柔軟剤

言葉がでません…

まず、日数がかかるので、キャンセルを申し出たところ、既に送ったとのこと。どうしてもキャンセルしたいなら今回に限って送料元払いで送り返せば返金する。返答のメールに関しても、ネットでもSNSでも転載して構わない、との事。もうちょっとさ、どうなさいましたか？ とか、顧客になるかもしれない客に傾聴の姿勢すら取れないかね？ 近所で同じもの買ったけど、馬鹿馬鹿しくて付き合いきれないので、返品せず使いますよ。

店からキャンセルされて、 買えなかったです。 ない商品を売るのはどうかな ただ、モノはお気に入りで良い柔軟剤です。

いい感じ〜。 理想通りでしたぁ！

ポイント倍の日に買い物したのに次の日に一方的なキャンセル通知最悪なストア

液体の洗濯石鹸を使っているのですが、普通の液体洗剤とは異なり、注ぎ口に付着した洗剤がすぐ固まってしまう為、蓋の全てが取り外して洗えて、細かく目盛りがふってあり、1000ml入る物を探してこちらを購入しました。 3点購入し、お品自体は問題ありませんでしたが、使い勝手が最悪でした。 まず、サイズが 横幅8㎝ × 奥行き10.5㎝(ハート持ち手のある面) × 高さ21㎝ で、通常は横幅の部分を正面にして横に並べて収納すると思うのですが、この横幅が、液体洗剤が元から入って売られているボトルと比べてもかなり太く、収納場所を取り過ぎです。 高さはもう少し高くなってもいいので、省スペースで収納できるよう横幅をもう少し狭くしてほしかったです。 また、注ぎ口が斜めに設計されているのも最悪でした。 大半の方は洗剤を蓋で計量して入れるのに、なぜ斜めに設計するのでしょうか。 そのせいで洗剤を蓋に注ぐ場合、ハートの持ち手を持っていては注ぎ口の向きが斜めになり非常に注ぎにくく、手首がおかしくなりそうです。 また蓋も小さすぎて複数回の計量が必要で手間です。 液体洗剤が元から入ったボトルのように一度に50ml位入る大きめの蓋にして欲しいです。

又、オーダーします。

定番商品ですので、購入した商品には満足してますがショップの対応に不満が有り星１個です！

注文しておいてキャンセルする私も私ですが、もっと安いところを見つけてしまい、直ちにキャンセルしました。(注文してから5分以内)メールだと、ちゃんと読んでくれたのか不安だったので電話をして、担当者が『キャンセル承りました』って言ったのに、商品が届きました。また電話で、引き取りをお願いすると、もちろん『申し訳ございません』の言葉はありましたが、付け加えで『お客様のキャンセル前に商品の方の梱包が済んでしまい、出荷されてしまったのかもしれません』的なことを言われました。いやいや、ほんとにすぐのキャンセルだったし、注文から60分以内ならキャンセル可能と書いてあるにもかかわらず、あたしが悪いの?と思われるような発言は控えていただけるといいなと思います。

液体の洗濯石鹸を使っているのですが、普通の液体洗剤とは異なり、注ぎ口に付着した洗剤がすぐ固まってしまう為、蓋の全てが取り外して洗えて、細かく目盛りがふってあり、1000ml入る物を探してこちらを購入しました。 3点購入し、お品自体は問題ありませんでしたが、使い勝手が最悪でした。 まず、サイズが 横幅8㎝ × 奥行き10.5㎝(ハート持ち手のある面) × 高さ21㎝ で、通常は横幅の部分を正面にして横に並べて収納すると思うのですが、この横幅が、液体洗剤が元から入って売られているボトルと比べてもかなり太く、収納場所を取り過ぎです。 高さはもう少し高くなってもいいので、省スペースで収納できるよう横幅をもう少し狭くしてほしかったです。 また、注ぎ口が斜めに設計されているのも最悪でした。 大半の方は洗剤を蓋で計量して入れるのに、なぜ斜めに設計するのでしょうか。 そのせいで洗剤を蓋に注ぐ場合、ハートの持ち手を持っていては注ぎ口の向きが斜めになり非常に注ぎにくく、手首がおかしくなりそうです。 また蓋も小さすぎて複数回の計量が必要で手間です。 液体洗剤が元から入ったボトルのように一度に50ml位入る大きめの蓋にして欲しいです。

