1. 2017/08/22 14:09:53

    可愛い柄で、 うちの子もよく水を飲んでくれました。せっかくの商品なので楽しみに待っていましたが、中々連絡がなく心配して居ました。結果お盆休みだったそうですが、 そのことは1行、商品紹介欄のただし書きに書いておいてくれると良かったと思います。

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  1. 2016/03/01 13:26:23

    旧型を使っていての買い替えでしたが、メーカー欠品とのことでキャンセルしました。こちらからの問い合わせをする前に欠品の連絡をいただきたかったです。

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  1. 2017/09/07 01:39:10

    説明書も中国語で、わかりずらく、商品も不良品の為、返金お願いします。餌が設定した量の半分だけ出てきたり、設定した量の半分しか出てきません。リモコンもボタンが取れそうです。 問い合わせメールしましたが、返金お願いします。今後の対応もコメントしたいと思います。

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  1. 2020/02/18 11:08:46

    扱いにくい!Σ(×_×;)!USBの、差し込み場所、上の、蓋部分の、取り外し、すべて、扱が、市ずらかった。残念です。

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  1. 2018/11/03 07:59:36

    最初はよかったのですが、1か月もすると出る量を設定しても、満タンになるまで止まらなくなりました。電池を変えても、電源取っても🔌直りません。 これはダメですね。猫も呆れてます🐱

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  1. 2020/07/23 21:34:14

    エサ皿のみの発送でスタンドは?と思いメールをしたら「倉庫のミスで誤発送しておりました」と‥そもそもセットの商品を皿だけ発送するの?と疑問。こちらがメールしなければ、そのままスタンドはもらえずだったら、お店側は得ですよね。 梱包も雑でお皿が発泡スチロールだらけ、こちらのお店では二度と注文しません。

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  1. 2017/09/04 23:12:09

    キレイな色に惹かれ、購入したが、こんな落とし穴があるとは…。 ストッカー部分が外れやすく、本当にウンザリ!フードを詰めてると、圧力でストッカー部分が上がって来て、直そうとすると外れ、カリカリが散乱。泣く泣く、片付けをすると羽目…。 それに、大き目のフードは出にくいし。 今まで、こういうクレーム、なかったの?改善しないのですか?

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  1. 2019/03/17 21:19:41

    商品がいつまで待っても送られて来ず、問い合わせをしたら非常に対応が悪かった。

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  1. 2020/05/14 11:54:27

    商品受け取りまで約半月 おまけに商品の箱から出して 1つ1つジップロック入り 最悪です 二度と買わないし こんなお店通販やめて欲しい

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  1. 2020/07/03 18:04:03

    届いて中を確認したところ、写真のように黒い何かが付着しており、洗わずには使用できませんでした。 ご飯を出そうとするとかなり力がないと出てきません。うちの猫にはその力がなく、自力でご飯は出せませんでした。 数回使用しましたが、もう使用しないと思います。 ペットボトルに穴を開けて手作りしたおもちゃの方が自分でご飯を出して食べてました…

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  1. 2019/07/18 19:00:05

    旅行予定があるので購入しましたが、日本語説明書は ありませんでした、本国対応商品の可能性もあるので 返品させて頂きました。大切なペットの為なので、留守中餌が出ない、中の電源がショートして火災を起こしたでは困りますので。

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  1. 2019/07/31 16:02:29

    梱包は丁寧でしたが、中を開けたら 商品が傷や汚れがあり、 洗っても落ちなくて、 とても新品の商品には思えませんでした。

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  1. 2016/05/04 21:51:59

    確かにひげは当たらないようですが 他にとりえはありません。 底がつるつるのため 何を入れても滑ります。 スープ皿として使う予定で購入し使用したところ ふちがないため具がすべってどんどん落ちてしまい 非常に食べにくそうでだだこぼれでした。 また、4匹いるので4個購入したのですが そのうちの2個がきちんとおけずぐらぐらして つくりの悪い不良品だったため 返品の依頼をしています。 その割りに値段は高く 購入しないようおすすめいたします。

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  1. 2020/03/16 22:52:16

    写真と実物が違ってショックでした。 何より下のポンプから、上の器に水を送るホース?チューブ?のサイズが違って入らなくて苦戦しました。なんとか取り付けれましたけど、なんかイマイチ。とっても楽しみにしていたので、すごく悲しいです。 コロナの大変な時に送っていただけたことは感謝しています。

