1. 2017/02/26 11:16:06

    プールで使う日の朝に初めて膨らめましたが、すでに穴が開いていました。 しょうがないので付属の補修用のテープを使ってプールで使用し、帰ってから交換出来るか連絡し、新しい物と交換してもらいました。 が、新しく送られて来たものは3ヶ所も穴が開いていてまた補修テープを使う事に。 交換も面倒だったのでそのまま使っていますが、酷すぎます。

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  1. 2019/08/02 12:00:29

    ショップの都合で一方的に強制キャンセル。同時注文が多数でとかそれっぽい言い訳メールだったが、掲載商品の在庫を持たない悪質ショップというかたんなる転売屋。注文受付してから問屋に在庫確認して無ければキャンセル、問屋の在庫があれば注文受付して発送するだけの悪質業者というか個人事業主というかそんなもん。発送もたぶん問屋任せだろうから個人情報はダダ漏れ。Amazonや楽天と違ってヤフーショッピングは出店者の月額固定のコストが0円だからこんなカスなショップが多い。

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  1. 2018/02/07 23:25:05

    お人形がまん中からずれていて、見栄え、ちょっと悪いです。娘へのプレゼントだったので残念でした。お値段からしたら仕方ないのかもしれませんね。

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  1. 2019/04/10 12:50:21

    カブトに付いているオレンジの紐が よれていて 写真のように綺麗ではありませんでした。 房も簡単に取れてしまいました。 楽しみにしていたのに 残念です。(´;ω;`) 大きさも実物も良かったのに 紐が残念!! 11日は天赦日・寅の日で いい日に飾りたかったのに残念(´;ω;`)

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  1. 2009/07/04 18:42:58

    本商品を、4/6 に名前入りで購入したのですが、名前が曲がって送付されてきました。問い合わせをしたところ、制作上、少しは曲がってしまうとのこと、写真で確認したいとのことでした。 写真を送付すると、曲がっているので早急に再度作成して、再送付しますとのことでした。 再度作成していただいたのですが、今度は名前が折り返してして印刷されていました。このときに既に、4/26 になっていました。 問い合わせをしたのですが、今度は注文をキャンセルしたいとの、また発注先工房の取引停止や職人の自信がなくなったなどの、全くお客様の関係ないことを言ってきました。 最後には、工房が5月連休のため、休みに入るため間に合わない可能性がある、など全くお客様の都合ではなく、人形ホンポ側の都合しか説明がありません。4/6 に発注をして間に合わないから、キャンセルすると4/30 に言われても他を探しても間に合いません。 再三、品質管理基準の説明を求めましたが、無回答でした。 最後に商品を送ってきましたが、何も謝罪のことば、商品確認の連絡もありません。最悪の対応でした。

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  1. 2018/01/16 13:02:43

    お祝いに購入しましたが 開けたら 片方の房の上の花が付いていませんでした。先方にも 本当にに申し訳なく 検品で 気が付かなかったのかと思うと 本当にがっかりです

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  1. 2016/02/19 17:18:53

    孫のお雛様ということで できるだけ小さい でも しっかり揃っているお雛様希望でした 娘のお雛様も同じ形の木目込み人形でしたので さらに気に入りました ケースから出せないのが 少し残念な気がしていましたが 毎年のこと 一挙に出せるから 良いと考えました 商品を注文した後も こちらの要望に応えてくださいました 本当にありがとうございました

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  1. 2018/07/23 16:45:17

    孫の大好きなカブト虫 お店を見てまわっても この様な商品は無く、諦めかけた時にネットでコチラの商品を見つけ 購入致しました。迅速に発送して頂き、そしてお値段も お手頃!良い買い物が出来ました。

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  1. 2018/04/07 13:21:26

    初孫に送って、名前が間違えて、届けて欲しい日に、つかず作り治して下さい。どのように、したらいいのですか。連絡下さい。 名前は、「真仁」です。 大きさも、小さく見える! とてもがっかりして、います。3/15に注文しました。

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  1. 2018/07/10 15:02:31

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  1. 2014/05/30 15:47:24

    ペラッペラ。上海製? 商品自体のパッケージもなく、ただビニールに入っているので一度開封してるんじゃないかっていう感じだし、、 安全性が不安で使えません。 値段も送料込みにすると安くはないし後悔してます。 お店側でもう少し商品説明を記入されないと、今後トラブルになると思います。

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  1. 2016/07/24 15:01:39

    ポイント有効期限間近のポイントお得DAYに発注したら、在庫無しでキャンセル。いいかげんな店舗で迷惑被りました。2度と利用しません。

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  1. 2016/07/21 08:15:10

    同一商品を持っていたのですが、草刈りをしている際に側面部を切ってしまったので買い直しました。 リペアできれば助かります。補修用品を充実してもらえればもっと、良いかな?

