1. 2015/12/12 22:25:36

    大きな配送なので運送屋が時間の融通がきかずなかなか手元にとどかなかった。いざ届いたら一部が破損していた

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  1. 2015/12/21 20:28:39

    配送でトラブルがあり、問い合わせても返事なし。 誠意を感じられません。

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  1. 2014/12/25 15:46:08

    スマホ板の購入画面には、いかにもマットレスベッドの販売の説明や写真なのに PC板だと画面に分かりづらい程度の文章でこのマットレスのみの販売と書いてあり 騙される人多そうです、トラブルの原因だからベッドの説明や写真は止めた方がよいぞ、返品すると3000円も掛かるから我慢するがヤフーサイトや消費者センターに通報しておきます。 あのマットレスでこの値段は有り得ません 皆さんこの商品は敷き布団のみです! 今まで、色々ネットで購入してますが初めて騙された気分ですわ!

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  1. 2015/09/19 13:31:51

    組立中にマニュアルに記載の金具差し込み穴が空いてない等がありました。こういう商品には良くあるのかも知れませんが非常に困ったので評価は最悪です。

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  1. 2015/06/23 07:49:56

    メールへの返答がないためこちらから連絡します。 2週間以上も前に連絡をしているのですが、返答がないのはなぜでしょうか。。 商品に関しては、ここまでひどいのは初めてです。 取り付け金具は曲がっている、上下反対に取り付けられている、ベッド中央の支える板は廃材みたいなもので長さが足りない。。。 床板はやたらぎしぎし鳴る。。 たしかにこのデザインで約40,000は魅力的だが、あまりにも粗悪すぎる。 さすがに床板の異音には我慢できず、連絡をしているが返答は一切ない。 このまま放置されるようなら、然るべき処置をとらせていただきます。

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  1. 2018/01/18 09:07:13

    在庫にはまだあると書いていて、時間かけて選んだのに、在庫がないとキャンセル電話。ありえない。無くなればいい!子供が凄く楽しみにしてるのに、子供の気持ちを踏み潰された。ホント在庫管理できないならやめればいいのに!!

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  1. 2015/11/21 14:24:56

    最悪でした。 一度目破損。配送業者さんのミスによりますが、、、 再度破損部分を送っていただきましたが、また箱がつぶれており、ヒビ入り。もう、前回程はひどくないので、組み立てにかかりましたが、入っているはずの、六角レンチがはいっていないことにここで気づき、、、なんだかついてないのか、なんなのか、、、販売店にお伝えするのも、気力がなくなり、100均で購入してきた六角レンチをつかいました。 ただただ、残念の一言です。

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  1. 2017/12/03 18:42:22

    耐荷重500キロということで子供部屋にと購入しましたが、使用2週間で、ベッド横の階段の一段目を子供が踏み抜きました。 応急処置で踏み台を置いていますが、子供が怖がって、このベッドで寝てくれません。 角材を買ってきて補強しようかと考えています。

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  1. 2015/05/29 16:46:38

    商品自体はよいのですが、組立を自分達でしたところ説明書通りにいかず (底下ボードとサイドフレームが上手く噛み合わず) 記載している時間内に問い合わせしたところ電話にでてもらえませんでした。 なので組立、設置はしてもらった方がよいかもしれません。

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  1. 2015/01/31 00:41:14

    これまで他メーカーの桐すのこセミダブルを使用していましたが、ダブルサイズへの変更に合わせヘッドボード付すのこベッドを探しておりました。見た目はしっかり作られている様に見えますが、すのこが小さく撓む、脚に打痕がある、サイドバーに傷…数え上げればキリがありません。改めて以前の桐すのこベッドが秀逸だったと思います。価格なりの価値があるかと言えばNOだと思います。組み立ては一人でも十分可能ですが付属の工具はチャチで使いませんでした。

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  1. 2014/11/06 12:36:11

    商品の注文後、本日発送と連絡が来たのにも関わらず、此方から連絡したら、まだ発送もされておらず1時間程度の距離なのに配達が2日も掛かり配達時間も不明と言われ対応の悪さに困惑しました。ネットショッピングとは言え、顔が見えない分もっとお客様を大切にして欲しいものです。

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  1. 2016/05/19 15:48:15

    最初に届いた時は商品が一部壊れていて、壊れてたパーツを再送してもらいいざ組み立てしようと思ったら塗装も乱雑でビスも一部入っていなかった。さすがにもういいやと思い最終的に返品しました。メイドイン中国でとてもじゃないけど良いものとは思いませんでした。

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  1. 2016/02/16 22:23:40

    とても、良かったです。 使っている娘も、喜んでおります。 またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

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  1. 2014/12/12 20:45:27

    底板もフチもグニグニ曲がるような板でした。 頭の送料も書かれてないし、質問したけど返事なしでした。 オススメできません

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  1. 2016/04/18 17:33:46

    作りが安っぽく何年使えるのか?5年保証までどの程度持つか不安に感じるところが有ります。消耗品と考えて使うと思うしかないと思います。あと横の取り付けがガタガタでよくよく見ればねじがバカになっておりスペアのネジと交換して安定させた次第です。あと組み立て作業員が最低でした。まずタバコ臭い!メーカーの下請けの下請けなのか?とりあえず組み立てる事が出来るだけでごみは出すは汚れたまま「作業完了です」といい帰っていく次第でした。気分が悪くなったのでメーカーにクレームを入れました。結局 家具自体は自分たちで掃除をし周り(自宅周辺)はメーカーの方に掃除をしてもらいました。注文時に組み立てパターンを記載したにもかかわらず当日来た作業員は把握していませんでした。伝わっていないのか?伝えていないのか?解りませんがとにかく最低の買い物をした気分です。他の商品もレビューしたかったのですが出来ない状況です。お値段以上二トリ金返せと思っています。家具を消耗品と考えて購入するにしても高い買い物でした。

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  1. 2017/07/09 21:32:47

    安いので覚悟はしていましたが、最下段部分の部品の破損、キャスター不足と散々でした。 せっかく楽しみにしていたのに、上段二つ組み立ててから気が付き、子供三人寝かせられず、狭いベッドで二人で寝ていて可哀想です。 ナチュラルは売り切れだったので、ライトブラウンにしましたが、サイドとヘッド部分の色合いが全然違いました。 木の素材もあまり良くない物なので、長い期間の使用には期待しない方が良さそうです。 子供達が滑り台を気に入っているとの事だけで☆1

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