1. 2017/09/04 23:12:09

    キレイな色に惹かれ、購入したが、こんな落とし穴があるとは…。 ストッカー部分が外れやすく、本当にウンザリ!フードを詰めてると、圧力でストッカー部分が上がって来て、直そうとすると外れ、カリカリが散乱。泣く泣く、片付けをすると羽目…。 それに、大き目のフードは出にくいし。 今まで、こういうクレーム、なかったの?改善しないのですか?

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  1. 2017/09/07 01:39:10

    説明書も中国語で、わかりずらく、商品も不良品の為、返金お願いします。餌が設定した量の半分だけ出てきたり、設定した量の半分しか出てきません。リモコンもボタンが取れそうです。 問い合わせメールしましたが、返金お願いします。今後の対応もコメントしたいと思います。

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  1. 2020/11/03 22:07:43

    うちの猫様は結構餌や水をこぼすため、ダブルで幅が広く、こぼしても安全な溝付のこいつがいい!と買ったのですが…。 溝がある分遠くなるため、フチの部分を前足で踏んでしまいひっくり返すという馬鹿みたいな現象が起きております。 このモノ自体が軽いせいでもあり、100円ショップレベルの品物でした。即ゴミ箱行きです。 ひっくり返しが怖い飼い主さんは陶器の重い奴か、スタンド式になっている奴をお勧めします。そしてある程度フチが高い奴。 やはり日本製じゃないと猫様のこと考えてくれていないと思いました。届くのも遅いし。

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  1. 2016/05/04 21:51:59

    確かにひげは当たらないようですが 他にとりえはありません。 底がつるつるのため 何を入れても滑ります。 スープ皿として使う予定で購入し使用したところ ふちがないため具がすべってどんどん落ちてしまい 非常に食べにくそうでだだこぼれでした。 また、4匹いるので4個購入したのですが そのうちの2個がきちんとおけずぐらぐらして つくりの悪い不良品だったため 返品の依頼をしています。 その割りに値段は高く 購入しないようおすすめいたします。

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  1. 2020/03/16 22:52:16

    写真と実物が違ってショックでした。 何より下のポンプから、上の器に水を送るホース?チューブ?のサイズが違って入らなくて苦戦しました。なんとか取り付けれましたけど、なんかイマイチ。とっても楽しみにしていたので、すごく悲しいです。 コロナの大変な時に送っていただけたことは感謝しています。

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  1. 2017/08/22 14:09:53

    可愛い柄で、 うちの子もよく水を飲んでくれました。せっかくの商品なので楽しみに待っていましたが、中々連絡がなく心配して居ました。結果お盆休みだったそうですが、 そのことは1行、商品紹介欄のただし書きに書いておいてくれると良かったと思います。

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  1. 2020/12/23 18:45:09

    お店の都合でこちらのデザインが買えず、、 平謝りで別商品で対応してくださったのはいいのですが、、 写真とのイメージ違いもよくある話ですが 白が黄ばみすぎていて驚きです。。 白というよりまだらな黄ばみ色でした。。 期待していただけに非常に残念です。もうこちらのブランドは購入しないと思います。

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  1. 2019/06/04 09:56:57

    楽しみに注文したら、突然のキャンセル。 在庫無いなら扱わないでほしい。

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  1. 2020/07/06 14:15:13

    2020年6月14日に注文7月6日到着。 いかにも海外からという感じのビニールは薄汚れて居て異臭を放つ。 コロナが騒がれている中、素手で開けるには危険と判断するレベルの異臭と汚れ。 自動で給餌するわけではない。 自動で給水してくるわけではない。 重力で落ちてくるだけ。 この商品に数週間待たされ、5000円以上する商品がこれ? あまりにも来るのが遅いのでショップの評価をみたら頷けた。 発送しましたメールに書かれた追跡番号に「該当なし」。 この時点でキャンセルしようとしたら「発送してしまったからキャンセル出来ないと。 こういう物を売るショップを葬る術はないのか?ヤフーさん。。

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  1. 2020/07/23 21:34:14

    エサ皿のみの発送でスタンドは?と思いメールをしたら「倉庫のミスで誤発送しておりました」と‥そもそもセットの商品を皿だけ発送するの?と疑問。こちらがメールしなければ、そのままスタンドはもらえずだったら、お店側は得ですよね。 梱包も雑でお皿が発泡スチロールだらけ、こちらのお店では二度と注文しません。

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  1. 2010/12/02 18:14:32

    商品は想像通りでよかったのですが、注文手続きに少し問題があります。 注文時に日時指定の選択を表記されている直近で指定したら注文確定メールにその翌日以降とあっさり・・・。 また「ゆうぱっく」となっていた配送業者は「ヤマト運輸」だったし、時間の指定をしたのに全く無視でした。(送り状に未記入) システム上の改善を希望します。

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  1. 2018/11/03 07:59:36

    最初はよかったのですが、1か月もすると出る量を設定しても、満タンになるまで止まらなくなりました。電池を変えても、電源取っても🔌直りません。 これはダメですね。猫も呆れてます🐱

