ベッド、マットレス

最初に届いた時は商品が一部壊れていて、壊れてたパーツを再送してもらいいざ組み立てしようと思ったら塗装も乱雑でビスも一部入っていなかった。さすがにもういいやと思い最終的に返品しました。メイドイン中国でとてもじゃないけど良いものとは思いませんでした。

とてもちゃっちかったです。残念でなりません。

商品自体はよいのですが、組立を自分達でしたところ説明書通りにいかず （底下ボードとサイドフレームが上手く噛み合わず） 記載している時間内に問い合わせしたところ電話にでてもらえませんでした。 なので組立、設置はしてもらった方がよいかもしれません。

組み立てに苦戦しました。木目が貼り付いていてビス穴が見えず、また寸法が合わないのかビス止めできなかった箇所が3箇所あります。ハンガーはビス止めしなくても固くはまって落ちません。木目シートもすぐ剥がれました。収納の引き出しも3ヶ月で壊れました。レールが曲がり、タイヤが欠けました。変えて欲しいです。保証期間なんてないですか？下の子にも同じものをと考えていましたが、考え直します。

メールへの返答がないためこちらから連絡します。 2週間以上も前に連絡をしているのですが、返答がないのはなぜでしょうか。。 商品に関しては、ここまでひどいのは初めてです。 取り付け金具は曲がっている、上下反対に取り付けられている、ベッド中央の支える板は廃材みたいなもので長さが足りない。。。 床板はやたらぎしぎし鳴る。。 たしかにこのデザインで約40,000は魅力的だが、あまりにも粗悪すぎる。 さすがに床板の異音には我慢できず、連絡をしているが返答は一切ない。 このまま放置されるようなら、然るべき処置をとらせていただきます。

とても、良かったです。 使っている娘も、喜んでおります。 またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

組立中にマニュアルに記載の金具差し込み穴が空いてない等がありました。こういう商品には良くあるのかも知れませんが非常に困ったので評価は最悪です。

これまで他メーカーの桐すのこセミダブルを使用していましたが、ダブルサイズへの変更に合わせヘッドボード付すのこベッドを探しておりました。見た目はしっかり作られている様に見えますが、すのこが小さく撓む、脚に打痕がある、サイドバーに傷…数え上げればキリがありません。改めて以前の桐すのこベッドが秀逸だったと思います。価格なりの価値があるかと言えばNOだと思います。組み立ては一人でも十分可能ですが付属の工具はチャチで使いませんでした。

耐荷重５００キロということで子供部屋にと購入しましたが、使用２週間で、ベッド横の階段の一段目を子供が踏み抜きました。 応急処置で踏み台を置いていますが、子供が怖がって、このベッドで寝てくれません。 角材を買ってきて補強しようかと考えています。

在庫にはまだあると書いていて、時間かけて選んだのに、在庫がないとキャンセル電話。ありえない。無くなればいい！子供が凄く楽しみにしてるのに、子供の気持ちを踏み潰された。ホント在庫管理できないならやめればいいのに！！

最悪でした。 一度目破損。配送業者さんのミスによりますが、、、 再度破損部分を送っていただきましたが、また箱がつぶれており、ヒビ入り。もう、前回程はひどくないので、組み立てにかかりましたが、入っているはずの、六角レンチがはいっていないことにここで気づき、、、なんだかついてないのか、なんなのか、、、販売店にお伝えするのも、気力がなくなり、100均で購入してきた六角レンチをつかいました。 ただただ、残念の一言です。

底板もフチもグニグニ曲がるような板でした。 頭の送料も書かれてないし、質問したけど返事なしでした。 オススメできません

親子ベッド。組み立て式。 他と比べやすいのが気にかかったけど購入してみた。 結果粗悪品だった。いまだショック。 すべて箱から取り出し組み立てている途中、メインベッドのサイド（=一番長い枠？）に端から端まで、つまり二メートルほどの目立つ傷があった。何か機械でついてしまったような傷。 とてもじゃないが修復して塗れば更に目立つだろう とても売り物にはならない。 正直驚いた。が、もうもとには戻せない。安い意味がわかった。 これからは注意しないといけないと思った。 新品として売らず、正直に【大きな傷のある商品】 として売って欲しかった。 発送にも2週間近く要し最悪だった。

