1. 2013/05/08 13:54:43

    配達時間帯は到着時間の指定出来ずに1日が無駄になりました 160cmの大型商品を運転手が1人で運んできました。 ダンボールに貼られてある納品書はなぜかビッチョリ濡れた状態。 そして気が付くとダンボールにに穴が・・・中身を心配しつつ開けていくと案の定ソファーにすりキズ! 運送業者が引きずった?家具なのに?送料の料金も払ってるのに?配達のプロでしょ・・・ありえない 仕方なく交換の連絡をして2時間後に引き取りに来た時には2人組で到着。なぜ??? お客に商品を運ぶ時には1人だったのに・・・ そして交換商品も配達時間の指定は出来ないとの事 もう二度とニッセンでは大型商品を買う事はないでしょう。 まだ届いていない交換商品にどうかキズや不具合がありませんように 願う毎日です。 商品どうこう以前の問題、星は1以下!

    ソフト合皮のベーシックソファー 160cm幅 ニッセン


  1. 2011/02/20 01:00:56

    フィギュアがホコリをかぶるからと、ケースが届くまで段ボールにしまったまま我慢していた長女。 自分でインターネットで探し、こちらのフィギュアケースを選んでいました。 しかし、届いてみてがっかり。 一番重要な前面ガラスの横幅が、ケースの横幅と合っていなくて、すぐに外れてしまいます。 完全なる不良品です。 返品したかったのですが、梱包をし直すのも割れ物だけに大変ですし、せっかく長女がフィギュアを飾っていましたので、悔しながら我慢しました。 ガラスはセロテープで貼っている状態です。 ちょっとした衝撃で外れて割れてしまうのではないかと心配な毎日です。 このお店の商品を注文したことを後悔しています。 もう2度と注文しません。

    ホワイトフィギュアケース


  1. 2015/03/11 15:33:53

    購入しましたが、通知もなにも来ません、、、いつ発送かもわからず待つまま。

    ソファーベッド 2人掛け ローソファー


  1. 2013/11/18 00:27:02

    ケースやないのにケースとか書くな

    キュリオコレクションケース用追加用ガラス板2枚金具8個セット


  1. 2014/11/26 15:30:57

    商品が到着し、ボロボロのダンボールから商品を出しました。 数分すると、小さな虫が何匹も飛ぶようになりました。 ソファのクッションを持ち上げてみると、小さな虫がいっぱいいました。 よーく見ると木に虫の住処になっていると思われる穴があちこちありました。 すぐに返品しました。 返品したものの、返金がありません。 クレジットの手続きに時間がかかるのだと思い、しばらく待っていましたが(2ヶ月間)、返金も連絡も無いので、こちらから連絡しました。 最初に掛けたときに、担当者がいなく、折り返すとのことで切ったのですが、何時間も連絡がありません。 再度電話をしたときにようやくつながりました。 返金遅延の理由は、『忘れていた』とのことです。 さすがに翌日には振り込まれていましたが・・・ 残念な買い物でした。。。

    ソファー ソファ アジアンソファー 3人掛けソファー Rosemary 三人掛けソファー/送料無料


  1. 2014/10/13 02:40:39

    肘掛もグラグラで、こすり付けた様なキズも有りました。 安い価格なのでしょうがないですよね。 ネットでは、3万円〜14万円位で販売している様ですが 1万円以下が妥当だと思います。

    2人掛け木肘ソファ(グリーン) アレンジ自在 L字型の「カウチソファ」と、2シーター+オットマンの「スツール付きソファ」 幅108cm


  1. 2008/12/18 14:36:11

    1ヶ月しないうちに座るところが潰れました。 最初はモコモコで座り心地も良かったのに。 座椅子並みの低さになり、高い買い物をしてしまいました。

    ソファー リクライニングソファ ローソファ フロアソファ 2人掛け オックス(ブラウン/ベージュ/ブルー/グリーン) BAUM


  1. 2014/01/31 12:26:24

    でかいだけです。 臭いも酷くすぐ使えそうにもないです。 想像を絶する座り心地。 これで良い評価してる連中は 業者かなにかでしょ。 迷ってるひとは買わないことをお勧めします

