1. 2016/12/13 17:07:26

    金だけ取られてモノは送られてこない。連絡もこちらからしない限り全く無い。

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  1. 2016/01/19 22:44:05

    他店と比べて3割ほど高いです。それなのに届いた商品は不良品でした。 小傷がひどくレールが曲がっていますし、1本は折れていました。随所に削れや剥がれがあり、板が折れているものまでありました。小さな虫も入っていました。 さらに最悪なのは本体奥行きが54.5センチもあるのに引き出し内寸の奥行は36センチしかありません。大きいだけで何も入りません。似たような商品で本体奥行52.5センチ、引出し奥行44.5センチのものがあるのに不思議でなりません。 安っぽいし組み立てに時間がかかるし、不良品ででかく邪魔な代物で安全面が心配なので、不良部分を交換してくださるというのですが、使いたくないです。 廃棄したくても処分するのも大変なので、返品して少しでもお金が戻ればと思うのですが、難しいようです。お店の方のお電話での感じは悪くなかったのですが、残念です。 ネットで大きなものは特に家具は買ってはいけませんね。最悪です。

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  1. 2015/08/19 19:06:45

    迅速な対応で安心してお願いできました。ありがとうございました。 でもTポイントはいつになったらつくんですか?

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  1. 2015/10/17 11:41:40

    配達時間を9時から12時としていたが11時30分になりまだこないので到着確認をしたところ勝手に13時に変更になっていたスケジュールもあるので事前に変更の連絡ぐらいしたらどうか、このような運送会社は使うな。今までの運送会社はそのようなことはなかった。

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  1. 2017/02/26 08:05:53

    デザインパーツの組み立てはとても良かったです。パーツの複数に傷が見られた。[隠れる部分] 引き出し前面2枚の板は色落ち箇所があリ、表面にくるので残念です。

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  1. 2019/08/21 13:01:09

    1度目は配送の時点で天板の角が割れていました。 再度送っていただいた商品は、汚れがひどい、塗装にムラがある、引き出しが左右でずれている、脚にヒビがはいっているなど散々なものでした。 値段相応なので、見た目重視で特に細かい部分は気にならない場合のみ利用するのが良いと思います。

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  1. 2019/04/15 13:33:42

    配送までいったい何日かかるのかというくらい遅いです。 注文から届くまで半月以上はかかるとみた方が良い感じです。 その旨、説明にないのはとても不親切ですし玄関渡しであればこんなに配送の遅い業者使う意味あるのでしょうか? 気持ちよく買い物がしたいのに不快な買い物となりました。

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  1. 2016/12/10 00:26:22

    注文して一か月かかる家具だったのですが一か月近くなっても連絡がこないので、こちらから連絡して届く日にちを教えてくれました。 商品が届いたのですが傷があり返品しました。 新しいのが届きましたが、次はテーブルではなく違う家具届きました。 新居に引っ越したために家具を購入したので、テーブルがない生活が続きました。 連絡すると土日はメーカーと連絡取れないので週明けになりますと言われました。 緊急の事態なのに連絡とる努力もせず週明けになりますと言われ、問いただすと次は一回目は運送会社のミスだと言い訳する始末です。 客にとったら誰のミスとかどうでもいいです。 結局週明けになると言われましたが連絡取れたと後からメールが来ました。 連絡取ろうと思えば取れるんじゃないですか。 変わりの家具は届きましたが、それっきり謝りのメールも何もないです。 運送会社やメーカーのミスかもしれませんが、態度と対応が悪すぎます。 そうでなければ、こんなに腹が立つことはありませんでした。

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  1. 2020/04/18 17:46:01

    モデム等を1番下の段に入れたら、電波の入りが悪くなり、現在は、台の上に出して使用している状況です。電波の入りを確認しなかった、私が馬鹿でした。 また、扉の中の段が高さ調整出来なく使いがってが本当に悪い。 返品したいぐらいです。

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  1. 2020/10/04 19:31:31

    受け取つた、商品の天板部分に誰が見ても解る 大きなシミがあり受け取た、時点にTELしましたが連絡突かず発送の時点でわかるはずストワーの神経を疑います。色んな商品を購入しましたが初めての体験です

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  1. 2016/01/11 11:24:05

    ホームページには注文時日本製と記載されてましたが商品の梱包箱には中国製と記載されており、デザインの良さと日本製の信頼で購入しましたが塗装も多少ですが下地処理が悪いのかぶつぶつが多々あり、全体的に小傷も所々にあります。扉を開けるときのステーの音が悲惨で高級感が全くありません。日本製だと思って購入したのですが・・・メールで問い合わせしましたが、実は中国製でした。すみませんのみの回答でした。騙された感たっぷりの買い物になってしまいました。商品品質に期待してだけに非常に残念です。

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  1. 2016/12/07 22:04:20

    引っ越しを期に新居で使うために色々探し回り、やっと良さそうなものを見つけたと、きちんと新しい住所で注文したのに、配達が前の住所になっていて、たまたま近かったから良かったものの、配達業者の方にも大変迷惑を掛けてしまいました。 あとから注文履歴を確認したら、注文上ではきちんと新住所になってました。 このようなミスは二度となくしていただきたい。

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  1. 2018/01/14 15:43:06

    商品は問題なさそうだが片方の引き出しの保護シートを剥がすのに1時間半かかった。ありえない…日焼けの後の皮をむくようなイメージで剥こうとするとすぐ破れの繰り返しでめちゃくちゃ剥がしづらい。なんで左右同じ引き出しなのに保護シートの材質が違うのか?本当に無駄な時間を過ごした。

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  1. 2017/12/22 20:46:21

    デッキを2台収納予定であれば、とても大変。裏のコードの入口が小さすぎる。また、取り外し可能な棚の裏部分が無く奥側の隙間も少なく、上段にレコーダーを設置するのが大変です。配線を一から組み替えられる自信のある方はお勧め、入れ替えはすべて配線は一からやり直し。。 TVラックの作り?なのか疑問。。。。。 コルクも割れます。

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  1. 2016/09/03 16:26:24

    届いた商品が写真と違う。 扉の中の棚板が、固定していて高さ30cmぐらいまでしか入らない。 向かって右の扉の中の棚板も固定で左の棚板に水平に固定されている。 お店への対応は、違う商品を送りつけて、裁判でもしろとのこと、評価-100点 取り敢えず、購入には再考を。 棚の取り付けも水平になっていない。 下面にビスが出ていて、フロアを傷にしてしまった。 全くひどい商品です。

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  1. 2017/09/11 13:05:54

    届いたら、破損していました。梱包がひどい、ダンボール箱、即、商品。緩衝材は一切無し。 破損して当然。商品の取り替えにも、10日以上かかりました。 この商品は、自分で持ち帰るのが一番です。

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