1. 2019/11/16 14:20:09

    先日パラマウントのベッドをお願いしました。配送していただきましたが大きくて入らず後日クレーンで搬入していただくことになりました。当初担当者は、購入者にクレーンの段取りをしてもらうと言われましたが、無理に決まっています。最終的にはこみちさんが段取りして下さいましたが、担当者の対応が全く気に入りません。上から目線で本来こんなことはしないとか、とにかく対応がなったないです。たとえば、大きくて入らなかったらと聞いたら、申し訳ありません。後日クレーンを配車して伺うことになります。費用はかかりますが宜しくお願いします。くらい言えないのかな!また親切心があるなら注文を受けたときに(28万もする物)部品の個数やサイズなど調べて再確認する位の親切心はないのですかね。確か、大型商品に関して注文書きはありました。しかし、1万や2万の品物ではないので、取り消しはできないことを再三再四言われていましが、そうであれば、費用やサイズなど調べて再確認するぐらいの親切はないのかなと思います。幸い、再配達の方やクレーンの作業員の方の親切な対応にはすくわれました。

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  1. 2020/09/20 14:23:47

    注文時キャスター&棚付きだった しばらくしてから品物違いでキャスター&棚はありませんの連絡あり キャスターもないならキャンセルしますでメールしたらお客様都合によりだって、、、しっかり反省してよです

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  1. 2020/09/29 14:07:07

    先程届いたので、開封してみました! 使う前に真ん中から割れてました! 返金してほしいです…

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  1. 2020/08/19 20:35:31

    組み立ての通りにやれないし寸法はいい加減出来上がりは最悪❗️到着して箱開ければ中身はぐちゃぐちゃ❗️よくこれで自慢して販売出来ますね❗️ちゃんとしたものがほしいと思っても無理でしょうね❗️買ったのが間違えなのか中国製だからかね‼️

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  1. 2020/08/17 20:52:39

    注文後1回目の発送ではテーブルの表面が破れた?ようなキズがあり連絡後対応してもらうことに。 当初予定より大幅に配送予定がずれたため、引越しの都合で住所が変わったのでそちらに送ってくださいと連絡したところ住所変更に1200円かかりますとの事でした。 そちらの失態でこうなったのに、、、?と思いましたが早く欲しかったのでそれ結構です。と伝え新住所に送ってもらうことにしました。 しかし、実際に届いたのは前の住所でした。 再度連絡後新住所に送ってもらうことにし、また1週間ほど経った頃新住所に届いたのはテーブルの表面に大きな黄色い汚れ&脚の部分は大きな凹みがあるもの。 ここまで不良品が続いたことは初めてでした。 再度、ちゃんと検品されているものか返金お願いします。 と連絡したところ、すぐに返金されてきました。 今までに送られてきた不良品等も「返送せずにお客様の方で処分して下さい」との事でしたが、処分するにもお金がかかります。 問い合わせ時の返信の速さだけは良かったと思いますので★1です。 もうこのショップでは購入しないと思います。

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  1. 2020/09/16 14:25:25

    開けるとホコリまみれでテーブルは傷だらけでドリンクホルダーとiPad等を置く場所が浅くて使い心地が悪いです。商品到着まで何の連絡も無く20日ぐらいかかりました。

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  1. 2019/11/23 15:00:47

    最低のストアーです。電話対応が失礼、上から目線。トラブったときに客にいかに寄り添うかが大事ですが、自分の都合に終始してそちらの都合ばかり、机上の仕事ですから、メーカーに依頼して、メーカーが運送、組み立てして、発注したら後は関係なしの姿勢です。

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  1. 2018/09/14 22:13:17

    薬を入れるポケットが注文画面だと青、黄、緑、オレンジとそれぞれ朝、昼、夜、寝る前と色で分けられるからと思い購入しましたが、オレンジが入ってなく、青が2セット入ってました。

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  1. 2011/03/16 17:00:58

    工夫してハンドメイドで簡単にできます。 高価過ぎる。 ボックスシーツも薄い生地です。ゴムがゆるすぎます。 しかし、シーツの裁断は非常にいいかも。 ピロケースも自分流に取り付けて自分のお気に入りの枕を取り付けたほうがいいかも。 マットレスパッドはもっと寝心地いいもの、安価なものがあるはず。

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  1. 2020/04/07 19:02:55

    今、荷物が届きましたが、とんでもない粗悪品で怒りしかありません! 中国からという荷物は、待たされた挙句に傷だらけの箱で届き、商品は傷だらけ、しかもカップホルダーは部品がついておらず穴が空いているだけです! すぐに全額返金、着払いで商品を引き取りに来るよう店に要求しました!2度とこの店では買いません! 皆さんも気をつけてください!

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  1. 2019/11/16 19:51:05

    忘れられてたのか配送は連絡入れるまでありませんでした。ダンボールは汚く、包装はされてませんでした。 商品は新品のように見えず、少し汚いです。傷あり、シールを剥がした跡あり、サイドは凹んでいました。あと、グラグラするので子供に使おうかと思いましたが危ないため、屋外用にします…。余りオススメしません。

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  1. 2020/05/11 23:03:48

    ウィルレスマットレス MT-08 グランツ 1入り 取寄品【介護福祉用具】 価格 14,368円 (税込) 配送情報 全国一律送料無料 商品説明で送料無料と記載しておきながら後から送料を請求するいい加減なショップです。 連絡も注文してから10日後でした。 母の日に合わせて注文したが、全く間に合わなかった。

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