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  1. 2013/07/19 10:26:44

    商品は在庫がなくて購入できなかったのでショップに対するレビューなのですが・・・1)在庫管理が杜撰・・・この商品はメーカーにも在庫がなくほぼ廃盤状態です。それなのに商品ページではまだ「在庫あり」となっています。2)連絡がない・・・注文してから1週間以上連絡がなく、こちらから問い合わせると「8月に発送します」と返事がありました。3)連絡内容がいいかげん・・・さらに「8月には確実に入荷するのか?」という問い合わせには「わからない」という返答。4)メールの受け答えがなっていない・・・こちらからの問い合わせにたいして回答は用件のみの一行メール。社会人としての教育を受けていない方のようでした。在庫がないことに対する謝罪なども一切ありませんでした。

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  1. 2010/12/02 18:14:32

    商品は想像通りでよかったのですが、注文手続きに少し問題があります。 注文時に日時指定の選択を表記されている直近で指定したら注文確定メールにその翌日以降とあっさり・・・。 また「ゆうぱっく」となっていた配送業者は「ヤマト運輸」だったし、時間の指定をしたのに全く無視でした。(送り状に未記入) システム上の改善を希望します。

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  1. 2016/03/05 01:46:04

    直径8センチくらいです。 我が家の猫(4才、オス)には小さすぎました。

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  1. 2020/07/06 14:15:13

    2020年6月14日に注文7月6日到着。 いかにも海外からという感じのビニールは薄汚れて居て異臭を放つ。 コロナが騒がれている中、素手で開けるには危険と判断するレベルの異臭と汚れ。 自動で給餌するわけではない。 自動で給水してくるわけではない。 重力で落ちてくるだけ。 この商品に数週間待たされ、5000円以上する商品がこれ? あまりにも来るのが遅いのでショップの評価をみたら頷けた。 発送しましたメールに書かれた追跡番号に「該当なし」。 この時点でキャンセルしようとしたら「発送してしまったからキャンセル出来ないと。 こういう物を売るショップを葬る術はないのか?ヤフーさん。。

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  1. 2020/06/14 12:59:56

    最悪です。フードの出て来るストッパーが適当な作りで役目を果たしていません。もう少ししっかりした作りの物が、安く売ってました。2度と買いません!

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  1. 2014/09/08 13:01:35

    2週間使いましたが、全くとは言いませんが全然に近い程飲んでくれませんね。 ウォーターファウンテンの方が良く飲みます。 やっぱり良い素材で作った器とはいえ、所詮ただの陶器の器に変えただけでは飲まないのですかね。 レビューも良いコメントしか掲載してないのでは?と思うくらいです。 高かろう悪かろうでは、困るんですがね・・・

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  1. 2019/06/04 09:56:57

    楽しみに注文したら、突然のキャンセル。 在庫無いなら扱わないでほしい。

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  1. 2020/06/23 13:05:42

    水を変える時に長いカードを抜いて引きずりながらで邪魔です。モーターの音と水の流れる音が夜中耳障りです。セットする時も中々モーターの出っ張りにはまらず手間取ります。猫もむせながら飲んでいます。

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  1. 2020/07/17 19:25:30

    在庫切れによる出店者都合によるキャンセルにもかかわらず お客様都合によるキャンセルにされました。 キャンセル発生率 0% は嘘ですので ご注意ください。

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  1. 2020/06/30 18:37:07

    5月24日に注文して、未だに届きません。 6月22日に問い合わせをしても回答済みと言う事でスルー。6月2日のメールで在庫の都合上遅延が発生しています!とのお知らせを最後に何もありません。 在庫が無くて対応出来ないなら出品を中止して欲しいし、2週間程度で発送する事も無理なら、在庫なし、入庫未定にしてくれないと在庫ありの販売状況を真に受けて注文してしまいます。 こんな生産性の無い感想など書きたくありませんが、消費者の事を思って記しました。

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  1. 2016/01/15 02:10:52

    中に付属している浄水フィルターをはめたままだと、すぐに水が止まって猫が飲み続けられないから外しましたらそのまま飲み続ける事が出来ました。 成猫には量が少なすぎてもの足らずでした。 一般ペットボトルが使用できるホルダーにして欲しいです

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  1. 2020/07/21 20:07:18

    字が小さく見えづらく、セットして最初は時間通りに出ましたがいちどコンセントが抜けてしまい時間感覚がずれてしまったようでその後直すことができません。蓋を開けるとき開けづらく使いづらい。

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  1. 2019/02/09 16:35:11

    透明だからご飯をたべてる顔が丸見えで可愛い! 食べ易いからか、食べかす一つ残さない。 大変気に入りましたのでもうワンセット注文しました😃 良い商品に出会えて良かったです。

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