1. 2016/05/27 23:10:25

    ゆかた+帯のセットとなっていますが、ゆかたしか来ませんでした。 その後、手配をお願いしたのですが、何の音沙汰もありません。最悪のショップです。

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  1. 2018/07/18 09:34:58

    預金払いで注文して1週間、注文確認メールも発送確認メールも来ませんでした。同じ日に注文した別ショップさんは即確認メールが届いて、希望日に配送してくれたのにこの違い。ちどりさんにメールで2度問い合わせても返信がなく、今日直接電話で問い合わせて発送してもらうことになりました。入金確認ができていなかった、という理由のようですが、それならそれを連絡するべきではないでしょうか。他のユーザーさんでも同じ方がいたようで、かなり不快に思います。電話対応もあまり誠意が感じられず、非常に残念です。私も接客を生業としていますので、こういう対応をされると残念でなりません。改善して欲しいと思います。

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  1. 2015/08/01 12:16:10

    なぜか注文したのに、連絡も無く取り消せれてました。 お蔭でお祭りまでに1人分浴衣が調達出来ず、もう1つも使わず私服で行く事になりがっかりでした。 キャンセルなるなら理由と報告お願い致します。

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  1. 2010/08/16 22:54:31

    店の手違いで、在庫切れでした。 同じ10点セットから別の商品を選びましたが、とにかく生地が良くない。 織った時の不具合なのか、糸が出ていて、その上から印刷しているから、 洗濯したら、飛び出た糸が移動して、所々、白くなっています。 傷のように糸の詰まった所もあり、ここまでひどい布は初めて見ました。(西日暮里でB反の布も買いますが、それよりひどいです) また、帯もつるつるしているので、貝の口で結ぼうとしても、すぐに緩んでしまいます。文庫なら大丈夫でした。 メールチェックは1日1回で、なかなか返事が来ない。 急いでいるって言っているのに、発送予定日や時間も電話で聞かなければ教えない。 新しいコーリンベルトがかえるくらい携帯電話代がかかりました。 忙しい時期はヤフーショッピングからの注文は避けたほうがいいです。 小紋に合う帯も探していましたが、 この店では、絶対買わないと思いました。

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  1. 2017/10/12 00:52:05

    買ったあとに売り切れの連絡が来たので残念でした。そのあとセットでみつけて買い直しました。

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  1. 2018/07/29 11:44:35

    縫製がとにかく酷かったです。 このお値段のお品物なので期待していましたが、届いたものは…ミシン掛けの糸が途中でプッツンと切れていたり、脇の合わせのところに関しては、生地のほつれ防止のロックミシンが掛けてない箇所があり切りっぱなしの状態。 数回着用したらほつれてくるでしょう。 返品も考えましたが、すぐに着る予定があっての購入だったので、仕方がないので自身で縫製の悪い箇所を直して着ようと思います。 また、セットの下駄も傷や凹みがありました。 検品はどのように行っているのか、不思議でなりません。 気に入った柄だっただけに、とても残念でした。

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  1. 2009/03/08 14:30:43

    うす紫の花びらとうすピンクの花びらとともに 薄い水色の花びらが舞っている上品な色合い。 写真ではわかりづらいですが、キラキラひかるラメっぽい花柄も入っていて涼しげな感じ。 写真ではわかりづらいですし、説明文にも書かれていませんが、地の色は黒一色ではなく、黒が濃いところと薄いところがあります。(染めムラ?) 縫製の具合によっては、濃いところと薄いところが隣り合い、地色の違いがはっきりわかります。 商品の絵柄はとっても素敵だったのですが、 欠品対応等、お店の対応がイマイチだったので星-4つ!

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  1. 2011/09/14 23:40:06

    …って全部じゃん! 生地:予想はしていたが、ゴワゴワで着心地が悪そう&シワになりやすそう。柄は気に入ったんだが。 帯:作り帯だった!ショックすぎる!商品ページには「作り帯」との記載はなかったはず。記載すべき!作り帯は結び方のアレンジができないし(当たり前だが)、明らかに作り帯とわかる形なんで好きじゃない。この帯は使わないと思われ。 下駄:今回、二着同時に購入したが、二つとも全く同じ下駄だった…orz。鼻緒の色を違うのにする配慮はないのか?!

