1. 2010/12/02 18:14:32

    商品は想像通りでよかったのですが、注文手続きに少し問題があります。 注文時に日時指定の選択を表記されている直近で指定したら注文確定メールにその翌日以降とあっさり・・・。 また「ゆうぱっく」となっていた配送業者は「ヤマト運輸」だったし、時間の指定をしたのに全く無視でした。(送り状に未記入) システム上の改善を希望します。

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  1. 2016/03/01 13:28:38

    旧型を使っていての買い替えでしたが、メーカー欠品とのことでキャンセルしました。こちらからの問い合わせをする前に欠品の連絡をいただきたかったです。

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  1. 2013/07/19 10:26:44

    商品は在庫がなくて購入できなかったのでショップに対するレビューなのですが・・・1)在庫管理が杜撰・・・この商品はメーカーにも在庫がなくほぼ廃盤状態です。それなのに商品ページではまだ「在庫あり」となっています。2)連絡がない・・・注文してから1週間以上連絡がなく、こちらから問い合わせると「8月に発送します」と返事がありました。3)連絡内容がいいかげん・・・さらに「8月には確実に入荷するのか?」という問い合わせには「わからない」という返答。4)メールの受け答えがなっていない・・・こちらからの問い合わせにたいして回答は用件のみの一行メール。社会人としての教育を受けていない方のようでした。在庫がないことに対する謝罪なども一切ありませんでした。

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  1. 2014/09/08 13:01:35

    2週間使いましたが、全くとは言いませんが全然に近い程飲んでくれませんね。 ウォーターファウンテンの方が良く飲みます。 やっぱり良い素材で作った器とはいえ、所詮ただの陶器の器に変えただけでは飲まないのですかね。 レビューも良いコメントしか掲載してないのでは?と思うくらいです。 高かろう悪かろうでは、困るんですがね・・・

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  1. 2017/08/28 11:58:15

    可愛い柄で、\nうちの子もよく水を飲んでくれました。せっかくの商品なので楽しみに待っていましたが、中々連絡がなく心配して居ました。結果お盆休みだったそうですが、\nそのことは1行、商品紹介欄のただし書きに書いておいてくれると良かったと思います。

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  1. 2017/06/26 01:38:46

    電池しか使えない事を大きく表示すべきだったと思います。届いてから分かったのでショックでした。

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  1. 2019/07/31 16:02:28

    梱包は丁寧でしたが、中を開けたら 商品が傷や汚れがあり、 洗っても落ちなくて、 とても新品の商品には思えませんでした。

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  1. 2016/03/17 10:48:43

    直径8センチくらいです。 我が家の猫(4才、オス)には小さすぎました。

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  1. 2016/05/04 22:01:13

    確かにひげは当たらないようですが 他にとりえはありません。 底がつるつるのため 何を入れても滑ります。 スープ皿として使う予定で購入し使用したところ ふちがないため具がすべってどんどん落ちてしまい 非常に食べにくそうでだだこぼれでした。 また、4匹いるので4個購入したのですが そのうちの2個がきちんとおけずぐらぐらして つくりの悪い不良品だったため 返品の依頼をしています。 その割りに値段は高く 購入しないようおすすめいたします。

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  1. 2017/09/04 23:20:19

    キレイな色に惹かれ、購入したが、こんな落とし穴があるとは…。 ストッカー部分が外れやすく、本当にウンザリ!フードを詰めてると、圧力でストッカー部分が上がって来て、直そうとすると外れ、カリカリが散乱。泣く泣く、片付けをすると羽目…。 それに、大き目のフードは出にくいし。 今まで、こういうクレーム、なかったの?改善しないのですか?

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  1. 2017/09/07 01:51:11

    説明書も中国語で、わかりずらく、商品も不良品の為、返金お願いします。餌が設定した量の半分だけ出てきたり、設定した量の半分しか出てきません。リモコンもボタンが取れそうです。 問い合わせメールしましたが、返金お願いします。今後の対応もコメントしたいと思います。

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  1. 2019/06/04 09:56:56

    楽しみに注文したら、突然のキャンセル。 在庫無いなら扱わないでほしい。

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  1. 2018/11/03 07:59:36

    最初はよかったのですが、1か月もすると出る量を設定しても、満タンになるまで止まらなくなりました。電池を変えても、電源取っても🔌直りません。 これはダメですね。猫も呆れてます🐱

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  1. 2019/03/17 21:19:41

    商品がいつまで待っても送られて来ず、問い合わせをしたら非常に対応が悪かった。

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  1. 2019/07/18 19:00:04

    旅行予定があるので購入しましたが、日本語説明書は ありませんでした、本国対応商品の可能性もあるので 返品させて頂きました。大切なペットの為なので、留守中餌が出ない、中の電源がショートして火災を起こしたでは困りますので。

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