1. 2012/09/12 11:40:07

    注文後3日で到着しました。 しかし、注文していないものが装着されていてそれを質問すると 、見落としたようで、誠に申し訳ありません。 近くの自転車屋さんでおそらくしてくれるの思うので、 行ってみてください。 とのことでした。 きっと近くに持って行ったら工賃等かかるでしょうし、 店舗のミスと認めているのですから もう少し丁寧な返答だったら。。。と思う次第です。

    2012 パナソニック シュガードロップ


  1. 2010/12/10 12:49:20

    この店の対応はものすごく悪いです。 10月6日に注文をしたのに、二か月過ぎても 商品は届かず、メールをしても、返事なし キャンセルさせてくださいと言っても返事がきません みなさん、この店での買い物注意してください。 結局、他のお店に頼んで直ぐに注文したら 直ぐにサンヨーさんに注文してくれて 無事に手に入りました。 ほんといいかげんな、お店で凄く腹がたちました。

    【送料無料】SANYO【サンヨー】(CY-S30) 電動アシスト自転車用交換バッテリー


  1. 2010/01/13 17:39:26

    この商品の貴社特価価格が¥40,800.-になっていますがこの商品のメーカー価格は¥24,800.-ではないでしょうか、もし間違いであれば訂正をして下さい。

    PANASONIC 【NKY245B02】電動自転車用バッテリー


  1. 2014/01/08 20:42:44

    商品の自転車は問題なく快適なのだが、 サイトの説明の振り込み手数料のストア負担は全くのウソで、 振込みの際にはこちらの負担で振り込めとのメール。 発送後の荷物の番号案内もパスワードが必要な信じられない業者で、 番号を伝えられてもパスワードが無い問い合わせ番号だった。 振り込む際にストアに伝えキャンセルするべきだったかも。

    (限定10台限り・現金特価)2013 パナソニック ビビ・NX


  1. 2020/11/02 10:32:27

    工場からの直送品です。一からの調整が必要です。説明文もないので、メーカーに電話して調整の仕方を聞きましたが、カスタマーセンターの方に自転車店に持って行ってください。と、言われました。近所に親切な自転車店がない方はオススメしません。

    ミムゴ 電動アシスト三輪自転車 アシらくチャーリー フロント20インチ/リア16インチ MG-TRM20EB スカイブルー


  1. 2017/06/05 01:46:55

    商品の発送を2週間以上も待たされているのだが、その後の細やかなフォローがない。 一体いつまで待てば良いのか、不安になって来た。 女房に、近所のあの店で買えばよかったと愚痴られる。

    06/28頃メーカーに入荷予定※納期は別途お問合せ※パナソニック/ビビスタイル/26インチ/パウダーイエロ-/BE-ELDS633Y/電動自転車


  1. 2015/03/08 16:32:56

    発注から到着まで1ヶ月もかかった挙げ句に即刻故障した。中国製は絶対買ってはいけません。店舗の応対は一つ星として品物はマイナス評価です。この1年間で買うんじゃなかった品物ワーストワンです。

    (エントリーで10日までポイント最大19倍)カイホウ(KAIHOU) スイスイ KH-DCY09 26インチ 電動アシスト自転車


  1. 2017/09/04 12:27:12

    点検や実店舗を信じて買ったのですが あさひのネット店舗で購入した商品は実店舗での扱いは最悪です。 しかも点検無料と書いてますが実際は有料でした。 ならばより安いネット店舗で商品買うほうがましです。 ほんとうに騙されました。

    「ご予約」「ヤマハ」2017 PAS CITY S5(パスシティS5)「PA27CS5」27インチ 電動自転車


  1. 2020/10/17 00:59:09

    手元に届いてから3ヶ月もしないで故障しました。走行中に甲高い金属音したと思ったら電動アシストが一切かからなくなったので、後日(パナソニックには当日の夜間に連絡の取れる、緊急連絡先などの様なものは調べた限りでは一切ないため)、販売店に連絡の上(保証書に記載されているパナソニックの電話番号は、保証とは全く関係のない、製品に関する案内やサポートをするためのものだとその電話先で言われ、故障の場合には販売店に連絡してくれと言われたため)、販売店に連絡し、提携先の自転車屋に自転車を預け、故障が全てパナソニックの側に原因があると判明(3週間待たされました)した現在に於いても、パナソニック側から謝罪はおろか、私に対して連絡をしてきたことは一切ありません。パナソニックとはそういう会社です。

