1. 2020/05/07 17:30:19

    最初っから、水が盛れて手に垂れてたし・・・ 挙句の果てに、水が無くなったから水を入れるタンクを外そうと思ったら.. 回すネジ部分が切れて壊れたしッ(怒) 最悪やんッ(怒)‼️

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  1. 2009/07/04 18:42:58

    本商品を、4/6 に名前入りで購入したのですが、名前が曲がって送付されてきました。問い合わせをしたところ、制作上、少しは曲がってしまうとのこと、写真で確認したいとのことでした。 写真を送付すると、曲がっているので早急に再度作成して、再送付しますとのことでした。 再度作成していただいたのですが、今度は名前が折り返してして印刷されていました。このときに既に、4/26 になっていました。 問い合わせをしたのですが、今度は注文をキャンセルしたいとの、また発注先工房の取引停止や職人の自信がなくなったなどの、全くお客様の関係ないことを言ってきました。 最後には、工房が5月連休のため、休みに入るため間に合わない可能性がある、など全くお客様の都合ではなく、人形ホンポ側の都合しか説明がありません。4/6 に発注をして間に合わないから、キャンセルすると4/30 に言われても他を探しても間に合いません。 再三、品質管理基準の説明を求めましたが、無回答でした。 最後に商品を送ってきましたが、何も謝罪のことば、商品確認の連絡もありません。最悪の対応でした。

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  1. 2012/02/13 18:40:51

    雛人形を一月上旬に注文しましたが、出荷が二月上旬になるとの事でした。 その後、さらに出荷が遅れるとの事で、確認の電話をした所、工場に確認すると言ったにも関わらず、約束の日にも連絡なしで、結局キャンセルしました。亡くなった姪のために購入し、楽しみに待っていただけに本当に腹がたちます。最低な店です!!

    雛人形 ひな人形 リュウコドウ製


  1. 2013/02/19 23:15:44

    ひな人形を購入しました。 在庫有りと表記されていたので注文をした、 その後注文承諾の連絡があったにも関わらず、 3日後、今年は生産していないのでキャンセルとの連絡があった。 ひな人形を扱う事業者としてこの時期に数日ロスすることの重要性を分かっていない。 酷いと思います。 2/15 22:55頃 注文確認メール 2/16 10:48頃 注文承諾通知メール 2/19 14:06頃 キャンセル通知メール

    雛人形 ひな人形 弥生座雛 お雛様 素焼き


  1. 2020/08/14 13:10:23

    似た様な形の、似た様な色のビート板が届きました。 画面の色?で、多少の誤差は理解しますが、写真とはかなり違う、ビート板なのでがっかりしました。

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  1. 2012/08/26 08:26:20

    あすつくだし、安いし、と思って注文しましたが、翌日届きませんでした。プール行くのに間に合わず、仕方なく普通に他で安くないの買うはめになりました。意味なかった。翌日配達希望なのに来ないから伝票番号で問い合わせたら、前日19時に出荷って…。そりゃあ間に合わないかもと思いました。(こちらは前日早朝に注文してました。) 安くて、翌日配達で、送料無料なんて、そんなに甘い話なかったみたいですね。欲張りすぎた自分に反省します。

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  1. 2016/04/27 00:47:16

    写真と違うものが届き電話をかけましたら、「写真は昨年の物なので返品しても構いませんが、写真と同じ物は手に入りません」と言われました。写真を見て選んだのにそんな言い草はないと思います。送られてくる商品の写真をアップするか詳細に書き込みをして欲しいですね。子供は喜んでましたが、親としては複雑な心境で飾ってます。

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  1. 2020/08/20 18:59:30

    びっくりしました。15日に注文して、今日まで何の連絡も無く不安になっていたところ、注文履歴から状況を確認したら、勝手にキャンセルになっていました。 二度と利用したくありません。

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  1. 2014/07/28 15:24:40

    トイザらスの店頭で売り切れていたので、注文しました。 が…次の日に膨らませて遊んでたら、どんどん空気がぬけふにゃふにゃになっていきました。 そういうものかと思っていたのですが、近所で同じものをもってる方がいて見てると次の日も膨らんだままでした。 使っているので、返品交換はしないでしょうから泣き寝入りです。 もっときちんとしたものを販売してほしいです。 自宅用で良かったです。

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  1. 2019/07/18 09:00:42

    プールと一緒に購入したが、くちがあわないのか全然空気がはいらない 電池が熱くなって危険を感じた

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  1. 2020/08/13 16:18:12

    購入して空気を入れて数時間もたたないうちに空気が抜けてしぼんでしまいました。作りが非常に粗悪で折り畳まれて包装されているうちに繋ぎ目の接着部分が開いてました。

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  1. 2016/08/01 22:29:33

    子供凄く楽しみにしており、プールに行き空気を入れたら、シールがしっかりされておらず、空気漏れしてました。最悪です。交換して下さい。

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  1. 2020/08/11 17:50:36

    みなさん言われてる通り 最低のショップで客をバカにしすぎです みなさん注文しても無いですよ〜 気をつけてください!

