1. 2014/02/03 11:41:22

    返品についてメールしましたが、セール品だから返品はできないとメールが送られ、理由に納得ができなかったので何度か連絡くださいとメールを送りましたが無視。 電話をかけて、セール品だなんて書いてないじゃないですか?と再度問い合わせしたら、定価より安く売っているんだから全てセール品。商品ページにセール品だということを書かないと買う側は分からないでしょ?と伝えたところ、書かないといけないなんて決められていない。商品も多いので一つ一つ書くなんてしてられない。挙句の果てに、あなたにそんなこと言われる筋合いはないと言われました。 消費者に分かりやすく伝えるのは、店側として当然の仕事だと思いますが、そんなことはやってられないという対応。反省の態度はもちろんありません。 こちらのお店はメール担当の男性も電話に出た女性も、今までネットで購入してきたお店の中で一番最低の対応でした。

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  1. 2020/03/05 08:42:17

    デザインが良かったので購入しましたが残念ながらスキーウェアとしてはとても使えません! 生地がビニール系なのでとても寒いです! 防寒着と言うより、薄いカッパと何も変わりません。

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  1. 2013/12/05 17:47:15

    父親の誕生日で着日指定しましたが、こちらに連絡なく勝手に変更されておりました。しかも電話すると対応した女性が、適当な対応でこちらはなにも言ってないのにキャセルしたらいいんですねの対応ぶり。 しかも他の人に変わってほしいと言っても中々変わってもらえず10分そしてこちらが話してる最中に言葉なくいきなり保留! びっくり対応です。 yahooさんこの店最悪です。

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  1. 2015/01/09 08:57:19

    レビューの記載により割引や送料無料になる商品でない物にまで、 「レビューを記載して頂けない場合は通常料金や送料などを請求させていただく場合ございますので、ご了承お願いします。」 と上記の内容が記載された書類が同封されている。 レビューを書いたら割引対象となる商品だったのかと、 再度確認が必要になり誤解を招くので、 対象となっていない関係ない商品への同封は不要。

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  1. 2017/11/27 22:18:55

    やっぱり、ボルコムカッコいいです。ずーっとボルコムなんで良い商品です。ありがとうございます・

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  1. 2011/02/10 02:15:48

    今日商品が届きましたが、パンツのベージュを注文しましたが白に近く間違いかと思いました。正直楽しみにしていたのにガッカリです。二度とリピート購入は致しません。 返品して貰えるならしてほしい位です。

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  1. 2019/01/22 11:41:47

    店頭に展示されていたと思われる品で、試着時についたとおもわれる小さな髪の毛がたくさん付着していた。気分が悪い。

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  1. 2012/12/10 03:08:27

    今回フェイスマスク2点、ニット帽子2点の色違いの商品合計4点購入。1点の帽子が納品待ちで4点揃った時点で同封郵送するとのこと。2ヶ月近く何の連絡も無いまま放置さすがに12月なので連絡すると商品は今後入る予定が無いので残りの3点で良ければ今すぐ送ると返信。入荷しないと分かった時点で連絡しないのはなぜ?さらに恐ろしい行動。勝手に3点で送って来た。こちらが3点で構わないとメールは一切していない。私のメールは色違いの商品が無いなら在庫がある方の色の個数を2個にして。どう解読すると3点で送るのか?要望が無理なら帽子はキャンセルでフェイスマスク2点のみにした。売り切れが早く分かっていれば他の商品を購入する選択肢があった。12月に今季シーズンモデルは売り切れ。カード払いを選択し購入から2ヶ月近く放置だと商品より先にカードの明細で4点の金額で引き落としされた。払い戻しはきちんとされているのか?今月12日のカード明細をしっかり見ないといけない。払い戻しがされてないのならこれは本格的に大クレーム。とにもかくにも、極めて悪質で最低なショップ。

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  1. 2013/01/16 12:21:34

    まったくイメージと違う商品が届きました。 値段は妥当だと思い購入に至ったのですが こんなペラッペラなグローブで雪山に通用するはずがありません。 グリップと勝手に思い込んでいた手のひらの模様は、完全にちゃっちいプリント柄にすぎません。 よって農作業の軍手代わりにもならないです。 最高の文字に騙されないで下さい。

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  1. 2018/01/13 15:11:32

    買ってスキー行くまではいてなかったので、初めてはいて車でスキー場に向かっているときに破れていたのがわかりました。 最悪です。

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  1. 2017/03/22 11:30:13

    在庫表では各色在庫有りでブラックを発注するも在庫無しでキャンセルの連絡… 未だに在庫表も更新されていません。 人気商品を発注する際はメールで在庫確認が必要なショップのようですのでご注意を。

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