1. 2011/02/05 19:38:23

    フレームのみ購入です。組み立て時感じた部材の強度とか精度品質は悪くないと思いますがレザー裁断時に間違えて裁断しかけたような切り傷がマットレスを置いてギリギリ隠れる位置にありそこからダメージが拡がらないか気になったのと、ヘッドボードのクッションが日を置くに連れ頼りなさげに思えてきました。 ヘッドボードの裏の四隅にプラ製の小さな脚4個のうち外側の2個が1cmほど浮いていて接地してるのは内側2個、フレーム側金属脚2個の4点です。なのでヘッドボードにもたれかかるとヘッドボードがしなりフレーム側が持ち上がり気味になり脚のずれる音がします。設計ミスだと思います。

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  1. 2011/10/17 12:45:08

    エア・リゾームさんの商品のファンで何度も購入しています。 今回引越しを機にベッドを購入しました。 大きな物の組み立てなので、友人の助けを借りて組み立てましたが、設置後しばらくしてベッド上部の板に大きな傷があるのを発見しました。 今はレイアウト上、壁にぴったり付けてるので目立ちませんが、明らかに出荷前に出来たと思われる傷なので大変ショックです。 毎日使う物ですし、今から返品して再度新しい物を組み立てるのもかなり手間なのでしませんが、とてもガッカリしました…。

    ベッド ベット セミダブルベッド すのこベッド フレームのみベッド


  1. 2012/12/24 10:01:30

    先週17日に、本日24日の午前中の配送で購入しましたが、 何時に届くか確認の電話をしたところ、15持から20時の間と言われました。これでは何のための時間指定なのか。。 請け負っている運送会社は大型家具は時間の指定はできないといい。 店のほうの説明がないのがわるいとのこと。。 注文してから商品が届く日時の確認もないし、いいかげんな店

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  1. 2019/06/27 07:03:03

    指定日配送することができず 業者さんからの電話を待ちましたが、 仕事中に電話がかかってきており 折り返しできず、勝手にベットが送られてきました。 また自分で組み上げるため、ネジを締めていたんですが、 1つネジの頭が潰れていて 六角ナットが入りませんでした。 もう、返品手続きも面倒なので対応してもらいませんでした。 もうここのストアでは買わないですね。 フレームは良いものでした。

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  1. 2013/08/15 12:41:17

    ベッドのフレームが一部足りません。 すごく困っています。こんなの初めてです。最低 検品しないんですか~ 何度も電話してますが、つながりません。 一刻も早く連絡ください。

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  1. 2009/09/06 11:50:39

    約1年前子供の小学校入学時に前のモデルを購入。たった1年でブックシェルフの棚板が反り、たいして重いものを載せていたわけではないのに、棚板の留め金穴は下方に向けて欠損、棚板の反りと合わせて棚板は落下。棚板の反りを直そうとあれこれ試してみたが戻らない。メーカーのグランツに問い合わせをしたが、「それについては販売店と相談ください。メーカーとしては購入後1年間しか保証はしていない」との冷たい対応。製造者として製品の品質については責任を持てないということらしい。 販売店の担当者が丁寧に対応策を検討してくれ感謝しているが、メーカーの対応には非常に不満が残る。 棚板の素材(合板)と棚の設計にもともと問題があると思う。今後ベッドは大丈夫だろうかと心配になる。この品質のもの、メーカーとしては1年間しかその機能に責任を持てないものに対して10万円以上の価格が付いていることに疑問を感じている。消費者庁もできたこの時代に、このメーカーは大丈夫か?とユーザーとして率直に感じた。

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  1. 2012/01/28 18:48:09

    安さにひかれて、購入しましたが、やはり自分の目でみて購入しないとだめだなと感じました。 組み立ても簡単とは、言えません。 素材も・・・ちゃっちぃー。金具取り付け穴が、金具寸法とあわず、角が90度になりません。 がっかりしてます。返品するには手遅れです、大型買い物は、実際買い物にいくこと・・・勉強になりました。

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  1. 2013/03/06 21:58:51

    びっくりしました。 すのこの木材は腐りかけかと思うくらい変色しており、切りっぱなしなのかヤスリがかけられていないのか、木がささくれていました。 そのまま使用するとマットレスがダメになってしまうと思い、自分でヤスリをかけて使用しています。 ただし、軋みが酷く、いつ壊れるか不安です。 安かったので仕方ないかもしれませんが、やはりネットショッピングではなく対面販売で購入するべきだったと後悔しています。

