1. 2020/12/18 21:42:44

    ぜんぜん暖かくなく、いろいろ試したが駄目でした。返品の相談をしましたが取り合ってもらえず  ここでの購入はお勧め出来ません リスクを持てる物のみ購入検討してはどうでしょうか

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  1. 2019/08/17 18:24:09

    冷感や使用感は良かったのですが、仔犬の噛み癖には耐えきれず1日で穴が空き内容物が染み出してきてしまいました。箱等には内容物の記載がなく、やや不安が残りました。なので低評価とさせていただきます。噛み癖がない子にはとても良いと思います。

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  1. 2021/01/24 21:12:47

    注文してキャンセル続き。 在庫確認も日数がかかる。 不思議ですなー 個人的な思いは…。 在庫なしのメールも、決まり切った文章。

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  1. 2020/06/01 13:18:07

    届いた当日にワンコが噛んで穴を開けました。中のジェルみたいなものが床を濡らしていて気づきましたが、かなりガッカリしました。タオルなど巻いても口で取ってしまう我が家のワンコには向かない商品でした。

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  1. 2019/10/28 11:31:21

    消費税10%になる前に、土日祝日の時間指定無しの配送料1,080円を選択して商品代金と合わせて支払い購入後、1ヶ月以上の配送設置日を待ったあげく、事前配送日の確認連絡で、訪問日時及び、土日祝日の納品時1,100円を現金にて釣銭無き様にとのお支払頂く様に言われました。 Yahoo!ショッピングにて、後々の手出しが無い様に購入しているにも関わらず、Yahoo!ショッピングでのニトリ自社配送設置の選択で実際の最終価格で購入出来る設定がされておらず商品掲載をしている事や、傲慢な態度に憤りを感じキャンセル依頼をしました。 正にお値段が異常ニトリ、対応が異常ニトリでした。

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  1. 2019/01/12 19:59:01

    うちのトイプードルは、噛んでもしまってボロボロにしてしまいました。1日もたずにアウトてした。

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  1. 2020/12/29 20:29:51

    商品の発送時期の問い合わせに対しての対応は問題なかったが、梱包・商品が酷すぎました。段ボールでは無くビニル袋にぎゅうぎゅう詰めにされて届いたため形は変形。レッドを頼んだのに届いた商品はワイン色。臭いがキツかったため洗濯しようと中身を取り出したら綿の塊が数個偏って入っている袋が出てきてクッション性ゼロ。ここまでの粗悪品は初めてです。二度とこちらの店からは購入しません。

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  1. 2018/10/20 18:40:21

    55センチのはずが家のワンコが少しはみ出るくらいだったので測ってみたら45センチしかありませんでした。信用して荷を解いてしまったので返品も出来ません。最悪でした。

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  1. 2017/11/16 22:43:49

    商品を発送の際、破損してしてまった為商品を送れないとメールが届き、キャンセルをお願いしたら、お客様の都合によりとメールが届きました。商品を破損したのは出品者の落ち度があると思います。

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  1. 2020/12/04 14:51:10

    注文した時は在庫ありになっていたのにしばらくして品切れとのメールがありました。 品切れなら最初からそう書いといて欲しいです。 ガッカリです。

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  1. 2018/09/12 17:14:56

    ノーズワークマットを購入したのに何故か全然違うカプセル型のリュックが届いて、メールも電話も連絡が取れません。 家族みんなで楽しみにしてたのに、マジガッカリ!

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  1. 2020/08/27 02:09:39

    ペイペイ払いで注文3日後に在庫が無いとキャンセルメールが来ました。こんな事、初めてでした。返金されるのかも不安

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  1. 2019/06/16 19:48:40

    マットが丸まってしまい、特に両角が何度も何度も直し延ばしても丸まるのが直らず、丸まっているところで、足がひっかかり転びそうになってしまいます。Mサイズのものは大丈夫だっつたのに非常に残念です。

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  1. 2018/12/02 13:04:07

    この商品に対して愛犬の反応は良いのですが、2個注文したうち(ショップから遅れると連絡はありましたが到着までに約1カ月近くかかってやっと届いた)1つが発光が悪くてガッカリ。更に、他でもっと安く売ってたのを見てガックリ。

