1. 2019/12/11 12:42:13

    まだ届いていませんが、約1ヶ月製作をまってやっと明日には届くかと思っていたら突然問題が見つかったと連絡があり更に1ヶ月待って欲しいと連絡が来ました。 理由を聞くと日本につく前の製造検品に手抜かりがあった為といわれ、納得が出来ないので直接電話をしても繋がりません。愛猫の49日には間に合わせたくて首を長くして待っていたのに。。。 追記 さっき電話の折返し来ましたが検査体制を聞いても「お答えしかねる」1月6日予定とメールで返答してあるけど守れるのか聞いたら「私はわかりかねます」を繰り返され会社としての回答か聞いたら「私は」と申してます、「会社としてはわかりかねます」と言われ話す時間も意味も無いので切りました。 結論は中国からの便がないため納期がかかり、検品体勢が出来てないから日本についた時に検査して初めてわかるので最低納期が「3週間から4週間」日本に来て不良品なら更に4週間それでも駄目ならとエンドレスで待たせる様です。 会社として返答できない、どこの誰だかわからない人から「私は」と個人的な回答するために電話してくるならメールの返答で良いんじゃないですか?気分悪いです。

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  1. 2020/03/23 12:36:18

    よくよく商品を確認してみたら、Cカンを繋ぐ本体の輪っかが曲がっていました。初めからの不良なので交換をしてもらえると思いましたが、曲がりを修正(素人が)して返送されました。もちろん傷がついています。交換は出来ないそうなので返金をして下さいと依頼しましたが、返金しないの一点張り。ショップの判断で修理をして傷をつけたのにおかしな話です。このショップはトラブルになった時の対応が最低なので(しばらく連絡が来ず、無視)購入の際はお気をつけ下さい。また、ペンダントも粗悪な作りかと思います。

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  1. 2018/05/18 16:49:28

    愛犬の旅立ちの後、楽しかった日が蘇りました。ありがとうございました!

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  1. 2018/02/28 21:52:50

    ヤフーなんかに、店だすな ヤフーにも、報告しても連絡なし ヤフー責任もって 店を調べてからストアー選んでほしいものだ

    ペット用墓石 セミオーダー005


  1. 2020/05/21 11:08:12

    灰色の袋に入れてあって空気を抜かれテープでグルグル巻きで来るので、しわくちゃで届きます。クッションも写真よりも茶色っぽく顔も少しぼやけてます。

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  1. 2017/05/21 18:53:45

    使い捨ての弁当箱(折箱)みたい。 内側に透明になったボンド丸出し。 内側二重でかろうじで保っているが蓋はペラペラ。 100均レベル。  届いて見て、こんなもんにうちの子を入れるのかと泣いた。。。 返品できないし送料やら合計で4700円以上もしたからとりあえず泣きながらコレに入れた。 ちゃんとした木の接着剤のないやつをどこかで探すまで。

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  1. 2012/11/07 23:10:51

    正面から見て向かって右上の天板の側面に2か所の凹み有り、写真立ては楕円形の窓のあるプラスチック製の物が付属した状態で届きました。 写真のサイズは8.6cm×5.4cmまでしか入らず、立てる際の足さえ付いていませんでした。 消費者の立場から、ペット用の仏壇とはいえ、もめ事は避けたいものです。 付属する写真立ての説明を正しい内容に更新されたほうが身のためです・・・。

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  1. 2017/10/22 17:38:51

    デザインはすごくよかった\n夏生まれの子だったので向日葵にしてあげたかった\nから本当によかったです\nありがとうございました

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  1. 2019/05/14 00:34:06

    一緒に購入した者が立腹しているので、 厳しいコメントさせて頂きます。 母の日用にこちらの商品を注文しました。 使用する写真に手や足など入ってしまっていたため、大丈夫かどうか聞いたところ、 加工で消せるとのことだったのでお願いしました。 その後、加工の確認メール等が来ないままそのまま配送メールが届き、商品が届きました。 プレゼント用だったので、ビニールの梱包を解かずにそのまま商品を確認した後、当日まで保管していました。 母の日当日、プレゼントした時に梱包を解いたら、加工とは名ばかりのただ白で塗りつぶしたり、ぼかしで適当に手足を消した画像の印刷された商品でした。 正直言ってこの加工をするのであったら元の写真をそのまま印刷した方が断然良いものだったでしょうし、せめて加工後に確認のメールを頂ければ、こちらでクオリティの確認ができたのにと残念に思います。 せっかくの母の日用のプレゼントだったのに、これならば渡さない方が良かったと思えるレベルでした。 ただ加工を頼まないのであれば、こちらの商品を注文しても何も問題は無いと思います。

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  1. 2019/10/24 20:47:07

    注文後に直ぐ届きました。ワゴン車の後ろ窓に貼りたくて購入しましたが商品を手にすると大きさも丁度よく目立ちます。有難う御座いました。また違うデザインを購入予定です。

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  1. 2017/09/07 12:43:08

    商品のサイズ表記をみて大きいサイズだと思い購入しましたが、届いたのは普通のサイズでした。 商品のサイズが書いてあるのは、パッケージ込みのサイズのようでした。 紛らわしいサイズ表示はやめていただきたいです。