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  1. 2010/03/09 17:39:05

    安いのもあって購入しましたが、これなら1万円未満のベッドを買った方が良かったですね。 組み立てと関係ない棚の両サイドに隙間はあるし、よく見ると隙間も接着剤を使っていない始末です。 見た目の写真は良いのですが、これを鵜呑みにすると後悔しますよ。

    棚・コンセント付きフロアシングルベッド/ボンネルコイルマットレス付 クリエット/Cliet


  1. 2013/04/16 22:30:53

    他のショップよりかなり値段は高くても、在庫があると記載があったので、購入しました。でも注文ごに、在庫切れで、キャンセルか、2カ月待ちか選択してほしいと連絡がありました。非常に対応が悪く、がっかりしました。

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  1. 2010/10/02 16:41:58

    キングサイズベッドのみ欠品中の表示が・・・・入荷はいつ頃になるのか?ショップに問い合わせると、セットの寝具セットのみ欠品中で他のカラーでも良ければベッドの在庫が在るので購入が可能との事。早速家族に確認し、寝具のカラーくらい違っても良いか・・・・と、購入を決め、すぐに再度連絡すると今度は在庫確認が間違っており、やはり在庫が無いとの回答。製造中止で追加注文も出来ないとの事。購入できると言われた時は大喜びで、注文すると、今度は無い。糠喜びになってしまい、仕方なくサイズダウンしてダブルサイズで注文。ところが商品購入後、今このショップの広告を見ると、在庫も無く、追加製造も終了と言っていたにも関わらず、値段を上げて販売が再開しています。酷いですね。どうやら前回の値段では販売するのが惜しくなり、急遽在庫は無いと嘘を言って売り惜しみをしていたようです。商品は本体の接続部・足の部分等の質感はかなり雑で組み立ても無理矢理合わせる感じで終了。売り惜しみの嘘さえつかれなければ、それなりの良い評価を差し上げたかったんですが、それだけが心残りです。出来る物な交換して欲しいです。

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  1. 2011/05/26 17:40:33

    そんなに神経質なほうではないのですが、薬品のにおいがきついです。 他のマットレスではかんじなかったので、この商品のウレタンのせいなのか、同じ商品でも個々で違うのか(ハズレを引いてしまったのか)はわかりませんが。

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  1. 2014/01/25 10:03:29

    日にち指定可との記載があったのでこちらで注文しました。到着予定日のメールもきて、時間指定不可との事でその日ずっと待ってましたが、当日の夕方6時近くになって来ないのではと心配になって配送会社に連絡すると日にち指定は出来ないしまだ倉庫にあるとの説明が。ちゃんと書いてあるから持ってきてと色々抗議したものの結局数日後にしか無理だといわれ…最終的にはとにかく持っていけないからあとは販売店に聞いてくださいと淡々といわれました。数日後にいざ届くとマットに縦20センチくらいの破れ傷が…。面倒な買い物をしたと後味の悪いものになりました。ショップが悪いのかその配送会社が悪いのかは不明ですが、もう購入はしません。

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  1. 2012/10/11 16:28:21

    思っていた以上に厄介でした。 留め具も従来のボルトナットの方がしっかり 組み立てられました。 今回のは噛み合えば強いのでしょうが素人の組み立てには 大変不向きな気がしました。

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  1. 2012/02/06 00:20:30

    160×200の2人用はいつになったら買えるのでしょう。 これによっては、関連商品の購入する予定がたちません。

    高通気ファミリーマットレス/メッシュファミリーマットレス 約160×200(2人用)/ベルメゾンネット


  1. 2011/04/03 11:43:36

    ベッドが届いて袋を開けた瞬間、悪臭?がすごかった。 消毒ののようなホルマリンのような目と鼻がいたくなりました。 梱包してあったせいかなと思い外に毎日だしていましたが、匂いはとれません。夜部屋の中に入れると朝から部屋の中が消毒の匂い。 とうとうカバーをはずして洗濯したのですがそれでもとれません。 3回洗いましたが結局とれなかったのでカバーは捨てました。 中の低反発のマットの匂いもとれなかったのでこれも処分。 新しくマットとカバーを別のところから購入したら、全く匂いはしませんでした。 大きな商品のため、なかなか捨てることはできず本当につかれました。 手間と費用が別にかかり、大変後悔したベッドでした。

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  1. 2010/10/30 14:09:45

    先日購入し開けてみるとヘッドの所が傷ついて塗装が剥げていた。 交換してもらおうと連絡したら非常に不愉快な対応を取られた。今後この店との取引は頼まれても遠慮します。 商品的には値段の割に安っぽい作りでした。

    日本製ポケットコイルマットレス付き 照明・コンセント付きフロア ダブルベッド 新生活


  1. 2010/10/07 04:24:32

    ショップの対応には満足でしたが商品のメインはマットレスだね。 その他は装飾品程度に考えても良いと思います。 工場で検品済みと書いてあったが中国製らしい、ありえないような初期不良があり組立てられませんでした。大きな商品なので返品の間、部屋を占領してしまうハメになった。「おみくじ」感覚で初期不良が無いことを祈ればアリだと思います。※マットレスは国産の物にグレードを上げた方が良いと思います。大きな粗大ごみになる可能性が少なくなるのではないでしょうか?