    オフタイム "OFF TIME" パナソニック 電動アシスト自転車


  1. 2019/03/06 22:00:11

    三輪自転車が年寄の運動神経に対応しているかと言うと、未だ発展途上かな。自動車の代わりに重たいものを運ぶなら、荷物が重いほど安定する気がします

    【倉庫DE受け取り@広島】 電動アシスト三輪自転車 電動アシスト 電動自転車 ラクッカル シニア 大人用 #ゴールド


  1. 2020/07/26 00:16:04

    不良品が送られてきました。すぐに連絡取ろうにも記載されてるメールアドレスはエラーで送信不可ですし。やっと連絡取れたと思ったら「メーカーから連絡します」とのことでしたが、この自転車って輸入したのはこの店の本社所在地が同一の㈱オオトモなんですよね? その㈱オオトモの対応がさらに最低。初期不良品送っておいて交換は無理だの修理に3週間はかかるだの。契約してる運送会社がすぐに回収にいけないだの自己都合のオンパレード。「急いで1週間で修理する」と言っておいて1週間たっても何も連絡こず。こちらから連絡したら「来週発送します」とのこと。そのときもまた運送会社の都合ですぐに発送できないというので、他の運送会社を使えと怒ったらやっと佐川急便に変更。常識ある会社なら納品が遅れる場合は連絡をよこすものです。 ほんともろもろの対応が最低なお店でした。 すぐに自転車を使いたいと思ってる方はこの店での購入はご注意ください。

    電動自転車 電動アシスト自転車 折りたたみ 20インチ カゴ・LEDライト・後輪錠付き シマノ6段変速 3モードアシスト voldy.collection FDB-202EA-2


  1. 2020/04/03 21:28:36

    自転車のアシスト性能自体には不満は無いのですが、とにかくバッテリーの寿命が極端に短すぎます。 購入の際にバッテリーの持ちが91-100%との事でしたので購入を決めたのですが、いざ乗ってみると 少し急な坂道にて、オートエコ状態で「100メートル」ほど走行しただけで、4ランプついていたバッテリーが 一気に残り一個の点滅になりました。また、カラ近いバッテリーを充電すると1時間足らずで充電が終了しました。 これは、いくらなんでも酷いと思います。 ランプの光る個数だけで、バッテリーの使用できる容量だと認識しているのであれば、完全に誤りだと思います。 このバッテリーは故障していて誤表示を起こしていると思うので、取り替えて欲しいです。 ここから、数万円払ってバッテリー電池の交換や新規購入をするのであれば、別のショップで小バッテリータイプの 新品を購入をした方が安かったです。

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  1. 2009/06/10 23:58:15

    ヤフーショッピングは数々のショップを利用してきましたが その中で、ダントツ一番の最低なショップでした。 HP上で在庫有りとの記載で注文し、 注文完了メールまで届いた数日後に 「通常通り出荷手配させて頂いていたのですが 在庫が流動的に動いてしまい、完売となってしまいました。 誠に申し訳ございませんでした。 数あるお店の中より当店をお選びいただいたにもかかわらず このような事態になってしまい心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 ご決済は取り消しとさせていただきますので何卒、 宜しくお願いいたします。 キャンセルにあたり、特にお客様の方でして頂くことは ございませんので御安心くださいませ。」 の1通のメールで15万円もの買い物が無と化しました。 質問メールをしてもたいした回答も無く、 代替品の話があり、HPで販売中となっている商品を選んでも 在庫無しとの返信でした。 正直ありえません。こういうお店は即閉店してほしいです。

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  1. 2010/01/10 16:42:01

    1日目で故障して修理に出して、約2ヶ月、決局返品になりました。今は二万も安くなってるし、ほんま気分悪いし意味わからん・・・

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  1. 2016/07/18 15:21:20

    念願の電動アシスト自転車。パナソニックとヤマハでかなり悩んだ。保育園のおくりむかえに使いたかったので、かごがついていること、子供の安全性を考えたチャイルドシートで、色も選択できることなどがよいと思って決めました。初めて乗ってみましたが、チャイルドシートもしっかりしていて、とてもよかった。

    ヤマハ パス バビー YAMAHA PAS Babby 2016年モデル PA20B 20インチ 3段変速 前後子供乗せ FBC-011DX3 RBC-015DXセット 電動アシスト自転車


  1. 2018/01/15 12:26:18

    まだ届いたばかりで、まともに乗ってないのでわかりませんが、コンパクトで嫁さんも気に入ってます。 何度も電話で対応していただいたのですが、とても良い対応の方ばかりでした。

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  1. 2017/02/17 19:52:29

    Santasan 電動アシスト三輪自転車用バッテリーに比して著しく劣っている 使用出来ない Santasan 用バッテリーをホームページで注文したらこの製品が送られてきた 違いを指摘してもイマジンライフの担当者は当方に責任転嫁して対応してくれない ホームページのネット注文システムにも問題があるのではないか

    ミムゴMG-BATTERY5.8アシらくチャーリー電動アシスト三輪車用リチウムイオンバッテリーD2-02


  1. 2009/02/07 11:34:10

    パナソニック リチウムViVi RX-10S を父親の還暦祝いで購入しました。はっきりいって失敗です。特徴としている回生充電、オートマチック機能はまったく使えない。回生充電にいたっては、カタログ等にうたってある下り坂の充電は下り終る1秒前後充電するだけ。ブレーキのかける直前の0.5秒くらいの充電。まったく意味なし。オートマチック機能は単に勝手に作動しなくなるだけ。こいでて突然ペダルが重たくなるからこぎずらい。購入してから2ヶ月程度しかのってないが、その他の問題でも何度メーカーに連絡したかわかりません。回生充電にいたっては、まだまだ改良の余地ありです。長所はまったくなし。

    【送料無料】パナソニック Panasonic リチウムViVi RX-10S プラズマシルバー【電動自転車】


  1. 2018/10/13 17:33:47

    デザインが雑い。パッと見は可愛いです。でも実物初めからみたら違うのを買うと思います。

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  1. 2018/01/02 12:01:50

    購入してから4回ほど乗ったらもうバッテリーが」駄目になった。中古品は矢張り購入すべきではないのかもしれない。 宣伝には80%~65%の記載があったのに?