    フロアクッションソファ【MARCO】マルコ2P


  1. 2015/09/24 00:10:09

    サンプルをお願いして届かないので催促の連絡を致しましたが、2週間以上経ちますが一向に連絡がきませんでした。 支払のシステムもややこしく送料がカードより引落されていたり。そちらの方は訂正して頂きましたが…。 いい加減なSHOPなのでしょうか?ただ忘れているだけなのでしょうか? どちらにしろ結局サンプルを触る事はできずで、こちらももう待ちきれないので他のSHOPさんへお願いしました。

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  1. 2013/04/06 11:20:50

    商品紹介ページにはまるでオットマンが付属されているように書かれていました。 届いてみたらソファー本体だけだったので電話で問い合わせたところ、別売りだと言われました。 ページのどこにもオットマンは別売りとは書かれておらず、電話の対応も不親切で最悪でした。 娘がソファを気に入っているので返品はしませんが、騙された気分でいっぱいです。 購入を考えている人は騙されないでください。

    ソファ ベーシックソファーQB 2人用/スクロール


  1. 2012/12/01 16:13:15

    本体の枠が歪んでいて、ガラス扉が斜めになってしまっている為、扉を上部へ引っ張らなければ扉が閉まりません。 閉めても、ガラス扉が斜めになっていてカッコ悪です。 楽しみにしていたので、本当にガッカリです。 販売元に連絡したのですが、本日は土曜日(2012/12/1)なのでお休みのようです。月曜日に改めて連絡してみます。

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  1. 2014/12/29 12:23:54

    カートにいれると送料が850円とでます。 「送料は全国一律650にて」とありますが650「円」とはかいてませんよね? 結局、送料はいくらなんですか?

    IKEAミラーキャビネット GUNNERN扉1枚付きブルー


  1. 2009/11/29 13:02:14

    本商品は受注生産の為、注文時には納期が未確定なんですが、とにかく担当者のいい加減な対応には辟易しました。 注文時には、「日時が決まりましたらすぐに連絡します。」と電話で愛想良く回答していたのに、実際にはまったく事前の連絡はなく、電子メールで明日発送しますと突然夜中に送信して終わりでした。 何十キロもある大型商品が突然届けられると困惑してしまうという、消費者の立場がまったく理解出来ていません! 大型の商品を注文する時は、ストア選びをより慎重にしなければならないと気付かされました。 肝心の商品について、見た目は良いのですが、座り心地は固く、また床が凹んでしまうくらい重いので、注意が必要です。

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  1. 2014/11/24 17:27:20

    在庫がないのに出品しないで下さい。 購入者は迷惑です。

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  1. 2017/03/30 12:47:22

    サイトでは購入できたのに、売り切れだった。在庫は、ストックせず、メーカーから注文ごとに、購入している模様。だから、在庫管理ができないのだ。

    ロータイプコーナーソファ5点セット -Relaxia-リラクシア


  1. 2012/05/02 10:37:59

    商品は申し分ありません。 納期の面で、1ヶ月以上の遅れがあり、実際に使用したかった時期より大幅にずれ込みました。 非常に残念です。

    コーナーソファ コーナーソファー ローソファー ローソファ


  1. 2013/04/02 08:11:31

    私ソファーを買うときの一番大切なことを忘れてました。それは1度座ってみるということです。 座っていると腰が痛くなってきます。最悪!! それにシンナー臭でチョー臭い! これでは使い物になりません。

    ローコーナーソファー アコード Accord


  1. 2017/06/20 16:43:53

    ページが詐欺みたい。もっと端っこだけだと明記すべき。 説明にはジョイントマット本体の説明が多いから勘違いする。 見る側の気持ちを何も考えていないサービス販売店としては最低。 発送の連絡も無い。二度とこのショップでは買わないしページも見ない。

    極厚ジョイントマット 2cm 木目調 大判 〔やさしいジョイントマット ナチュラル 極厚 約8畳分サイドパーツ ラージサイズ(60cm×60cm) ホワイトウッド(白 ...


