1. 2019/06/06 17:00:10

    商品には満足しています。想像よりしっかりしていて良いですね。ただショップの対応が酷すぎます…取り寄せ商品とわかって注文しましたが、予定の工事が完売?違うところから取り寄せますと連絡きたまま放置?こちらからどうなったか問い合わせしてやっと入荷して発送しますと言われてから、また2週間ほど…やっときました。 もう暑い季節、寒くなるまで使えません。

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  1. 2020/04/04 18:13:45

    もう少しひんやりするかと予想していましたが夏はあまり意味がないかも ひもが出ているのが噛み噛みしないか心配

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  1. 2020/06/27 19:07:06

    写真と違う。 中のビーズが少なすぎて、別にビーズ購入して補充。 カバーが2枚付属されてることだけは+評価です。

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  1. 2015/07/18 17:11:29

    猫も使用出来るってことで、猫用に ひえひえというよりは、少し冷たいかな?くらい ただ、素材が気持ち悪いのか、うちの猫が臆病なのもあって 乗らない…。残念

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  1. 2017/07/05 18:35:52

    表面のシート素材があまりにも薄くて、 直ぐに穴が開きそう・・・ とりあえず100均でカバー的な何かを購入して 予め破損回避策をとらないとダメですね。 それに、「ジェルが偏りにくい」とパッケージに表記されてますが、商品を受け取った時点で偏ってるし・・・値段相応以下でガッカリです。

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  1. 2019/04/18 18:28:15

    届いた段階で型崩れしている。写真のように左右対称でもなく、歪んだままの形、内側も外枠との隙間もあり、少々形を直そうとしても変わらない。ネット上の画面とは見た目とは違う印象でした。お値段も安いのでこんなものかと納得してます。

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  1. 2018/05/04 08:10:18

    価格相応とはこの商品のことでしょう。放熱用アルミは最低でも3ミリの厚みが必要です。この商品は放熱どころか温まってしまい役に立ちません。メーカーの誠意を感じられない商品です。

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  1. 2019/08/28 13:16:29

    注文するときには商品ページに翌日発送あとわずかとあったので注文したが、次の日になって在庫がありませんとのことでした。 タイミングが悪かったのかもかもしれませんが、大型犬用が数少ないのでやっと見つけた感でよろこんでいたのにがっくりです

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  1. 2020/05/10 11:49:52

    ペット用クールマットを注文したら人間用の枕カバーを送って来た。人間用もペット用も同じである。極めて信用ならない会社。

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  1. 2019/02/18 22:34:46

    家のチワワは、小さい方なので、大丈夫かと思いましたが。 小さすぎました。 2個も買ってしまい失敗です

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  1. 2015/08/04 21:07:21

    何日も天日干ししましたが、ゴムと言うか、石油?の臭いが消えず、猫はマットを飛び越えて別の場所で寛ぐ

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  1. 2019/10/28 11:31:21

    消費税10%になる前に、土日祝日の時間指定無しの配送料1,080円を選択して商品代金と合わせて支払い購入後、1ヶ月以上の配送設置日を待ったあげく、事前配送日の確認連絡で、訪問日時及び、土日祝日の納品時1,100円を現金にて釣銭無き様にとのお支払頂く様に言われました。 Yahoo!ショッピングにて、後々の手出しが無い様に購入しているにも関わらず、Yahoo!ショッピングでのニトリ自社配送設置の選択で実際の最終価格で購入出来る設定がされておらず商品掲載をしている事や、傲慢な態度に憤りを感じキャンセル依頼をしました。 正にお値段が異常ニトリ、対応が異常ニトリでした。

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  1. 2020/07/17 15:36:40

    折り目が深くて 平らに敷く事が出来なく ボコボコしてしまいます リッチェルなら良いかと購入しましたが フィットしないので 使えそうになく違う商品を探して購入 残念な買い物になりました 発送は迅速でしたが 商品が残念

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  1. 2017/11/16 13:08:35

    届いたから結構たつのに一回も入らない。肉球が触れるのもいやがる。この素材がうちの子はきにいらないらしい。残念

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  1. 2019/08/17 18:24:09

    冷感や使用感は良かったのですが、仔犬の噛み癖には耐えきれず1日で穴が空き内容物が染み出してきてしまいました。箱等には内容物の記載がなく、やや不安が残りました。なので低評価とさせていただきます。噛み癖がない子にはとても良いと思います。

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  1. 2019/08/18 14:48:38

    届くのが物凄く遅く10日くらいかかった 1番暑い時に愛犬のお留守番用として使いたかったので、発送しましたのメールが来てから待てど暮らせど来ず、ショップに連絡したら海外発送だから遅いとのこと それだったら最初から、書いておいて欲しかったです 2〜5日で届けますと記載されてたので注文したのにガッカリです

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  1. 2017/05/09 22:57:23

    こちらのベッドの白いドットは洗うたびにとれてきて 粉だらけになります 白いドットの成分がおかしいと思います。 数回洗ったら 白い部分がボロボロとれて コロコロでとると かなりの量の白の粉が付着します。衛生上にもペットの健康上にもよくないと思います。

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  1. 2020/04/22 12:24:25

    注文/決済確定後2週間発送されず、なんの音沙汰も無し。 こちらから問い合わせをして3日後にやっと発送されました。 明確な遅延理由の明記もなく、ただ謝ればいいってものでもないでしょう。こちらから連絡がなかったらさらに遅延していたのでしょうか?非常に悪質ですし、不愉快です。

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  1. 2018/09/12 17:14:56

    ノーズワークマットを購入したのに何故か全然違うカプセル型のリュックが届いて、メールも電話も連絡が取れません。 家族みんなで楽しみにしてたのに、マジガッカリ!

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  1. 2019/01/12 19:59:01

    うちのトイプードルは、噛んでもしまってボロボロにしてしまいました。1日もたずにアウトてした。

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  1. 2019/06/16 19:48:40

    マットが丸まってしまい、特に両角が何度も何度も直し延ばしても丸まるのが直らず、丸まっているところで、足がひっかかり転びそうになってしまいます。Mサイズのものは大丈夫だっつたのに非常に残念です。

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