1. 2019/08/01 11:25:08

    ボームーページを見て、ベージュ色を購入したが、届いたら全然違う色に届いてた。灰色かグリンーぽっい色でした。電話かけて聞いたら、スマホやパソコンで見ると色が違うって言われた。じゃ、実物の色はなに?通販だからから、実物見えないので、お客さんは店舗に信用して、写真を参考して購入するつもり、結局騙された。最悪だね。

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  1. 2019/11/16 06:16:23

    注文商品の配達が完了となっていますが商品が配達されていません。 購入代金は保証されるのでしょうか?

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  1. 2020/10/17 21:09:27

    2週間も待たされた挙句,とんでもない品物が届きました。 写真に載せました。 カーテン幅が全く違い,ドレープがありません。ピッタリサイズ(笑)しかも縫製が歪んでいて,カーテンが閉まりません。 そして一番酷いのがフック。プラスチックのペラペラのクリップみたいなのが奇数の数入っていました。全然足りない挙句,奇数です。ポキポキ折れてしまいそうです。 またフックを通す穴までミシンがけしてあるので、その部分をカッターで切らなければフックが刺せませんでした。 とにかく写真とは全く別物が届き、本当にショックです。 本当は返品したいのですが、引っ越し後2週間も待たされたのでまた今から探す力がありません。なので、泣き寝入りです。

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  1. 2019/08/29 19:39:16

    笑えるくらいペラッペラのスッケスケです。荷物を受け取った瞬間、レースカーテンにしたって軽すぎるとは思いました。お値段以下だと思います。遮光ってなに? 1週間以上待って買う価値はなかったです。素直に二○リとかで買えばよかったと大後悔。全額ポイント払いだったのが救いです(それでも勿体ない買い物です)。因みにオマケの紐タッセルは本当にただの紐です。わんちゃんがいるなら、オモチャにいいかもしれませんね。

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  1. 2020/02/07 16:48:21

    まだカーテンを受け取ってないのでキャンセルできないのなら送ってください 電話をしたとき、どこにあるかわからないとはおかしい

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  1. 2020/01/19 10:00:14

    アイボリーを購入しましたが色味はホワイトでがっかり。生地はペラペラでシワが目立ち、結構光を通すし遮光性も3級以下では?うたっている様な遮熱性もこの生地では(?)ですね…。残念ながら使い道がなく、大失敗なお買い物でした。

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  1. 2018/09/11 11:26:15

    写真とかなり、印象が違いますよ。実際は派手派手しく、ケバケバしいです。トルコというより、インド?のような、かなり豪華な感じの刺繍です。 こんな派手派手しいのは使えません。カーテンは写真で判断するのはダメなんだと勉強しました。

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  1. 2020/08/08 13:45:47

    遮光とは全く思えない。ピンクかと思ったらホワイト。思ったのと全く違う。 早く届いたのは良かった。

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  1. 2018/12/19 18:15:24

    交換してみたら完全に遮光されずカーテンから僅かではなく光りが漏れている。 状況としては商品説明にある2級遮光程度なので欠陥品でしかない。 これではせっかく購入しても使えないので騙されてしまった。

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  1. 2019/07/01 13:39:26

    新居で使おうと購入して開けたところデザインは思っていた通り素敵でしたが、匂いがとてもキツく残念でした。 梅雨の時期なので洗濯もなかなか出来ないので困りました。

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  1. 2019/02/01 09:05:38

    遮光一級は嘘なんじゃないかと思うくらい光を通します。 もう何から何まで残念です。 汚れはついてるし、写真とは全く違うし、書いてある効果は1つもありません。 適当な会社なんだなと思いました。 本当に後悔するので買わない方がいいと思います。 もう二度と私も買わないです。

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  1. 2018/10/29 14:11:35

    配送の遅れを普通の事にして謝る事もなく 10日以上たって催促したら今出荷しました? 来たものは写真と似ても似つかぬ物で最低な物ですね

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  1. 2016/03/25 11:44:54

    色が全然違ったし、お花が破れていたので返品しました。残念です。 綺麗なピンクというよりは、グレーっぽい生地です。

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  1. 2015/11/10 22:15:27

    HPのとおり注文した、金額も正しく計算されているのに、両開きの選択をしたら、倍の枚数と料金になるとの連絡があった。 さらに、HPで入力し、注文完了したあとに、確認メールで、<お店からの注文先が値上げしたので、料金があがるがよいか?>とのふざけたメールがきた。(HPの更新遅れを、注文完了後にお客さまに、転嫁する????あきれてものが言えない) これには、信用できないと、キャンセルメールを送ると、さらに返信があり、分かりにくかった点はお詫びしているが、お客さまに転嫁した料金はそのままに、再度、引き留めのメールがきた。 どういう神経しているのか??・・、再度キャンセルメールをして、やっとキャンセルになった。 こんな店は、信用できない、というか、商売してはいけないと思います。