    棚・コンセント付きフロアセミダブルベッド/ポケットコイルマットレス付 クリエット/Cliet 


  1. 2017/12/30 10:30:14

    シングルサイズを別に17000円で購入したのですがキングサイズはそれを2個重ねるだけ、どう考えても17000円✖️2で34000円ですが、約60000円は意味がわかりません。フレームもガタガタ、床板は板と木材が外れてる。これは買わない方がいいです。

    ベッド キングサイズ ローベッド アルボル スタンダードボンネルコイルマットレス付き ワイドK200


  1. 2013/10/26 20:27:53

    配達当日に在庫が無いためキャンセルとなった。前日の出荷通知メール、当日のそろそろ到着するかと思います。のメールは意味がわかりません。その4分後、在庫がないため、キャンセルしたとのメールが来た。更に入荷後再注文して頂く形になります。とのコメント。信じられません。

    コンセント付き収納ベッド【Ever】エヴァー【ポケットコイルマットレス:レギュラー付き】セミダブル


  1. 2009/11/10 17:34:04

    まず部品が間違えて送られてきた時点でアウトですね。電話で問い合わせて後日その部品だけ配送してもらう事になりましたけど… 謝罪の言葉もたった一言二言…。有り得ない。もう二度と買いません。

    HB-020/メッシュタイプハイベッド


  1. 2013/05/29 20:36:49

    届いて組み立てしましたが変な音何回かしたと思ったら宮台(ヘッドキャビネット)の木枠が割れ交換しましたが、交換した部分も一部欠け製造したメーカーのいい加減な作りで購入はあまりおすすめ出来ません。

    日本製フレーム 照明 コンセント 引出付きベッド (マット付) セミダブル


  1. 2011/01/09 18:49:38

    ベッドフレームのみの購入でしたが、 商品到着時に不良があり、交換をお願いしましたが 交換で届いた商品も不良で再交換をしました。 結局それも不良でしたが、お店の対応も大変お粗末で 面倒になり諦めました。 今も頭のアーチ部分はグラグラです。 検品は皆無で発送していると思われ、 安かろう悪かろうの代名詞のようなものです。 評価もゼロやマイナスがあればそうしたいです。

    オアシス(ナチュラル) ダブル ポケットコイルマットレス付


  1. 2014/05/02 18:22:04

    ベッドの角が破れていました。 取り扱いをもっと丁寧にして欲しいです。 新品を買った意味がありませんでした。 皆さんも購入するのは考えた方がいいかと……

    脚付きマットレス シングルベッド ドルチェ ポケットコイル


  1. 2014/12/25 15:46:08

    スマホ板の購入画面には、いかにもマットレスベッドの販売の説明や写真なのに PC板だと画面に分かりづらい程度の文章でこのマットレスのみの販売と書いてあり 騙される人多そうです、トラブルの原因だからベッドの説明や写真は止めた方がよいぞ、返品すると3000円も掛かるから我慢するがヤフーサイトや消費者センターに通報しておきます。 あのマットレスでこの値段は有り得ません 皆さんこの商品は敷き布団のみです! 今まで、色々ネットで購入してますが初めて騙された気分ですわ!

    移動ラクラク!分割式マットレスベッド 専用ボリューム敷きパッド セミダブル


  1. 2012/12/30 10:05:30

    商品はよかったのですが、配送業者が最悪でした。 一度、不在通知が入っていたので、時間内に電話したのですが出ず、 翌朝連絡したところとても感じの悪い対応。 夕方18時30分以降の指定で再度お願いしたのに帰宅したら午前中に着た様子。再度連絡したところ20時30分位になるとの事で持ってきたドライバーは何の話も聞いておらず普通に持ってきたので少々がっかりしました。

    すのこベッド シングル


  1. 2013/03/24 22:37:52

    二週間たっても、商品も届かないし、連絡もない。 諸事情があるでしょうけど、配達日7日過ぎるなら、連絡ぐらいいただきたいです。

    折り畳み式 ワンタッチスノコベッド (桐) FB-111 75770