1. 2019/01/28 21:34:03

    商品欄、商品画像にも ステンレス製の櫛ありと記載されているにも 関わらず、送られて来ず。 弊社の書きミスです。との事。 返品対応して頂きましたが 対応が悪すぎる。 二度とここのストアでは買いません。

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  1. 2018/10/11 19:51:51

    注文を受け付けながら、数日後に在庫無しでキャンセルめがいきなり来ました。 それなら最初から受けないでほしい。入荷の期待裏切り

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  1. 2017/11/16 01:47:56

    期待して購入致しましたが、全然抜け毛が取れなくてがっかりしております、、、。

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  1. 2017/10/16 18:15:09

    電動爪とぎ に電池を入れたのですが 使う前から熱を持ち 持てないくらいになりました。危ないので電池を抜こうとしたのですが 熱すぎて電池が持てません。不良なのではないでしょうか 大型犬まで使えると書いてありましたが 大型犬のオスの爪は入りません とても 残念です。どのようにすればいいのですか?

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  1. 2019/02/03 19:32:29

    2回目の使用中にドライヤー内部の何かが振動して凄い音がするようになってしまいました。 修理しようと分解してみましたが、作りがとてもチープで修理を諦めました。

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  1. 2018/10/14 20:51:17

    商品事態はとても気に入って注文したのでとても良いと思います。商品が届かないので評価出来ません。

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  1. 2017/11/11 23:41:43

    届いたのですぐに使ってみましたが、最初だけドライヤーの何かが焦げる匂いがしました。 ドライヤーのMAXの温風が全く他と変わらずただほんの少し強く一瞬温風なのですが冷風になりました。逆に犬が震えて仕方なく手を入れるところからドライヤーで乾かしました。廃棄するか悩んでます。 期待しただけにすごく残念。

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  1. 2017/06/10 15:20:51

    簡易包装で届きました。 プチプチすらつけてもらえず、箱に包装紙でだけでした。 定形外郵便だったらもう少ししっかり包装して欲しかったです。 また領収伝票もなく、箱の中はバリカンとブラシだけで、電源コードなどは入っておらず 充電できず30分で動かなくなりました。 また、写真のバリカンではなく The中国って感じで残念でした。 メールで問い合わせたら 面倒くさそうな文面で対応されました。 コードやオイルがないのはショップの不手際ですよね。 バリカン自体はよかったのですが、 とても気分の悪い買い物でした。

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  1. 2019/04/11 10:00:49

    2月25日に頼んで待っていたのに 4月に入ってから商品の用意ができないと連絡が来た。 あまりにも無責任すぎる。

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  1. 2017/06/19 13:07:13

    値段の割には あまり切れませんでした。 すごく残念です。

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  1. 2018/04/30 21:24:22

    到着した日に小さいスプレーに移そうと蓋をあけたら、中身が黄色く変色してドロッと茶色の固形物が出て来ました。臭いもよくなかったので気持ちが悪く使うのをやめました。他のショップに痛み易いと書いてありましたので、中身を確認して使用してあげた方がいいと思います。

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  1. 2018/12/04 21:59:45

    当日セミナーに参加した人はお気の毒でした。このDVDの映像をみる限りではトリミングを見に来たのに何をやっているのかわからなかったでしょう。何故ならカットを担当した男性トリマーさんが参加者に背を向け、参加者にトリミングしているところが見えようが見えまいが構うことなくひたすらに自分のやりやすいようにカットしているだけだからです。おまけに間に撮影者が入ってくるので実際のカットで見たいところは全く見れなかったはず。当日の参加者目線を考えればこのDVD映像はそこまでは酷くはない(その間に入った撮影者の映像だから)ものの、やはりこの男性トリマーさんが撮影者が撮れていようがいまいがお構いなくカットを続けていくので見たいところが撮れてないという場面も多いです。どう見てもらうかの計算、配慮が全く足りないと思います。有名な先生のセミナーDVDということで期待しましたが、参考になる解説もとくになくただ頼まれたからとりあえずやってるだけのように見えました。

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  1. 2018/12/02 22:49:36

    充電しても使えない。古い物からの買い替えですが古い物と同じくらいの電力の弱い物が届いた。 箱も海外の物で、説明書も日本語表記は無し。 全く使えないです。返品の連絡をして返事待ちです。

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  1. 2019/04/19 16:28:31

    耳が汚れやすい猫のために購入しました。週1回くらいの使用です。効果には問題はないと思いますが、新品時に、ボトル内の保護シールがはがれていて、とんがりキャップの方にくっついていて、剥がす必要がありませんでした・・・ただとんがりキャップの方にしっかり張り付いていて、それをとるのがとりにくくて大変でしたが。。。びっくりしました。これでは開封済みと同じです。新品ではなく、中古品です。液は満タンでしたが、何が入っているのか不安もありましたが、動物病院から購入しているので、使いましたが。。。品質管理に不安があるので、このメーカーはもう使いません。 2019:04:19追記: きのう耳掃除をしたばかりなのに、きょうまた汚れていました。 使用直後はきれいになりますが、一日で汚れて効果はないどころか悪化したように感じます。 店頭に並んでいた商品なら、開封してあったのでお店に返品するのですが・・・ やはり 品質が変わっていたのでしょうか? 以前使っていた商品は使用期限が切れても週1回の掃除で効果があったのですが。

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  1. 2019/08/25 18:44:58

    ハンドルが新品では無い様な汚れ、正規品かどうか?疑ってしまいました。 日本語の説明書無く不親切だと思います 友達が持ってる正規品とは使用感も違いました。 返品したいとこですが 安さに飛びついた自己責任とあきらめます

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  1. 2010/07/20 23:37:45

    初めは送料が安く良い買い物をしたと喜んでましたが、 15日に発送された商品が18日になっても来ません。 高温を避けて保存しないといけない商品を3日も4日も郵便局に倉庫にほっとかれて、そんな商品を大切な犬に使えないでしょ。 店に連絡してもメールで一方的に待ってくださいと言うだけで電話 を下さいと言ってももらえませんでした。 郵便局に自分で問い合わせをしてやった遅れて届きました。 中を見たら明細もなにも入ってなくただ商品が入ってるだけでした。店選びを間違った自分が悪いと諦めました。 結局他の店で買い直しヤマトで送ってもらいました。 他の店は注文後翌日に届き、中にはサンプルやカタログも入ってて、本当に犬を好きな人がやってる店だなあと思いました。

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