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  1. 2018/07/09 20:27:49

    安いので仕方ありませんが、ピストルの先の赤い部分が外れてました。 遊ぶのに支障はありませんが、残念です。

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  1. 2016/04/12 15:41:44

    購入前に色々相談しましたが、いつも丁寧な回答をいただき感謝しています。 息子家族も喜んでいます。 お節句が楽しみです。

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  1. 2013/02/14 14:32:48

    お祝いものなのに、鯉のぼりの片目が取れた状態で届きました。検品しなかった様です。贈り物にしていたら大変失礼で縁起が悪かったです。少なくとも贈り物やお祝いものはこちらでは買いません。信用出来ないので。息子の初節句のために購入しましたが、縁起が悪く気分が悪いです。

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  1. 2016/08/28 20:05:55

    二個目の在庫がなく同様の型をおくります。と聞きましたが、ぜんぜんデザインがちがうものでこまりました。説明が適切てはなく、適当な回答しないでいただきた。

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  1. 2013/07/08 18:58:36

    製品の確認をしっかりされていないのか、屋根の部分のマジックテープが逆に縫製されていて、屋根として機能しませんでした。 不良箇所を写真に撮り、添付して交換してもらおうとメールしたら、屋根の使い方が分からないのだと勘違いされました。 しっかり写真を見られてないのかしら? 不良や破損の対応が電話でなく、メールで対応というのも不信感を抱きます。

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  1. 2019/08/08 10:36:58

    (あすつく)の商品。時間を守って注文したのに、翌日中に届かず、2日後の朝佐川急便に問い合わせると、発送された翌日の昼以降に営業所に到着したから、お届けは更にその翌日になる、と当たり前の様に言われました。 その上、お届けが18時以降になる、と、受け取りに間に合わない時間を言われました。 ここまでズレ込むなら、最初からあすつく可能にしないで下さい。 友人に頼まれ注文した分なので、非常に嫌な気持ちになりました。 宅配業者との契約を、きちんと確認して下さい。

    [あすつく 配送区分A]浮き輪 赤ちゃん用フロート 1-2才用 屋根付き カエル 119x79cm INTEX インテックス 56584 211 17G10 海 プール レジャー


  1. 2012/01/09 09:33:20

    発注してから何日も放置され、連絡のひとつもいただけません。 商品より会社自体に問題が有るのではないですか?

    壇つきおひなさまフルセット/ディズニー/ベルメゾンネット


  1. 2014/08/10 10:37:17

    100cmの浮き輪と記載があり購入したのですが、届いたものは90cmの浮き輪です。 今回たまたま他にも90と100の浮き輪を購入したので気がつきました。 ショップが自宅すぐ近くだったのに、送料600円かかってしまい買いに行った方が良かった。 店頭受け取りもあれば、店内にない商品もあるので、また利用させてもらうと思います。

    ディズニー 浮き輪100cm  メール便×非対応


  1. 2016/04/29 21:41:59

    商品の到着が遅すぎ。今時、北海道に対して送料を取る。時代遅れ。(送料無料を唱っているにも拘らず)

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  1. 2010/07/27 11:59:25

    トイストーリーが大好きな息子の為に購入しました。ちなみ家族で大好きなんです!まだプールや海などデビューしてないので今年からできるようにと思い・・・ 喜んでくれるかな・・・?

    <トイ・ストーリー> うきわ(60cm) TS-RG-060-J


  1. 2019/08/02 12:00:29

    ショップの都合で一方的に強制キャンセル。同時注文が多数でとかそれっぽい言い訳メールだったが、掲載商品の在庫を持たない悪質ショップというかたんなる転売屋。注文受付してから問屋に在庫確認して無ければキャンセル、問屋の在庫があれば注文受付して発送するだけの悪質業者というか個人事業主というかそんなもん。発送もたぶん問屋任せだろうから個人情報はダダ漏れ。Amazonや楽天と違ってヤフーショッピングは出店者の月額固定のコストが0円だからこんなカスなショップが多い。

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  1. 2014/11/23 16:26:27

    到着希望日を伝えていたにも関わらず、到着希望日になっても商品はおろか何の連絡すらなく当日は休みで電話がつながらない状況。 仕方なくメールすると、「明日発送する」というあきれた内容の返答。それでは受け取れないのでキャンセルしましたが、連絡の悪さにこちらのShopは利用を止めることにしました。

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  1. 2016/07/17 21:42:13

    写真では青色だったが、実際届いた商品は黄色だった。黄色であればもっと安い価格で販売しているサイトが多くあったが、写真につられて購入してしまった。購入する際は注意したほうが良いかも。。。。

    ファンフィッシュスイムベスト 水遊び


  1. 2015/08/19 17:47:08

    大人用Mサイズを購入したが、届いた商品のタグには身長130〜160㎝とあり、これでは小柄な女性か子供用では? S・M・Lの適用サイズがはっきりわかるように記載すべきだし、届いた後のサイズ交換も可能にしてもらいたい。 でないとあまりに不親切。

    スノーケリングベスト 大人用 フローティングベスト 水遊び用 Mサイズ LT-M(YL)イエロー×グレー 特価品


  1. 2018/07/13 12:47:51

    空気の穴が空いていなかった。 穴を開けて膨らましてみたら、シワシワでどうやっても写真のように丸くはなりません。シワができて、六角形の形にしかなりません。 安くてもゴミです。

    ビニールプール ラウンド2リングキッディプール (61×15cm) 51061 (INTEX/インテックス)


  1. 2018/07/24 11:50:25

    電話もよこさずメール一本で勝手にキャンセルされました。 メール見逃してたら予定が大きく狂っていたところ。 もう二度と使わないでしょう。

    イージーセットプール プール 183x56 U-28101