キッチン

宝石用の拡大鏡で確認したところ、本物の寄木細工部分は、白木色、黒色、茶色の三色で構成された幅7ミリの外周部のみで、他は全て中央の木目も含めてインクドットが確認出来たのでプリント物です。とても残念な商品であり、説明文からは誤解を与える印象を受けました。プリントと書いてあれば購入しませんでした。全て寄木細工とは書いて無いので一部でも本物の寄木細工であれば良しと考えて販売するスタンスなのかが疑問です。この商品の本来の見せ所と思える内側の寄木細工が全てプリントでは十分に詐欺紛いです。全体の1割にも満たない部分のみ寄木細工であることを記載しないでの販売は社会通念として如何なものでしょうか。遠目で見ればそれっぽいですが、やはり普通に見たらオモチャの類です。商品の発送スピードや梱包などは問題ないだけに大変残念です。

3本セット頼んでも1本しか届けてこないのはユーザーからのクレーム待ちか？ 最初から3本セットでパッキングしとけや

スイマセンが、発送までのやり取りが一方通行です。

中々の振動が出て、ソコソコうるさいです。

届いて取り付け工事まで1週間以上あり、取り付け工事の時に、箱から出したらパネルが歪んでいた。なんとか、取り付けて頂いたのですが、最悪でした。安いからと、ネットで注文するのが間違いでした。

対応も遅く、融通も利かない上に納期も果てしなく遅い最低なショップです このような対応と知識しかできないなら出品するべきではない

点検されていないのか引き出しが歪んでました。斜めに付いていました。一目見たらすぐに分かりそうなくらい歪んでました。メッキが薄いのか錆びてきます。

シンクに少し傷があるのは見逃しても、排水の塩ビは割れているしホースはすごく短い。 問い合わせても、対応悪い👎 二度と買わない。 お金返して欲しいくらいです。

配達時に、担当者が届け先を間違えました。注文確認メールで土日配達は有料で可能と書いてあったので、再配達を土日に希望しましたが無理だと言われ、結局平日の夕方に再配達をお願いしました。配達の1時間前に連絡が欲しいと事前にメールで連絡しましたが、連絡が来たのは到着15分前でした。事前に連絡している事は守って欲しいです。無理なら事前に連絡をください。対応の仕方を少し見直して欲しいです。

値段は安いんですけど、対応がダメでした。残念です。

対応が悪すぎて二度と頼まない。 内容確認日を１日でも過ぎると変更不可となる。 なんとか変更できないかと依頼しても無理の一点張り。 納品日も時間を前日に連絡入れると言っておきながら何の連絡もなし。ずっと朝から待機することに… このお店で頼んだことを後悔しています

送付確定に時間が掛かって工事予定に影響がでました。

本日取り付けいたしましたが、ネジ穴しまらず最悪でした。

僕は５０００円の送料を請求されました　なんで　送料無料と　うたったのか 店の対応策を　考えて　もらいたいと思います

シンクの部分のメッキが粗悪品で梅雨時の湿気でサビが浮き出てくる。商品が安いのである意味仕方ないが少し憤りを感じる。クリナップのカスタマーセンターに電話で問い合わせをしたらシンクの部分はステンレス430の素材を使用しているから磁石は着くのだと言われた。（鉄分含有）高価なシステムキッチンも素材は同じなのだろうか？。因みにサビの落とし方はレモン液をキッチンペーパーに浸し、その上からラップで丸1日コーティングするとサビの大元から取れるとの説明があったが、それなら最初からメッキを厚くしてくれたらイイのにね

サイズが合わなくて残念でした

75cmの天板を希望し、アプリ表記で75cmだったのですが、届いたのが60cmでした。 気づかずに開封してしまい、問い合わせましたが、アプリ表記間違いは謝罪がありました。 しかし、開封したので交換はできないとのこと。 使用していないのに。 こちらから交換をお願いするも、メーカーに確認しダメだと言われたと言われました。 高額の買い物だったので、大変不満です。 電話の方も、『型番が60cmのものなので』と言うだけ。 素人が型番でわかるわけないだろ。と思いました。 商品自体はいいものですが、購入した会社の態度が最悪だったので、この評価です。

納品ミスで工事に大幅な遅れが出ました。 結果、高価な代替品を購入する羽目に… クレーム入れた際の対応も、非常に誠意のないものでした。 (株)ドリームが運営しているネットショップが非常に多いので、店舗名だけでなく運営元もよく確認することをお勧めします。 二度と購入するつもりはありません。

ホワイトの調理台なのに、何でモカウッドの画像使っててるの お掛けで、間違えて注文してしまった。 詐欺にあった気分 。二度と頼みません。

開封したら、落下したような大きな凹みがあり、 正面の見える部分まで歪んでしまっていました。 まとまった時間がなく開封までに1週間を超えてしまっていた為、 店舗に連絡しましたが、問答無用で取り合ってもらえず。 1週間を超えたのはこちらの責任ですが、粗悪品が届いたので星一つです。

元々、これが無いと使えないという部品なので、単品の評価が意味無いと思う。 とにかく高い。 重くて造りは素晴らしく立派だが、逆に言えば、両側が収納や壁だったら、防炎とか断熱はしなくて良いのだろうか？ 何か納得がいかない。

在庫ありで発送予定日があるにもかかわらず、在庫は持っておらずしかもメーカー欠品で対応が遅い。

連絡体制が非常に悪い、買って5日後に電話が掛かってきてメールの返事がないのでストップしている。との事。

配達から工事まで一週間以上あり、工事の時に箱から出したところ、かなり凹んで歪んでいました。これは、酷いものでした。幸いにも、もう一つパネルを注文してあったので、これは使わず済みましたが、5,000円近く損しました。一週間以内しか返品はできないけれど、こんな不良品は困ります！安いからと、ネットで注文したのが間違いでした。

年末の注文だったが未だ届いてない。至急宜しく。

価格が安いので時々このお店を使わせていただいてます。本来小さい字で部材は別売りと書かれていましたので本来私が悪いのでしょうが、いつもと同じ型番で、写真にも部材が写っていたら、部材も含んだ価格と勘違いします。同じ型番でもタカラスタンダードは部材がついており、パロマならついてないらしい。送られてきたのはタカラスタンダードの製品だからなお悔しい。クイズのひっかけ問題を間違った感じ。良心的な店はカートに入れるの近くに目立つ字で型番が同じでも部材は付きませんと再表示してます。

商品キャンセルしました。 配送が現地までしてくれない。

商品の搬入日がなかなか確定しないし当日何時頃搬入するのかわからない状態で、 いないと引き上げる再搬入は別途料金との事。 当日搬入前に連絡するとの事。朝か一時間前くらいにあるかと思えば５分前の連絡 。現場工事中の職人が少しでも席外したら 別途料金かかるわけ？ ふざけたシステムだ。

一方的に注文成立し無かったことにされました。