注文後、自動配信の連絡のみ。 こちらから問い合わせると取り寄せ商品で発送できない。 せめて取り寄せ商品の件は連絡くれれば良いのに・・・。 本日も連絡しましたが、音沙汰無し。 いつまで到着を待てばよいのでしょうか？

ドロドロの塊の 少し緩いゼリーのようで 溶かしてから入れないと塊が残ってしまいます 香りは…香るけど いい香りでは無かった

以前からこちらの商品愛用しています、梅雨時でも香り豊かで柔らかさも抜群です。様々な香りがありますが、どれもリラックス効果があり寝具、衣服…と我が家では香りを分けています、お勧めしま〜す。

ドロドロ化してました。古いのでしょうか…

スライムのように固体化していて 全然出てこなくて困りました。 何回も逆さまにしてやっと出しました。 洗濯後も柔軟剤投入口に固まったままで 結局そこも外して洗う事になり もうこの柔軟剤は使えません… 無駄になってしまいました 一緒に頼んだ商品はとても満足だったので 残念です

在庫があったから注文が出来たのに勝手にキャンセルされて連絡もなかった。

商品が問題ありすぎました。

ドロドロ！楽しみに開けてみてビックリ、逆さにしても出てこないくらいドロドロ！開けたから返品は出来ないし、もう絶対買わない！

ドロドロ過ぎて出てこない売ってはいけないレベルだと思います。詐欺にあった気分です。

店舗ではもう少し安いです。もう買いません。

柔軟剤のセットを頼んだのに、人感センサーライトが届きました。こちらのお店にメールしたけど返事こない、電話も出ない　最悪です。

金額を見なくて。買った私が悪いのですが、とっても納得のできない金額でした。今も間違っているのかなと思っています。

せっかく良い成分なのに香りがきつすぎです。1回使って後は捨てました。

このセットで6400円しますか？ 消費者をバカにしているにもほどがある！ こちらの柔軟剤は、いつも使っていた物。フレア毎日ふんわりは、製造終了品。それらにつまらないものを付けて、この値段は、あり得ない!!! しかもセール価格だなんてw

香りがない

5/13に依頼かけたのに、商品がないと連絡がきたのが昨日！ 呆れてクレーム出すのもイヤになりました。 こんな仕打ちは初めてです！

レノアオードリュクスセンシュアルを注文しました。訳ありのもので固まっているけど柔軟効果に問題はないと記載されていますが。届いてみたらやはり問題がないとは思えないほどどろどろで匂いも違いました。手持ちのものもあったのですが廃盤なので慌てて購入しました。いざ使用しようとしましたがやはり変だと思いレノアに直接問い合わせたところ界面活性剤が悪くなっているから柔軟効果はないとのことでした。しっかり調べないで商品の説明に記載するのはひどいです。10本も購入したのに全部使えないのですから。訳ありでも使用できなければどうにもならないじゃないですか。しかもレノアに調べていただいたら2014年から2015年に製造されたもので年数による劣化だそうです。レノアはいくつかは交換してくださると言ってくれましたが残りは返品、返金していただかぬますか。

サンプルなので… 販売しなくても ねえ

タイトル通り、いつ入荷するのかわからないのに注文受付てるのはどうか⁈と思います。結局金銭払って待ちぼうけし、 問い合わせたらこのような事態。結局注文をキャンセルとなりました(*｀へ´*)

泥状。全く使えないもの。返品することにした。

ドロドロで使い物になりません 絶対に買ってはいけません

品切れならきちんと記載しないといけないと思う。 無いなら無いと。 無いと一方的なキャンセルなのにいつ見てもまだ在庫あり‼ 凄く悩んで購入したのにガッカリ・・・ 在庫は常に変動されてますとか記載だけど無いなら変更も迅速に行うべき。 イマ在庫有りときさいです。。。

私の見間違いで届い時びっくりしました。 配送もポストに入る大きさでしたので、思い違いで残念でした。よくお店で売っている商品と思い注文しましたが、見本見たいな商品だったので、これからは、よく見て注文しないといけないと反省しています。

送料無料ってかいてあったけど、送料かかるんですね。

あえて香りが良く匂うように濃縮ソフナーを注文したはずが悪い意味で全く印象に残らない匂いで買わなくても良かったです。 お金がもったいないです。

いつも使っていて香りはきにいってますが、やっぱり、値段が高いですね…