1. 2014/11/01 09:31:04

    開けてみたらメインのケーキが汚れててせっかくプレゼント用に購入したのに目立つ汚れだったのでプレゼント出来ませんでしたm(_ _)m しかもケーキの正面によごれ… 包装する時に気づいたんじゃないかな… プレゼントにって書くなら適当な仕事しないで欲しいな… しょうがないから自分用に飾ります…

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  1. 2018/04/19 17:14:45

    早割で買ったのにその3日位あとに600円近くも値段が下がりました。 普通は母の日が近くなってくると値段が上がると思うのですが。 なら表示を早割としないで欲しかったです。 いそいで買って損しました。

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  1. 2015/05/09 10:15:17

    お日様オレンジカーネーションを注文しました。 7日に届き開けてみてその貧相さにがっかり。 開花してるのは3割程度で、あとは咲くどうかもわからない蕾だらけ。 ボリューム満点な宣伝写真とはまるでイメージの異なるものでした。 この状態で出荷するとは、本当に出荷チェックしているの? 期待していたので残念でした。 もう二度と頼むことは無いでしょう。

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  1. 2017/08/15 15:09:58

    母の初盆でアレンジメントを兄弟で送りました。12日に届きました。しかし、本日15日にはアレンジメントは枯れ始め、白い花は黒くなり下を向いてきました。3日ぐらいでこんなになるのか驚いています。もちろん水はやり過ぎない程度にあげています。

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  1. 2018/05/22 17:04:39

    現在は黄昏状態です。到着した時は葉か何枚か落ちている位で気にならなかったのですが、現在は枯れているとは思えませんが、焼けたような状態です。冬越しも考え、いずれは、地植えをと思っていたので成型方法も難ありで残念です。

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  1. 2017/01/10 12:09:50

    写真と全然違う! 写真と同じ紫系で送られてくるかと思い 明るいピンクに濃い青・・・・。 法事用で注文したのに何故明るいピンクを???? メインの花だったのに。 備考欄にも季節の花がない時には紫系をと電話でもお願いしました。のに何故? 青と明るいピンクと他の花と全く写真と違いすぎて本当いやー。 色合いも悪く最悪

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  1. 2017/12/25 16:46:35

    苗は小さいし、梱包は下手くそ

    ダイセンオダマキ


  1. 2013/05/12 12:44:06

    ハート型にひかれて注文しましたが 注意書きにある 「商品画像・商品販売ページ等でご紹介している画像と異なる場合がございます。」 を見事に表現した商品が届き、とても残念です。 生花なので商品写真どおりとはいかない事は重々承知していますが この差はショップの努力も足りないのでは…と 思わずにはいられないレベルです。 自分のものなら我慢できますが 贈り物だったので、そのままでプレゼントできないと判断し、 急遽別のお花も買いに走りました。 何度か他でフラワーギフトを利用したことがありますが こんなに商品写真より見劣りするお花が届いたのは このお店が初めてで、びっくりしています。

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  1. 2013/11/11 10:07:23

    商品の梱包が不適切で輸送中にポットから苗が飛び出てしまっていました、商売でしたらもっと品物の取り扱いを丁寧にしてください。 ポットにビニールお被せて輪ゴムで止めるのが普通だと思いますが、全品その処 置がしていなかった。

    ヒゴスミレ


  1. 2019/11/03 15:59:02

    枝がまったくないまっすぐな木でした。もう買いません

    (観葉植物)苔 テラ向け マメヅタ付き枝状流木 20〜25cm前後(1本)


  1. 2018/03/09 23:53:43

    ちゃんと発送は、していただきましたが 写真と雰囲気が違い、せっかく最愛の父と祖父の月命日と命日にと 奮発して注文しましたが 以前違うお店のもっと安いお花の方が写真より豪華でした。 「スカスカやん」と母に呆れられました。 残念です。

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  1. 2019/11/21 15:50:25

    まったく違うものが届いたんではないかと思うくらいがっかりでした。 もっとしっかり稲わらが編まれていて、きれいなお品だと思い期待してました。 残念です。なので、次回に期待を込めてこの評価にさせて頂きました。

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  1. 2015/05/11 17:36:43

    同じものを2セット欲しかったのですが 1回の注文で1セットしか注文できなかったので Yahooと楽○でそれぞれ注文。 しかし発送されたのは1つのみ。 日曜日だったので確認の連絡も取れず。 母と姑に渡したかったのですが叶いませんでした。 何とも気分の悪い買い物です。 母の日は、1年で一番花が売れる時期かと思います。 だからこそ、この日くらいは 連絡が取れる様にすべきではないでしょうか? もう2度と頼みません。

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  1. 2016/09/12 10:08:35

    出荷通知がないので先方様からの連絡で無事に着いていたと分かる。 ギャラリーで画像確認できると宣っていたが、そんなメールは来ていない。 実際の商品はさほどボリュームも無く、値段相応以下。 せっかくのお祝い事で贈り物をしたのに、気分を害する結果になり怒りを覚える。