  1. 2014/07/14 16:13:58

    最悪です、 キャンセル料7万円を請求されました、 そんな事が今の時代に有るの、 怖い店です。

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  1. 2012/06/20 12:43:56

    御連絡、対応は非常に敏速でよかったのですが 商品自体の品質がとても悪くてガッカリしました。 返品したかったのですが こちらの都合による返品はご遠慮下さいと書いてあったために諦めました。家具やインテリア等は目で見て確かめて購入した方が間違いないと改めて実感しました。 対応はどこのショップさんより早かったのでまた何かの機会がありましたらよろしくお願いいたします。 購入して10日程で、形自体が変形し高さもなくなり背もたれ部分もズレすぎて見た目も最悪だし話しになりません。これは不良品ではないんでしょうか?

    フロアコーナーカウチリクライニングソファ「feeta」フィータ(長時間 疲れ)040102979


  1. 2011/11/15 02:27:45

    注文から到着まではスムーズでした。 時間が無かったので昨日開梱しセットしたところ、天板ガラスと木部付近の木部に傷(長さ10mm幅1mm程度で下地の色が見えています) ここ商品は量販店で現物を見てお気に入りの商品であり価格も他店に比べ安価だったので「anstyle」さんに注文しました。 「anstyle」さんは取り次ぎ店なので、ある意味では私同様被害者かも知れませんが、メーカーの工場管理をお願いしたい状況です。 今回の傷も日本国内の工場であれば出荷しないと思います。それともB級品だったんでしょうか。B級品であれば少し価格が高すぎると思われます。 追記・本体は気に入っています。傷が無ければ★★★★★です

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  1. 2009/12/28 00:38:58

    ●幅が狭く、少し大きめのトールケースは収納できないし、最小サイズでもギリギリ(ビニールに入れたら最小サイズであってもすべて収納不可能) ●落下防止用のストッパーはすぐに外れて意味をなさない ●そもそも金具がすぐに外れて棚自体が簡単に落ちる ・・・以上の理由で、扉側の収納は全く使いものになりません。 大容量を謳い、それなりの値段を取ることを考えたら、商品の表示違反として抗議・返品したいくらいですが、時間がなくてすぐに組み立てられずに今更、という時期になってしまったことが悔やまれて仕方ありません。 通販の家具に手を出すものではないと思い知りましたが、高い代償でした。

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  1. 2013/11/01 13:09:16

    10月24日の時点で11月1日発送で注文したのですが完売になったため届きませんでした。 注文したときの10月24日時点では在庫残りわずかだったから即決したのに・・・ ストア側はメールを送ったと言いますが、そのメールは届いてなく 11月1日にストアに確認して分かりました。 商品というよりもストア側に怒りを感じてます。 在庫残りわずか の表示はなんだったのでしょうか? 個人情報も入力するのでもっと慎重に素早く対応するべきではないのでしょうか?

    リクライニングフロアコーナーソファ


  1. 2019/04/13 11:21:02

    注文したのはDVDケースなのに全然違うモノが送られてきて、それはすぐ対応して注文した商品が送られてきましたが、そのあと、間違ったモノの返品を請求するメールが送られてくるのですが、なかなか時間がなく、せめて送り先住所を記入された梱包材を送るように連絡しました。 でもそれは聞き入れられずとにかく返品してほしいと度々の連絡。送り先住所の記入、梱包や郵便局に持ち込むこちらの労を一切考えずに。間違ったのはそちらだ!ということをまったくわかっていない。まったく誠意にかける。対応が悪すぎる

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  1. 2012/08/26 08:39:19

    注文して1ヶ月。一方的に納期が遅れるとのメール1本。その後連絡なし。メールで照会しても何の回答もない。

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  1. 2008/12/31 18:34:53

    中間棚の表面に凹みがあったりして仕上げも悪いし、上位モデルと違って棚板をダボにのせるための切り欠きが後ろしかなく、またネジも無処理で安っぽさを感じる。棚板の間隔もソフトを乗せた際に上の隙間が段ごとに一定でなく気になるところ。 まあ見栄えも良いガラス扉付きの上位モデルND-206も使っているが、それに比べるとただソフトを並べる棚がほしいという人向き。