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  1. 2018/02/11 18:21:46

    商品はすぐ届いて雪遊びに間に合ってよろこんだのですが、子供が1,2回滑ると空気が漏れて使えませんでした。空気入れで入れても漏れるので駄目だと思います。すぐ底が破れたら嫌なので底のカバーも買って付けてたのにかなり残念でした。結局ソリで遊んで帰りました。

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  1. 2011/08/22 20:44:58

    注文確認のメールも発送の連絡も一切なしでいきなり届きました。 今までいろんなネットショップで買い物してきたけど、こんなお店は初めてでビックリです。 しかも届いた物は頼んだ物と違う物だし…。 週末のため、メールで問い合わせたら月曜になっても返信なし、こちらから連絡して初めて気づいた感じでした。 結局、在庫がないと言うことでキャンセルに。 時間のムダでした。

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  1. 2017/02/13 23:39:46

    注文して約1週間で到着。開けてみるとどうも雰囲気が違う。写真と照らし合わせると真ん中の花瓶の花が貧相なものに。 作り間違えかと思ったら仕様変更との事。「予告なしに仕様価格等変更する場合がございます」と記載していますと言っていたが正面の目立つ部分を変更したのであれば写真も差し替えるべきでは。しかも「予告なしに仕様価格等変更する場合がございます」という記述は商品ページにはなく、トイザらスのお買い物ガイドというわかりにくいページにこっそり書いているのみ。これは詐欺レベル。さらに付属と書いていたCDもなく、ケースにはぶつけキズあり。トイザらスも製造元に丸投げし製造元から連絡がくる始末。

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  1. 2017/08/26 09:18:35

    使い物にならない。直ぐ棄てた。 このような商品は売らないでほしい。

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  1. 2019/11/18 21:37:15

    商品に欠陥があっての返品で、お客様都合のキャンセルとして扱われました。 また、指示通り返品したにも関わらず、受け取り拒否など、大変対応に困りました。

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  1. 2020/01/20 21:43:25

    商品情報の写真ではわからないのにも関わらず、背景に商品ロゴが入ってました。雛人形の手がプラスチックでバリが酷く、安っぽく見えます。問い合せに対する返答も適当で信用できません。非常に残念な気持ちになりました。

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  1. 2014/03/08 09:17:31

    お雛様が不良品だったため、交換をしてもらったが、送られて来たのは、大きさも顔も違う人形。こちらが送料を負担するから確認して欲しいと頼んだが、そんなもんと拒否。再度、前の人形と比べて欲しいと頼んだが、もう人形が手元にないと拒否。意味がわからない。確認ができないということは、都合が悪いから。この店で買わなきゃ良かった。

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  1. 2017/12/24 14:15:28

    とても可愛いお雛様で満足できました。 木札が想像していたよりも大きすぎかなーと少し思いましたので。4つ星です。でも、とっても上品で、可愛いくて、気に入りました。

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  1. 2016/03/02 06:05:16

    とても素敵で購入して良かったです。とても丁寧に包まれて送られて来ました。これからもチェックしたいお店です。

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  1. 2018/01/20 12:04:45

    掲載写真はカラフルで華やかな着物柄の印象を受けたので、それを決め手で予約購入決意。しかし、届いた商品は男雛、女雛共に黒と赤といったシックなデザインの物でした。説明文にもあるように、手作りのため一つ一つ違いがあることは承知していたつもりでしたが、あまりにも掲載写真との印象が異なるものでしたので、騙された気分になりました。『違う』のであれば、見本商品写真を増やしてください。そして、『一つ一つ違います』という表記と『若干違います』という2つの表記がされていたので、どちらかに統一してください。『若干』という感覚で購入すると私のようになります。商品が届き、問い合わせをしてから慌てたように、今年の雛人形の商品を追加で掲載されていたので、不信感しかない。また、同封されていた三人官女の1体の底にも亀裂と膨らみがあり、置くとガタつきました。こちらのお店で購入される際は、必ず、先に着物の柄など確認されることをお勧めいたします。でなければ、こちら都合のキャンセル扱いになり、返送料と送料はこちらに請求されます。本当でしたら、星もつけたくありません。アフターもなさそうで、売ってお終い感があります。

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  1. 2013/02/19 21:30:21

    到着して嫁さんが見た瞬間夕方帰って俺が見た瞬間誰が見ても左のボンボリがいがんでる!二度と買わないネットショッピング!残念です!末までに新しいお雛様かいます!店頭で

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  1. 2014/04/18 19:40:06

    MADE IN JAPANが泣きますね! 注文してからの手作りらしいのですが 雑すぎですね!兜は正面から見ると 完全に歪んでましたし、チリメンのバック 部分は中心がずれてるし、遅くに注文したから 雑に扱われたのでしょうか?非常に気分が 悪いです。 自分で分解して、作り直す次第です。 これなら、組み立てキットにした方が良いと思います。 非常に残念でした。

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  1. 2015/01/25 00:59:23

    10-1330メーカー在庫切れの為代替え品。

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  1. 2016/01/25 22:53:20

    もう買わない。 まず発送までに5日間とのこと。 でも3日たっても連絡ないまま。 クレジット先払いだから不安になり早めに発送して欲しいと頼んだら明日発送とのこと。 4日目の夜に発送メールが届くが追跡番号が記載されてない。 3万以上する品物に追跡番号が無いの?とまた不安になる。 追跡番号をメールで聞いたところ教えてくれたものの問い合わしても番号がないと出る。 更に問い合わせ番号がないと伝えたら明日には反映されるとのこと。 明日確認してメールするとのこと。 翌日メールが来ませんでした。 自分で追跡し確認がとれました。 発送が注文から4日目、追跡番号が6日目に反映っておかしくないですか? 4日目に発送したのも本当かどうか分かりません。 追跡番号なんて翌日には反映されるでしょう。 それが2日後。 ありえないです。 ここでの買い物は不安で仕方ありませんでした。 もう一生買いません。 箱も潰れていました。 定価より高い金額で販売してる上に箱が潰れてるなんてありえない。 今回全てが有り得ませんでした。

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  1. 2019/05/24 19:45:43

    部品が袋からすでに出してあり、ヒビも入っている。箱はボロボロで、説明書には、なぜか丸がかいてある。汚れも目立ち、中古品が送られてきました。現在新品と交換交渉中です。

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