1. 2010/12/02 18:14:32

    商品は想像通りでよかったのですが、注文手続きに少し問題があります。 注文時に日時指定の選択を表記されている直近で指定したら注文確定メールにその翌日以降とあっさり・・・。 また「ゆうぱっく」となっていた配送業者は「ヤマト運輸」だったし、時間の指定をしたのに全く無視でした。(送り状に未記入) システム上の改善を希望します。

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  1. 2016/03/01 13:28:38

    旧型を使っていての買い替えでしたが、メーカー欠品とのことでキャンセルしました。こちらからの問い合わせをする前に欠品の連絡をいただきたかったです。

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  1. 2013/07/19 10:26:44

    商品は在庫がなくて購入できなかったのでショップに対するレビューなのですが・・・1)在庫管理が杜撰・・・この商品はメーカーにも在庫がなくほぼ廃盤状態です。それなのに商品ページではまだ「在庫あり」となっています。2)連絡がない・・・注文してから1週間以上連絡がなく、こちらから問い合わせると「8月に発送します」と返事がありました。3)連絡内容がいいかげん・・・さらに「8月には確実に入荷するのか?」という問い合わせには「わからない」という返答。4)メールの受け答えがなっていない・・・こちらからの問い合わせにたいして回答は用件のみの一行メール。社会人としての教育を受けていない方のようでした。在庫がないことに対する謝罪なども一切ありませんでした。

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  1. 2014/09/08 13:01:35

    2週間使いましたが、全くとは言いませんが全然に近い程飲んでくれませんね。 ウォーターファウンテンの方が良く飲みます。 やっぱり良い素材で作った器とはいえ、所詮ただの陶器の器に変えただけでは飲まないのですかね。 レビューも良いコメントしか掲載してないのでは?と思うくらいです。 高かろう悪かろうでは、困るんですがね・・・

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  1. 2017/08/28 11:58:15

    可愛い柄で、\nうちの子もよく水を飲んでくれました。せっかくの商品なので楽しみに待っていましたが、中々連絡がなく心配して居ました。結果お盆休みだったそうですが、\nそのことは1行、商品紹介欄のただし書きに書いておいてくれると良かったと思います。

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  1. 2017/06/26 01:38:46

    電池しか使えない事を大きく表示すべきだったと思います。届いてから分かったのでショックでした。

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  1. 2016/03/17 10:48:43

    直径8センチくらいです。 我が家の猫(4才、オス)には小さすぎました。

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  1. 2016/05/04 22:01:13

    確かにひげは当たらないようですが 他にとりえはありません。 底がつるつるのため 何を入れても滑ります。 スープ皿として使う予定で購入し使用したところ ふちがないため具がすべってどんどん落ちてしまい 非常に食べにくそうでだだこぼれでした。 また、4匹いるので4個購入したのですが そのうちの2個がきちんとおけずぐらぐらして つくりの悪い不良品だったため 返品の依頼をしています。 その割りに値段は高く 購入しないようおすすめいたします。

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  1. 2017/09/04 23:20:19

    キレイな色に惹かれ、購入したが、こんな落とし穴があるとは…。 ストッカー部分が外れやすく、本当にウンザリ!フードを詰めてると、圧力でストッカー部分が上がって来て、直そうとすると外れ、カリカリが散乱。泣く泣く、片付けをすると羽目…。 それに、大き目のフードは出にくいし。 今まで、こういうクレーム、なかったの?改善しないのですか?

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  1. 2017/09/07 01:51:11

    説明書も中国語で、わかりずらく、商品も不良品の為、返金お願いします。餌が設定した量の半分だけ出てきたり、設定した量の半分しか出てきません。リモコンもボタンが取れそうです。 問い合わせメールしましたが、返金お願いします。今後の対応もコメントしたいと思います。

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  1. 2019/07/31 16:02:28

    梱包は丁寧でしたが、中を開けたら 商品が傷や汚れがあり、 洗っても落ちなくて、 とても新品の商品には思えませんでした。

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  1. 2019/06/04 09:56:56

    楽しみに注文したら、突然のキャンセル。 在庫無いなら扱わないでほしい。

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  1. 2018/11/03 07:59:36

    最初はよかったのですが、1か月もすると出る量を設定しても、満タンになるまで止まらなくなりました。電池を変えても、電源取っても🔌直りません。 これはダメですね。猫も呆れてます🐱

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  1. 2019/03/17 21:19:41

    商品がいつまで待っても送られて来ず、問い合わせをしたら非常に対応が悪かった。

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  1. 2019/07/18 19:00:04

    旅行予定があるので購入しましたが、日本語説明書は ありませんでした、本国対応商品の可能性もあるので 返品させて頂きました。大切なペットの為なので、留守中餌が出ない、中の電源がショートして火災を起こしたでは困りますので。