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  1. 2019/10/22 18:08:32

    開けた瞬間からタバコの匂いなのか強烈な臭いがしました。暫く外に出しておこうと思いますが、臭いが取れなければ、廃棄します。くしゃみが止まらなくなりました

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  1. 2017/08/17 18:17:40

    注文して楽しみにしておりましたが完売との連絡がありとてもがっかりしました。

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  1. 2017/09/19 16:56:50

    アウトレットのせいか、ビニール包装の生地が出ている所が、一目瞭然、黒く汚れていて、洗わないと愛犬に使えなかった。

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  1. 2020/03/15 19:51:20

    写真では厚みもあり、硬さもあるように見えますが、届いたものは柔らかくて犬が体重を掛けるとくたっとしてしまうぐらいペラペラでした。 シートの隙間に固定するパイプのような物もついてなかったです。 他のお店の物と写真で比較して1番硬さがありそうな物を選んで、随分待ったのにガッカリでした。

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  1. 2016/06/16 12:33:17

    最悪です、二度と注文しません。注文してから2週間経っても何の連絡も来ず、心配になって注文履歴から確認したところ勝手にストアによってキャンセルされましたと表示されました。

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  1. 2019/02/18 22:34:46

    家のチワワは、小さい方なので、大丈夫かと思いましたが。 小さすぎました。 2個も買ってしまい失敗です

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  1. 2019/09/21 09:42:06

    ①届いた商品と掲載画像の違いにがっかり。 ②梱包の劣悪さは今までネットで購入した中で一番。 商品は形が可愛いと思い購入したのに、 商品自体をそのまま小さく小さく 折り曲げビニールのみでぐるぐる巻きにして ガムテープで二回くらい全体を止めて届き、 元の形(クジラ)には決して戻らず 驚きしかありませんでした。 クジラ型が崩れないように形を整え ダンボール発送は普通の店舗なら当たり前ではないでしょうか。 返品したいですし 返品と言う手間をかける前に 返金希望します。

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  1. 2019/08/27 17:05:20

    ブラウザによって色が違うのでご了承くださいとありますが、色があまりにも違いガッカリしました。 マリンブルーと表記してあり、青寄りの色だと思い購入しましたが、届いた物は暗い緑寄りのコバルトグリーンでした。 とてもガッカリです。

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  1. 2015/08/04 21:07:21

    何日も天日干ししましたが、ゴムと言うか、石油?の臭いが消えず、猫はマットを飛び越えて別の場所で寛ぐ

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  1. 2017/06/15 21:40:00

    サイズ表示がソファー全体のサイズになっていたので想像以上に座面が小さかった もっとゆったりしたものかと思ったら 座面の幅は30㎝位しかなかったので残念

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  1. 2019/12/21 14:15:40

    1度届いた商品も42cm幅を頼んだのに来たのは24cm幅。ストアーに問い合わせたら20%引きで引き取って欲しいと言われた。 その後再注文になったが連絡はない。

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  1. 2018/12/30 14:37:16

    年末までには使いたかったので22日に注文をしましたが、三連休もあったせいかもしれませんが、発送連絡が全然なく、発送しましたの連絡が29日。しかも商品が届いてからしばらくしてからでした。梱包も汚く、発送する時なのか、発送業者なのかわかりませんが中身も傷がついておりがっかり。使えればいいかと組み立てようとしましたが、商品に中国語の文字が入っており、明らかに販売の商品とは異なるものでした。評価前に販売元に連絡しましたら、年末年始なので、年明けの対応にさせていただきますとのこと。対応にも疑問を感じましたので、もうこれで終わりにします。ショッピングにはいつもお世話になっていますが、こんなことは初めてでがっかりです。二度と利用しません。

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  1. 2020/06/05 23:29:38

    3つの保冷剤を入れる為の仕切り部分に一般的な結露以上の水が溜まってしまい、宣伝の様に犬が寝転ぶのは到底不可能です。 欠陥品かと思いましたが、メーカー曰くそれが正常とのこと。 毛も濡れて不衛生で、現実的に利用出来ないものが正常な商品だそうです。 水さえ溜まらないものが手元に届いたとしたら、1万円の価値があるのかもしれません。 ただ、今回手元にきたものはその価値のないものだと感じますし、この状態が正常ということなら、こちらのメーカーの商品とは相性が良くないのだろうと思います。

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  1. 2016/04/11 08:09:15

    対応は早く良かったのですが商品があまりにもお粗末でした。生地も薄く3日で破れ使い物になりませんでした。市販されている千円で買った方が丈夫で長持ちです

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  1. 2020/10/09 19:51:32

    9段階の温度調節の物を注文して、千円プラスの金額を支払ったのにも関わらず、受け取った商品は3段階調節の一番安い物でした。梱包も段ボールはボロボロな状態で、どのように取り扱ったら変形するのか聞きたいくらいです。また、他の口コミの評価は高いようですが、私としてはあり得ない評価です。

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