1. 2018/07/24 08:46:13

    7月15日購入で入荷連絡が来ないので4日後に問合せメールを流したら「後日、メールにてご希望日をお伺い致します」という納品日回答になっていないメールが流れてきました。電話連絡をしたら、少々お待ち下さいというガイダンスが流れ5分たつと切れてしまうこと6回。本社連絡でやっと連絡が付くと最短8月8日(初めは納品日がいつになるか分からないと回答)。キャンセルしてもらいました。しかし、キャンセル連絡もこないので心配です(ポイント購入なのでポイントが消えてしまいます。)。販売できないものは販売しないでいただきたいのと、連絡が全く取れないのは販売店としてひど過ぎると思います。

    三菱 MR-WX70C-W 6ドア冷蔵庫 「WXシリーズ」 (700L・フレンチドア) クリスタルホワイト


  1. 2020/03/03 22:03:40

    注文後、配達日調整の連絡がくるまで約2週間、 配達希望日で指定できる日にちは注文から約1ヶ月後でした。 それなら商品ページにそう記載しておいて欲しい。 また、配送会社に問題あり。 製品サイズにぴったりのマットを購入していたのに、 配達員は「サイズが小さすぎて置けない」 と言われ諦めようとしました。 でも工夫すれば置けました。 素人からアドバイスされる前に、努力して欲しい。 設置後に、傷がないか確認してと言われましたが、 背面や壁側など、どうやって確認しろと? 設置前に言うべきです。 最後に、「配送設置完了報告」というのにサインを求められました。 配達員が帰った後にその控えを見ると、半分に折られていて見えなかった下側に 「お客様チェック欄」があり、配送設置に問題がなかったかどうかを客側がチェックする項目が複数ありました。 サイン時にここは見せてもらえず、受け取りのサインだけをさせられました。 チェックしていないのに後で勝手に記入されているかもと思うと気分が悪いです。 画像は、ヤマダ電気の配送設置完了報告書の控えの下側半分です。

    【無料長期保証】三菱 MR-WX52E-W 6ドア冷蔵庫(517L・フレンチドア) クリスタルホワイト


  1. 2020/02/12 11:55:13

    日にちの指定の連絡を入れても全く連絡が来ないので、再度連絡しても全く返答無し、 対応したくないのか、全く誠意無し。こちらで変えようと思っても15989回も取引しているのに、 運送便のサイトも貼り付けも出来ないショップです。日本人の経営ではないのでしょうか。 ネット商売はメール返信、運送便のURLは必須です

    NR-B17CW-T(マットビターブラウン) パナソニック 168L パーソナル冷蔵庫


  1. 2019/01/31 11:14:04

    1年2か月で壊れた。保証期間が1年間になっているのが良くわかった。

    エスキュービズム 1ドア冷凍庫 (60L・右開き) WFR−1060SL シルバー


  1. 2019/02/09 17:25:13

    届け日確約で届かない。色々言い訳されて結局冷蔵庫が家に着いたのは2週間程遅れ、かなり困りました。 炊飯器を頼んだのに電子レンジと間違えられました。謝罪があったので許しますがもう利用は2度とない。

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  1. 2019/11/26 19:45:56

    まず1つ、どこかのナットが外れたのか!?冷凍庫の下敷きになり梱包の発泡スチロールにめり込んでいました。 不良品ですか? また発送も運送会社のリードタイム2日となっているのに青森で2泊し5日かかって到着。 日本の会社なのでと思い購入しましたが、安かろう悪かろうでは困ります。

    【安さ・そのまま!!】冷凍庫 冷凍ストッカー 業務用冷凍庫 業務用冷凍ストッカー 冷凍ストッカーチェスト 上開き【HJR-SF230】


  1. 2018/07/27 10:28:52

    全く連絡も来ないし メールもありません 発送準備中にはなってるのに なんのアクションもありません 頼んでもう2週間近くなるのですが そんな対応なんですかね? ヤマダ電機とあるので安心してたのですが キャンセルしろってことなのか?と思います

    パナソニック NR-F473XPV-W 6ドア冷蔵庫 (470L・フレンチドア) 「XPVタイプ」 スノーホワイト


  1. 2018/08/01 14:59:45

    まず、商品には問題も不満はありません。 不満は取引、配送設置対応です。メールにてのやりとりはこちらからの案内、問い合わせには回答を頂けず、ストアからの要望だけ案内が来ます。(リサイクル処分の問い合わせを致しましたか回答無し)配達設置者もやる気や愛想も無くダラシない振る舞い…5年保証の説明を求めたが回答も出来ませんでした。他のストアで購入すれば良かったと後悔しています。

    【無料長期保証】AQUA AQR-SV42GL(S) 5ドア冷蔵庫 「SVシリーズ」 (415L・左開き) チタニウムシルバー


  1. 2008/12/25 18:07:01

    何時になったら商品が来るのかな?予定日に来ないから食品が腐って困る。どうゆうつもりかな??

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