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  1. 2011/02/23 11:19:07

    常に使っているせいか、ポンプの力が弱くなっていくので、 1年に1回くらいの割合で取り換えてます。 コンセント部分は使えるので、ポンプ部分だけ交換できたらいいな~と思います。

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  1. 2016/01/15 02:14:31

    中に付属している浄水フィルターをはめたままだと、すぐに水が止まって猫が飲み続けられないから外しましたらそのまま飲み続ける事が出来ました。 成猫には量が少なすぎてもの足らずでした。 一般ペットボトルが使用できるホルダーにして欲しいです

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  1. 2019/10/05 08:25:58

    とても可愛くて気に入ったんですが、猫同士で暴れるとすぐに外れます 毎回、外した首輪で取り合いして遊びます 迷子札も一緒に付けてるが、外れて探すのが大変です 大人しい猫ちゃんにはいいけど、暴れん坊には向かないかもです

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  1. 2017/08/14 14:57:54

    ちょっといいものを買って、永く使いたいと思い、2匹分購入しました。\n洗うのが子供なので、ぶつける度にヒヤヒヤしていますが、今のところ問題ありません。

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  1. 2011/08/29 10:17:01

    循環は良いんだと思います。 猫がよく 水を飲むようになりましたので。 でも、ウォータードームを開けるのに力が要るし、なかなかあかないので 掃除や水替えがやりにくいです。

    ※トリオ フレッシュファウンテン


  1. 2017/11/13 14:59:43

    商品自体に問題はなかったが、Yahoo!ショッピングで購入したのに発送はamazon。購入した商品が10個ぐらい入る程の過大梱包で、宅配ボックスに入らず宅配業者に持ち戻られる。受取までに手続き等で不要な時間を費やした。過大梱包は宅配ボックスの利用が制限され、ゴミの処理にも困るので、極力amazonでの購入は避けているのに、これでは意味なし。

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  1. 2012/03/15 12:36:32

    小型で音は割と静かだけれど、フィルターをすすぎ洗いしても黒いカスが何時までも出て容器の底に溜まっている。他のメーカーの給水器フィルターはこの様なことは無い。

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  1. 2019/11/06 23:32:50

    中国製品とは知らずに注文しました。 取説は日本語訳の紙が入ってたけど、アプリをインストールしようとQRコードで読み込むとは中国版しかなく、またダウンロードしようとするとデバイスに悪影響与える場合がありと出て怖くてインストール出来ず。英語版アプリを検索したが、アンドロイド版はどうやら改修中で使えず。結局アプリが使えないと意味なしでした。

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  1. 2017/09/03 12:07:28

    海外発送品。 設定パネルは日本語表記で解り易いとなってますが、説明書から設定パネルまで全て横文字なので、設定方法と作動状況を把握するのに時間がかかりそうです。 家を空ける為に早速使うつもりでいたのでがっかりです。

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  1. 2010/01/14 09:43:23

    ビストロの餌の調整単位が80gで、猫には大きすぎる。80gの次は160gとなってしまうのです。せめて10g単位に調整できるようなものが欲しかった。また、餌の量が少なくなると、餌入れカップの縁に餌が引っかかってしまい、餌が下に落ちなくなってしまうのも問題だ。外から見ているとまだ餌が有るように見えるが、実は餌が引っかかっていて、餌が与えられていなかったということが発生してしまう。

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  1. 2018/09/07 20:20:06

    届きました。価格がよかったですが、水とご飯なので洗うタイミングがむつかしい。またお願い致します。

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  1. 2009/09/21 09:18:32

    カリカリで出てくる所に、手を突っ込むとカリカリが出てくるので 猫が手を入れられない様に改造して使っています。 商品を作る段階で気が付かなかったのでしょうか?

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  1. 2019/07/23 15:13:40

    サイズは良かったが、皿裏の滑り止めを自分でつけるのだが、滑り止めが小さい上に、取れてしまった。

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  1. 2017/02/05 10:35:22

    餌の時間を決めてあげるようにと購入したのですが、排出時の音が思いのほか大きく、犬が警戒して近づかなくなってしまいました。 餌入れのタンクとして使用しております。

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  1. 2019/02/09 16:35:11

    透明だからご飯をたべてる顔が丸見えで可愛い! 食べ易いからか、食べかす一つ残さない。 大変気に入りましたのでもうワンセット注文しました😃 良い商品に出会えて良かったです。

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  1. 2019/07/20 15:03:52

    ゴミが詰まりやすくなり、モーターの方に水が回りにくくなりポンプがプシュプシュいって水が撥ねて周りが水浸しになってる事があります! 前の形に戻してほしい...

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  1. 2017/03/25 19:56:54

    ご飯がずっと延々と出るだけなんだと思いました! ペットボトルもセットしにくいです❢水をこぼしてしまいました。

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