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  1. 2016/07/24 17:53:27

    実物が商品ページに掲載されているサンプルと違いすぎた。 実物は、背景(後ろ)が完全に透けて見えるので、裏に厚紙を貼り付けるなど しなければ写真や文字が殆ど見えなかった。 「全体カラーデザイン」と表記されていたが、「透明クリアデザイン」の 方が正しいと思います。 しかも、刻印ではなくプリント!? アウトライン化した感じの写真をクリアシートに転写し、それをガラスの 裏から貼ってあるだけの、非常に粗末な作りに見えます。 その割に納期が17日もかかったし、全てにおいてダマされたとしか思えない 買い物になってしまい残念です。

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  1. 2020/07/02 13:14:49

    給水ボトルの水漏れに悩んでいたので、この商品の水漏れしにくいという特徴に惹かれて購入しました。 使ってみた結果、水漏れしないというより水が出ない! 中のボールが2つ入っているので、1つにしてみたり色々と試行錯誤してみたのですがダメでした。 期待していた分、残念でした。

    ウォーターボトル ST-300 300ml


  1. 2019/01/13 16:21:18

    ピンクが、ないということでブルーが来たのですが。開けてみるとくしゃくしゃのビニールの中にまるめて入っていて、縫製は雜過ぎて切れ端がかなりの大きさで出ているし、使い古されてる感じの獣臭や生地の荒れがあり、使っていたのを送ってきた様にしか思えない程最悪でした。もうこのショップては2度と購入しません。

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  1. 2018/03/20 08:39:51

    商品は良いと思います。が この質問が、我が子を亡くしたばかりで、悲しみに沈んでる中で問うべきなのでしょうか。 心遣いや、優しさが一つも感じられない。 そちらは、商売でしょうが。

    ペット骨壷 犬用骨壷 Dog骨壷 5寸(直径約15センチ)


  1. 2020/05/01 07:20:37

    注文から5週間が経過しましたが商品が発送されません メールで問い合わせても未だに何の連絡もありません 時期が時期なので大変だとは思いますが商品の生産や発送が遅れるなら連絡くらいしてほしいです

    Pet&Love. ペットのお墓 天然石製 シンプル型 そのまま肉球タイプ3 黒  180x180mm(厚さ22mm)


  1. 2019/05/14 00:34:06

    一緒に購入した者が立腹しているので、 厳しいコメントさせて頂きます。 母の日用にこちらの商品を注文しました。 使用する写真に手や足など入ってしまっていたため、大丈夫かどうか聞いたところ、 加工で消せるとのことだったのでお願いしました。 その後、加工の確認メール等が来ないままそのまま配送メールが届き、商品が届きました。 プレゼント用だったので、ビニールの梱包を解かずにそのまま商品を確認した後、当日まで保管していました。 母の日当日、プレゼントした時に梱包を解いたら、加工とは名ばかりのただ白で塗りつぶしたり、ぼかしで適当に手足を消した画像の印刷された商品でした。 正直言ってこの加工をするのであったら元の写真をそのまま印刷した方が断然良いものだったでしょうし、せめて加工後に確認のメールを頂ければ、こちらでクオリティの確認ができたのにと残念に思います。 せっかくの母の日用のプレゼントだったのに、これならば渡さない方が良かったと思えるレベルでした。 ただ加工を頼まないのであれば、こちらの商品を注文しても何も問題は無いと思います。

    お気に入りの写真で作る!オリジナルペット写真バッグ Rポシェット


  1. 2019/05/20 13:22:04

    お墓に刻んでもらうメッセージの変更頼んだのに何の連絡もなし、いつ届くのかも分からなく、急に届いた。商売という感じがなく、職人という感じの店でした。メールの確認ぐらいはしないとトラブルになると思います。まだもう一匹いるので、お墓の作り直しになるので、今回何も伝えていません。次は違う所で買います。

    Pet&Love. ペットのお墓 天然石製 セット型 底板が厚く重いタイプ 御影石 ブラック ハート プレーン


  1. 2020/07/01 18:42:06

    購入してから3ヶ月ぐらいですが、最初からチャックは硬くって途中が抜けていて、ダブルになってるのですが片側のチャックが抜けてしまって、ショップの写真だと普通サイズの猫が猫模様のところから顔を出してますが実際は顔を出す穴が小さすぎて卓球のボールくらいしかなくとてもじゃないけど顔なんか出せません。 チャックは壊れた方を縫い付けて開かないようにして片開きで、小窓(?)からは顔を出させないようにしています。(首が締まって危険なので) 普段あまりレビューなどは書かないのですが、ちょっと腹立ったので書かせてもらいました。 もう買いません。

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  1. 2019/03/21 19:24:43

    ギフト包装代150円取ってビニールに入れただけって。 二度と買いませんが。

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  1. 2020/04/27 06:22:17

    チャイナで加工し輸送なので ものすごく 日数かかりました。コロナ影響もあり、1ヶ月以上。 忘れたころに届きます。 縦石の方の底面の、石の加工精度が悪く、2mmくらい浮いてる面あり、シーソーのようにぎっこんばっこんします。

    Pet&Love. ペットのお墓 天然石製 セット型 底板が厚く重いタイプ 御影石 ブラック アーチ プレーン


  1. 2019/03/21 14:20:19

    15日に注文し本日(21日)商品が到着しました。 発送まで思ったより時間が掛かったことと肝心の商品に大きな傷があり非常に残念な思いです。。

    ペット用仏壇 メモリアルボックス WJ-8007