1. 2020/09/08 01:51:10

    説明書が入ってない。 ショップに問い合わせるとシールも貼ってるし組み立てるだけだから頑張れと言われる。 pdfでもいいから欲しいと言ったが無視。 おそらく元から入っていないのだろう。 シールは中国語。 ショップの商品写真を見ながらなんとなく組み立てる。 しかし階段やハンモック、中段の設置方法が分からない。 ネジ穴はすべて空いていると言われたが、キャスターやドア部分は空いていなかったので自分で開けた。 大量にネジや部品が余った。 大丈夫なのかコレ。 コレで32000+6000は高いと思う。 捨てるのにも金がかかるので猫が子猫の間は使うかな。 ふつうのやつ買えばよかった。

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  1. 2020/12/24 15:11:31

    全く写真の印象と違います。 縁の高さも全くなく、ただのマットのようです。 縫い代がモロ出ていて、縫製がとても雑です。

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  1. 2020/08/27 02:09:39

    ペイペイ払いで注文3日後に在庫が無いとキャンセルメールが来ました。こんな事、初めてでした。返金されるのかも不安

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  1. 2019/10/28 11:31:21

    消費税10%になる前に、土日祝日の時間指定無しの配送料1,080円を選択して商品代金と合わせて支払い購入後、1ヶ月以上の配送設置日を待ったあげく、事前配送日の確認連絡で、訪問日時及び、土日祝日の納品時1,100円を現金にて釣銭無き様にとのお支払頂く様に言われました。 Yahoo!ショッピングにて、後々の手出しが無い様に購入しているにも関わらず、Yahoo!ショッピングでのニトリ自社配送設置の選択で実際の最終価格で購入出来る設定がされておらず商品掲載をしている事や、傲慢な態度に憤りを感じキャンセル依頼をしました。 正にお値段が異常ニトリ、対応が異常ニトリでした。

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  1. 2016/10/01 19:17:03

    TSサイズでラブちゃんはないでしょう? 返品し再度電話でLサイズを買いました。送料が私持ちなのが納得いきません。 写真の削除をお願いします!!!!

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  1. 2017/06/15 21:40:00

    サイズ表示がソファー全体のサイズになっていたので想像以上に座面が小さかった もっとゆったりしたものかと思ったら 座面の幅は30㎝位しかなかったので残念

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  1. 2020/01/09 10:41:28

    この店のサイト上にある在庫はほとんど信用できません。 購入後、1週間ほど全く連絡がなく、こちらから催促すると やっと在庫がないという適当な返事をもらった。 同じ商品の別の柄でも構わないと伝えたら、在庫ありますとの事でしたので、 変更してもらうように依頼した。 またしばらく待たされ、結局こちらの催促でまた在庫がないと言われました。 本当にいい加減な店です。お急ぎの場合はこちらの店を利用しないほうがいいと思われます。

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  1. 2020/10/09 19:51:32

    9段階の温度調節の物を注文して、千円プラスの金額を支払ったのにも関わらず、受け取った商品は3段階調節の一番安い物でした。梱包も段ボールはボロボロな状態で、どのように取り扱ったら変形するのか聞きたいくらいです。また、他の口コミの評価は高いようですが、私としてはあり得ない評価です。

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  1. 2019/09/21 09:42:06

    ①届いた商品と掲載画像の違いにがっかり。 ②梱包の劣悪さは今までネットで購入した中で一番。 商品は形が可愛いと思い購入したのに、 商品自体をそのまま小さく小さく 折り曲げビニールのみでぐるぐる巻きにして ガムテープで二回くらい全体を止めて届き、 元の形(クジラ)には決して戻らず 驚きしかありませんでした。 クジラ型が崩れないように形を整え ダンボール発送は普通の店舗なら当たり前ではないでしょうか。 返品したいですし 返品と言う手間をかける前に 返金希望します。

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  1. 2017/05/09 22:57:23

    こちらのベッドの白いドットは洗うたびにとれてきて 粉だらけになります 白いドットの成分がおかしいと思います。 数回洗ったら 白い部分がボロボロとれて コロコロでとると かなりの量の白の粉が付着します。衛生上にもペットの健康上にもよくないと思います。

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  1. 2016/10/13 13:33:59

    いつも、お世話になつてます。商品がまだ、届いてません。電話したところ、土日が休みなので月曜日に発送しますとの返答でしたが、発送しましたのメ-ルもいまだに届いてません。5日の注文ですがメールを見るたびイライラしてます。

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  1. 2020/11/01 14:47:48

    買ってすぐに飼い猫に穴を開けられてダメになってしまいました。丈夫だとの広告に安心していましたが、ガッカリです。そんなに安くもない商品だっただけに、残念な感じが否めません。もうペットのクールベットは買わないと思います。

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  1. 2019/03/12 23:12:27

    梱包が非常に適当でした、何かの生地に丸められてテープでぐるぐる巻き。ハサミを使わないと取り出す事も出来ません。そして丸めてある生地が臭い。 お金を払ってゴミを送られた様で気分が悪い。

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  1. 2019/02/18 22:34:46

    家のチワワは、小さい方なので、大丈夫かと思いましたが。 小さすぎました。 2個も買ってしまい失敗です

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  1. 2019/12/18 17:10:34

    注文から2日後に在庫切れの連絡、そして返金ではなく柄の変更をお願いされました、変更をお願いされた柄の選択肢はとても少なく止むを得ず返金をお願いしました、返金対応は早かったですが、とても残念でした。今でも在庫あり表記になっているので、どのサイズが在庫切れなのか、表記して欲しいです。入荷する見込みがあるなら待ちたかったです。

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  1. 2017/11/16 22:35:27

    商品が梱包の際、破損してしまった。なので商品を送れないとメールが来ました。その為 キャンセルをしたところ、お客様の都合によりキャンセルになりました。とメールが届きました。

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