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  1. 2016/10/24 21:29:02

    難あり商品と書いてあったが、これほどひどい商品が届くとは思わなかった。 白地に肩、裾にハンガーのサビらしき茶色のシミだらけで とせん に連絡を入れたところ、年配男性の呆れた応対、開き直りとも思える態度。その後すぐサイトの同商品は完売と表示される始末。 ネットで買物する事に初めて騙された!と思わされました。皆さんも気をつけて下さい

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  1. 2012/07/23 14:26:44

    23日午前中の配達希望なのに届かなかった。まだこない。

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  1. 2017/08/20 13:12:35

    急ぎで必要でしたので、スピード便扱いの、こちらで注文しましたが、発送連絡が待てども来ないので、商品記載を再度確認しましたら、お盆休み中でした。お休みでしたら記載事項に、ハッキリ記載する必要があるかと思います!休み中に、2度した問い合わせにも関わらず、休み明けにも連絡は無いしで最悪な対応でした。商品は、金額相当ですが、帯の色は画像とは全く違います。

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  1. 2013/07/24 03:00:08

    昨日、配達希望でしたが全然連絡もなく未だに届いておりません 明日には、必要なんですが!!

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  1. 2013/12/07 02:00:56

    注文の翌日に配送の連絡があり、伝票番号も記載されていたので楽しみに待っていたら昼過ぎになっても届かない。配送状況を検索すると伝票番号が無い??お店に問い合わせると、翌日「在庫が無いのでキャンセルして」とメール。あの伝票番号は一体何だったの???配送連絡を見て、安心して帯やら小物も注文したのに全て台無し。こことは違う店なので返品するにも送料は自己負担。 さらに、カード決済後に返金するから店指定の銀行口座を教えろと。店都合のキャンセルなら、どこの銀行でも対応するもんじゃ?てかカードの売上キャンセルが先では?結局カードをキャンセルして貰いましたが逆ギレとしか思えないメールが届いて、最後の最後までウンザリさせられました。とにかく最悪です。楽天のショップレビューもボロクソで、あちこちよく調べるべきだと勉強になりました。

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  1. 2015/06/22 06:09:13

    セット内容も良く生地もしっかりしてました。

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  1. 2012/08/02 19:43:19

    前日の夜に注文したものの欠品通知が本日19:00過ぎに届きました。 欠品の可能性については店頭販売もあるとのことで了承済みでしたが、 開店10:00から9時間もかかるものなのでしょうか? 商品管理ができていないショップみたいです。

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  1. 2015/07/17 18:30:18

    注文してもなにも連絡無し。こちらから問い合わせたら、発送の連絡は来ました。しかし到着した商品はコサージュは壊れてるし、セットアイテムの着付け小物が無く 別の物(扇子と巾着)でした。これではすぐに着れません。。 福袋浴衣7点セット?8点セット?どっちなの?? 8点セットならアイテムが足りませんよー(苦笑)

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  1. 2009/07/09 18:46:58

    購入直後にセールで値下げ。最悪です。 2000円も高く買わされた。 昨年からの在庫のようだし最初からセール価格で販売してほしかった。 2000円返金してほしい。

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  1. 2009/05/14 16:51:58

    娘用に購入しました。黒が売り切れで白系を選択。柄はモデル着用のイメージ画像とは全くかけ離れた変な(子どものお絵かきみたいな)花柄のデザインでした。なによりも生地が薄くてスケスケなので肌着を着けてもシースルー状態。これじゃ着れません。値段が値段だけにさほど期待はしていなかったけど捨て銭でした。残念です

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  1. 2009/07/08 21:34:28

    白にしても透けすぎ。インナーを着てもインナーのレースが透けます。着れたもんじゃないので交換していただきました。 返品は手数料が1050円かかりますので逆に損なので。 同じシリーズの黒などをおすすめします。

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  1. 2015/08/09 14:12:36

    透け感気になりましたが、肌襦袢?着たら、大丈夫そうです☆ まだ お祭りには着てないですが、楽しみです☆ 兵児帯は初めてなので、心配ですが、当日まで練習します!