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  1. 2019/10/03 23:51:04

    意外なほど小粒の球根で、1球ずつのポット仮植えとあるものの、とても来季の開花など望めない貧弱な球根が届いた。素人を上から目線で見ているのか、とさえ実感させる不親切さで、今までも何回か購入歴のある店舗なのに、こんな粗悪品を販売している本心を疑う。 また、カタクリ球根の発送時期が、この店舗では例年盛夏の8月になっていて、こういう販売姿勢にも誠意がまったく感じられず、誠に残念に思う。

    日本カタクリ 9cmポット仮植え苗5ポットセット 山野草※今季開花終了


  1. 2013/09/18 18:35:07

    発送しましたのメールが一切なく、しかもYahooのアドレスに送るように注文の時にメールしているのに全く来てなくキャンセルしてくださいと携帯からメールをしました。受信指定してるのもあり不安になり直接電話をかけたら「もぅ、発送しましたので!」と言われて、「発送しましたのメールきてませんが?」というと「何度か携帯アドレスに送っているんですが受信指定してるんじゃないですか?」と言われました。受信指定しているので、注文時にYahooの方にメールするように指定してるんです。じゃなんで電話とかしてこないの?と思いました。注文時に電話番号も入力したんです。あまりにも適切な対応になっていなかったので、困りました。商品は今日到着しました。ありがとうございました。もう少し適切な対応をお願いします。

    敬老の日プレゼント りんどう鉢植え(鉢)白寿 送料無料


  1. 2012/05/13 22:13:39

    母の日に、母の好きなカラーをプレゼントしましたが、見た目との違いにガッカリしました。花が一本だけで、あとは葉っぱのみ。この一本もいつまでもつのか・・・。二度とこの店は利用しません。

    母の日ギフト:カーネーションとカラー:シックな装い黄色のカラー5号鉢


  1. 2019/09/28 18:57:43

    秋だからかもしれませんが、苗の枝が細く3本しかなく、葉も15枚程度しかなく、全体的に弱っている印象を受けました。 ちゃんと育つか、不明です。

    苗:浅間山クロマメノキ


  1. 2017/05/21 09:18:54

    1月に購入し、5月に花が咲きました。何人かに見ていただきましたが、誰が見ても全く同じ花が届いたにもかかわらずショップ様の対応は「こちらにラベルの付け間違いはない。光が足りないから色が出ない。都姫は都鳥と○○の交配だから似ているのは仕方ない。そんな事を言ってくる人はいない。交換は3日以内だから受付ない。」とまるでこちらがクレーマーのように言われましたが、花は咲くまで同じ物かわかりません。本当に全く同じ花なんです。電話も着信拒否にされました。こちらは色がどうのより、同じ花が二つ届いたと申し上げてるんです。こちらはクレームを申し上げてるのではありません。大変失礼な方でした。二度と購入致しません。

    【石斛花物(セッコク)】 兜咲き5種セット


  1. 2016/03/01 16:47:02

    節分草と同じく根ぐされなのか球根事態無くなっていました。

    黄花セツブンソウ


  1. 2018/09/19 12:16:55

    友人へ大切な贈り物としても、たくさんのお店の中から購入。 商品説明に『写真はイメージ』とありましたが『おまかせ』ではないので 今まで何度もネットでお花を購入している経験から購入。 友人より、お礼と一緒に写メでお花の写真が送られてきて唖然としました。 写真はイメージどころか、丸っきり雰囲気も使用しているお花も違いました。 正直、星を1つもつけたくないくらい悲しい結果に。 誰かにお花を贈る時、誰しもが贈る相手のイメージを考え用途に合わせて選び 元気づけたり感謝の気持ちを伝えようと本当に悩みます。 全然、雰囲気の違う残念なアレンジの写真の添付して、ストアにメールを送り 迅速に対応してくれたという点で、100歩譲って星を1つつけます。

    ジュエリーボックス  お誕生日 アレンジメント 翌日配達


  1. 2016/05/09 00:28:37

    画像と全く違う花色でしたので、申し訳ないのですがこの評価です。画像は濃い紫に白覆輪ですが、こちらで咲いたのは、くすんだ黄緑地に不規則な黒シミが入った観賞価値のないものでした。非常に残念です。カンアオイは個体の変化の多い植物ですので、画像と同じものを送って頂きたかったです。

    ホシザキカンアオイ


  1. 2014/06/26 05:13:52

    植え替えたばかりの小さな苗でした。これで800円とはいい商売です。

    素心フタバアオイ


  1. 2017/02/11 21:52:32

    古希祝いのアレンジメントを注文しました。 当日4時から行う宴に渡す予定でしたが、指定時間に(午前中)届きませんでした。1時半すぎ『あぐり』に電話で問い合わせたところ、担当者はヤマト運輸から連絡させる、と言い、届いていない謝罪は一言も無し。2時半すぎヤマト運輸から電話あり、雪で配達ができないとの事。どういうこと?もっと早く連絡をするべき。無責任さに納得できません。その上、その後のメールには、こちらの都合でキャンセルしたと書いてある。 こちらは大事な席に花を渡せず、憤慨している。二度とあぐりは利用しない。