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  1. 2013/07/19 10:26:44

    商品は在庫がなくて購入できなかったのでショップに対するレビューなのですが・・・1)在庫管理が杜撰・・・この商品はメーカーにも在庫がなくほぼ廃盤状態です。それなのに商品ページではまだ「在庫あり」となっています。2)連絡がない・・・注文してから1週間以上連絡がなく、こちらから問い合わせると「8月に発送します」と返事がありました。3)連絡内容がいいかげん・・・さらに「8月には確実に入荷するのか?」という問い合わせには「わからない」という返答。4)メールの受け答えがなっていない・・・こちらからの問い合わせにたいして回答は用件のみの一行メール。社会人としての教育を受けていない方のようでした。在庫がないことに対する謝罪なども一切ありませんでした。

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  1. 2020/09/10 11:27:01

    最悪です。自動ではなく、入れた分エンドレス出ます。 返品もできませんでした。最悪です。 納得できず、友人にも見せて聞きました。詐欺だねと言われました。小型犬、猫がコレを使って、量の設定、時間設定が出来ない、自動ではないし一回量が50gの犬がどう使うの?って思います。無駄金になってしまいました。せめて交換ができたらまだしも。届いた翌日にゴミになってしまいました。モヤモヤ感といらだちだけが残り、ムカメカした気持ちだけが残っています。

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  1. 2020/06/23 13:05:42

    水を変える時に長いカードを抜いて引きずりながらで邪魔です。モーターの音と水の流れる音が夜中耳障りです。セットする時も中々モーターの出っ張りにはまらず手間取ります。猫もむせながら飲んでいます。

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  1. 2020/07/17 19:25:30

    在庫切れによる出店者都合によるキャンセルにもかかわらず お客様都合によるキャンセルにされました。 キャンセル発生率 0% は嘘ですので ご注意ください。

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  1. 2020/06/14 12:59:56

    最悪です。フードの出て来るストッパーが適当な作りで役目を果たしていません。もう少ししっかりした作りの物が、安く売ってました。2度と買いません!

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  1. 2019/07/31 16:02:29

    梱包は丁寧でしたが、中を開けたら 商品が傷や汚れがあり、 洗っても落ちなくて、 とても新品の商品には思えませんでした。

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  1. 2020/10/19 15:01:05

    最悪です。届いてすぐに開けてみたら、蓋が指紋だらけ、傷あり。 気持ち悪い。 そう思って中を開けてみると、髪の毛が7本入ってました。 どのように発送すればこーなるのでしょうか? 中古品か何かを送りつけてきてるのでしょうか? すごく気分が悪いです。 口コミが良かっただけに驚きと残念な気持ちでいっぱいです。 発送は遅かったですが、日数かかるとのことでしたので仕方ありませんが 待った結果この商品が届いたと思うとすごく腹が立ちます。

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  1. 2020/08/13 10:42:10

    詐欺です。商品説明にはペットボウルと記載されているから注文したのに中身はマットだけだという事で、まだ発送されてないからキャンセル連絡したのに今日勝手に届いた。しかも届く2時間前に発送連絡がきた。返金願います。他の方が質問されてる返信の内容もおかしいし日本人じゃないと思います。キャンセル連絡したら、ボウルを販売してる方のURLを送りつけてきやがったけど、そのページのレビューも何故か体温計のレビューが書かれていたり全てがおかしいです。まじで返金、返品できなかったら詐欺で訴えます。みなさんここのショップは危険ですよ!絶対買い物しない方がいいです!!!

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  1. 2020/02/18 11:08:46

    扱いにくい!Σ(×_×;)!USBの、差し込み場所、上の、蓋部分の、取り外し、すべて、扱が、市ずらかった。残念です。

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  1. 2020/05/14 11:54:27

    商品受け取りまで約半月 おまけに商品の箱から出して 1つ1つジップロック入り 最悪です 二度と買わないし こんなお店通販やめて欲しい

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  1. 2016/03/05 01:46:04

    直径8センチくらいです。 我が家の猫(4才、オス)には小さすぎました。

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  1. 2014/09/08 13:01:35

    2週間使いましたが、全くとは言いませんが全然に近い程飲んでくれませんね。 ウォーターファウンテンの方が良く飲みます。 やっぱり良い素材で作った器とはいえ、所詮ただの陶器の器に変えただけでは飲まないのですかね。 レビューも良いコメントしか掲載してないのでは?と思うくらいです。 高かろう悪かろうでは、困るんですがね・・・

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  1. 2020/09/03 12:43:42

    品物は海外のもので、質が悪いです。海外から来たものを検品せずそのまま送ってるみたいで、包装が汚く、中身の商品も亀裂や割れがありました。その旨を言ったところ、交換ではなく、500円割引の対応で、それに対して謝りつつもそちらで勘弁してくれというような内容の文面でした。こんなに酷い商品でひどい対応の会社は今までなかったので、びっくりしてます。

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  1. 2020/11/10 21:53:42

    さすがお隣の国製、開封したら猫皿ガッツリ割れていました。スタンドは普通ですが、ボウル皿はペラッペラのプラスチック製、少しの衝撃で割れや欠けが生じる感じです。ただでさえ注文から10日も経っていて、やっと届いたら不良品。残念としか言えません。返品したいです。

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  1. 2019/07/18 19:00:05

    旅行予定があるので購入しましたが、日本語説明書は ありませんでした、本国対応商品の可能性もあるので 返品させて頂きました。大切なペットの為なので、留守中餌が出ない、中の電源がショートして火災を起こしたでは困りますので。

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  1. 2020/08/29 18:27:01

    壊れていました。 青いランプが消えず モーターも動きません。 交換して欲しいですが どこに問い合わせしたらよいか わからずです。

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