との事でした。 小さいサイズでは困るので、パソコンで在庫確認をしながら『別の色で構わないのでサイズ3に変更してください』とお願いしたところ、『サイズ3はすべて完売してます』と言われた。私は、『今、パソコンで見てますが。dusty brownは在庫ありになってますけど?』と言うと、あっさり、『あ、ありますね、かしこまりました。』と変更した。1週間以上経った今もまだ在庫があるほどなのに、『完売』と言い張るのは変更が面倒だったからに違いないとおもいました。また、表記が間違っていたと認めたのに、まだ、間違った表記のままの掲載。このままじゃ、同じ被害がでるのではないでしょうか?

対応悪すぎです。 二度と利用しません!!!

だいぶちいさめできつくて入りませんでした

電話も繋がらないので困っています いつ届くのでしょうか?

最悪！まったく効かない！大損です。説明書どうりにしたのに！

2週間以上前に注文しましたが、一切の連絡無し・こちらから連絡しても返答無し キャンセルしようにも連絡が取れないので出来ません このネットショップはなんなんでしょうか Yahooにも連絡します

履くと必ずボアがボロボロっと出て、靴下に沢山つきます・・・ 1度履いて、安いのはダメだと思いました。

ギフトにしたのに開けたらすでにぺっしゃんこ！！でした。ギフト代損した気分です。もう少ししっかりした梱包にして欲しい。帽子も黄色い？シミのようなものが点々と・・・

商品購入の画面には在庫ありなのに、実際発注すると在庫なしとの事でした。

商品を掲載しておきながら、決済が済んだ後で＜商品が無い＞と言っていきなりキャンセルされた。＜お金は返すから心配ない＞とも。 それでも依然商品は＜在庫有り＞で掲載され続けている。 顧客データが欲しかったのか？！ 危険な店だ！

裏毛じゃないだろー

注文後の取り寄せになることは承知の上で購入しましたが、yahooからの注文受付の自動配信メールの後、まったく音沙汰なく、1週間後急に、商品欠品の為注文キャンセルという、またもや自動配信メールが来ました。 計3点の商品を注文しており、どの商品が欠品なのかもわからないまま、注文ごといきなりキャンセルです。 キャンセル通知メールの本文に「他希望商品の在庫確認等お問い合わせください」とあったのでメールしましたが、音沙汰なし。諦めて回答不要の旨ともう少していねいに対応していただきたかったとメールしましたが、これにも返信なし。 自転車のパーツはどこのお店もたいてい注文後の取り寄せなので、少し時間がかかったり、欠品が発生することがあるのは全く問題ないですが、対応に甚だ疑問を感じます。 ちなみに他店でも同じ注文で一部商品が欠品でしたが、注文翌日にメールで連絡いただき、その日中に他の商品に変更して注文確定してもらいました。 別のショップで購入されることをおすすめします。

注文して子どもにも伝えてとても楽しみにしていたのに、在庫がないと簡単なメールが届いただけだった。子どもはとてもガッカリしていた。

お店に在庫が無いと、勝手にキャンセルになりました。 はじめから在庫無しだったようなので、今後はしっかりと対応してもらいたいです。

双子の息子のために2着購入しました。届いてみたら、サイズ表記が5(95)とあるものと、5(100)とあるものがひとつずつ。そもそものタグが同じものではない。色合いも違う。そんな2着が来ました。違う工場で適当に作られてきたんだなーと一目でわかるずさんな中国製にがっかり。返品もしようかと思いましたが、送料も手数料もこちら持ちになるし、既に送料650円も支払っているのでやめました。本当に買わなきゃよかった。がっかりです。

注文完了してたのに全然届かないから連絡するとその後在庫ありませんの返信。 入荷予定もないと。 だったらちゃんと買えないようにするべきなのでは？ お店側からの誠意ある対応もなくここで購入するのは止めようと思うくらい酷い。

娘に購入しました。しかし、2012年に新しい形が発売されているみたいなのですが、古いモデルの物で、これに関しては画像も古いモデルのものだったので、仕方ないなか～と思いました。しかも品物の人形の髪の毛の一部が長くなっていました。髪の毛のぐちゃぐちゃになっていましたし、一度開けた品なのかなぁ?と思いました。

表生地が安っぽくてペラペラ。 1回短時間履かせたらベビーカーに座らせて生地がかなりよれています。毛玉は仕方ないけど1回短時間履かせてこのよれかたはちょっとなしです。 絶対おすすめしません。

購入後すぐ1000円近く値下がりしたので、 友達何人かのを一緒に買ったのですが、代金を告げるのが非常に気まずいです。 懲りたのでもうこのショップでは買いません。

ホント最低。 対応もウザいし。 在庫あるってなっとるやん。 確認メール送ったあとに在庫無いですとかまぢ無い。 こんなサイト、はじめてやゎ。

注文確定になったにもかかわらず いつまでも商品はとどかず 注文状況をみると ストアからキャンセルになって商品は品切れになってました。連絡はありません。 カード決済もどうなってるのか不明です。 3日後の発表会に必要なので大変困ってます!