    古希の御祝アレンジ


  1. 2014/05/12 22:16:09

    母の日用に実母へカーネーション以外の花と思いお願いしました。 届いたナデシコの茎が枯れかけてナメクジがいたそうです。 安値だからそのような物が届けられたのでしょうか? しっかりした物を届けて頂きたかったです。 がっかりです・・・

    ナデシコの寄せ鉢


  1. 2012/10/30 20:02:34

    ピンクのアッツ桜はあったが、黄色のアッツ桜が珍しいので購入 しましたが、全滅枯れました。 球根種として半年も持たないでパ-気候に一致しないの?残念です。

    黄花アッツ桜


  1. 2017/05/16 08:55:24

    なかなかボリュームがあって、花は濃い赤色の素敵な鉢が届きました。母も喜んでくれました。液体肥料と育て方のメモが入っていて良かったです。

    赤いカーネーション鉢花【送料無料】4月29日よりお届け開始!


  1. 2018/01/13 20:39:31

    楽しみにしてたのに…がっかりでした。写真にある見本の花とは、まるで違う色の花が届きました。返品したいと、思う位でした。この色の花だったら…絶対註文しませんでした。明らかに違う色の花を、送ってきています。詐欺にあったみたいです。

    パンジー&ビオラのハンギングバスケット寄せ植え「いちごショート」(シンプル)(ハンギング/寄せ植え/秋/冬/セット/ギフト/花/フラワー/誕生日プレゼント


  1. 2009/08/04 11:18:50

    最悪です。写真とはほど遠い商品が、本日届きました。近くのショッピングセンターで買えば安くて良いものがあったはず・・・・

    季節の花の寄植え6980 陶器鉢に植え込んで植替え不要でかわいい寄せ植え 送料込み


  1. 2013/05/13 10:56:49

    母の日にと、HPで探したところ、 新種のカーネーションというので期待しました。 写真では愛らしいピンクで大ぶりの花に見えました。 しかし実際には小ぶりでした。 つぼみはたくさんついていましたが、 かき分けとて根元を見てみると、、、え?! 枯れかかっているではありませんか! また、配達も母の日の午後で遅かったです。 配達の案内もメールもなかったです。 エン、(;_・) もう、注文しません ! (/_;)/

    【母の日】希少・新品種カーネーション【レジェンド】5号鉢


  1. 2015/05/08 21:46:00

    開封したところ全体的にしおれていました。高い買い物なだけに残念です。 一緒に購入した2980円と比べるとスカスカにみえます。 母の日にと思いましたが渡せませんね。 来年はほかのところで購入します。

    大きさ1位! 母の日 父の日 退職祝い 退院祝い ダンス 誕生日 父 退職 大 安い 安 夜 ユリ 百合 習い事 入学祝い 入学 


  1. 2014/07/15 14:54:21

    到着を楽しみにしていましたが、すでに蕾は黄色くなっていて、葉も夕方には黄色くなりました。発注先には到着後度々相談したが、一度も咲くことがなく、開花を見ることができなかった。 今日で一週間たったが、枯れる一方です。

    ハイビスカス 大輪咲 【イエロービーナス】 5号鉢


  1. 2016/03/01 16:56:41

    植木鉢に植えて家の中に置いていますが未だに芽が出ず。

    アズマシロカネソウ


  1. 2018/03/11 03:11:54

    発送対応は、早かたのですが、葉は、写真のような物ではなく、混みあたようになたようになり、花目は、折れたような状態で、送られてきました。期待はずれな、花でした。

    クンシラン:姫ダルマ6号鉢植え


  1. 2012/04/23 09:52:03

    もう始めての経験です。着いたらポットはひっくり返りめちゃくちゃ。苗の根の状態、土最悪です。他のところは、配送のきずかいやら、植え込んである植物、土にも責任持たれていると思うのですが。。。幸い根付きそうなので、写真掲載しませんが、もう少し丁寧におねがいしたいです。

    オミナエシ 9cmポット苗24ポット1ケース【山野草】


  1. 2015/10/23 06:32:39

    実物は画像と異なったリボンの色でした。ピンクと黄緑の水玉。正直、本当にガッカリです。 接着剤臭いのも残念でした。

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  1. 2019/09/07 16:17:47

    画像の商品には似ていたが、一緒ではなかった! ブーケ裏リボンのストーンが可愛しく購入したが1個もついてない。 持ち手のリボン、ストーンの乗せ方が雑過ぎる。 中の発泡スチロールが所々見えてる。 それで、あの値段は高い。

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  1. 2018/11/13 18:52:19

    星をつけるに値しない。先方に贈った花の画像をたまたま頂いたので見てみると、HPの画像をよりもボリュームが小さく明らかに本数が少なかった。店舗に問い合わせたところ、やはり足りなかったとの返答。 日比谷花壇のブランドを信じてこれまで20回近く買っているのに騙された気分。お花は贈りものが多いため、実物と比較しづらい性質上、いつもやっていたのではないかと疑いたくなる。同じものを送り直すという提案もナンセンス。もう買わない。

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