    <リユース・中古>自転車 電動アシスト パナソニック ALFIT ViVi 26インチ 3段


  1. 2021/03/03 12:29:41

    同梱されていた説明書通りに組み立てを行ったところ、足りない部品があり、問い合わせしたところ、別の説明書を同梱したとのこと。 お詫びはして頂きましたが、当方としては正式な取扱説明書のリクエストしたところ、5日たっても返信なし。 申し訳ないと思っているんでしょうか? 対応が遅すぎます。

    電動自転車 モペット版 ペダル付 E-bike22 大容量24V12AHバッテリー搭載 一回り大きい22インチ限定品


  1. 2020/05/21 17:09:05

    違う投稿でもありましたが、在庫ありと表示されており、購入しましたが、結局在庫切れでキャンセルとなりました。どうなってるんでしょうか?

    バランススクーター 電動スマートスクーター セルフバランススクーター 電動スケートバランスボード 立ち乗りスクーター bluetooth音楽 スクーター PSE認証


  1. 2021/02/19 13:49:16

    ライト接触不良あり、バッテリー新品の5%~10%かと思われる。オークション時にちゃんと書いておいて欲しい。かなり残念です。オークションで新品9万位で落札があったのでそれにすれば良かったと酷く後悔しています。

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  1. 2020/06/15 21:27:38

    購入して1ヶ月経とうとしていますが バッテリーの減りが早いのでイーチャリティのお客様サポートLINEへ連絡しましたが既読だけすぐつけて二週間ほど放置されています。 そして、今日、突然ブレーキの線がブチッときれました。 坂道を下っている最中だったら事故で死んでいたと思います。 この件もLINEしましたが、既読スルーです。 相談をのることも保証することもやる気ないようです。 中古とはいえ、それなりの金額をだしてこれなら新車を買うことをおすすめします。 事故で死んでからでは遅いですよ。

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  1. 2019/02/02 09:37:27

    昨日も連絡しましたが、返信がありません。なぜ連絡をしてくれないのですか? 組み立てオプションを注文しないと保証は無しとの事ですが、そもそも、注文時に☆オプションを選ぶ設定がありませんでした。 保証が無ければ購入はしませんし、受け取りも拒否します。今日、運送会社から配達の連絡がありましたが、保留にしています。このまま連絡が無ければ明日には違反の通報で対応させてもらいます。メールを送っていますので誠実に対応して下さい。

    日本初 HYBRID AWD 電動アシスト自転車 ファットバイク G-Cruiser20


  1. 2019/07/26 19:39:32

    商品はPanasonicですし、勿論いい自転車です。 最悪なのはこのショップの対応でした。 薄利多売で伝達が全然出来ていない!時間が無い?やる気がない? 値段が安かったのと近所で引渡しができる事であ購入しましたが、、、、、 メールで何回も確認した納車日の日付も店舗まで伝達されてなく適当な日付け、しかも仏滅! 仏滅が嫌で1日遅らせて納車日うを指定したのにメールのやり取りは何だったのか! また、購入時にストアへの要望で領収証の発行を希望しましたが店舗では聞いてませんと! このショップは安かろう!対応悪かろう!でも商品はメーカー品なので良かろう!ですかね。 安く売るだけがサービスじゃ無いですよ! そこそこ高額な商品買ってこんなに気分が悪くなったのも珍しいですね。

    2019年モデル パナソニック 電動アシスト自転車 EZ イーゼット BE-ELZ033 横浜市 川崎市 東京都23区内送料無料 マットナイト 黒


  1. 2020/08/07 11:58:09

    お店の対応が最高最悪でした。 ネット注文だと電話での問い合わせは 一切受け付けてもらえませんし、 1度購入した以上一切の変更ができませんでした。 ネットでの評価もよく私の近くの 西麻布店(実店舗)の店員さんは とても対応の素晴らしい方だったのだ ネットでも大丈夫だと思い購入しましたが 全く別の会社かと思うくらいでした。 今までのネット通販の中で1番 不快な思いをしました。 もう2度とこちらからは購入しないと思います。

    (店舗受取送料割引)ブリヂストン(BRIDGESTONE) フロンティア デラックス 26型 F6DB40 電動アシスト自転車(両輪駆動)


  1. 2013/05/14 13:23:10

    在庫有りの表示を確認して、4月14日に購入しましたが 5月14日現在、未だに届きません。 どうなってるのでしょうか?

    パナソニック NKY452B02