やっと見つけたのに、在庫ないため、星一つにしました。再入荷してほしいです。お願いします。

プレゼント用に購入したが、到着し箱を開けたらパッケージが破れて潰れていた。 その後の対応もなんだか？！ 担当者も含め、言動にちゃんと責任を持ってほしい。大人なんだから！！

いつまで待っても品物が届かないので、注文履歴をチェックしてみたら、ストアに注文をキャンセルされてました。 なぜなのかよくわかりませんが、在庫がないのかもしれません。 楽しみにしていただけに非常に残念です。

土曜夜に注文(翌週水曜に到着指定)でしたが、到着前日になっても発送の連絡なし。 止む無く問い合わせしたところ、商品を準備できないため注文をキャンセルしたとのこと。 あまりに対応が遅すぎます。信用できません。 甥への誕生日プレゼントにと考えていましたので、とても残念です。

物自体は可愛く使いやすいのですが、裾が切りっぱなしの簡易縫いで、お直しが必要です。これで金額は疑問です。残念でした

母子手帳のサイズを測った上で購入したのにもかかわらず、全然おさまりませんでした。 色も画像の色と全く違い、無駄な買い物をしてしまいました。

前回ここでドレスを購入して大変気に入ったので、七五三用にとタイツを・・・ テロテロで薄いしちょっとガッカリ商品でした。

プレゼント用に購入したが、到着し箱を開けたらパッケージが破れて潰れていた。 その後の対応もなんだか？！ 担当者も含め、言動にちゃんと責任を持ってほしい。大人なんだから！！

ナイロン製は静電気で互いにくっついてしまい、 すぐに絡まってしまう。解く手間が大変。 箱には数年で色が褪せますとある。 こういうことは商品説明に書いて欲しい。

300円位の品です。 ゴムがのびのび使えようがありません。 悲しいです。 大人で丁度良いです。 悲しい。。

普段、トップスもボトムスもサイズ130を着用している。 サムシングの商品は少し小さめに作られているとわかっていたので、サイズ140を購入。到着後、すぐに娘に試着させた。 小さい!!ウエストのホックがはまらず!!返品依頼の為、 すぐに電話をしたが、18時過ぎていたので繋がらず。 娘が欲しがっていたので、気乗りはしなかったが、 同商品のサイズ150は在庫無しとなっていたので、別商品のサイズ150へ交換依頼のメール送信をした。 サイズ150商品が届き試着、裾は長いがウエストはピッタリだった。 客事由なので、返品交換の為の送料を630円追加する事になった。 各ブランド、同サイズでも寸法を測ると全く異なる!! サイズ表が表示されていれば、こんな事態にならない!! 納得がいかない!!すごい疑問が残る!! 粗品として靴下が同梱されていたが、17CM～20CMの靴下だった ので、うちの子には小さすぎる!! もう一つ!!メモ書きが、交換商品と一緒入っていた。 客の名前を呼び捨て!!客商売は様付け基本!! メチャクチャ気分が悪い!!もう二度と買い物はしない!! 評価★1以下にしたい!!

フリーだったので6歳、8歳にお揃いにしたくて購入したのですが小さすぎました。

注目後、全く連絡がないので注目履歴をみたところキャンセルになってました！連絡くらいしてください

左右の足の長さが10cm以上違いました! 確認する前に一度洗濯してしまったので、とても後悔しています・・・ 出荷前に検品しているのでしょうか・・・?

肌が弱い為、髭そりにいつも乳液を使用しております。乳液によってはアルコールが強く、ヒリヒリして使えません。ピジョンの乳液ですので安心して購入、使用してみました。ありえない程ヒリヒリします。乳液なのに付けた瞬間からです。赤ちゃんの肌はデリケートなのに、こんなにしみる乳液を言葉の喋れない子供たちに付けられたらと考えると、お薦め出来ません。弱酸性だか無着色だか無香料だか知らないが、せめて肌の弱い人へテストして販売してほしいものです。

プレゼントしたのにピチピチで履けないとのこと・・・ 残念！

商品のほとんどが足が外れてました。最悪！！

二度と頼みません。

非常にナヨナヨした箱。 送料1480円も取ってるくせに 小さな箱にぎゅうぎゅうに詰めてありました。。 帽子なのにもっと丁寧に扱え。。 ここの店はお客の事考えてない 帽子は可愛いのに