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  1. 2010/03/07 15:58:55

    届きました。 商品は申し分ないのですが・・・。 メール便送料無料とありましたが、ちゃんと送料160円含まれてました。 どうしてなんでしょうかね? なので星1つです。

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  1. 2016/05/27 23:10:08

    ゆかた+帯のセットとなっていますが、ゆかたしか来ませんでした。 その後、手配をお願いしたのですが、何の音沙汰もありません。最悪のショップです。

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  1. 2018/08/05 03:45:19

    セットの帯がモデル着用の帯と異なりますと書いてあったので、他は全て同じかと思えばレースの帯もついていない。襟元が花柄のインナーもついていない。商品説明が分かりにくいし、問い合わせをしても返信がないまま商品が届きました。仕方なくレース帯とインナーを購入しましたが、なにより対応が悪くてがっかりしました。

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  1. 2012/06/27 20:43:50

    ブラック・ピンクを頼んだのですが、なぜかホワイト・グレーが届きました。 留学生への帰国に際してのプレゼントでしたので、返品している暇がなく渡しました。 ネットで買う際は返品の可能性を考えて早めに注文するべきという教訓を学びました。

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  1. 2017/07/06 21:53:33

    柄は可愛い。けど袋から出しただけでしわしわに。羽織っただけで襟元がシワッシワのぐしゃぐしゃになってしまう。可愛いだけにがっかり。作り帯の方を購入しましたが、マジックテープタイプじゃないから。リボンがはずれてくる。帯ががっちりしばれないからリボンがはずれやすいかも? あと、気づいてなかったけど、紐が入ってないのは不親切。浴衣初めての人がセット買うから、紐が必要なことや入ってないことを表記した方が良いのでは?せっかく買ったけど、近所に着物店ないし今から紐や帯の中にする帯?とか買いに行けないし、明日出かけるのには間に合わない。明日来ていけないなら意味がない買い物だった。失敗したと思う。がっかり。

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  1. 2016/07/22 16:34:02

    お祭りで着た後、手洗いしたら縮んだ! これからまだまだお祭り有るのに…最悪!!! 1度着ただけで もう2度と着れないまでに縮む最悪の品です。 絶対オススメしません!!!!!

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  1. 2009/07/18 12:21:39

    写真ではよく見えませんが鶴ヶ池荘の文字が入っています。 電話対応もよきありませんでした。

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  1. 2019/06/29 17:09:38

    商品ページの画像に、“身長が高い方でも、しっかりおはしょりがある”と記載されていましたが、全く、おはしょりは作れませんでした。セパレートタイプでおはしょりが作れるならと購入しましたが、セパレートタイプは通常より丈長ではないようです。(身長162cmなので、余裕を持っておはしょりが作れると期待していました。)画像は使い回しなのでしょう。返品不可とのことでしたので非常に残念です。

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  1. 2013/10/23 15:39:40

    通常の浴衣として仕立ててもらえるかどうか問い合わせたところ、追加料金でできるとのことだったので、追加料金とお代金を支払った後に、袂を開けるのに更に追加料金がいると連絡が来ました。 その時は結局追加料金なしで仕立ててくれるということになりましたが、届いたものはわきが十分にあいておらず、伊達締めを締めると袖を巻き込んでしまい、着用できないものでした。 また袖丈も約39センチと、通常の浴衣より短いのでは?と首をかしげるものでした。 再度問い合わせたところ、仕立て直しはできるが、細かい指示が必要という風なことだったので、こちらは裁縫は素人だし、本当に着られるものが届くのか、すっかり心配になってしまい、結局は返品にしてもらいました。着用可能な状況ならまだしも、着用ができませんでしたので…。 事前に返金金額を確認したら、その時は振込手数料をひくということは書かれていませんでしたが、最終的には振込金額から送料と振込手数料を全部ひかれていました。 残念ながら、今回のお取引から言って、商品力も、ご対応も、他の方にお勧めできません。

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  1. 2009/07/06 19:47:01

    浴衣は可愛いし、商品の発送も迅速でよかったのに・・・。 110cm~120cmの子供の足のサイズが16cmなんて おかしい!!! 下駄小さすぎるし、返品交換して下さいってお願いしたら 「送料は負担して下さい。」 の一点張り!!! そんなに融通利かないのなら下駄のサイズの明記くらい 明記しておけばいいのに!!!

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