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  1. 2019/04/20 00:17:41

    デザインは良かったのですが そんなに大きくないのに 生地につなぎ目があるのが残念でした。 出来れば作り直したいくらいです。

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  1. 2018/01/11 21:07:46

    主に遮光と防音のために買いましたが、遮光はすごいです。 防音の効果は全然わかりません…。

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  1. 2018/03/02 13:34:11

    最悪でした。対応も配送も遅すぎます。 ヤフーのポイントで商品を購入したのですが、2/23に注文した商品が一週間たっても届かないので、問い合わせしたところ返答も2日後メールで ”※商品代金は全額ポイント決済となりますが、発生いたします中継料2484円(代引き手数料324円含む)につきましては【代金引換】にてお願い致します。 ※商品のお届けまでは10日から2週間いただく場合がございます。 上記の件についてご了承を頂いてからのお手配となりますため、現在ご注文につきましては【保留】と致しております。” とメールで回答がありました。(上記コピペしたものです。) 1週間待った上に、さらに10日から2週間待つなんてありえないです。 新居のカーテンを注文していたので、引っ越すのもおかげで遅れました。 コールセンターに問い合わせても、平日にも関わらず全然繋がらなく、不快な思いをしました。 二度と利用しません。一つ星すらつけたくないです。

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  1. 2020/06/09 13:47:43

    商品届くまで1か月弱! 遅すぎ! 品物もペラペラで最悪!二度と頼みたくない業者 

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  1. 2020/08/26 17:22:39

    日本家屋標準で作られておらず、カーテンフックも針金製で、変形しやすく標準仕様のものは使えません。自分でタックを取るということは、仕上がりは期待できないという事です。他ECサイトでもレビューしましたが、賃貸家屋は基本、改造出来ませんから、賃貸にお住まいの方には絶対購入をお勧めしません。

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  1. 2019/08/31 12:47:05

    すごく安っぽい粗悪な生地でした。星柄もありませんでしたし、商品写真とは全く違うものが届きました。

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  1. 2016/12/18 07:51:15

    商品検索時に同じ種類で何十件も違うサイズが表示され、非常に見づらい。使いづらい。 この際、縦横サイズ間違った商品を購入する要因となりました。返品交換も出来ず、非常に残念です。 「巾、カン下寸法」と一般購入者向けでない表現は直感的に分かりにくい。 氏名も間違えて表示&配送され不快でした。 企業努力が足りません。

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  1. 2018/11/16 20:07:27

    たかがカーテン発送するのにどうして2週間もかかるのか理解できない。バカにしてるとしか思えない。もう二度と買わない。ニトリさん、人をバカにしないでくださいね。

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  1. 2018/09/29 14:02:20

    商品説明に偽りあり! 商品タイトルに2枚組と記載がある。また、写真にも2枚組と記載がある。それなのに1枚しか送られてこない。 また、その旨を連絡してもきちんと説明がない。 不誠実な対応が腹立たしい。

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  1. 2020/09/08 09:01:26

    購入商品は通風・遮熱・遮像レースカーテン(エアトース ボーダー)です。レースを閉め切った状態でも外気、風が感じられるようなレースを探していました。最も重要視していていた通風の機能を期待して購入しましたが、がっかりな結果となりました。 こちらのレースで閉めきった状態と開いた状態で風と空気の流れを検証してみましたが、閉め切った時はほぼほぼ風の通りも外気も感じられず、体感は限りなく0に等しいです。レースがなびくほどのよほどの強風でもない限り効果は薄いのかも?!デモ映像を鵜呑みにしてはいけません。あれがズルです。これならばもっと安めでデザインがより好みのものを選んだ方が良かったと思いました。返品したい位、激しく後悔しています。お勧めしません。

    通風・遮熱・遮像レースカーテン(エアトース ボーダー100X188X2) ニトリ 『玄関先迄納品』


  1. 2020/03/14 19:13:28

    左右色違いで購入。グラデーションの高さが違う。 白い生地が白と生成りで 色が違う。 高い買い物だったのに 色もグラデーションもバラバラ。 お金返すか、きちんとした物送ってもらいたい。

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  1. 2018/12/20 23:18:20

    タイトル通り説明文見ても分かりづらくて届いて初めて気づいたのだが 川島製の物ではなくそこそこ厚手の生地にプリントした安っぽいカーテンだった・・・ 質感は雲泥の差 柄の幅も短くリピート間隔が短いせいで見てて落ち着かない 設置して生地の臭いもちょっと気になる感じで日が経って消えればよいのだが 明らかに5万以上出して買う品質ではない 前もって質問して買わなかった自分がアホすぎる結果 くれぐれも安いと思って飛びついても本家「川島織物セルコンのいちご泥棒」と違うのでご注意

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  1. 2018/12/28 15:39:12

    写真だとギャザーの幅寄せがあっての横サイズだと思ってましたが、実際はただの一枚の布状態。 後付けのフックも足りないし、出窓に下げたら貧弱な感じでガッカリでした。せめて写真に忠実であって欲しいです。 カーテンも迷ってたが、これでは注文しなくて良かったです

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  1. 2020/02/21 00:12:02

    フックを取り付けるカーテン側のリングの金具がきちんと止められていなくて片方のかみ合う金具のついてないところもあり とても雑な仕上がりではっきり言うと不良品でした。素材も切れてしまいそうな感じの薄すぎるがっかりの品でした。 返品したいくらいでしたが、長いこと待って届いてサイズをきちんと測ってカットしてフックを付けてたら不良金具で外れてたりで、これを梱包して返品する気力もありませんでした。なので非常に悪いと評価します。

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  1. 2019/03/16 09:01:08

    注文時、発送まで2週間くらい掛かるとの事でしたが、その後1ヶ月半後の発送と連絡がきた。ニトリ側からキャンセルするかどうかの問い合わせは無く、せめてそんなに掛かるなら何かアクションして欲しい!真冬の引越し後にレースカーテンのみで過ごしています。まだ届かず。

    遮光1級・遮熱・防炎カーテン(ファイン ネイビー 150X200X2) ニトリ 『1年保証』 『送料無料・玄関先迄納品』