至る所にガタつきが出る。 木材が割れてしまって固定できない箇所が何箇所かある。 商品に傷がたくさんある。、 私には自分で組み立てるのが難しく、 下手なせいかもしれませんが、 使い続けるのは不安です。 デザインはかっこいいのに残念。 木目と垂直の傷がすごいたくさんついていたのが 特にショックです。 開梱してから気づいたため、もう元には戻せないです。

木ダブの長さが違うのか入らないし、フレームの所々傷がひどい 穴の開けミスもあったし最悪でした 次からはもおこのサイトを利用しません

発送は迅速な対応で良かったですが、、かなり安っぽい返品できるのであれば今すぐに返品したい。 これまでで最悪の買い物

今まではすぐに返信が来ていたのにもかかわらず 商品が届きあけてみたらまず商品が違いました。 そして汚れはたくさんあるし傷もあるし 血みたいなものもついてるしで拭いても取れないし 商品わ入ってないものもあるしで 交換と要求を求めたのですが対応なく。 今まではすぐに返信が来ていたのに返信が来ないとゆうことは シカトしているとしか思えません。 悪い商品だってわかって発送しているのでしょうね。 ましてやお店の電話番号にかけたところ現在使われておりません になります（笑）馬鹿にしてますよね（笑） お金を捨てて重たいものを持って…と無駄なことしかしてないなと思いました。購入の際気をつけた方がいいですよ〜

机の裏に凹み、黒くなっているところが剥がれているなどがありました。 またダンボール、発泡スチロールのゴミが大量に出ます。 大型家具だからと時間もいつ届くかわからない。 まる1日この到着だけのために開けておかなくてはいけないし、どうして荷物を組み立てるわけでもなくただ届けるだけなのに当日にならないと来る時間が読めないのかもわかりません。 とにかく不便で融通のきかないショップです。

商品の注文後、本日発送と連絡が来たのにも関わらず、此方から連絡したら、まだ発送もされておらず1時間程度の距離なのに配達が2日も掛かり配達時間も不明と言われ対応の悪さに困惑しました。ネットショッピングとは言え、顔が見えない分もっとお客様を大切にして欲しいものです。

部品不具合で連絡しても、音沙汰無し。一週間たっても無しなのでこの評価としています

安いので覚悟はしていましたが、最下段部分の部品の破損、キャスター不足と散々でした。 せっかく楽しみにしていたのに、上段二つ組み立ててから気が付き、子供三人寝かせられず、狭いベッドで二人で寝ていて可哀想です。 ナチュラルは売り切れだったので、ライトブラウンにしましたが、サイドとヘッド部分の色合いが全然違いました。 木の素材もあまり良くない物なので、長い期間の使用には期待しない方が良さそうです。 子供達が滑り台を気に入っているとの事だけで☆1

セミシングルサイズのマットレス購入したけど、ベットはシングルサイズ届きました。 非常にわかりにくい。 問い合わせ、返品交換、めんどくさいからそのまま使いますけど。二度とこの店では何も買わない。

不良品が届きました。 数えきれないほどの傷やカビのようなものまで付着していました。 そして、かなりの数（10枚どころではありません）のパーツに黒い二重線が入っていて、見た目が悪すぎます。 さらに、間違ってネジ穴を開けてしまったのか、穴を塞いで補修した部分までありました。 組み立てパーツの半分以上に傷や汚れがあり、とても使えるものではありません。 新品のはずなのに、アウトレットだとしても売れないレベルの品質です。 荷ほどき、ダンボールや発泡スチロールの処理、二階に運んだ時間や労力…すべて返して欲しいです。 そして何より、楽しみにしていた子供の気持ちがズタズタです。 そして、ショップに連絡をし、不良品が届いたこと・詳しい状況を伝えたところ、「破損に関しては不良ですが、黒い二重線は“仕様”です。製造工程上の問題で、ボンドが透けているためです」と言われ、倉庫にある在庫（同じ商品）には同じ黒い二重線が入っているとのことでした。 商品ページで木目の美しさを謳っているにも関わらず、木目とは全く関係のない黒い二重線がそこら中に入っているなんて… 完全に詐欺だと思います。 もちろん返品しましたが。