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  1. 2015/04/28 13:32:38

    ガラス面のフラップ扉の蝶番のビスが扉を2回開いただけでフラフラになり、その後ビス4本が全て抜けました。軽い材質で持ち運び楽々との 事ですが、木材がペラッペラで軽い分、強度はありません。 商品として最低レベルですね。段ボール箱に毛が生えた程度です。

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  1. 2012/11/30 22:13:53

    ガラスのところがくっついていてとれません。 しかもボンドが見えていてすごく汚くなっています。 さらに、キズがついていて中古みたいでした。 最悪です。 ショックでなりませんでした。

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  1. 2012/05/01 20:09:02

    先日注文したら「品切れ」とのメールを頂きました。 なぜ未だに購入可能になっているのでしょうか?

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  1. 2016/05/08 17:50:14

    完全な無垢材ではなく突き板も使われている商品。 届いた時点で棚のダボ部分と棚板が欠けており、引き出しと開き扉が全て傾いてました。 ちなみに同時購入した同シリーズの『テレビボード』と『キャビネット』は問題なかったのです。 当たり外れがあるのか、製造現場での品質管理ができてないようです。 値段ほどの価値は無い。

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  1. 2016/03/21 18:10:30

    値段に見合わない品物。。作りが雑でゆらゆらする。 中に入っていた伝票と値段が違うので電話したら、入っているはずのない伝票だとの返事。不愉快です。二度と買わない店に決定!

    4ステップ シェルフ はしご アンティーク ディスプレイチェスト Creer クレエ


  1. 2013/07/25 13:27:01

    メーカーに在庫を確認したところ、 大変人気の商品のため在庫反映が間に合わず、 欠品のためお手配できないようでキャンセルされたのですが、いまだ販売しているのがわかりません。販売するのであれば次回の入荷も不明であれば、その旨記載するべきでは? ポイント購入してキャンセルされたら購入者が困ることもあるんではないでしょうか?

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  1. 2015/11/08 13:02:53

    中身は低反発素材ではありません。完全だまされました。 1ヶ月も経っていないのにヘタるし、後悔しています。

    低反発コーナーソファ ラスタ F-1138 ブラウン


  1. 2015/09/03 16:44:05

    在庫がない物を販売→再度入荷するまで待つかキャンセルかとのことだったのでポイントが無駄にならないよう待つ事を了承→入荷時期になっても何のアナウンスもないので問い合わせ→更に一ヶ月以上待つことになると返事が来た数日後勝手にキャンセル 注文してから二ヶ月も待ちに待って勝手にキャンセルですか? 最低の対応の店だと思います。 購入はおすすめ出来ません。

    コレクションラック【-Luke-ルーク】深型ハイタイプ


  1. 2011/11/15 12:17:10

    商品が到着するなり、突然体中に湿疹が出て子供が横になったら顔にもダニのせいで赤いブツブツが… これまで、まったくダニアレルギーなどの症状がなかったのにその日から毎日湿疹に悩まされ今では病院に通い毎日薬を飲む日が続いております。 中国生産と言うのはわかっていましたが、ここまで酷いとは… 病院の先生には元々アレルギーがなかった人でも大量の原因物質が目や鼻に付着することで突然発症することがあるということでした。 お店に連絡すると「外に干して、掃除機をして!」と?? あんな重いソファーをどうやって外に出すの? 掃除機はソファーの表面だけで中のダニは取れないのでは?と告げるとダニスプレーを送ってきただけで、その後のアフターフォローは全く無し! 尚且つ、指定したカバーの生地を間違えてて連絡するとカバーを外して送ってくれと?新しいカバーが到着するまでカバー無し状態だと汚れるからイヤだと言うとシブシブ送ってくる始末! もう最悪です。

    【分解式】アメリカンカントリーカバーリングA型3人掛けソファ/CF260-48298生地使用/裾ストレートタイプ 北欧 ミッドセンチュリー カフェ


  1. 2014/01/18 00:30:53

    かなり遅くメールもなかなか来ない感じですね 正直買う気が失せました

    フロアコーナーソファ【cozy】コジー★ブラウン