1. 2019/12/04 17:07:02

    頼んでいない金具を勝手につけられて、外してほしいとお願いしたら、取り外し代がかかると言われました。 他の店で買えば良かったと後悔してます

    コクヨ品番 BWU-L3A48SSAWN システム収納 エディア ラテラル3段


  1. 2018/10/03 15:56:06

    また、どうしてもYahoo経由することもできない、貴社にも無視されるであれば、裁判でも起こそうとします。確かに1万円のため、裁判起こすと7000円はかかるが、ただし、悪質の会社は到底許しがたいです。 回答はこんなものとなっています。Yahooと完全に独立しているようで、あるいはYahooシステムの問題点を利用して悪用しています。 ご返信をいただき、ありがとうございます。 商品のご注文時に、お客様ご自身で「マスターキーについて:購入する(+10,000円)」をお選びいただいております。 「購入する」をお選びいただいている点に関しましては、当店よりお送りしているメールの他、ヤフーショッピングよりお送りしているメールでもご確認いただけるかと存じます。 (ヤフーショッピングよりお送りしているメールに関しましては、当店では一切内容を書き換えることはできません) お客様ご自身でお選びいただき、ご注文のお手続きをされた商品については ご注文の確定後にはキャンセルをお受けできない旨、会社概要やメールにてご説明を差し上げております。

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  1. 2017/10/12 17:42:41

    一緒に下段の引き出し書庫も併せて注文しました。メーカ直送とのことで、てっきり組立まですべて行ってもらえるかと思っていたら、全く行ってくれませんでした。もちろん、HPの下の方に小さい文字で、「お客様組立品」との文字が。配送業者からは組立依頼は受けてないとの話。もし組立依頼が有料でもできるのであれば、そのオプションがあってもいいのですが。メーカ直送品ということであれば可能なはずです。リピート利用は非常に難しいです。

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  1. 2015/12/16 21:50:38

    商品では無く、ストアに問題あり!! 電話での問い合わせに横柄で適当な対応だし、こっちが敬語なのにタメ口! 発送する約束した日を2日過ぎてようやく発送。 非常にいい加減な対応で、消費者を軽視している腹立たしいストアです。 もう二度と買いません。 後から分かったのですが、在庫を確保しておらず受注があってから取り寄せているのに、在庫あると嘘を言われました。

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  1. 2019/01/28 16:15:38

    組み立てに苦戦してやっと出来上がったのですが、3段とも棚の高さが不足していて靴を潰さないと入れられませんでした。 これって下駄箱じゃなくってスリッパ入れじゃないの? 見掛けは悪くないけど靴が入らないので棚を1段はずして2段で使用することになります。 買ったことをとても後悔しました。

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  1. 2018/01/28 18:14:03

    A4が入っている写真だったので複数購入しましたが、実際には入りませんでした。 外袋を外しても、取っ手の部分が内側に出っ張っているので、用紙が真っ直ぐ下まで入りませんでした。 引出を完全に引き出したかったのですが、ストッパーが付いていて、完全には引き出せません。 中に入っていた紙を捨てていなかったら返品したいくらいです。

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  1. 2019/03/08 11:54:13

    購入依頼後、こちらから問い合わせするまで無視されてました。とても不愉快な買い物でした。

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  1. 2019/03/06 13:23:42

    鍵付いてないのに!連絡しても返事なし! 鍵ないから開けられないし、鉄の固まりのままで、 客をするなめすぎ!

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  1. 2020/01/14 22:15:59

    2つ買いましたがどちらもまともに開閉できずキーキー音がすごいです。キズを同色のマジックで消した痕跡があります。ただちにこの商品以外の代替品を手配していただきたい気持ちです。

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  1. 2019/04/16 23:37:34

    注文から発送まで問題無いです。 開けてみて箱が微妙に潰れてる、のは特に問題ではないですが、電源供給用のUSBが若干接触不良で捻ると電源供給が止まる、本体裏の滑り止めスポンジの片方が無くて両面テープが剥がれかけてて不完全な状態、スポンジがない。完全に不良品の交換返品レベルでした。ファンがあるので送料600円の宅配便にしましたが、無料のメール便にすべき程度の商品でした。素材がプラなので全体的に写真で見る以上にちゃっちいです。総評としてフィルム無しで980円ぐらいが妥当なレベル

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  1. 2018/01/13 00:45:53

    とにかく至る所に、塗装剥がれが見られ、梱包屑とは別に制作中の屑と思われる屑がこびり付いており、クオリティーが低い

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  1. 2019/07/19 19:57:59

    在庫切れという事で待ちましたが、商品は傷が多くとても残念でした。お店の対応は良かっただけに残念です。

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  1. 2016/06/03 14:40:05

    商品については全く問題はありませんでしたが、ショップへは事前に送付先の変更をお願いしてましたが、変更前の住所へ送られ期日には間に合いませんでした。お詫びのメールはいただいたものの、担当者名の記載も無く、失礼極まり無いショップと思いました。

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  1. 2016/01/12 07:27:49

    とてもおしゃれで下の扉付きの収納が気に入りました。期待通りでいたが、30%OFFの理由は一部変色している部分がありました。あまり気にはなりませんが。

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  1. 2017/11/26 18:17:19

    ごみ!! 簡単に施錠が外せます!! 金庫ではなくただの箱!! 二回交換してやっとまともなものが!! 傾ければロック解除出来る物入れがこの値段なら袋に入れておく方がお得です

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  1. 2020/01/20 01:59:35

    梱包はしっかりしているが 開封したら裏側の板がベコベコにへこんでいた。本来の使い方しないので 色を塗って誤魔化したが本当なら返品確実!

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  1. 2018/04/17 15:40:07

    11日夕方注文。まだ届きません、確認したら19日納品ってメールしましただって。のんびり屋さんとは付き合えません。

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  1. 2019/12/28 16:48:44

    組立ててから気付いたが背板が割れていた。 組立てした為返品できず仕方なく使う。

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  1. 2017/02/20 09:15:32

    配送先を間違えてました。こっちで軽トラで運び直す羽目に。メーカー直送やから連絡ミスか。

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