品物が無いの出品しないてください,連絡も遅い,最低です

大きな配送なので運送屋が時間の融通がきかずなかなか手元にとどかなかった。いざ届いたら一部が破損していた

サイドフレームが取れてシングルになる？？ なりませんよ？？騙されましたね。 サイドフレームが取れて全てシングルベッドになると思って購入したのに、、、 ２時間かかって組み立てて、それから気付いて返品やらなんやらも、かなり面倒だからこのままですけど、嘘の説明文いりません！ かなり不愉快ですから！！ そして傷だらけだし、ネジの噛み合わせは悪いし。 最悪な商品です。

質が悪すぎる。組み立ての時、上板が折れていた

スマホ板の購入画面には、いかにもマットレスベッドの販売の説明や写真なのに PC板だと画面に分かりづらい程度の文章でこのマットレスのみの販売と書いてあり 騙される人多そうです、トラブルの原因だからベッドの説明や写真は止めた方がよいぞ、返品すると3000円も掛かるから我慢するがヤフーサイトや消費者センターに通報しておきます。 あのマットレスでこの値段は有り得ません 皆さんこの商品は敷き布団のみです！ 今まで、色々ネットで購入してますが初めて騙された気分ですわ！

まだ届いておらず…ホント想定外でショックです。

商品を購入にあたり 送料は大きなウエイトを占めます 注文の際 何度も読み 送料無料と確認して Yahooショッピングから 注文の確認にも 送料0円にてメールが来て 有ろう事か! 家具の里から 本日 4600円掛かります! ですよ 詐欺です 詐欺!! 一体どこにそういう記載があったのか!! どうぞ ご検討の方お気を付け下さい 売名行為ですよ!

配送でトラブルがあり、問い合わせても返事なし。 誠意を感じられません。

作りが安っぽく何年使えるのか？５年保証までどの程度持つか不安に感じるところが有ります。消耗品と考えて使うと思うしかないと思います。あと横の取り付けがガタガタでよくよく見ればねじがバカになっておりスペアのネジと交換して安定させた次第です。あと組み立て作業員が最低でした。まずタバコ臭い！メーカーの下請けの下請けなのか？とりあえず組み立てる事が出来るだけでごみは出すは汚れたまま「作業完了です」といい帰っていく次第でした。気分が悪くなったのでメーカーにクレームを入れました。結局　家具自体は自分たちで掃除をし周り（自宅周辺）はメーカーの方に掃除をしてもらいました。注文時に組み立てパターンを記載したにもかかわらず当日来た作業員は把握していませんでした。伝わっていないのか？伝えていないのか？解りませんがとにかく最低の買い物をした気分です。他の商品もレビューしたかったのですが出来ない状況です。お値段以上二トリ金返せと思っています。家具を消耗品と考えて購入するにしても高い買い物でした。

説明書とベッド内部の針金向きが違っていたので問い合わせたところ、それで合っている、説明書が間違っていると返信がありました。 でも説明書とも違っていたし一般的なベッドの物ともどう見ても違っていたので電話し、説明書の方が間違っているという根拠を聞いても合っているの一点張り。 最終的には途中でブチっと切られて終わりました。 その後かけ直しても着信拒否です。 子どもの初めてのベッドに購入したので心からガッカリです。 こんな不良品も対応の悪い店も人生で初めてでした。

気持ちのいい取引がまったく出来ない店　

ベッド自体は、よかったけど送料無料って書いてあったのに購入したら宅配便から送料を請求された！！